Reprise du message précédent :

C'est une épidémie sur whatsApp en ce moment en Suisse, j'ai bloqué 10 numéros avec le même mode opératoire genre "Hello, do you still need a job?" avec que des indicatifs africains...

Amende ou carton rouge ?    
 

Cross topic iPhone
 
J’ai commandé un iPhone 15 sur Amazon et j’ai reçu ça à la place :

 
 

Let's have fun together  

Il y a des recours j’imagine ?

j'espère que tu as filmé le unboxing.

J’ai rien filmé, j’étais tellement pressé de l’avoir que j’ai ouvert le colis dans l’ascenseur. J’ai rien compris quand j’ai vu le jouet. J’ai appuyé sur 0 pour redescendre mais le camion du livreur était déjà reparti.
 
J’ai contacté Amazon qui me dit de renvoyer le colis. Mais bon je sens la galère quand le gars de l’entrepôt qui est pas au courant va voir un jouet à la place d’un iPhone et qu’il va dire que ça correspond pas.  
 
Je sens que je vais devoir aller porter plainte et que je récupérerai mon argent quand l’iPhone 16 sortira.
 
Ça m’a bien gâché la journée cette histoire. Fait chier. Ça m’apprendra à commander en ligne un objet de cette valeur.

En dehors d'un site de confiance (FNAC, Darty, LDLC, etc.).  

Il y a un intérêt financier à commander sur Amazon au lieu d'Apple ?

Il suffit de prendre un article "vendu par Amazon" pour être tranquille

On va attendre confirmation mais je pense que c'est ce qu'il a fait

 
C’est évidemment un article vendu et expédié par Amazon.
 
Vu comment le jouet est bien calé par le papier kraft et que le papier kraft est pile à la bonne dimension de la boîte du jouet je pense que c’est le préparateur de la commande qui a mis le jouet dans le colis et a bien fermé le colis. S’il avait mis un iPhone dans le colis, le kraft aurait été mis différemment pour coller aux dimensions de la boîte de l’iPhone. Il a du garder l’iPhone je ne sais comment car j’espère qu’ils sont surveillés pendant la préparation…  
 
Le colis est bien scellé par le scotch Amazon. Rien n’a été recollé.
 

 
 

 
J’avais des chèques cadeaux du taff de Noel dernier qui périment bientôt et qui sont utilisables sur Amazon Fnac Darty etc mais pas Apple. Du coup j’ai choisi Amazon par habitude. J’aurais du les utiliser sur la Fnac avec retrait en magasin pour éviter ce problème. Je saurai pour la prochaine fois  

1730 euros.

1730 EUROS

1
7
3
0
BALLES !!!!!!!

 
Oui ou comment se faire avoir par des escrocs à l'achat et à la livraison

Les chèques cadeau en soi c'est vraiment une escroquerie.

Amen  

Et c'est la merde si tu as un souci avec l'appareil.

1 729.  

1729 balles !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
 
vendu et expédié par amazon !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
 
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 
Bof, pour la garantie tu vas direct à l’Apple Store. Jamais eu de souci à ce niveau là.
 
Edit: 1729€ c’est cher mais perso ça me dérange pas de payer ça pour un téléphone qui me sert toute la journée pendant plusieurs années.
 
Mais 1729€ pour une voiture téléguidée aliexpress ça fait très très mal aux fesses oui  

 
 
Mais peut être qu'il s'agit d'une erreur à la préparation de la commande ? Un problème de logistique plus que d'un vol ? A Amazon de mener l'enquête bien entendu. Déjà sur cet article de jouet glissé à la place, ça peut potentiellement faire une erreur de stock d'une unité ce qui serait un indicateur qui te donne raison. Par contre le jouet pèse combien ? Identique à l'iPhone 15 pro max ?

 
Je ne comprends pas comment on peut mettre autant dans un smartphone quel qu'il soit, même avec cette justification.
 
Mon smartphone a 3 ans, fonctionne très bien, et m'a coûté 160 euros neuf.
 
Bordel 1729 euros c'est le prix d'un PC ultra haut de gamme.

Moi je ne comprends pas qu'on continue à surréagir aux prix des smartphone haut de gamme. Surtout quand c'est pas du tout le sujet.

Clairement, le prix n'est pas le débat. C'est soûlant ces derniers posts à ce sujet.

je ne comprend pas qu'on ne puisse pas comprendre
 

Désolé pour toi nnahoy78    
 
Apparemment il y a un gros risque de recevoir autre chose qu'un Iphone en commandant par Amazon, j'ai lu ça sur Dealabs et ton commentaire vient renforcer ces ragots.
 
Ca et les commandes de PS5 détournées au lancement    
 
De mon côté j'ai commandé un Z flip 5 sur Amazon (vendeur Amazon), il devait être accompagné d'un chargeur Samsung. J'ai bien reçu le téléphone mais pas le chargeur    
 
J'ai contacté Amazon car, même si j'ai des chargeurs en stock, si c'est offert ça doit être présent dans le colis !
 
Aprés échange par Chat on m'annonce un remboursement de 79€.... pour un simple chargeur secteur 25 watts ! Argent viré sur mon compte Amazon dans l'heure qui a suivi l'échange    
 
Je pense qu'Amazon arrose grassement les litiges de ce type pour palier au vol de colis ou en entrepôt, @nnahoy78 si tu es un client fidèle et régulier de la marque tu devrais être remboursé.

 
Puisses-tu avoir raison.  
 
En fait j'ai fait une recherche Google et j'ai trouvé plein de gens avec un autre produit que le téléphone dans le colis. Le problème c'est qu'au niveau logistique, Amazon dit que c'est bien l'iPhone qui a été envoyé et ne veut pas rembourser;
Exemple :

 
Et cette dame qui était dans le même cas, elle reçoit une barre de rotule de direction. Amazon lui demande de renvoyer le truc (comme à moi d'ailleurs) elle renvoie bien l'objet mais Amazon refuse de rembourser car ils veulent qu'elle renvoie l'iPhone qu'elle n'a jamais reçue. Le serpent qui se mord la queue.
Finalement elle a été remboursée en décembre (l'achat était comme moi en octobre)
https://actu.fr/ile-de-france/savig [...] 61736.html
 
Et dans mes recherches je suis tombé sur ça :
https://www.economiematin.fr/cette- [...] es-clients  
Du coup j'éviterai également les doubles commandes maintenant
 
Bref j'arrête de flooder le topic, je reviendrai pour le fin mot de l'histoire quand une solution aura été trouvée (enfin j'espère   )
 
Edit: et concernant le prix de l'iPhone, je peux comprendre que 1700e ça peut paraitre beaucoup mais c'est pas le sujet de l'arnaque  

C'est clairement le sujet. Relisez le titre du topic.
edit :

 
Un PC ultra haut de gamme, juste la carte graphique coûte plus cher que ça  
 
Un bon PC de bureau avec son écran, ça dépasse largement ça, en fait.
(ou alors t'as pas la même notions d'ultra haut de gamme que les autres).

Par sms

Entre 120 et 1400€/h.
Pas du tout irréaliste

Du coup c'est quoi le truc le plus cher que vous avez commandé sur Amazon ?

J’ai eu un peu le même  

 
Ah oui pas mal celle là    
 
Avant de mettre en place ces arnaques sur les clients je me demande si les escrocs les essayent sur leur ou un compte client de pote et essayent d'arnaquer Amazon en déclarant le colis volé alors qu'ils l'ont bien reçu  

Je crois un appareil photo sur Amazon.co.uk à 1200€, que j'ai renvoyé quelques jours après car ça ne me convenait pas, en dehors des frais de port de retour que j'ai payé de ma poche j'ai bien été remboursé
Et encore je me demande si je n'ai pas été remboursé des frais de port par la suite

 
Warning quand tu attends un ifone @1730€ et un porte-clés @2€  

Maintenant quand je commande quelque chose avec un peu de valeur en locker, c'est filmé en caméra d'action sur le torse (pour avoir les mains libres) en le récupérant, diction du numéro de commande et date du jour avant d'ouvrir le casier, et verification sans coupure en déballant le colis. Triste d'en arriver là quand même

Il suffit que tu te chopes un infostealer pour que tout tes mots de passe soient volés si tu ne protège pas ton gestionnaire de mot de passe.
 
En l'occurrence si tu as un infostealer sur ton ordinateur, tu auras beau changer tes MDP, ils continueront à être volés.
 
C'est comme ça que des gens de COGIP synchronise leur navigateur boulot et maison et se font voler leur MDP pro et perso à la maison...

Y'avait quand même un gros indice dans son poste initial, mais t'as viré cette partie dans ton quote

Non mais si vous êtes autant en "stress" à la réception d'un colis onéreux, faudrait p'tet songer à arrêter de se faire livrer et passer par des enseignes qui l'ont en rayon/proposent un retrait en magasin. Perso j'accorde beaucoup + d'importance à ma tranquillité d'esprit que d'économiser quelques euros/le temps de trajet jusqu'au mag.

Disons que pour un truc à plus de 1500 balles c'est plutôt une bonne stratégie

C'était sous-entendu dans mon post
Sauf si on stress de pas recevoir le jouet pour le chat à 2 balles envoyé par Aliexpress