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  Discrimination sur CDiscount !

 



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Auteur Sujet :

Discrimination sur CDiscount !

n°4399101
Salladin
Maître de Guerre /Jihad Master
Posté le 13-12-2004 à 03:03:37  profilanswer
 

je résume
un ami achète un portable ACER sur CDiscount à 950 €
son nom est d'origine bulgare ( slave )
son mail est hébergé sur yahoo.fr
il demande à etre livré à son domicile de Paris 75008
il a payé avec sa CB et il a été débité par sa banque  
or
le site lui demande  
- un justificatif de débit de sa banque
- un justificatif de domicile
et refuse d'effectuer la livraison
 
y aurait-il de la discrimination voir même discrimination raciale ?
 
quel recours a-t-il ?  
si le site s'entète à refuser la livraison
sachant qu'il ne peut fournir de justificatif de domicile car il est hébergé  
 
 


Message édité par Salladin le 13-12-2004 à 03:10:42
mood
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Posté le 13-12-2004 à 03:03:37  profilanswer
 

n°4399107
Nico [PPC]
Posté le 13-12-2004 à 03:05:12  profilanswer
 

C'était peut-être la première fois qu'il commandait chez eux ?

n°4399113
Alysum
Dark side of the light
Posté le 13-12-2004 à 03:10:48  profilanswer
 

Nico [PPC] a écrit :

C'était peut-être la première fois qu'il commandait chez eux ?

non j'ai jamais entendu de jutificatif de domicile sur un shop en ligne  :heink:

n°4399117
Salladin
Maître de Guerre /Jihad Master
Posté le 13-12-2004 à 03:12:03  profilanswer
 

Nico [PPC] a écrit :

C'était peut-être la première fois qu'il commandait chez eux ?


oui c la 1ère et dernière fois

n°4399128
Salladin
Maître de Guerre /Jihad Master
Posté le 13-12-2004 à 03:16:24  profilanswer
 

Alysum a écrit :

non j'ai jamais entendu de jutificatif de domicile sur un shop en ligne  :heink:


article 5 des CGV du site

n°4399135
Nico [PPC]
Posté le 13-12-2004 à 03:18:30  profilanswer
 

Alysum a écrit :

non j'ai jamais entendu de jutificatif de domicile sur un shop en ligne  :heink:


 
Bien sûr que si, surtout pour des sommes importantes.

n°4399137
Slayne
Yaouchhh
Posté le 13-12-2004 à 03:19:14  profilanswer
 

salladin a écrit :

je résume
un ami achète un portable ACER sur CDiscount à 950 €
son nom est d'origine bulgare ( slave )
son mail est hébergé sur yahoo.fr
il demande à etre livré à son domicile de Paris 75008
il a payé avec sa CB et il a été débité par sa banque  
or
le site lui demande  
- un justificatif de débit de sa banque
- un justificatif de domicile
et refuse d'effectuer la livraison
 
y aurait-il de la discrimination voir même discrimination raciale ?
 
quel recours a-t-il ?  
si le site s'entète à refuser la livraison
sachant qu'il ne peut fournir de justificatif de domicile car il est hébergé


 
- D'une, c'est un portable à pres de 1000€, donc peut être qu'ils demandent plus de preuve de ce genre que pour acheter 2 dvd à 10€.
- Secondo, il est possible que le nom de ton pote ne soit pas celui qui correspond à l'adresse où il doit recevoir le colis. Dans ce cas LDLC (par exemple) demande toujours la photocopie des pièces d'identité du possesseur de la carte. C'est peut être un truc dans le genre aussi, le nom de ton copain n'apparait pas dans les pages blanches à l'adresse indiquée ...
 
Et puis je vois pas le probleme, mieux vaut etre prudent que non ... si on est pas malhonête, y'a pas de problème à faire tout ça, même si c'est chiant certes :/


Message édité par Slayne le 13-12-2004 à 03:20:50
n°4399170
Salladin
Maître de Guerre /Jihad Master
Posté le 13-12-2004 à 03:41:52  profilanswer
 

Slayne a écrit :

- D'une, c'est un portable à pres de 1000€, donc peut être qu'ils demandent plus de preuve de ce genre que pour acheter 2 dvd à 10€.
- Secondo, il est possible que le nom de ton pote ne soit pas celui qui correspond à l'adresse où il doit recevoir le colis. Dans ce cas LDLC (par exemple) demande toujours la photocopie des pièces d'identité du possesseur de la carte. C'est peut être un truc dans le genre aussi, le nom de ton copain n'apparait pas dans les pages blanches à l'adresse indiquée ...
 
Et puis je vois pas le probleme, mieux vaut etre prudent que non ... si on est pas malhonête, y'a pas de problème à faire tout ça, même si c'est chiant certes :/


t'a pas bien lu, il n'a pas de facture EDF  
ou tu dois etre trop fatigué pour comprendre
qu'il a payé mais qu'il n"a pas la jouissance de son portable
ça m'etonnerait qu'ils demandent ça a tous les clients à 950 €


Message édité par Salladin le 13-12-2004 à 03:51:07
n°4399174
Alysum
Dark side of the light
Posté le 13-12-2004 à 03:56:51  profilanswer
 

Alysum a écrit :

non j'ai jamais entendu de jutificatif de domicile sur un shop en ligne  :heink:

pour 950 euros ? j'ai deja fait des commandes superieures  ca sans fournir de justificatif...

n°4399185
Nico [PPC]
Posté le 13-12-2004 à 04:13:05  profilanswer
 

S'il n'a pas de facture EDF il peut fournir une facture de portable, de téléphone fixe, une feuille de déclaration d'impôts...

mood
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Posté le 13-12-2004 à 04:13:05  profilanswer
 

n°4399195
Berceker U​nited
PSN : berceker_united
Posté le 13-12-2004 à 04:30:52  profilanswer
 

Ha ouais? il débite ton compte sans se poser de question et après il font les chiens? :fou: Personnellement je lui conseillerais de les contacter pour qu'il lui rembourse et qu'ils gardent leurs matos. Qu'il regarde les conditions de vente.

n°4399213
Slayne
Yaouchhh
Posté le 13-12-2004 à 05:19:12  profilanswer
 

salladin a écrit :

t'a pas bien lu, il n'a pas de facture EDF  
ou tu dois etre trop fatigué pour comprendre

qu'il a payé mais qu'il n"a pas la jouissance de son portable
ça m'etonnerait qu'ils demandent ça a tous les clients à 950 €


 
Un peu des 2  :o  
Sinon c'est vrai que ça se justifierai par une piece d'identité vu que le nom correspond pas a l'adresse, mais un justificatif de domicile je vois pas trop l'intérêt :/
Pour la preuve du débit par contre c'est peut être nouveau, avec la nouvelle mode d'arnaque Western Union (l'argent apparait sur ton compte puis disparait parce qu'il n'était en fait pas dispo sur le compte d'origine).
 
Enfin faut arrêter de voir du racisme partout, surtout sur internet, ils ont surement autre chose à foutre que regarder le nom de chaque client ... Faudrait plutot blâmer tous les abrutis qui ont profiter des failles concernant l'achat sur Internet et qui fait que maintenant c'est de plus en plus sécurisé  :o


Message édité par Slayne le 13-12-2004 à 05:22:43
n°4399221
Salladin
Maître de Guerre /Jihad Master
Posté le 13-12-2004 à 05:58:34  profilanswer
 

berceker united a écrit :

Ha ouais? il débite ton compte sans se poser de question et après il font les chiens? :fou: Personnellement je lui conseillerais de les contacter pour qu'il lui rembourse et qu'ils gardent leurs matos. Qu'il regarde les conditions de vente.


1,5 euros a la connection  
puis facturation a la minute
c de l'arnaque leur service client
 

n°4399269
show
Posté le 13-12-2004 à 07:56:20  profilanswer
 

on m'a déjà demandé des justificatifs pour une commande en ligne
 
j'ai pas toujours été en mesure de les fournir
 
j'en ai jamais déduis que j'etais victime de discrimination
 
faudrait peut etre arreter la parano :/

n°4399274
Berceker U​nited
PSN : berceker_united
Posté le 13-12-2004 à 08:03:11  profilanswer
 

C'est vrai mais ont débite pas le compte puis ont demande des justificatif. il ne faut pas la faire à l'envers.[:fenston]

n°4399308
ipahc
TNZ pue du bec
Posté le 13-12-2004 à 08:26:59  profilanswer
 

show a écrit :

on m'a déjà demandé des justificatifs pour une commande en ligne
 
j'ai pas toujours été en mesure de les fournir
 
j'en ai jamais déduis que j'etais victime de discrimination
 
faudrait peut etre arreter la parano :/


 
 
Le jour où un mec te piquera ton numero de carte bleue et se commandera un plasma 107 cm, elle sera belle la parano..


---------------
"Kattthyyyyy, r'garde comment je prends trop bien de l'angle sa mère !" - Sat08 2004
n°4399319
show
Posté le 13-12-2004 à 08:34:14  profilanswer
 

ipahc a écrit :

Le jour où un mec te piquera ton numero de carte bleue et se commandera un plasma 107 cm, elle sera belle la parano..


attends c'est pas le probleme la
il commande un truc se fait debiter mais ne le recoit pas puisqu'il n'a pas fourni les justificatifs; si la procedure est definie dans les CGV je ne vois pas ce qu'il y a a reprocher au marchand
 
quant au mec qui commandera avec mon numero de cb pour se commander un plasma... je lui souhaite d'ores et deja bonne chance;-) 99% de chances de finir la commande au commissariat :lol:


Message édité par show le 13-12-2004 à 08:35:25
n°4399333
ipahc
TNZ pue du bec
Posté le 13-12-2004 à 08:42:00  profilanswer
 

show a écrit :

attends c'est pas le probleme la
il commande un truc se fait debiter mais ne le recoit pas puisqu'il n'a pas fourni les justificatifs; si la procedure est definie dans les CGV je ne vois pas ce qu'il y a a reprocher au marchand
 
quant au mec qui commandera avec mon numero de cb pour se commander un plasma... je lui souhaite d'ores et deja bonne chance;-) 99% de chances de finir la commande au commissariat :lol:


 
Je ne dis pas le contraire, le probleme avec cdiscount est tout autre.
 
Je rebondissais sur :
"  on m'a déjà demandé des justificatifs pour une commande en ligne
 j'ai pas toujours été en mesure de les fournir
 j'en ai jamais déduis que j'etais victime de discrimination
 faudrait peut etre arreter la parano"
 
Je trouve ça normal qu'un marchand se blinde au maximum...


---------------
"Kattthyyyyy, r'garde comment je prends trop bien de l'angle sa mère !" - Sat08 2004
n°4399336
show
Posté le 13-12-2004 à 08:44:33  profilanswer
 

ipahc a écrit :

Je ne dis pas le contraire, le probleme avec cdiscount est tout autre.
 
Je rebondissais sur :
"  on m'a déjà demandé des justificatifs pour une commande en ligne
 j'ai pas toujours été en mesure de les fournir
 j'en ai jamais déduis que j'etais victime de discrimination
 faudrait peut etre arreter la parano"
 
Je trouve ça normal qu'un marchand se blinde au maximum...


je pense pareil que toi
c'est a salladin que je conseillais d'arrêter la parano;-)

n°4399408
ipahc
TNZ pue du bec
Posté le 13-12-2004 à 09:08:08  profilanswer
 

show a écrit :

je pense pareil que toi
c'est a salladin que je conseillais d'arrêter la parano;-)


 
TOutes mes desoles, j'avais super mal lu :D


---------------
"Kattthyyyyy, r'garde comment je prends trop bien de l'angle sa mère !" - Sat08 2004
n°4399423
Stellayr
Un peu plus près des étoiles
Posté le 13-12-2004 à 09:18:05  profilanswer
 

Y'a également le fichier Fia-net : une grosse base de données qui répertorie tous les achats faits chez les commerçants affiliés.
Ca permet de vérifier facilement la cohérence des nom/adresse/n° carte...

n°4399429
Taliesim
Posté le 13-12-2004 à 09:22:35  profilanswer
 

et surtout il faut dire que ce sont leurs assureurs qui demandent ce genre de controle, justement pour freiner les fraudes à la cb.

n°4399431
Profil sup​primé
Posté le 13-12-2004 à 09:24:11  answer
 

j'ai aussi un nom slave et moi aussi j'ai eu droit à une demande de justificatif de domicile et un photocop de ma CI.
c'etait pour une commande sur bricorama je crois.

n°4399432
romu
Mystère & Boule de Chewing Gum
Posté le 13-12-2004 à 09:24:49  profilanswer
 

Il y a qques années, GrosBill m'a demandé exactement la même chose... et pas pour 950€ (à l'époque, c'était encore des francs :D ).
Suis-je victime d'une discrimination compagnard-citadin ? Ai-je des recours ?
 
 
;)

n°4399448
whapy
Posté le 13-12-2004 à 09:32:07  profilanswer
 

je ne vois pas où est le problème pour un rien maintenant on parle de racisme ça devient agaçant... chez ldlc pour un article à 59 francs il m'a fallu envoyer une photocopie de ma carte d'identité et mon nom est bien français, .. c'est donc discriminatoire ????
 
 
 

n°4399452
Taliesim
Posté le 13-12-2004 à 09:33:54  profilanswer
 

whapy a écrit :

je ne vois pas où est le problème pour un rien maintenant on parle de racisme ça devient agaçant... chez ldlc pour un article à 59 francs il m'a fallu envoyer une photocopie de ma carte d'identité et mon nom est bien français, .. c'est donc discriminatoire ????


bla bla mais tu comprends c'est le complot bla bla

n°4399460
mini-mousa​ille
♡♥♡
Posté le 13-12-2004 à 09:36:37  profilanswer
 

racisme anti slave sur cdiscount, lol :lol:

n°4399483
_calamar_
Malpoli des océans
Posté le 13-12-2004 à 09:43:08  profilanswer
 

Materiel.Net m'avait demandé le même genre de justificatifs aprés ma première commande (justificatifs de domicile+pieces d'identité). C'était une commande de plus de 2000 euros.  
Je précise que je n'ai pas un nom à consonnance étrangère.  
 
Je suppose que c'est juste une procédure normale pour de grosses sommes, afin de limiter les risques de fraude. ;)

n°4399487
Cend
Meuh !
Posté le 13-12-2004 à 09:43:43  profilanswer
 

et chez cdiscount, en plus, ce n'est pas nouveau qu'ils debitent de suite.... meme s'ils envoient les colis 3 semaines plus tard....

n°4399491
_calamar_
Malpoli des océans
Posté le 13-12-2004 à 09:44:59  profilanswer
 

mini-mousaille a écrit :

racisme anti slave sur cdiscount, lol :lol:


 
La vie doit être dure pour Nicolas Sarkozy. :(

n°4399509
mini-mousa​ille
♡♥♡
Posté le 13-12-2004 à 09:51:36  profilanswer
 

ah je ne te le fais pas dire! :/

n°4399580
fiston
avatar à n°
Posté le 13-12-2004 à 10:16:24  profilanswer
 

Heu la première fois que j'ai acheté la bas ils ont fait pareil et pourtant je ne suis pas Bulgare. J'ai appelé chez eux et ils m'ont répondu que pour une prémière commande avec en plus une adresse de livraison autre que celle inscrite sur mon cheque ils preferaient verifier ...
Ca me parait plus normal moi !! Y'a zob discrimination

n°4399587
Profil sup​primé
Posté le 13-12-2004 à 10:18:32  answer
 

_Calamar_ a écrit :

La vie doit être dure pour Nicolas Sarkozy. :(


 
il n'est pas slave  [:benou_non]

n°4399606
Gordon Shu​mway
Wilderness Giiiirls!
Posté le 13-12-2004 à 10:24:00  profilanswer
 

salladin a écrit :

je résume
un ami achète un portable ACER sur CDiscount à 950 €
son nom est d'origine bulgare ( slave )
son mail est hébergé sur yahoo.fr
il demande à etre livré à son domicile de Paris 75008
il a payé avec sa CB et il a été débité par sa banque  
or
le site lui demande  
- un justificatif de débit de sa banque
- un justificatif de domicile
et refuse d'effectuer la livraison
 
y aurait-il de la discrimination voir même discrimination raciale ?
 
quel recours a-t-il ?  
si le site s'entète à refuser la livraison
sachant qu'il ne peut fournir de justificatif de domicile car il est hébergé

La paranoia n'a plus de limite pour toi, hein... [:prodigy]

mood
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