Reprise du message précédent :

Ta banque a une page facebook ?
Sinon, la classique : courrier recommandé A/R au médiateur, indiquant que sans réponse sous 7 jours calendaires, tu saisiras l'AFUB du dossier.

Ah j'avais pas pensé à la page facebook. La lettre est déjà partie

J'aime pas ma conseillere  , à chaque fois que je lui ai demandé des trucs elle s'est gourrée (du genre virer 5000 à la place de 500 et des belles conneries comme ça) donc je veux bien changer, là y'a 100 000 conseillers dans mon agence mais pour changer de conseiller faut l'accord de ta conseillère perso  

La directrice non plus n'est pas là. Donc les gars sont juste là pour te dire qu'il n'y rien à faire.

Ça me fait péter un câble qu'en cas de pb ou de question pendant tes vacances y'a rien à faire d'autre qu'attendre que ta conseillère rentre. Vive les suivis personnalisés

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Le "luxe" du prétendu conseiller, devoir ATTENDRE qu'il soit là pour faire des opérations de base...

"Le médiateur est tenu de répondre dans un délai de 2 mois à partir de sa saisine."

Réponse de la conseillère de substitution "bah oui mais qu'est ce que vous voulez vous appelez le 3aout?! "

Dans l'administration on se remplace pendant l'été, ils savent pas faire dans une banque avec leurs frais XXXXXL ?

Au passage Hello Branques, hier soir je suis tombé sur un conseiller BNPP... qui n'avais pas accès à tous les outils HB    
En dehors de Global Alliance, le dépôt de cash/chèque en automate (et tercéo pour certains ?), c'est une BEL de 2nde zone...  
 

Apparemment chez SG ils savent faire, ce pourquoi ma conseillère est débordée et ne s'est pas occupée de ma demande

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Pas forcément  
 
Les envois de mails sont quotidiens avec linxo, et hebdomadaires avec budget... rien que pour ca linxo est un no-brainer: nul besoin de consulter ses comptes, on reçoit tous les matins le relevé de toutes les activités de tous les comptes! Le moindre paiement, virement etc

Mais du coup, faut leur donner les identifiants de chaque banque pour qu'ils puisse récupérer les infos, j'imagine ?
 
J'ai pas confiance, j'suis trop parano même si je suis sûr que je passe à côté d'un outil extrêmement pratique et bien léché
 
J'en suis resté à ma feuille Excel custom, un simple copier coller de mes relevés de compte, run de la macro kivabien, et ça me classe tout par poste de dépense  

bon la je suis vraiment motiv pour partir dans une banque en ligne.
 
actuellement crédit mut j'en ai vraiment marre, les conseillers changent tous les 6 mois + les frais + les plafonds...
 
J'ai déjà un compte chez boursorama. J'ai pas besoin d'outil de traders je suis pauvre donc juste les outils basiques  
 
et une carte gold pour pas etre emmerdé avec des plafonds et cie

Personnellement je laisse rien en enregistré pour l'automatique et je remets manuellement les codes à chaque fois

Ing direct

oui mais même comme ça, tu as fourni tes identifiants à un tiers. En cas de fraude sur ton compte, la banque pourra utiliser cet argument contre toi comme négligeance.
Il n'y a pas de logiciel "client lourd" qui permet de ne pas donner ces identifiants à un service tiers ?

Mais passez sur Excel, vous ne donnez vos identifiants à personne et faites votre truc comme vous voulez, c'est pas rentrer à la main les opérations qui vont vous tuer

Dans ce cas import de fichiers csv... Après, fortuneo m'envoie un code à chaque connexion (option facultative), ça sécurise déjà un peu le truc.

Oui mais au delà du niveau de sécurité, tu ne respectes pas la convention de ton compte et ça peut être un argument en ta défaveur en cas de fraude :
 

 
http://www.cbanque.com/actu/25815/ [...] de-la-cnil

 
Ouais, mais on veut le beurre et l'argent du beurre. Et la crémière  
 
En soit, c'est pas compliqué à faire.
 
Je demande donc aux banques en ligne de :
 
- Permettre d'avoir un identifiant/mot de passe pour se connecter au portail et avoir accès à toutes les fonctionnalités (bref, comme aujourd'hui). Une sorte de compte Administrateur.
 
- Permettre d'avoir un identifiant/mot de passe secondaire, qui serait une sorte de "vue en lecture seule" du compte, le tout lié à une API standard (qui doit déjà exister, logiquement) autorisant les logiciels tiers de budgetisation d'accéder au compte uniquement en lecture.
 
Le meilleur des deux mondes  

Sinon un logiciel pour convertir les csv de N26 en OFX ou QIF en attendant que N26 propose un jour directement ?  

Ah mais c'est pas possible d'importer du csv ? J'ai donc fait la demande d'amélioration pour avoir un export CSV à N26 pour rien  
 
Il avaient été réactifs en plus

Oui, pour ma part j'ai arrêté d'utiliser ces outils à cause du risque juridique.
Si pour une raison ou pour une autre je me fais "sucer" un compte, il pourrait m'être difficile de me retourner contre la banque, d'autant plus qu'elle ne communiquera jamais les éléments techniques qui pourraient montrer que la fraude a été commise par un autre moyen.
 
Du coup j'avais également pensé à un mode "lecteur", information que j'avais remonté à ma BeL (AXA Banque) mais je n'ai jamais eu de retour... évidemment.

Dites les gens, je voudrais ouvrir un compte joint avec ma blonde, de base je pensais à une BEL (j'ai un compte perso ing et un soon), mais ce sera un compte sans utilisation de la carte, juste besoin de faire des virements et prélèvements (loyer, edf,...), du coup je me demande si on ne va pas se faire jeter au bout d'un moment? Auquel cas ne vaudrait-il pas mieux prendre un compte nu chez la poste pour 6€/an?

C'est possible d'ouvrir un compte sans CB dans certaines BeL dont Boursorama. Et tout cas pour un CC normal (et non joint).

Linxo/Budget non    
Les autres ?
Après je pense que tu n'étais pas le seul à avoir demandé un export    
 

Après Linxo & co permettent l'import manuel depuis des export de tes banques ... donc tu peux te débrouiller sans donner les comptes aussi si ça te dérange tant  

Boursorama il me semble que pour ouvrir un compte joint il faut que les deux aient un compte perso chez eux non?

Bah le but principal c'est de suivre plus rapidement ces comptes quand on en a plusieurs non ? Du coup, si il faut se connecter sur chaque espace client pour faire un export, je vois pas trop l'intérêt de l'agregateur puisque tu es déjà au courant de l'état de tes comptes.

Ca permet toujours de gérer ses dépenses et faire ses comptes, on perd juste l'aspect temps réel.
Doit bien y avoir des gens qui ne font leur compte qu'une fois par mois

Salut,
 
Je vous écris pour vous raconter le génie de mon (ancienne) agence LCL :
N'ayant plus besoin du compte, j'envoie un recommandé avec accusé de réception demandant la clôture du compte et de l'assurance moyen de paiement associée. Le recommandé est récupéré presque 15 jours après la première présentation par le facteur... pendant ce temps-là l'assurance est toujours prélevée.  
Là je reçois un recommandé du service (Pacifica) qui gère l'assurance CB me réclamant ... 2€ (pour un recommandé à 5€). Je me demande si c'est l'agence qui est la plus incompétente (savoir lire correctement un courrier) ou Pacifica qui envoie des mises en demeure et me menace de poursuites judiciaires pour 2€
 
Je sais même pas si je vais prendre la peine de répondre !

Je viens d'avoir le cas, j'ai régularisé immédiatement pour pas perdre des semaines en procédure. Moi j'étais en découvert pendant 1 jour.

Pendant les deux ans de formation il faut un délai de carence du remboursement, comme un prêt étudiant.
Ensuite, je suis ingé donc je peux retrouver un job "facilement", qui me permettra de rembourser le prêt.
Et surtout, la formation à 100k€ devrait me permettre d'accéder à un autre boulot, bien mieux payé. C'est là dessus qu'il faut compter. Redevenir ingé ce serait un cas assez relou pour tout le monde.

Ouaips c'est exactement ça.
Bon du coup je me suis interrogé sur l'intérêt d'un suivi au jour le jour ou même à la semaine... et en fait (dans mon cas ) ça n'a pas grand intérêt, ma BeL me permettant également des alertes si je passe sous certains seuils.

Bonsoir,
je n'avais pas eu le courage de trop farfouiller dans la "supe"r nouvelle interface boursorama. Je me demande comment retrouver l'option permettant de définir l'envoi des relevés de compte par courrier. Une idée?
Depuis 2 mois, plus de relevés de comptes reçu, seulement la VISA à débit différé.
Merci

J'utilise ça: http://legacy.csvconverter.biz/

Non pas besoin. J'ai ouvert sans soucis un compte joint avec ma copine sans qu'aucun des deux n'ait de compte chez eux (c'est juste moins optimisé pour le grattage de prime d'ouverture )

Ing? Bof bof il y a quand même quasiment obligation de domicilier ses revenus
Avec bourso, même sans Gold, c'est limite plus avantageux de justifier seulement 1000€ de revenus et en plus tu peux avoir le débit différé ce qui est un vrai +

Mais la carte Gold est plus accessible avec ING. A lui de voir ce qu'il peut justifier pour l'obtenir et si c'est vraiment un impératif.
 
Les plafonds c'est pas trop un problème même avec une carte basique.

C'est quoi les nouveaux changements dans les conditions d'ING, qui rentreront en vigueur le 1er Octobre ?

Dans les BEL qui pourraient rapatrier mon PEL 2,5% il n'y a que Boursorama et Hello Bank?  
Donc que HB vu que j'ai déjà résilié bourso il y a deux ans, et qu'ils vont m'enquiquiner pour rouvrir un compte (sans compter que je n'aurai pas de prime).  
Pas sûr si ça vaut le coup de quitter la BNP et ses 4,25€ de frais par mois.

Hello Bank c'est BNP.

Sans les frais mais avec les emmerdes.