Bonjour,
Il y a quelque temps, une grande enseigne proposait un lit superposé à 139 Euros. Bien entendu, rupture de stock rapide. Dans le catalogue, il s'engage à recommander le lit (ou similaire) en cas de rupture.
Donc je l'ai commandé. J'ai eu hier le responsable du magasin qui m'a confirmer que le lit avait bien été commandé et quand je lui ai posé la question pour savoir si se serait le même que dans le catalogue, il ne m'a donné aucune garantie et il m'a même fait comprendre qu'il serait peux-être moins bien. Est-ce qu'il a le droit de faire cela ou pas ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Richard.