Je les avais pour l'électricité pendant 2 ans, de fin 2019 à fin 2021, suite à l'opération "Énergie Moins Chère" de Que Choisir.
Une fois l'opération arrivée à terme, ils m'ont automatiquement basculé sur leurs tarifs classiques. C'était plus cher qu'ÉS, donc je suis retourné chez ces derniers.
Mais pendant que j'y étais, ça s'est bien passé. A tarif égal, je serais resté chez eux. Ne serait-ce que parce que tout était faisable en ligne, alors que j'ai du me déplacer en agence pour re-souscrire chez ÉS
Il y a quand même un truc qui me dérangeait un peu chez eux, c'était le côté neuneu-écolo. On te tutoie y compris au téléphone, on te parle comme à un gamin de 5 ans, l'espace client est une jolie maison...
Je veux du vouvoiement et de l'interface sobre, on n'a pas élevé les cochons ensemble tout de même