Reprise du message précédent :

une petite gueulante sur la page FB.
Sinon si y a cash back, le filleul devrait pérserverer à appeler, c'est dans son intérêt.
Ceci dit, décevant de la part des orange qui ne nous avaient pas habitué à ça...

 
C'est pas avec toi que je m'étais pris la tête parce que tu voulais pas appeler ?    

 
Si.
 
@LeVide : envoie leur un mail  

Je n'ai pas eu de soucis en prenant un billet d'avion d'un peu moins de 1000€

 
 J'me disais bien  
 
Tu as les qualités pour être cadre sup toi    
 
Bon sinon j'ai appelé LCL pour la 4ème fois pour leur demander une documentation sur l'assurance perte de salaire, je suis tombé sur une nana à l'accueil qui semblait à l'écoute, elle m'a passé un conseiller qui était à l'écoute, ils vont me l'envoyer par la poste, il n'a pas du tout bronché. Je l'ai pas joué 'c'est la 4ème fois que j'appelle" mais "Bonjour Monsieur, serait-il possible SVP de..."  
 
Le Monsieur avait l'air fort sympathique, je crains toutefois que les procédures chez LCL soient incroyablement contraignantes et chiantes, déjà, leur banque en ligne qui nécessite de prendre un RDV avec un conseiller pour ouvrir un compte, ça s'annonce vraiment très mal. Je sens la double quenelle (Frais + difficultés à effectuer des opérations car elles dépendent entièrement du bon vouloir du conseiller)  de la banque qui vie encore au siècle dernier.

 
C'est pas très cool pour lui.
 
Zeprince moi je n'ai eu aucun problème avec ING pour les parrainages, je dirais même plus : ils me versaient les sous bien avant les 4 mois de délai pour le filleuil

Je cherche un parrain pour une AV ING.

 
bien ouvrir un compte bancaire prend au moins 30 minutes, si tu viens et que les conseillers sont occupés tu ne peux pas l'ouvrir, banque incapable ou non ...
 
   

Bonjour a tous.
 
Alors voila, ca fait pas loin de 12 ans que je me traine comme un boulet à la banque pop. Elle maintenant loin de chez moi, les conseillé son naze et connaisse apparemment pas l'utilisation de l'email. Bref, j'ai envie de changer de banque.
 
J'ai pas besoin de service top moumoute, juste Cb et chéquier. Et pouvoir contacter mon banquier par email simplement. J'aime pas le téléphone (le compte, je bosse dans un call center) donc vous comprendrez que le tel, hors boulot, c'est a très petite dose.
 
J'ai pas envie de me taper des frais monstrueux, et pouvoir avec un service web bien fait et complet.
 
tout les services en lignes, je prends. J'ai une préférence pour les banque en dur, bien que les tarifs affiché par ing direct font pas mal envie.
 
Vous me conseillé quoi ?
 
 
 

Toutes les banques en ligne vont avoir une préférence pour te contacter par téléphone. Surtout les fausses banques en ligne issues des banques en dur, elles sont vraiment chiantes celles-là.
 
Boursorama, Fortuneo et ING sont gratuites. Chez aucunes tu n'auras de conseiller attitré.

Niveau banque en dur, y en a qui ont des services "email" performant, ou au moins des conseillers qui savent ce service d'un pc ? Vous verriez ma derniere conseillere de la banque pop, la vielle fille de 50 balais, quand elle utilisait un pc, c'était un film.

Ça dépend complètement du conseiller, pas de la banque.

ok je note.
 
Sinon, une banque en dur qui vous saigne pas au 1er découvert et qui vous colle 36 services inutiles dans le contrat, y a quoi de convenable ?

LBP.
Bureaux un peu partout, tarifs clairs, pas trop de harcèlements par téléphone.

ok, et niveau banque en ligne, y a en a une qui sort du lot ?

Boursorama. Interface complète, service clients compétent aux horaires étendus, pas de frais en zone SEPA y compris hors euro, pas de minimum/fixe sur paiement/retrait hors SEPA.

Une semaine plus tard, pas de réponse de Fortuneo, par ailleurs élu service client de l'année 2013 !

On peut effectuer toutes les démarches normale par mail chez bourso ?

 
J'ai également demandé et moi j'ai reçu une réponse :

Vu le niveau, je ne sais pas encore si je relance ou si je laisse tomber.

Apres avoir un peut regardé bourso et ing, je me laisserais presque tenter par bourso, je vais essayer d'avoir un peut de feedback par des collègues de ma boite.

Peut être monabanq. Pas d'agence, mais pas trop cher et contact par email facile avec conseiller attitré.

Parce qu'en 1000 et quelques pages il n'y a pas eu assez de feedback ici ?

je viens de découvrir l'annulation d'un virement à partir de l'interface chez bourso bouton Annuler et hop les €€€ reviennent sur le compte
en fait on peut faire beaucoup plus de chez soi qu'en allant dans une agence chez une banque en dur

Annulation de prélèvement tu veux dire ?

Non des virements (virements > suivi des virements)
Avant que ton virement ne soit vraiment effectif (cela prend à peu près 24h en semaine d'après ce que j'ai constaté), tu as un bouton Annuler dans la colonne "Etat". Bon à savoir, en cas d'erreur ou de changement de dernière minute.

 
j'ai déja parcouru quelques pages je suis de plus en plus tenté par une banque en ligne. c'est deja pas mal

 
Bien sûr...
 
Une banque en dur, dès que tu veux faire le moindre truc qui sort de l'ordinaire, en gros : retirer de l'argent et payer un commerçant, faut voir ton conseiller    
 
Mais t'es heureux de le voir hein, ça te permet de sortir plus tôt de ton boulot pour esperer le voir, claquer quelques litres d'essence, attendre à l'accueil, exposer ta situation à 2 ou 3 interlocuteurs différents, ça fait du lien social tinquiete.
 
Bon après, le conseiller va te dissuader de faire ci ou de faire ça dès l'instant où ça ferait sortir du fric de tes comptes...

 
 
Grave, y a pas longtemps, j'ai fermé un des parts sociétaire, la nana du guichet galairait comme pas possible, limite elle m'a imposé de garder le minimum pour pas avoir a faire trop de manip. Du coup j'ai tout cloturer et j'ai plus que mon compte joint, et bientot plus rien

Moi ils m'ont répondu que si je ne voyais pas la promo, c'est que j'y avais pas droit.

bonjour,
c'est possible qu'un solde trop bas (150) soit la raison de 2 refus de paiement par carte bancaire (10 et 12 euros) ?

Normalement non.

solde trop bas non . Par contre peut etre as tu atteint le plafond autorise de depenses auquel tu as le droit sur 30 jours pour tes depenses .....

J'ai marqué 2500 euros mensuels dans le fascicule de ma carte bancaire, et j'en suis loin.
Ce qui est incompréhensible, c'est que j'ai appelé mon banquier qui me dit qu'il n'y a pas de problème et de réessayer mes paiements lundi.....

Sympa comme solution.
 
C'est quelle banque en dur?

lcl

LCL    
 
Ca ne t'ennuie pas de payer pour être dans une mauvaise banque ?

À ce genre de problème on a qu'une seule solution, quitter la banque de bras cassés.
On peut pas deviner quel problème ils ont encore inventé.
 
La plupart des participants de ce topic, même si leur CB était bloquée ainsi, en aurait une autre de rechange. Vu que chez les bonnes banques elles sont gratuites. Fais un tour en première page.

Petite question : je viens de jeter un oeil à ce comparatif http://www.argentmag.com/banque/epargne.php
 
En dehors de BforBank, RCI, ING et AXA y a t'il d'autres banques qui proposent des livrets avec des taux de rémunérations promotionnels de 4 à 5% ? (ce serait un pour placement à court terme donc ces offres sur 3 à 4 mois me semblent intéressantes)

Axa, l'offre est moisie il y a Carrefourbanque qui propose du 5.4%/ 3 mois sans plafond, Tookam 6%/ 3 mois plafond 20k par contre  
 
Bref le comparatif de ton lien n'est pas complet regarde plutot la : http://www.cbanque.com/livret/offres-commerciales.php
 
Attention a toujours lire les conditions des offres Cf début de mon post sur l'offre AXA

Bon, je suis pas loin de me lancer pour une banque en ligne, j'ai bien envie de tester ing ou boursorama,

des avis pour ing ? tout le monde me parle de bourso ^^

l'interface de boursorama a l'air super compléte, quid de celle de ing ?

Perso, ING me coûterait plus cher que Bourso (le minimum de frais hors euro, les frais en SEPA hors euro). Certes la remise de chèques (enfin l'affranchissement) est gratuit chez ING, mais j'ai un compte nu SoGé pour ça.