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Quelle est la valorisation totale de l'ensemble des donations et héritages que vous avez reçus à ce jour au moment T du transfert de patrimoine ? Ne pas considérer les dons ni héritages à venir


 
28.4 %
 88 votes
1.  0€
 
 
8.7 %
 27 votes
2.  ]0€ - 5k€]
 
 
4.5 %
 14 votes
3.  ]5k€ ; 10k€]
 
 
5.8 %
 18 votes
4.  ]10k€ ; 20k€]
 
 
14.2 %
 44 votes
5.  ]20k€ ; 50k€]
 
 
9.4 %
 29 votes
6.  ]50k€ ; 100k€]
 
 
15.5 %
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7.  ]100k€ ; 200k€]
 
 
9.7 %
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8.  ]200k€ ; 500k€]
 
 
3.2 %
   10 votes
9.  ]500k€ ; 1m€]
 
 
0.6 %
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10.  ]1m€ ; ∞€[
 

Total : 351 votes (41 votes blancs)
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Auteur Sujet :

[POGNON] Épargne / Placements - Le temps des cerises

n°52241442
LooKooM
Modérateur
Posté le 26-01-2018 à 20:01:53  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

ManfOo a écrit :

Bien tenté, mais c'est vendu a priori :o
 
Qui a un compte chez Saxo banque SVP ? :jap: Lookoom t'en as un non ? J'ai le vague souvenir qu'on en a parlé ensemble ?


 
Yes j'ai un compte Saxo mais en Suisse donc le referral ne fonctionnerait probablement pas.
+ je ne parraine personne sur HFR, je ne souhaite pas etre taxe de biaise dans mes participations ou conseils.
 
Top plateforme, je recommande chaudement :jap:

mood
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Posté le 26-01-2018 à 20:01:53  profilanswer
 

n°52241455
kurtosis
R.oi des Euros
Posté le 26-01-2018 à 20:02:41  profilanswer
 

Ca me donne presque envie de refiler 10k à Mamie Yolande...

n°52241505
tanguy12
Posté le 26-01-2018 à 20:11:10  profilanswer
 

Velocesuper a écrit :

Yomoni :
 
Nos performances en 2017  
 
Nous avons fait nos calculs et nous pouvons maintenant vous annoncer ce que nos placements ont rapporté en 2017. Voici les chiffres, nets de frais :
 
Nos 10 profils d’assurances-vie ont rapporté de 10,4 %, pour le profil le plus risqué, à 2 %, pour le moins risqué — notre profil 1 garanti sur notre fonds en euros.
 
Nos 8 profils de compte-titres ont rapporté de 10,3 %, pour le profil le plus risqué, à 2,2 %, pour le moins risqué.
 
Notre profil de plan d’épargne en actions (PEA) a rapporté 11,7 %.
 
Un petit cadeau offert par la maison
 
Si les gérants communiquent sur leurs performances, c’est parce qu’ils espèrent ainsi attirer de nouveaux clients. Attirer de nouveaux clients est une très bonne chose, mais récompenser les clients existants nous semble au moins aussi important. Comme vous nous avez fait confiance en plaçant une partie de vos économies chez Yomoni, nous sommes heureux de vous renvoyer l’ascenseur.
 
Concrètement, si vous effectuez un nouveau virement sur votre placement Yomoni entre le 26 janvier et le 12 février 2018, Yomoni vous offre jusqu’à 400 € de prime au passage. Voici ce qu’il en est (sous conditions) :
 
si vous reversez 10 000 €, nous vous offrons 200 € ;
si vous reversez 25 000 €, nous vous offrons 400 €.

 
Si vous avez plusieurs placements, ça marche aussi ! Nous ferons tout simplement la somme de tous vos versements sur la période concernée. Notez cependant que cette offre n’est pas valable pour nos profils 1, 2, 3 et 4 du contrat d’assurance-vie Yomoni Vie ; elle ne vaut que pour les profils 5 à 10, composés d’au moins 80 % d’unités de compte, qui présentent tous un risque de perte en capital — comme aime à le rappeler Benjamin, notre juriste résident.



J'approuve la démarche
 
en + c'est bien envoyé juste après les chiffres € "décevants"...
Reste à me décider à y aller ou pas, et si j'y vais, quelle proportion UC/€ désinvestir...

n°52241507
tanguy12
Posté le 26-01-2018 à 20:11:27  profilanswer
 

dJe781 a écrit :


https://www.suravenir.fr/wp-content [...] ros-CP.pdf

Citation :

Contrats commercialisés sur internet :
 Fonds en euros Suravenir Opportunités : 2,80 %
 Fonds en euros Suravenir Rendement : 2,00 %


Pas loin  [:aaaaze:1]


fallait me demander  :o

n°52241541
c2800
Posté le 26-01-2018 à 20:15:58  profilanswer
 

kurtosis a écrit :

Un mauvais CTO en fait !


 
 
Effectivement, je crois qu'ils ont découvert le CTO en rédigeant le rapport là


Message édité par c2800 le 26-01-2018 à 20:16:30
n°52241662
_probleme_
Posté le 26-01-2018 à 20:32:00  profilanswer
 


 

mko a écrit :


https://www.cbanque.com/placement/f [...] ong-terme/
Spirica impose deux autres conditions pour souscrire au fonds « Euro Allocation Long Terme ». D’une part, il est réservé aux nouveaux versements (que ce soit le versement initial ou un versement libre), les arbitrages ainsi que les versements programmés vers ce support n'étant pas autorisés


 

nico6259 a écrit :


 
 
FP :o
Généralement les fonds € boostés ne sont dispos que sur versement.


 
Merci !
 


---------------
feedback
n°52241663
LooKooM
Modérateur
Posté le 26-01-2018 à 20:32:03  profilanswer
 

kurtosis a écrit :

Un mauvais CTO en fait !


 
La realite est que l'objectif est de tuer l'AV au profit d'une enveloppe orientee retraite ou les rachats ne seraient pas possibles sauf evenement de vie significatifs, comme le deuxieme pilier Suisse. D'ailleurs pour avoir un ami proche qui bosse precisement sur ce chantier dans l'administration, le systeme Suisse est LE modele qu'ils cherchent a suivre pour la retraite.
 
Concretement le CTO sera de plus en plus central pour l'epargne flexible et l'AV ou plutot le PERP/PEE/etc... va devenir l'ancienne AV, avec avantages fiscaux/successoraux forts mais pas rachetable. En revanche elle sera nantissable pour les projets immobiliers. Seule difference, l'AV offrira l'acces au fonds euro mais son taux va continuer de se reduire, ce sera du Livret A+ tout au mieux et les UC comme monnaie d'echange subissant la 'taxe' de frais sur UC des assureurs comme compensation; selon les cas et le niveau de risque pris l'AV ne va plus avoir d'interet du TOUT pour pas mal d'epargnants selon moi.
 
Aujourd'hui le conseil reste toujours d'ouvrir des AV pour cristalliser les conditions d'aujourd'hui car toutes ces evolutions devraient concerner les nouveaux contrats et/ou nouveaux versements; tout ce qui est rempli actuellement devrait tenir ses promesses donc ce n'est pas perdu.
 

n°52241727
tanguy12
Posté le 26-01-2018 à 20:41:20  profilanswer
 

LooKooM a écrit :


 
La realite est que l'objectif est de tuer l'AV au profit d'une enveloppe orientee retraite ou les rachats ne seraient pas possibles sauf evenement de vie significatifs, comme le deuxieme pilier Suisse. D'ailleurs pour avoir un ami proche qui bosse precisement sur ce chantier dans l'administration, le systeme Suisse est LE modele qu'ils cherchent a suivre pour la retraite.
 
Concretement le CTO sera de plus en plus central pour l'epargne flexible et l'AV ou plutot le PERP/PEE/etc... va devenir l'ancienne AV, avec avantages fiscaux/successoraux forts mais pas rachetable. En revanche elle sera nantissable pour les projets immobiliers. Seule difference, l'AV offrira l'acces au fonds euro mais son taux va continuer de se reduire, ce sera du Livret A+ tout au mieux et les UC comme monnaie d'echange subissant la 'taxe' de frais sur UC des assureurs comme compensation; selon les cas et le niveau de risque pris l'AV ne va plus avoir d'interet du TOUT pour pas mal d'epargnants selon moi.
 
Aujourd'hui le conseil reste toujours d'ouvrir des AV pour cristalliser les conditions d'aujourd'hui car toutes ces evolutions devraient concerner les nouveaux contrats et/ou nouveaux versements; tout ce qui est rempli actuellement devrait tenir ses promesses donc ce n'est pas perdu.
 


ah mince...clairement dans mon cas si on me dit "toute somme versée maintenant ne sera pas rachetable avant la retraite" je ne verserais plus rien, ayant atteint la part de fonds € me convenant, et au pire je pourrais l'augmenter en arbitrant des UCs vers €
 
si on me dit "attention dès 1/1/19 rachats plus possibles avant retraite"... je retire tout.
 
si on me mets devant le fait accompli.... je l'aurais mauvaise, mes plans de réduction de temps de travail d'ici la retraite s'embrument...

n°52241734
Ashkaran
Vive la Liberté, bordel !
Posté le 26-01-2018 à 20:42:57  profilanswer
 

Sma btp fonds euros :
2016 2.05%
2017 2.26%
Mp pour info
[:winning]


---------------
Perf Bourse des Frers POGNON|| Le Topic Bourse | Bijoux personnalisés
n°52241757
Jp03
In Cagole we trust
Posté le 26-01-2018 à 20:46:18  profilanswer
 

c2800 a écrit :

Imposition du livret A, le truc qui rapporterait 50 € à l'Etat tout en soulevant tout le peuple contre lui.
 
Le truc qui ne sera JAMAIS fait.


50 € x 60 millions de livrets...  :love:  :sol:


---------------
- Je ne suis plus assez jeune pour tout savoir -
mood
Publicité
Posté le 26-01-2018 à 20:46:18  profilanswer
 

n°52241874
kurtosis
R.oi des Euros
Posté le 26-01-2018 à 21:05:51  profilanswer
 

Ce génocide des CGPI à venir...

n°52241934
LooKooM
Modérateur
Posté le 26-01-2018 à 21:13:23  profilanswer
 

kurtosis a écrit :

Ce génocide des CGPI à venir...


 
Ca va etre tres dur oui.
 
Typiquement dans certains pays etrangers comme UK ou les retrocommissions et les frais de courtages sont completement exposes aux clients ou interdits completement.... les CGPI pour les epargnants moyens ont completement disparus puisque le SEUL business model qui marche est d'etre paye pour son conseil, ce qui semble evident pour un avocat mais peu de gens acceptent de payer pour des conseils financiers.
 
Bilan les epargnants moyens gerent eux meme sur des plateformes online, ou bien acceptent des frais importants en banque et se taisent.
Les gros patrimoines acceptent de payer pour du conseil de qualite aupres de CGPI++
Le petit CGPI de province a disparu completement en 5 ans.

n°52241968
nost4r8-8
Posté le 26-01-2018 à 21:17:36  profilanswer
 

Vous avez des conseils pour un soucis de succession d'une assurance vie de Laposte ?
 
Les interlocuteurs au téléphone me disent depuis des semaines qu'ils ont fait le virement, que je dois recevoir des courriers, mais rien de rien.

n°52241977
david42fr
Posté le 26-01-2018 à 21:18:30  profilanswer
 

Ce topic n'est plus ce qu'il était, l'image du FP n'est même pas encore mise à jour avec les nouveaux rendements 2017... le taulier en roue libre :o


---------------
A life spent making mistakes is not only more honorable, but more useful than a life spent doing nothing. -- Shaw -- mon topic de vente photo
n°52242111
tanguy12
Posté le 26-01-2018 à 21:32:29  profilanswer
 

le topic se portait mieux à l'époque bobonne que depuis le début de l'ère geisha

n°52242185
c2800
Posté le 26-01-2018 à 21:40:23  profilanswer
 

LooKooM a écrit :

 

Ca va etre tres dur oui.

 

Typiquement dans certains pays etrangers comme UK ou les retrocommissions et les frais de courtages sont completement exposes aux clients ou interdits completement.... les CGPI pour les epargnants moyens ont completement disparus puisque le SEUL business model qui marche est d'etre paye pour son conseil, ce qui semble evident pour un avocat mais peu de gens acceptent de payer pour des conseils financiers.

 

Bilan les epargnants moyens gerent eux meme sur des plateformes online, ou bien acceptent des frais importants en banque et se taisent.
Les gros patrimoines acceptent de payer pour du conseil de qualite aupres de CGPI++
Le petit CGPI de province a disparu completement en 5 ans.

 

En plus, avec le développement des ETF, la baisse des taux, même les fonds vont devoir faire des efforts. Donc les frais vont devenir de plus en plus visibles.

 

Et les CGPI de base n'apportent plus vraiment de plus value avec le développement d'internet et l'automatisation des métiers à faible valeur ajoutée intellectuelle ( :o ) . Les "conseillers" bancaire peuvent encore tirer leur épingle du jeu avec leur clientelle qui ne sait même pas ce que c'est qu'une AV.

 

Rappel :o

 
Citation :

Rémunération transparente
Concernant leur rémunération, le mot d’ordre est désormais la transparence. A partir du 1er janvier 2018, le client devra être informé lorsque son conseiller touche des commissions sur les produits qu’il recommande, ce qui n’était pas le cas jusqu’à présent. « Les CGP devront préciser au client si le conseil qu’il fournit est indépendant ou non. Lorsqu’un conseiller perçoit une commission du fabricant lors de la vente d’un produit financier, cela signifie qu’il n’est pas indépendant. Dans tous les cas, indiquer au client la rémunération perçue est déjà la règle. Pour continuer à toucher une rémunération du producteur, il faudra justifier d’une amélioration continue du service rendu au client », explique M. Younès. Les mauvaises habitudes ayant la vie dure, il faudra probablement plusieurs années pour que les nouvelles règles soient appliquées par tous.

 


En savoir plus sur http://www.lemonde.fr/argent/artic [...] AFmFk3D.99

 

[:sigmund frog]


Message édité par c2800 le 26-01-2018 à 21:41:05
n°52242275
LooKooM
Modérateur
Posté le 26-01-2018 à 21:49:35  profilanswer
 

Oui enfin c'est tres faible pour le moment. Tu auras une mention en italique taille 6 en bas de page comme quoi le conseille touche des frais.
 
Pas une exigence comme en UK depuis 4 ou 5 ans ou c'est un bloc police 14 (enorme) qui dit precisement le % et le montant en GBP que le conseiller touche avec la transaction et qui doit etre signe par le client juste a cote :D

n°52242286
c2800
Posté le 26-01-2018 à 21:51:11  profilanswer
 

Ah en effet, si l'obligation est de ce type, ça va pas encore porter ces fruits.

 

Je suis curieux de savoir, c'est l'UE qui a imposé ça à la France ?

 

Car ça m'étonne que ce genre d'obligation vienne de l'intelligence de notre bon pays :o

Message cité 1 fois
Message édité par c2800 le 26-01-2018 à 21:51:25
n°52242306
kurtosis
R.oi des Euros
Posté le 26-01-2018 à 21:53:04  profilanswer
 

Directive MIF2, sur le volet transparence, conflits d'intérêt et rémunération des distributeurs.

 

C'est la "suite" de MIF1 à qui l'on doit la fragmentation des places boursières.


Message édité par kurtosis le 26-01-2018 à 21:53:43
n°52242326
c2800
Posté le 26-01-2018 à 21:54:51  profilanswer
 

Ah oui c'est vrai, je m'étais même dit que ça ressemblait à MILF :o
 
Donc europe, comme d'hab.

n°52242330
-Patrick-
Posté le 26-01-2018 à 21:55:10  profilanswer
 

pik3 a écrit :

les taux sont annoncés sur l'interface bourso

Citation :

Bonjour, nous vous informons que les taux de rendement des fonds en Euros du contrat Boursorama Vie au titre de l'année 2017 sont de 2.10% pour le fonds Euro Exclusif et de 1.77% pour le Fonds Eurossima


 
Mes prochains versements iront ailleurs  :o


oh le carnage :/
 
c'est avec la participation aux bénéfices ?  

n°52242343
kurtosis
R.oi des Euros
Posté le 26-01-2018 à 21:56:40  profilanswer
 

Les questionnaires de compétences dès que tu veux acheter un truc et les alertes MV c'est eux aussi.
Tout est décrit sur le site de l'AMF si ça t'intéresse.

n°52242380
c2800
Posté le 26-01-2018 à 22:01:12  profilanswer
 

kurtosis a écrit :

Les questionnaires de compétences dès que tu veux acheter un truc et les alertes MV c'est eux aussi.
Tout est décrit sur le site de l'AMF si ça t'intéresse.

 

Ca m'intérèsse, je lirai ça au boulot quand j'aurai du temps   :jap:

 


Message édité par c2800 le 26-01-2018 à 22:01:20
n°52242382
Profil sup​primé
Posté le 26-01-2018 à 22:01:33  answer
 

-Patrick- a écrit :


c'est avec la participation aux bénéfices ?  


Comprends pas ta question.

n°52242403
-Patrick-
Posté le 26-01-2018 à 22:04:16  profilanswer
 
n°52242409
LooKooM
Modérateur
Posté le 26-01-2018 à 22:04:52  profilanswer
 

c2800 a écrit :

Ah en effet, si l'obligation est de ce type, ça va pas encore porter ces fruits.
 
Je suis curieux de savoir, c'est l'UE qui a imposé ça à la France ?
 
Car ça m'étonne que ce genre d'obligation vienne de l'intelligence de notre bon pays :o


 

kurtosis a écrit :

Les questionnaires de compétences dès que tu veux acheter un truc et les alertes MV c'est eux aussi.
Tout est décrit sur le site de l'AMF si ça t'intéresse.


 
Oui c'est cette bonne vieille Europe mais pas encore en mode federal americain: toutes ces obligations reglementaires sont ensuite gerees par chaque pays pour l'implementation pratique et ils 'pitchent' l'Europe ensuite pour avoir le tampon 'bon eleve'.
 
Clairement le volet transparence a ete fait a minima de chez minima en France... alors que par exemple le questionnaire de connaissance a ete fait de facon XL.
En UK la transparence a ete faite de facon enorme et le questionnaire en revanche est d'une simplicite telle que n'importe quel ado de 12 ans avec un peu de bon sens mais sans connaissance financiere pourrait repondre tout bon et avoir le droit de traiter des options.
 
Bref, l'Europe a encore du chemin pour casser les organismes nationaux.

n°52242440
c2800
Posté le 26-01-2018 à 22:09:15  profilanswer
 

LooKooM a écrit :

 

Oui c'est cette bonne vieille Europe mais pas encore en mode federal americain: toutes ces obligations reglementaires sont ensuite gerees par chaque pays pour l'implementation pratique et ils 'pitchent' l'Europe ensuite pour avoir le tampon 'bon eleve'.

 

Clairement le volet transparence a ete fait a minima de chez minima en France... alors que par exemple le questionnaire de connaissance a ete fait de facon XL.
En UK la transparence a ete faite de facon enorme et le questionnaire en revanche est d'une simplicite telle que n'importe quel ado de 12 ans avec un peu de bon sens mais sans connaissance financiere pourrait repondre tout bon et avoir le droit de traiter des options.

 

Bref, l'Europe a encore du chemin pour casser les organismes nationaux.

 

Oui, je connais le principe, j'ai fait des études de droit public.

 

Triste de voir que ça a été transposé a minima.

 

Il y'a encore un beau chemin... surtout quand tu entends que le nouveau leader de la droite qui sera le premier concurrent de Macron, revient encore avec des histoires d'Etat-nations et balance que Macron serait trop européen...

Message cité 2 fois
Message édité par c2800 le 26-01-2018 à 22:09:55
n°52242441
Profil sup​primé
Posté le 26-01-2018 à 22:09:26  answer
 


Taux 2017 définitif, oui. Mais la provision c'est un autre sujet.

n°52242468
Jp03
In Cagole we trust
Posté le 26-01-2018 à 22:12:42  profilanswer
 

david42fr a écrit :

Ce topic n'est plus ce qu'il était, l'image du FP n'est même pas encore mise à jour avec les nouveaux rendements 2017... le taulier en roue libre :o


il est aux japonais absents :o


---------------
- Je ne suis plus assez jeune pour tout savoir -
n°52242491
stephaneF
Posté le 26-01-2018 à 22:16:05  profilanswer
 

Jp03 a écrit :


il est aux japonais absents :o


 [:clooney24]

n°52242502
LooKooM
Modérateur
Posté le 26-01-2018 à 22:17:07  profilanswer
 

c2800 a écrit :


 
Oui, je connais le principe, j'ai fait des études de droit public.  
 
Triste de voir que ça a été transposé a minima.
 
Il y'a encore un beau chemin... surtout quand tu entends que le nouveau leader de la droite qui sera le premier concurrent de Macron, revient encore avec des histoires d'Etat-nations et balance que Macron serait trop européen...


 
J'ignorais pour ton parcours academique, tres bien :jap:
 
Evidemment que comme toute entreprise, la mutualisation des fonctions supports (reglementation, taxes, etc...) serait gagnante si mutualisee au niveau Europeen.
 
De la meme facon qu'avec la monnaie unique, je pense qu'un nouveau sous-groupe de pays proches pourraient donner ce nouvel elan, mais le prix politique est enorme pour ce type de reformes et je crains que l'essoufflement du cycle economique n'arrive avant que l'opinion publique ne soit prete a se voir imposer un nouveau train de reformes a ce niveau la.

n°52242573
Pomme-abri​cot
Posté le 26-01-2018 à 22:25:32  profilanswer
 

nost4r8-8 a écrit :

Vous avez des conseils pour un soucis de succession d'une assurance vie de Laposte ?
 
Les interlocuteurs au téléphone me disent depuis des semaines qu'ils ont fait le virement, que je dois recevoir des courriers, mais rien de rien.


Je dirai parcours classique d'un litige, en respectant les délais :  
LRAR directeur d'agence
LRAR Service consommateurs Laposte
LRAR mediateur des assurances
Tribunal

n°52242626
LooKooM
Modérateur
Posté le 26-01-2018 à 22:32:41  profilanswer
 

La poste est regulierement attaquee pour la gestion de ses AV. Ses AV sont d'ailleurs gerees bien souvent par CNP et il est courant qu'ils n'enregistrent pas les changements d'adresse operes a LBP (magnifique)
 
Dans le cas de quelqu'un de ma famille les courriers etaient envoyes a une adresse 2 domiciles avant le dernier de la personne decedee alors qu'il etait clair que les courriers devaient arriver a l'adresse de la succession, le cabinet de notaire.
 
Bilan, LRAR a CNP service juridique au siege + LRAR a LBP au centre regional. Ca leur avait pris encore 3-4 semaines pour resoudre le souci.
 
Ils ont peut etre raison en disant que le virement a ete fait... peut etre sur le mauvais compte en revanche, assez classique: typiquement vers le compte d'ou les primes avaient ete versees alors que le compte est bloque puisque la personne est decedee et les fonds restent dans le compte nostro de l'agence liee au compte bloque dans l'attente d'affectation.
 
/HS topic banque, mais c'est penible, good luck.

n°52242760
flash23
Fin de race brainwashée
Posté le 26-01-2018 à 22:48:31  profilanswer
 

Jp03 a écrit :


il est aux japonais absents :o


 
 [:roxelay]

n°52242858
mouillotte
0/10 en dictée
Posté le 26-01-2018 à 23:01:22  profilanswer
 

Jp03 a écrit :


il est aux japonais absents :o

[:guimo33]

n°52242952
caillebott​e
Mes raboteurs de parquet sûrs
Posté le 26-01-2018 à 23:12:29  profilanswer
 

Jp03 a écrit :


il est aux japonais absents :o


 
 [:caillebotte:5]

n°52242988
Kelchacalc​etype
Posté le 26-01-2018 à 23:17:18  profilanswer
 

nost4r8-8 a écrit :

Vous avez des conseils pour un soucis de succession d'une assurance vie de Laposte ?
 
Les interlocuteurs au téléphone me disent depuis des semaines qu'ils ont fait le virement, que je dois recevoir des courriers, mais rien de rien.


Courage, j'ai traité en direct avec la CNP suite au décès de ma grand-mère.
Je leur ai envoyé l'ensemble des pièces justificatives début août, et ils ont un délai de traitement à J+28 des éléments reçus (enfin c'était le cas tout cet été).
Une fois traitée, si il manque le moindre élément, ils t'écrivent par courrier (ils n'ont pas de mail pour communiquer avec les assurés ou les bénéficiaires), et quand tu renvoies le document demandé, tu en reprends pour J+28.
Sans compter qu'ils s’emmêlent régulièrement les pinceaux (ils ne comprennent pas la composition de la famille alors que de mon côté je suis fils unique et idem pour mon père).
Résultat, j'ai perçu les fonds en décembre.  
Mais c'est pas tout, il y a 3 semaines ils m'ont rappelé en me disant qu'ils m'avaient trop versé, que je devais leur rendre une partie parce que mon père était aussi bénéficiaire. Je leur ai rappelé qu'il avait renoncé au bénéfice et qu'ils avaient justement foutu 2 mois à comprendre que j'étais de fait le seul bénéficiaire, et que tout était donc OK. Le mec au téléphone était ultra soulagé et m'a dit "ah d'accord, je vais regarder les pièces au dossier dans ce cas, je vous tiens informé".
Pas de nouvelles, bonne nouvelle.
 
Plus jamais de ma vie je ne recommanderai ou souscrirai un produit de la CNP.

n°52242995
LooKooM
Modérateur
Posté le 26-01-2018 à 23:20:51  profilanswer
 

Atroce experience oui...
 
Apres soyons clair, Sogelife j'ai eu des retours debiles egalement, idem pour Predica (Credit Agricole en dur), idem pour d'autres encore...
 
Donc les successions sont toujours difficiles avec les AV selon moi, c'est le prix pour les avantages fiscaux enormes je suppose :/

n°52243044
Kelchacalc​etype
Posté le 26-01-2018 à 23:34:10  profilanswer
 

Le pire c'est que quand tu bosses en front office d'une BDD, on t'apprends à défendra les frais d'entrée en les justifiants par la complexité de traitement vs. une épargne réglementée.
En soit c'est pas faux, dans les faits c'est pipeau.

Message cité 1 fois
Message édité par Kelchacalcetype le 26-01-2018 à 23:34:27
n°52243067
LooKooM
Modérateur
Posté le 26-01-2018 à 23:42:34  profilanswer
 

Le truc c'est qu'ils payent effectivement beaucoup d'employes pour gerer ces AV dans leur backoffice; mais c'est des boulots tellement penibles qu'ils recrutent globalement des branques deprimes par leur boulot qui s'en foutent malheureusement.
 
La solution serait d'informatiser violemment tout ca et virer pas mal de gens mais c'est anti social a souhait... Donc ils laissent mourir les services de ce genre de leur belle mort et investissent dans leurs AV en ligne, Spirica, Suravenir etc...

n°52243130
fingon
Posté le 26-01-2018 à 23:59:58  profilanswer
 

Kelchacalcetype a écrit :


Courage, j'ai traité en direct avec la CNP suite au décès de ma grand-mère.
Je leur ai envoyé l'ensemble des pièces justificatives début août, et ils ont un délai de traitement à J+28 des éléments reçus (enfin c'était le cas tout cet été).
Une fois traitée, si il manque le moindre élément, ils t'écrivent par courrier (ils n'ont pas de mail pour communiquer avec les assurés ou les bénéficiaires), et quand tu renvoies le document demandé, tu en reprends pour J+28.
Sans compter qu'ils s’emmêlent régulièrement les pinceaux (ils ne comprennent pas la composition de la famille alors que de mon côté je suis fils unique et idem pour mon père).
Résultat, j'ai perçu les fonds en décembre.  
Mais c'est pas tout, il y a 3 semaines ils m'ont rappelé en me disant qu'ils m'avaient trop versé, que je devais leur rendre une partie parce que mon père était aussi bénéficiaire. Je leur ai rappelé qu'il avait renoncé au bénéfice et qu'ils avaient justement foutu 2 mois à comprendre que j'étais de fait le seul bénéficiaire, et que tout était donc OK. Le mec au téléphone était ultra soulagé et m'a dit "ah d'accord, je vais regarder les pièces au dossier dans ce cas, je vous tiens informé".
Pas de nouvelles, bonne nouvelle.
 
Plus jamais de ma vie je ne recommanderai ou souscrirai un produit de la CNP.


 
Je me demande si laisser le notaire traiter les assurances vies dans le cadre de la succession n'est pas préférable plutôt que de le traiter en direct. Bien sûr, il y a ses émoluments mais c'est peut-être là le prix de la tranquillité...

mood
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Posté le   profilanswer
 

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