Reprise du message précédent :
Oui, le remboursement n'a que deux lettres, le débit est lui bien affiché.

Je vois que je ne suis pas la seule à me plaindre j'ai décidé aussi de quitter la BP

-service de merde: comme vous dites les conseillers en agence vous renvois vers le 39 49 et quand vous appeler les mecs du service clients se demandent pourquoi vous appelez et ne vous éclaire pas plus

- tarifs qui ont augmenté: autant avant j'avais l'avantage -25ans sur ma formule de compte autant je vois que je vais maintenant payer 70€

- logistique de merde des années 50: j'ai du remplir un document qui pouvait etre fait en 5 minutes en agence mais que je devais envoyer au centre financier parce qu'ils ne peuvent plus le remplir j'ai donc envoyé au centre financier (impossible à contacter hormis par courrier, à l'heure d'internet ça le fait franchement mal ) j'ai reçu le papier 1 mois et demi après et en plus de ça mal rempli

En plus de cloturer mon ccp (via la mobilité bancaire, merci macron ) je voudrais aussi y cloturer mon livret A j'ai entendu dire que c'etait le parcours du combattant, que ce qui peut etre fait en 15 jours est fait en 6 mois (avec meme refus de donner l'avis de cloture d'après des temoignages trouvés sur internet)

Je vois que vous parlez de n26 c'est quoi les avantages par rapport à soon ou autres BEL ? Il n'y a pas d'obligation de revenu mensuel minimum ? Meme s'ils ont un site en français le service clients est à contacter en anglais non ? (à l'ecrit ca va c'est à l'oral que je suis une n00b )

Et dernière question par rapport à la FP pourquoi est il conseiller d'avoir une visa et une mastercard en meme temps ?

Sur ce, j'ai envoyé un e-mail à l'interface de la BP pour demander le nouveau num et le nom de mon conseiller qu'on a jamais voulu me donner en agence (je ne l'ai vu que lors de l'ouverture de mon ccp il y a 5 ans je pense que ça a dû changer entre temps )

Ou pas

Edit : même sur le relevé de compte en PDF, le code est tronqué.

J'ai encore mon livret A, mais j'ai clôturé récemment chez eux d'autres comptes d'épargne et ça s'est fait sans problème. Il faut aller en agence et ils te font remplir un formulaire. Pas de souci à ce niveau (faut bien qu'il y ait des trucs qui fonctionnent )

Bizarrement pour mes CB françaises j'ai eu juste la vérification 3D secure et c'est tout.
C'est juste avec la N26 que j'ai eu besoin d'entrer le code C-... (Et il était affiché en entier).

De ce côté là, c'est assez bizarre :
- CB Fortu de mon compte perso : numéro sur le relevé
- CB Fortu de mon compte joint: vérification 3D Secure et activation dans la foulée.

D'ailleurs, je ne sais pas si vous avez remarqué ni quelles sont les conséquences en cas de vol de CB, mais Curve zappe systématiquement l'étape 3D Secure, même si demandé par le commerçant.

C'est la question que j'ai posé à la page précédente, on n'est plus protégé du coup?

 
La mobilité bancaire ne permettra que d'indiquer aux créanciers et personnes morales te virant des fonds que tu changes de compte, la  clôture n'est pas automatique.
 
N26 permet des paiements sans frais de change additionnels en devise. En France, tu as les avantages de base, à savoir une gestion temps réel des transactions. Le peu de contacts que j'ai, je le fais en anglais, je préfère largement de l'anglais d'Allemagne que du français de Google Translate
 
Si tu vas à l'étranger, avoir une carte des deux principaux réseaux permet de pallier tout problème de commerçant qui n'accepte pas l'un des réseaux.

3D Secure n'est là que pour protéger le commerçant, pas le titulaire de la carte.

C'est écrit en FP. J'ai édité pour encore plus de clarté.

Tu es commerçant et tu vends en ligne ?

Du tout, juste un client comme vous autres

Sauf que là, le commerçant implémente bien le 3D Secure mais la banque le courcircuite. Donc, en cas de fraude, je dirais que c'est la "banque" (Curve) qui est responsable.
Du coup, à voir comment ça se répercute sur le porteur de carte...

Donc tu t'en fiches  

Ok  

Parce que :
- des fois la MC est acceptée, et pas la Visa (ou réciproquement)
 
- les assurances associées sont différentes et +/- avantageuses selon utilisation (location auto, rapatriement, etc...)
 
A utiliser au cas par cas, donc
 

pour curve : peut on ajouter une cb visa ? par ex bourso.

C'est sûr

Les conseillers bancaires me sont un peu mieux que les autres dans oe guichet de retrait (dans mon agence en tout cas

Donc autant prendre un rdv à la BP pour cloturer ccp +livret a ça me va tres bien comme ça et je serais mise au courant lorsque tous les créanciers et débiteurs déposeront desormais sur le nouveau compte ? (notamment ceux qui sont occasionnel et irréguliers comme les remboursements de mutuelle ou de la secu par exemple )

Donc si j'ai bien compris avec la cb de n26 je peux acheter sur aliexpress sans avoir des frais de devises ?

Thanks

Tiens je n'ai jamais fait gaffe aux assurances des cb elles sont comprises dans la carte en fait ?

Oui, visa, mc mais plus Amex.

 
Si j'ai bien compris, pour l'assistance il suffit d'être titulaire de la carte, pour les assurances il faut avoir payé avec (annulation vol, sinistre avec voiture de loc...)

Pour Curve et le code de confirmation il est tronqué chez boursorama par exemple mais... visible en entier sur Budget ou LaFinBox

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Et via l'export de transactions en CSV/Microsoft Money and co?

Bizarre pour Boursorama, avec Budget y'a une ligne où j'ai bien le code entier (et une ligne où il est tronqué ; il manque le W).
Il apparait entier sur la ligne du crédit de 0,61€

 
Petit retour pour LBP :
 
Rdv avec le conseiller, je dis que je souhaite cloturer le compte -> " mais c'est par courrier qu'il faut faire ca monsieur" "oui mais j'ai entendu que quand on le fait par courrier ils mettent 6 mois à le faire" "bon bah je vais vous faire la lettre et on mettra un tampon et je l'enverrai en interne..."  
 
Voilà voilà, il m'a dit que ça devrait prendre 2 mois

 
 
J'ai reçu un mail comme quoi ils attendaient plus que mon virement de 300€ et que mes documents étaient validés.
Donc pour le moment RAS, je ferais un retour ici quoi qu'il arrive.

Si votre banque vous permet de lancer des prélèvements pour débiter un autre compte chez une autre banque (Bourso le fait via "Versement" ), lancez cette fonctionnalité pour récupérer vos 300 euros d'Hello Bank dès réception de votre RIB HB.
 
Lors de mes deux inscriptions, la récupération des identifiants du portail HB a pris une plombe. Et quand on y accède, il faut débloquer les virements externes, puis il y a un blocage additionnel pour faire des virements sepa hors France... HB, c'est toute la lourdeur d'une banque en dur dans une BEL

DEUX MOIS ??? Non mais sans déconner, quoi…

Deux mois

Il m'a dit texto qu'ils faisaient un peu n'importe quoi au centre financier

Rigolez j'ai un compte courant à la banque postale qui n'est toujours pas clôturé depuis plus de 5 ans alors que j'avais pourtant reçu une lettre de clôture... Je crois que je n'arriverai jamais à leur faire comprendre, je reçois toujours des relevés, négatifs du coup avec les frais de tenue de compte pour un truc qu'ils reconnaissent avoir résilié. Bref...

La Banque Postale... Sans rire ?  

Vous êtes sérieux les gens ?  

Vous enfoncez des portes ouvertes là...

C'est fini cet acharnement ?

Lbp : Cc fermé en 3 semaines apres envoi en lettre simple.

Tu n'as pas saisi le médiateur ? Au bout de 5 ans ça doit représenter une petite somme.

Non, je m'en fous en fait c'est le compte d'une association qui n'existe plus

 
Je ferai un feedback quand ca sera cloturé !

putain mais vous me faites flipper

payer encore 70€ pour leur bouse ils auront pas fini d'entendre parler de moi  

Sinon je pense peut-etre aller chez monabanq comme banque principale (2€/mois certes mais je suis limitée dans mes choix au vu des produits, services et avis clients/sites spécialisés, ça me semble tout de meme correct, bien mieux que de rester à LBP. Ceci dit, rien n'est encore décidé, patience )

Je vois ça au niveau des justificatifs:

rien de plus banal mais c'est une liste exhaustive ou pas ? ça ne peut pas marcher avec une facture de portable ?   je vis encore chez ma daronne, pas envie de passer par la case justificatif/attestation d'hébergement  

et pour revenir à Soon, il y a t'il une "obligation" d'utiliser la CB à l'instar de N26 (ou c'est 3 fois/mois sur les 3 mois) ? Meme si je ne fait pas non plus très souvent des achats à l'étranger hors zone euro, N26 me plait bien pour le coup (+ mastercard et les désactivations, ça complètera bien la visa classic je pense )

Après la question que je me pose de manière générale c'est que faire avec 2 voire 3 CB ?

c'est lequel le mieux pour toi ?
j'hésite à passer à un agrégateur mais certains me font flipper avec la sécurité (même si pour le moment il y en a jamais eu   )

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Question Monabanq oui ils demandent un minimum de documents, comme à peu près toute banque. N26 ne réclame rien vu qu'aucun découvert n'est autorisé Je ne parle pas de Curve où j'ai bricolé mon nom pour personnaliser la façon dont mon nom s'affichera sur la carte
 
Dans ton cas:
vous êtes hébergé, vous pouvez nous envoyer :
- un justificatif de domicile au nom de la personne qui vous héberge,
- une copie recto-verso de sa carte nationale d’identité, la copie de son passeport ou de son titre de séjour,
- et une attestation manuscrite sur l’honneur signée par la personne qui vous héberge.
 
 
L'inscription est assez rapide, en 3 semaines on opère le compte. Les 2 euros par mois peuvent être compensés par l'option gratuite "carte qui épargne".
Le service clients est très réactif, des réponses reçues en 15 minutes, le plus souvent en 5-6 heures ouvrées. Techniquement le service est bon et l'interface, bien que loin des standards à la Boursorama, est assez riche. Le débit différé est accessible uniquement après 3 mois de domiciliation de salaire.
On peut déposer des espèces et chèques en agence CIC, là aussi c'est très rapide.
 
Cela reste une banque en ligne mais avec des accents de banque en dur, cela va de pair avec leur positionnement.
La banque a demandé de justifier pourquoi je voulais une autorisation de découvert d'un montant raisonnable par rapport aux salaires domiciliés sur le compte. J'ai eu le droit à un deal du genre "OK pour votre ligne découvert mais je vous propose de signer un crédit revolving qui restera à votre disposition, sans obligation à le tirer". Ce découvert était une facilité technique de façon à éviter tout problème en intraday (ne pas faire un virement à 0h01 le 16 du mois pour couvrir les impôts qui sont débités à 4h00), chez Bourso mon découvert autorisé est plus élevé, sans aucun blabla.
J'ignore si cet établissement accorde aussi facilement des crédits renouvelables à une clientèle plus modeste, sur lequel ce genre de prêts peut engendrer de gros dégâts. Pas grave, un mois plus tard le compte était fermé et tous les flux rebasculés ailleurs. Je dois avoir la Visa qui traîne dans un coin  

J'ai lu que concernant les crédits mieux vaut aller ailleurs que chez monabanq. Mais je ne suis pas concernée par ça donc ça va

La carte qui épargne m'interesse bien mais il faut ouvrir leur livret spécial. Je l'ouvrirais bien spécifiquement pour ça mais vu qu'il est fiscalisé et que je ne suis pas imposable est ce que ça va poser problème ? (au niveau des impots toussa )