Reprise du message précédent :
Petit feedback ING
 
J'ai essayé d'acheter du liquide de cigarette électronique aux USA. Boutique fiable, déjà commandé par le passé, bref 0 souci.
Sauf que leur truc de paiement a été mis à jour et il bug à mort, ça sort un AVS mismatch (Address Verification System) à chaque fois qu'on essaye de faire la transaction.
Bref, moi je vois que ça marche pas, je re-essaye X fois à intervalle régulier
Bon, j'abrège. Je vais aux news sur leur Facebook et je vois un type qui dit qu'il rencontre le même problème, et il gueule car il a été débité de $500 au final.
 
J'ai essayé plus de 12 fois pour $110...
 
Donc j'appelle ING à l'instant.
- 0 seconde d'attente à 18h
- j'explique ma situation au gars, qui comprend le truc directement.
- il check, il voit 12 paiements depuis samedi et m'informe que pour moi il y a 0 souci, toutes les transactions ont été annulées dans la foulée -1 seconde après-(par le commerçant) sans que je sois débité.
- temps total 3 minutes à 0 centime la minute. Sympa, abordable.
 
Que demander de plus, seriously

 
 
Oui mais en banque en dur tu aurais un conseiller  

 
 
Un "conseiller"  

Je trouve plus mon AV sur fortunéo (je pense que j'en ai une puisqu'il faut 5k d'encours pour la carte et que j'ai pas domicilié mon salaire), comment qu'on fait pour y accéder?
 
 
J'en viens à douter si j'en ai une, mais je suis client depuis mai et j'ai eu l'email de la carte en octobre, j'ai pas pu ouvrir juste un compte courant sans carte pendant 5 mois.

 
AU final c'est le commerçant qui a été sympa !

 
dans le menu à gauche...

Bawai, j'ai que "compte courant", mais j'me souviens avoir ouvert une av, suravenir, etc... J'deviens p'têt fou.

Fouille dans tes dossiers papiers, ça sert toujours

bah appelle les demain matin. Eux doivent savoir

Mais que c'est long les virements sur l'AV bourso (intra)

C'est Generalli qui est lent

 
 
Il est temps de te faire un fichier Excel pour suivre ton patrimoine  

 
Grosso modo , faut compter une semaine.

C'est surtout un manque d'organisation, s'il oublie les contrats qu'il ouvre il va aussi oublier de remplir son fichier Excel  

Bonjour,
 
je suis chez BNP depuis 15 ans, BNP priority (la blague) depuis le 1er jour.
Et je trouve cette banque naze : les conseillers sont tout sauf proactifs, je n'ai jamais de conseils, on me facture des adgios si mon compte commun est à découvert de 1 euro alors que j'ai des comptes épargnes remplis à coté, etc, ils sont incapables de me sortir une addition de tous les débits et une de tous les crédits sur une année, horaires d'ouverture de fonctionnaire, etc.
 
Bref je veux partir pour une banque en ligne.
 
Quels sont les inconvénients à changer de banque ? Quel est l'impact de perdre cette ancienneté ?
 
En sachant que je ferai un achat immo dans l'année.
 
Merci

il n'y a pas d’inconvénients à changer de banque  
surtout que tu peux le faire progressivement
Va d'abord voir du coté des banques en lignes (bourso, fortu,..) pour te faire une idée (c'est gratuit, va voir la 1ere page de ce topic tu as tous les renseignements)
Et si elles te plaisent, tu peux progressivement tranferer ton argent chez elles.

Inconvénients a changer de banque mauvaise à bonne banque ? Que des avantages, à part 1h de paperasse (ouvrir, prévenir tes fournisseurs de service du changement de rib...)

Ancienneté OSEF.

Crédit immo dans tous les cas tu vas démarcher plein de banques. Et pas obligé de domicilier les revenus

 
Aucun inconvénient, juste quelques contraintes/désagréments mini :

• faire de la paperasse pour quitter sa banque, (paperasse quasi-inexistante pour ouvrir la nouvelle, 3 minutes tout en ligne)
• mettre à jour les autorisations de prélèvement automatique
• change un code de CB que tu utilises peut-être depuis 10 ou 15 ans

Bref, rien d'insurmontable.

Hello,
question rapide : je vois que les conditions d'octroi pour les CB précisent que le montant de l'encours nécessaire doit se trouver "hors épargne nantie".
Que signifie ce terme ?
Merci.

Bourso m'autorise un plafond de 15k€ sur ma visa premier
En fait le salaire de madame va de  sa banque en dur vers mon compte perso bourso puis compte joint.  
Mon salaire fais compte perso puis compte joint.
 
Donc bourso crois que j'ai un salaire HFR compliant pour m'autoriser autant

Tu as fait la demande directement sur le site?

oui
Modification de plafond permanente.
Je n'ai aucune epargne

Question deja posté sur un cross topic:
Quelqu'un connais un site "friendly" de bourse virtuel/ portefeuille virtuel, pour s'initier et apprendre doucement...?

 
L'épargne nantie c'est une épargne normale que tu aurais mise en gage, pour un emprunt par exemple (si tu cesses de payer les traites, le créancier se sert dans ton épargne)

Merci. Pour les inconvénients à changer de banque je parlais surtout de la perte de l'ancienneté.
 
Perso à la BNP priority ils me la sucent quand j'arrive. Ca les rend pas meilleur mais pour certains trucs c'est appréciable.
De plus on a négocié pas mal de choses.  
 
Si je me pointe sur une banque en ligne je vais pas négocier par mail !
Aurais je un vrai conseiller ou un type en Ukraine, différent à chaque appel ?

 
Perso, j'y suis depuis un bail et j'ai toujours eu une reponse dans les 24h (par mail) ou bien , j'attends 2/3 minutes pour avoir une réponse par téléphone.
Ça change d'appeler ma banque en dur pour avoir un RDV avec mon conseillé dans 2 semaines juste pour une question...

 
Tu veux négocier quoi ?  

Entre 10h et 16h uniquement

Enfin, Boursorama n'a toujours pas répondu à mon mail du 23 janvier où je leur dit que je n'ai pas accès à mon assurance vie sur leur site Internet (depuis 2 semaines, j'ai le droit à "service indisponible" )...

 
Quel genre de choses avais-tu négocié ?
 
Si tu estimes avoir besoin d'un conseiller régulièrement, les banques en ligne ne sont peut-être pas pour toi. Le principe est d'être quasi-autonome, sauf truc super pointu ou hyper ponctuel, ou problème technique en gros.
 
EDIT : j'oubliais le plus important : ton conseiller devient par conséquent l'imbattable HFR (topics Banque, Epargne et Bourse), l'élite !  

Clairement  , tu pourras avoir des conseils bien plus judicieux que ceux de vendeurs de livrets A.

Oui il sera différent à chaque fois.
Pour autant que je puisse en juger de mon expérience, le centre d'appel m'a l'air basé en France, que ce soit Fortu, ING ou Bourso.
Sinon monabanq n'est pas trop cher et t'as +/- un conseiller dédié.

c'est clair, ici on te vendra plutôt un PEL  

 
Clairement, quand j'appelle Bourso, je tombe toujours en France.
Parcontre, quand le Crédit Mutuel m'appelle, c'est toujours "l'assistant" de mon "conseiller" en direct du sud de la Méditerranée  

Les cartes bancaires Visa premier : 3 cartes : 1 pour moi, une pour madame, une pour le compte joint
Annulation systématique des agios
Pas de frais de destruction de chèques, envoi gratos chez moi
On me fait pas payer les trucs du genre chèque de banque même si c'est au dela du forfait, pas de frais pour incident bancaire, etc.

En fait dès qu'ils me facturent je fais un mail et ça saute immédiatement

Franchement à l'anneé une banque ça peut couter cher si on fais pas gaffe

Dans les banques en ligne : les cartes sont toutes gratuites si tu rentres dans les critères de revenus et/ou d'épargne déposée chez eux (quelques jours suffisent).
 
En revanche, si tu as des découverts réguliers, ou tu passes ton temps à encaisser des chèques, ce n'est peut-être adapté à tes besoins.
 

 
0€ de frais bancaire depuis 5 ans sans la moindre négociation en banque en ligne (3 cartes Premier/gold dont une me sert très peu, plutôt de backup).
 
Le principe de la banque en ligne est justement de se prendre en main ou "faire gaffe".

Tout ce que tu indiques vanquishV12 semble être inclus dans les banques en ligne.
 
Les chèques de banques sont gratuits et obtenus en quelques clics sur le site. L'envoi de chéquier aussi.
 
Il n'y a que pour les agios, où effectivement tu peux être facturé de quelques centimes, mais par rapport au temps gagné et l'économie réalisée, ce n'est rien.

Les cartes sont gratuites.
Les agios sont réduits, mais difficilement annulables je pense. Si t'en a souvent, t'es pas fait pour la banque en ligne    
Chéquiers envoyés gratuitement.
Gratuit ou peu cher, le seul truc que j'ai payé c'est l'envoi en RAR d'un chèque de banque (5€ chez ING)

ok merci. Je ne suis jamais à découvert réel.
La BNP se permet de me foutre des frais d'incidents car un de mes comptes est à -10€ alors que le compte du dessous est à +100k
 
Des manches je vous dit.

Hello, ça va paraître vague mais est ce que des banques permettent de révoquer une autorisation de prélèvement simplement et sans frais (ou alors minimes), de la même manière que l'autorisation de prélèvement se fait simplement et sans frais ?

Oui et gratuitement pour les banques en ligne.