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Auteur Sujet :

cdiscount livraison pré-commande 10/12 toujours rien

n°4442760
satchie
http://satchie.free.fr
Posté le 19-12-2004 à 22:31:59  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Chez Cdiscount, les prix avant réduction sont-ils gonflés?


Message édité par satchie le 19-12-2004 à 22:32:20

---------------
.::Le Topic du Plus Beau Bureau.::. Mes Desks ::.
mood
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Posté le 19-12-2004 à 22:31:59  profilanswer
 

n°4442782
cumstorm
Posté le 19-12-2004 à 22:37:27  profilanswer
 

briseparpaing a écrit :

Le problème de CDiscount (et d'autre vendeurs de ce style), c'est le côté catalague La Redoute.
En cherchant bien, je suis sûr qu'ils vendent aussi des capotes usagées.
 
Un bon vendeur est un vendeur compétent qui se spécialise.  [:jm@rc]


C'est ca qui me dérange... voir des vestes en skai, du mobilier de jardin et des apn sur le meme site ca les decridibilise un peu je trouve...

n°4442789
Profil sup​primé
Posté le 19-12-2004 à 22:39:16  answer
 

cdiscount= ne jamais commander autre chose que des cds
 
amazon, en ce moment pas top, mon pere s'est retrouve devant des ruptures de stocks apres paiement...
 
Pour celui qui dit qu'il devrait revoir leur gestion de stock et d'expedition, il faut savoir que ce n'est pas si facile (c'est le moins que l'on puisse dire :D )
et je travaille dans l'industrie :o

n°4442793
Profil sup​primé
Posté le 19-12-2004 à 22:40:29  answer
 

cumstorm a écrit :

C'est ca qui me dérange... voir des vestes en skai, du mobilier de jardin et des apn sur le meme site ca les decridibilise un peu je trouve...


 
 
c'est le probleme qu a eu amazon
il vendait meme des couches a un moment (US)  :heink:

n°4442953
Profil sup​primé
Posté le 19-12-2004 à 23:13:11  answer
 

briseparpaing a écrit :

J'ai jamais eu de soucis avec Amazon.
Pourtant j'dois avoir pas loin de 800 euros chez eux  :o  
 
C'est très simple d'avoir une bonne gestion de stock et d'expédition. Faut mettre du personnel et du fric.


 :non: pas si simple que ca, nous on doit bien avoir 300 personnes minimum responsable uniquement du process achat et je trouve parfois des erreurs. Le 100% meme dans les banques on y est pas :/


Message édité par Profil supprimé le 19-12-2004 à 23:13:48
n°4442957
LaMouet
Lost.
Posté le 19-12-2004 à 23:13:38  profilanswer
 

briseparpaing a écrit :

J'ai jamais eu de soucis avec Amazon.
Pourtant j'dois avoir pas loin de 800 euros chez eux  :o  


 

briseparpaing a écrit :

Ton expérience n'est pas universelle.


 
 [:gilbert gosseyn]

n°4442968
Berceker U​nited
PSN : berceker_united
Posté le 19-12-2004 à 23:17:17  profilanswer
 

Il existe aucune societé de vpc qui n'a jamais de client m'écontant. Mais perso je trouve que c'est les plus honnetes.
exemple:
Une fois j'ai commandé un cd que je n'ai jamais reçu je leur telephone ils m'ont donné un autre sans demander de justificatif.  

n°4442971
vingtcent
C'est c'laaaa ouiiii !
Posté le 19-12-2004 à 23:17:42  profilanswer
 

grand vampire a écrit :

:non: pas si simple que ca, nous on doit bien avoir 300 personnes minimum responsable uniquement du process achat et je trouve parfois des erreurs. Le 100% meme dans les banques on y est pas :/


 
Chez quoi ?  

n°4442997
starone
l'europe c'est bien, mangez-en
Posté le 19-12-2004 à 23:24:14  profilanswer
 

Il ya pas plus de problème chez cdisocunt qu'ailleurs... ça fait des années que j'achete chez eux de tout (fringue, electroménagé (super frigo!!), dvd, déco)... Ils ont de bons prix et sont sérieux.
 
Par contre, il faut savoir que les délais de livraison sont assez long... faut pas trop se plaindre pour ça.

n°4443036
Handsome d​evil
Posté le 19-12-2004 à 23:30:05  profilanswer
 

grand vampire a écrit :

cdiscount= ne jamais commander autre chose que des cds


Dans ce cas on a vite fait le tour  :lol:


---------------
Zvarri !
mood
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Posté le 19-12-2004 à 23:30:05  profilanswer
 

n°4443051
satchie
http://satchie.free.fr
Posté le 19-12-2004 à 23:31:54  profilanswer
 

J'ai commandé un balladeur mp3 y'a deux ans, pas eu de problème et le prix était très compétitif, livraison un peu longue par contre .


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.::Le Topic du Plus Beau Bureau.::. Mes Desks ::.
n°4443068
Berceker U​nited
PSN : berceker_united
Posté le 19-12-2004 à 23:34:17  profilanswer
 

je plein le webdesigner qui doit refaire les pages a chaque fois, je paris que c'est un contrat de qualif.

n°4443446
Handsome d​evil
Posté le 20-12-2004 à 00:48:51  profilanswer
 

briseparpaing a écrit :

Mais non, c'est un collégien parkinsonien.
Pour faire aussi moche et mal foutu, faut pas avoir plus de 12 ans  :o


Et encore, à 12 ans j'avais quand même un minimum de sens esthétique.


---------------
Zvarri !
n°4443476
Berceker U​nited
PSN : berceker_united
Posté le 20-12-2004 à 00:54:53  profilanswer
 

Handsome devil a écrit :

Et encore, à 12 ans j'avais quand même un minimum de sens esthétique.


Non c'est un style rechercher comme pour faire sur les prospectuces dans les boites au lettres [:aloy]
Mais c'est nulle :/


Message édité par Berceker United le 20-12-2004 à 00:55:31
n°4443604
mogg
Posté le 20-12-2004 à 01:31:58  profilanswer
 

grand vampire a écrit :

cdiscount= ne jamais commander autre chose que des cds
amazon, en ce moment pas top, mon pere s'est retrouve devant des ruptures de stocks apres paiement...
 
Pour celui qui dit qu'il devrait revoir leur gestion de stock et d'expedition, il faut savoir que ce n'est pas si facile (c'est le moins que l'on puisse dire :D )
et je travaille dans l'industrie :o


 
la lecon que moi j'ai retenu de cdiscount, c'est de jamais commander des trucs dans des rayons differents


---------------
Les signatures c'est MAL
n°4445530
xanadoo
Posté le 20-12-2004 à 12:47:42  profilanswer
 

berceker united a écrit :

Je rejoint LaMouet :
Commander un article très attendu en période de Noël il faut pas s'étonner qu'il y ait des rupture de stock et que le problème tombe sur le client. Chaque année c'est la même histoire et chaque année à la même péroide il y a ce genre de topic.
Chaque site de VPC ont eux des clients mécontent ou content cela ne fait pas des escrots sauf pour le cas du site "perenoel.fr" .
 
PS : En quoi c'est une actualité ? ha si ! Eviter d'acheter en VPC en période de Noêl  [:chewyy]


 
voici ce qu'ils m'ont écrit
" Notre service achat, vient nous  informer d’une rupture momentanée de stock sur la référence 3512391110963: SEIGNEUR des ANNEAUX 12DVD-Tri -.
 
Une erreur de mise à jour sur nos serveurs explique que vous ayez malgré tout pu commander cet article" .
 
si c'est pas de la malhonneté c'est quoi d'écrire cela puisque par définition une pré-commande veut dire qu'on on a pas le produit en stock mais que vous pouvez commander, on attend que vous soyez nombreux et à partir du 10 décembre date de sortie officielle on vous livre prioritairement
 
"Notre service achat a immédiatement  fait  appel à notre fournisseur afin d’honorer dans les meilleurs délais votre commande".  
 
merci encore heureux vu que j'ai été débité
 
 
Le délai correspondant à l’approvisionnement,  la préparation et l’expédition de l’ensemble de la commande est modifié  à : 8 à 15 jours.    
 
pas glop  :pfff:

n°4445579
m3u
sargatanas reign!
Posté le 20-12-2004 à 12:53:58  profilanswer
 

briseparpaing a écrit :

Attends, j'avais pas vu. Ils débitent le montant de la commande sans l'avoir expédié  [:vomi]  
C'est de l'escroquerie.  :ouch:


 
 
cd débite à la commande c'est pas nouveau

n°4445659
starone
l'europe c'est bien, mangez-en
Posté le 20-12-2004 à 13:04:57  profilanswer
 

Nan mais c'est fini de se plaindre comme ça. Quand on veut du service, on le paye. Si tu veux avoir une bonne garantie, être livré rapidement.. commande à la FNAC! Y en a qui ont vraiment pas peur...

n°4445682
windir
Posté le 20-12-2004 à 13:07:20  profilanswer
 

J'ai commandé 5 DVD à CDiscount la semaine dernière, j'ai été livré en 5 jours mais toujours pas débité...


---------------
- C'est curieux chez les marins ce besoin de faire des phrases
n°4445817
Kiriou
Vicious...
Posté le 20-12-2004 à 13:22:32  profilanswer
 

Qu'un site soit sérieux ou pas, il est difficile de juger sur sone xpérience perso.
 
Par contre, une certitude, c'est qu'il TRES difficile de joindre CD, même avec leur hotline au prix exorbitant de 1.35€ + 0.3€/min.
 
Alors, que leurs commandes enregistre un faible taux d'erreur c'est une chose, mais s'il y a le moindre pb, ce sera une vraie galère pour obtenir gain de cause.
 
Je suis d'ailleurs en train d'goûter en ce moment :o


---------------
Si tout fonctionne correctement, c'est que vous n'avez manifestement pas remarqué quelque chose.
n°4445945
Profil sup​primé
Posté le 20-12-2004 à 13:36:12  answer
 

ça sert à rien de s'enflammer pour rien. On attend dans une semaine voire deux et après si on est pas livré là on gueule (au pire on garde leur bon d'achat :D)

n°4446222
Le3d
Posté le 20-12-2004 à 14:07:32  profilanswer
 

Passé commande et débité le 13/12/2004.
Au 20/12/2004, le colis est pas encore sorti de leur entrepot...

n°4446237
Profil sup​primé
Posté le 20-12-2004 à 14:09:25  answer
 

j'en ai une du 12 une du 15 et une du 18 et si j'étais pas content ben j'annulerai mes commandes point barre... :o

n°4446487
xanadoo
Posté le 20-12-2004 à 14:37:30  profilanswer
 

chtiungdor a écrit :

j'en ai une du 12 une du 15 et une du 18 et si j'étais pas content ben j'annulerai mes commandes point barre... :o


 
ah oui et comment tu t'y prendrais?

n°4446516
Kiriou
Vicious...
Posté le 20-12-2004 à 14:40:58  profilanswer
 

chtiungdor a écrit :

j'en ai une du 12 une du 15 et une du 18 et si j'étais pas content ben j'annulerai mes commandes point barre... :o


 
 
Si c'était si simple.....
 
Ca fait trois semaines que j'ai annulé une commande chez CD, j'attends tjs ne serait-ce qu'une réponse de leur part....  
 


---------------
Si tout fonctionne correctement, c'est que vous n'avez manifestement pas remarqué quelque chose.
n°4446566
Berceker U​nited
PSN : berceker_united
Posté le 20-12-2004 à 14:49:02  profilanswer
 

xanadoo a écrit :

voici ce qu'ils m'ont écrit
" Notre service achat, vient nous  informer d’une rupture momentanée de stock sur la référence 3512391110963: SEIGNEUR des ANNEAUX 12DVD-Tri -.
 
Une erreur de mise à jour sur nos serveurs explique que vous ayez malgré tout pu commander cet article" .
 
si c'est pas de la malhonneté c'est quoi d'écrire cela puisque par définition une pré-commande veut dire qu'on on a pas le produit en stock mais que vous pouvez commander, on attend que vous soyez nombreux et à partir du 10 décembre date de sortie officielle on vous livre prioritairement
 
"Notre service achat a immédiatement  fait  appel à notre fournisseur afin d’honorer dans les meilleurs délais votre commande".  
 
merci encore heureux vu que j'ai été débité
 
 
Le délai correspondant à l’approvisionnement,  la préparation et l’expédition de l’ensemble de la commande est modifié  à : 8 à 15 jours.    
 
pas glop  :pfff:


 
Pour le coté financier, je comprend là j'avou que c'est une anarque. Sur Amazon il ne débite pas tant que le produit n'est pas expédié. mais je réafirme ce que je dis.
Acheter en periode de noêl sur des sites de vpc un dvd attendu est limite suicidaire.

n°4447255
Profil sup​primé
Posté le 20-12-2004 à 15:51:17  answer
 

xanadoo a écrit :

ah oui et comment tu t'y prendrais?


soit je les contacte pr annuler la commande avant l'expédition, soit j'applique  l'article L.121-20-3 du code de la consommation si j'ai rien eu dans les 30 jours, soit à la réception de la commande j'utilise l’article L.121-16 et suivants du Code de la Consommation (droit de rétractation)
 
je vois pas où est le problème si on cherche pas le conflit je suis sur qu'ils comprendront non ? ou ils sont si peu commerciaux que ça :o

n°4447294
windir
Posté le 20-12-2004 à 15:54:51  profilanswer
 

berceker united a écrit :

Pour le coté financier, je comprend là j'avou que c'est une anarque. Sur Amazon il ne débite pas tant que le produit n'est pas expédié. mais je réafirme ce que je dis.
Acheter en periode de noêl sur des sites de vpc un dvd attendu est limite suicidaire.


 
Surtout que dans les vrais magasins ils n'en manquent pas trop :o


---------------
- C'est curieux chez les marins ce besoin de faire des phrases
n°4447400
Berceker U​nited
PSN : berceker_united
Posté le 20-12-2004 à 16:04:30  profilanswer
 

Il fallait donc l'acheter dans un magasin :) mais comme il y en a qui veulent jouer les americains :p

n°4447412
Profil sup​primé
Posté le 20-12-2004 à 16:06:31  answer
 

je pense que ceux comme moi qui ont acheté sur le net c'était pour bénéficier du bon d'achat :o offert avec le coffret SDA.
Tant mieux que je l'ai pas pendant les vacs sinon j'aurai pas révisé pr les partiels :o

n°4447805
angelium
Posté le 20-12-2004 à 16:54:13  profilanswer
 

Le3d a écrit :

Passé commande et débité le 13/12/2004.
Au 20/12/2004, le colis est pas encore sorti de leur entrepot...


 
ils sont dans les temps pour l'instant "livraison entre 2 et 5 jours" (ouvrés bien entendu)
 
donc commande le 13, de 14 à 17 ça fait 4 jours plus week end donc rien à direpour le moment, de quoi tu te plaints?

n°4448621
satchie
http://satchie.free.fr
Posté le 20-12-2004 à 18:49:16  profilanswer
 

ldlc je crois qu'il débite qu'à l'envoie.
Tiens mon commande est toujours en préparation depuis samedi, cé vraiment n'importe koi :D.


---------------
.::Le Topic du Plus Beau Bureau.::. Mes Desks ::.
n°4448957
Le3d
Posté le 20-12-2004 à 19:39:58  profilanswer
 

angelium a écrit :

ils sont dans les temps pour l'instant "livraison entre 2 et 5 jours" (ouvrés bien entendu)
 
donc commande le 13, de 14 à 17 ça fait 4 jours plus week end donc rien à direpour le moment, de quoi tu te plaints?


 
Livraison = sortie d'entrepot à client
Jour ouvré= du lundi au samedi
 
Partons du 14, si tu veux, (même si c'est à partir du 13) nous sommes le 20 donc ça fait 5 jours, et le colis n'est toujours pas sorti de chez eux de leur entrepot, à part ça...

n°4448999
LaMouet
Lost.
Posté le 20-12-2004 à 19:44:34  profilanswer
 

chtiungdor a écrit :

je pense que ceux comme moi qui ont acheté sur le net c'était pour bénéficier du bon d'achat :o offert avec le coffret SDA.


 
Exactement! Je ne suis pas pressé...


Message édité par LaMouet le 20-12-2004 à 19:44:52
n°4453045
Profil sup​primé
Posté le 21-12-2004 à 11:42:07  answer
 

bon alors on a pas nos raleur qui viennent se plaindre aujourd'hui ? :o

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Posté le   profilanswer
 

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