Reprise du message précédent :

Légalement 0.01 EUR

Les récents propos sur la monétique sont intéressants, c'est un domaine que je ne connais que très peu
 
Je crois que je vais écrire à N26 pour l'histoire de leur carte qui refuse les remboursements.
 

 
As-tu vérifié quel est le montant que tu peux retirer ? Il y a un bouton coulissant à actionner dans les paramètres de la carte.

S'ils sont arrivés aujourd'hui, il faut attendre minuit.

Oui c'est le cas. J'attends alors    
Merci

Finalement j'ai réussi tout seul...  J'ai desinstallé/réinstallé l'appli et au premier essai ça a marché !

 
Qui refuse les remboursements ?  

Darty et boulanger je crois,
 
il en a parlé y a plusieurs pages.
 
Sans doute parce que c'est une carte éditée en Allemagne.

Ah c'est chelou...  
 
En tout cas pour les remboursements sur le net, ça passe sans problème !

 
Ça dépend. .. t'as plus de 50 ans ? T'as une rolex ?

Je vais énoncer des trucs que beaucoup ici savent déja, mais ça fait pas de mal de le rappeler  
Si vous payez aucun frais sur les banques en lignes, c'est entre autre parce qu'elles ont une masse salariale ridicule par rapport aux banques traditionnelles.  
Masse salariale très faible dans une banque, ça signifie :
- do it yourself (par exemple tu fais toi même tes formalités d'ouverture de compte)  
- aucun conseil (de toute façon il faut être un minimum averti pour aller vers une banque en ligne)
- aucun suivi, pas d'interlocuteur dédié pour gérer le SAV (il faut en être conscient et si ça gêne, mieux vaut rester sur une banque tradi)
 
Ce sont ces raisons qui font que les banques en lignes gagnent très peu de parts de marché. A l'heure de la digitalisation à tout va, on pourrait se dire que ça va signer l’arrêt de mort des banques tradi, mais en fait non. Elles sont déja entrain de se restructurer afin de changer de mode de distribution. Certains établissements mènent des expériences de réseau d'agence assez original (par exemple le CA avec des agences spécialisées en qualité mais sans client en portefeuille, un peu à la manière d'un Apple Store. C'est anecdotique et c'est pas l'avenir, mais ça montre qu'il y a un désir de transformation du business model).  
En vrai, ce qui risque de faire crever les banques tradi, c'est la fuite des flux, captés par de nouveaux acteurs type Google (qui veut se lancer dans la banque), Samsung et Apple (avec leurs système de paiement mobile) ou encore Orange Bank qui est entrain de se monter (avec le rachat de Groupama Banque et je sais plus qui encore ). Couplé au fait que le reste des marges se resserre, comme le crédit immo qui est loin de sa renta d'antan avec les taux bas que l'on connait actuellement et qui vont se poursuivre, ou encore la protection du consommateur qui restreint petit à petit les différents types de frais.  
 
Difficile aujourd'hui de prédire à quoi ressemblera le système bancaire (retail j'entend) dans une ou deux décennies, je serai très curieux de voir comment tout ça va tourner

Non    
Non    
Passé minuit ça marche toujours pas   j'imagine que les serveurs sont mis à jour en plein milieu de la nuit...
Bon dodo j'essayerai demain.

Salut,
 
Il y a quelques semaines j'ai envoyé une LRAR à ma banque (CM) pour cloturer le compte courant que j'ai chez eux (solde quasi nul, rien en attente).
 
Aujourd'hui je constate que la cloture n'a toujours pas été effectué, la hotline ne peut pas me renseigner et mon "conseiller" (que je n'ai jamais rencontré) est injoignable.  
 
Que puis-je faire ?

Passage à l'agence ou courrier au médiateur

Essaye de trouver le numéro de l'agence / du conseiller pour pousser une petite gueulante.

Boursorama cette puissance comparé aux banques en dur...
 
Réception de la carte, activation sur internet, réception du code, je vais faire un paiement à 50€ alors que j'ai 0€ sur le compte et ça passe sans problème  
 
Avec LCL, on veut faire un plein de voiture, on a 60€ sur le compte et c'est un paiement refusé... si on est à découvert c'est 8€ direct de frais, boursorama c'est quelques centimes...  
 
Bref, bien comptant d'avoir passé le compte joint sur boursorama. J'ai été obligé d'ouvrir un compte dans une banque en dur pour mon crédit immobilier... j'ai joué le jeu et testé leurs services, CB, etc... mais ça ne vaut clairement pas une banque en ligne...

 
Il me semble qu'avec LCL, tu n'as par défaut pas de découvert autorisé. Comme un DAC demande en général une autorisation allant dans les 200€, c'est compréhensible que le paiement soit refusé. C'était à un 24/24 ou à la caisse? Normalement à une caisse, ça aurait dû marcher (c'est ce que je faisais quand j'avais une carte à auto systématique).

Suite à une suspicion de fraude, et après mon accord, Fortuneo avait mis ma carte en opposition et lancé la fabrication d'une nouvelle que je devais recevoir 5 jours plus tard.
Finalement, je l'ai reçu 3 semaines plus tard (merci la 2ème CB chez Bourso).
Je pensais que tout était rentré dans l'ordre mais il m'est impossible d'utiliser la carte virtuelle.
Les anciens numéros ne fonctionnent plus même s'ils sont bien rattachés à ma nouvelle carte.
Et les nouveaux numéros que je génère ne fonctionnent pas non plus.
J'ai envoyé un mail à Fortu mais en attendant la réponse,  c'est déjà arrivé à quelqu'un ici ce problème de carte virtuelle après renouvellement ?

Il me semblait que Revolut est aussi une mastercard ?
// EDIT : oui c'est bien une mastercard qui est fourni par Revolut, c'est marqué dans leur FAQ.

En revanche ils sont pas rapides chez Boursorama...
 
Demande d'ouverture de compte faite le 26 Janvier et toujours rien reçu par courrier, mais mail reçu le 4 février en s'excusant de leur lenteur... Ils envoient pas du rêve quand même !
 
Alors que le 29 Janvier j'ai ouvert un compte chez Fortunéo, tout a été reçu par courrier en fin de semaine dernière, activé, etc.
 
Moi qui voulais faire racheter mon crédit chez Boursorama, je commence à avoir peur

Chez bourso vu l'offre actuelle parrain filleul ils recrutent des clients à tour de bras d'où délai....

Ils sont victimes de leur succès.
Ce serait bien qu ils recrutent.

Faute à moitié pardonnée  
 
D'ailleurs, je vais fortement inciter ma copine à ouvrir un compte Boursorama, car 150 euros, ça fait toujours plaisir

Si ils recrutaient tellement, pourquoi ils prolongent leur offre de parrainage à longueur d'année ? Je me fais spamer régulièrement par bourso. Si ils recrutaient tant que ça, ils réduiraient leur offre ou la supprimeraient. Ils font du PH justement parce que c'est un moyen indispensable pour recruter du client frais. Sans ça, ils ne progressent quasi pas sur leur stock de clients actifs.

Et pour l'histoire du LCL qui vous file des CB à autorisation systématique : lol. Soit le conseiller est un guignol, soit vous êtes à la rue sur votre relevé, mais vu qu'on est sur HFR cette dernière option semble peu probable

Le boulet, je remplis le formulaire pour parrainer une collègue sur bourso et je mets son adresse en hotmail alors que c'est gmail. Quand je recommence ça me dit que j'ai déjà envoyé une demande à cette personne...
 
Ca a bien du arriver à quelqu'un ici, comment faire ?  
Merci...

 
 
Perso j'ai encore parrainé personne sur Bourso...

 
Retente avec une faute dans le prénom.

Tu l'as dans le cul, je me suis déjà fait baiser sur le même coup avec un parrainage de quelqu'un ici. Malgré réclamation au service client, le seul truc qu'on a su me répondre c'est "vous n'avez pas suivi le lien, on ne peut rien faire". Pourtant le parrain lui aussi a été réclamer mais rien à faire

Vous ne parlez pas de la même chose

Au pire j'appelle à midi... On ne peut plus créer d'adresse en hotmail.com ?

 
Si il me semble que tu peux en outlook.com et que les emails vers le domaine hotmail sont transférés automatiquement vers outlook...

Hello  
Petite question, je pars aux usa à la fin de la semaine et je me demande quel est le meilleur plan pour avoir des dollars sur place, j'ai au choix:
Visa premier société générale
Visa premier boursorama
Mastercard gold Ing
Amex air France silver
Emporter des euros et changer sur place ou ici
 
Meilleur plan pour avoir moins de frais et le meilleur taux de change ?
Une autre solution ?
 
Merci

Ha nickel on peut choisir de créer une adresse en hotmail.com du coup j'en ai créé une (par chance celle que j'ai mise dans le formulaire bourso était libre) et j'ai fait une relance du mail de parrainage bourso qui est arrivé.
Problem solved

@Obelisque : number26 mais c'est trop tard

Sinon moi perso aux USA Bourso/ING. Préférence Bourso sur les montants <25€ à cause des 0.5€ de minimum de perception ING pour les frais.

Dommage que tu n'ais pas eu le temps de commander la carte Number26 (carte gratuite, paiements et retraits en devise gratuits)...
 
Sinon oublie le change sur place, aux states les bureaux de change sont rares et clairement pas avantageux...
 
Limite si t'es sur Paris, tu peux en faire changer un peu au cas où avant de partir, les taux sont corrects sur Paris...
 
Sinon go pour les retraits d'espèce et paiements avec la Visa Bourso, 1,99% ça reste correct à défaut d'avoir mieux dans ton cas !

Carte Zero mais c'est trop tard (bis)
 
Vu ce que t'as, je dirais :
- Bourso si < 25€
- ING au-dessus, le taux Mastercard étant généralement légèrement meilleur que le taux Visa

Burned

Sinon pourquoi s'embêter ? Tu prends Bourso tout du long, c'est pas pour l'écart risible de taux de change entre Visa et MC qui va changer grand chose, et je pense que ce sera plus simple pour gérer !

Ils se font quand même diablement plaisir ING, 0,5€ minimum de frais de paiement en devise, c'est du racket pour moi...  

Merci
Je note pour n26 et zéro, vu que je vais y retourner plus tard dans l'année.
Et vu que je serais chez des potes français je peux m'arranger pour faire du change avec eux si besoin.
Si je résume:
Bourse: pas de frais, 1,99% de com
Ing: 0,5€ de frais, même com ?
 
Je vais regarder à la sg, pas d'avis sur l'amex ?
Idem pour retrait et paiement
 
Merci

ING banque principale, du coup c'est là où y a  le plus de fonds pour les retraits ATM
Bourso je l'utilise pour les à coté ( remplacée par number 26 maintenant ) Puis les deux sont dans le larfeuille tfasson

Ing c'est 2% de com avec un minimum de perception de 0.50€

 
Non, c'est pas des frais chez ING, juste quand tu fais un paiement en devise, même 1 centime, ils te prennent 2% mais qui commencent avec au minimum 0,5€... donc paiement de 0,01$ = 0,50€ de frais, perso je ne cautionne absolument pas, je trouve que c'est vraiment du gros foutage de gueule...    
 
Donc pour moi Bourso all the way, et même ne t'embêtes pas à trimbaler du liquide, paies les transactions du quotidien avec, perso en octobre dernier à Chicago j'avais fait un seul retrait, pour le reste je me servais de la Visa Bourso pour toutes les transactions et ça allait parfaitement bien ! (Maintenant N26 va prendre la place cela dit... )

 
Un compte Gmail peut-être adressé sur plusieurs "adresses" car Gmail réserve pour un même compte un ensemble d'adresses correspondant à l'adresse d'origine modifiée par quelques patterns simples.
 
Exemple :
prenom.nom@gmail.com
prenomnom@gmail.com
prenom.nom1@gmail.com
prenom.nom2@gmail.com
etc.
 
Donc tu peux essayer en donnant l'une de ses nombreuses autres @ Gmail associées à son unique compte Gmail.
 
(Mais je n'ai peut-être pas compris le problème).

 
Ah d'accord, mais bon c'est propre à ton usage, la plupart des autres personnes ici se servent de Bourso avec un apport conséquent dessus, pour un bon nombre en compte principal même je pense...