Il n'empêche que les procédures de sav sont pourris, même pour une télé haut de gamme.

Tu tombes sur un plateau de btb qui lisent une procédure en te demandant de faire des tests que tu as déjà fait.

Alors qu'un sav digne d'une télé hdg aurait dû dire : ok M Dante, on vous en envoie une nouvelle.

Ce qui a finalement été fait.

Ce qui est digbe d'une tv hdg, c'est de ne pas tomber en panne au bout d'un mois

En tout cas, acheter du matos correct permet aussi d'avoir un sac correct.
 
J'ai eu un soucis avec ma nouvelle télé.
 
Au final, tv hs au bout 6 semaines.  
 
Ouverture lundi d'un dossier de sav chez Sony.  
 
Après quelques pérégrinations, échange standard.  
 
 
J'ai reçu un appel hier matin pour m'indiquer qu'ils étaient dans mon coin et qu'ils avaient reçu l écran.  
 
 
 
J'ai donc eu un écran en échange standard à 13h.
 
 
 
Travail propre, et personnel agréable  
 
 
 
En résumé, j'ai ouvert mon ticket lundi et j'ai reçu vendredi un nouvel écran.  
 
 
 
Tout s'est bien déroulé à part quelques tâtonnements avec le service desk, qui devait suivre des fiches techniques qui 'avaient pas été mises à jour pour tenir compte de la nouvelle version d Android tv déployée il y a quelques semaines

Avoir choisi le constructeur le plus à la traîne technologiquement parlant sur les tv, encore un beau choix de vie de la part de Dante

 
Encore une preuve que tu n'y connais rien  

Bah non il est connu que Sony est à la traine depuis des années, ils savent pas gérer android tv car font passer ça sur un 2eme proco anémique, la gestion des espaces de couleurs peut poser soucis et surtout leur gestion de l’hdr dolby vision est à la traîne par rapport à la concurrence ( surtout le dual layer )

Et ils sont plus cher que le reste.

Faut se renseigner un peu avant d acheter

Il n'empêche que les procédures de sav sont pourris, même pour une télé haut de gamme.
 
Tu tombes sur un plateau de btb qui lisent une procédure en te demandant de faire des tests que tu as déjà fait.
 
Alors qu'un sav digne d'une télé hdg aurait dû dire : ok M Dante, on vous en envoie une nouvelle.
 
Ce qui a finalement été fait.

Double erreur :
- Sony n’est pas du haut de gamme
- c’est n’est pas parce que c’est du haut de gamme qu’on va te le remplacer en cas de panne. On ne te file pas une Ferrari neuve si elle tombe en panne au bout d’un mois.

Je pose ça la:
 
https://www.franceinter.fr/economie [...] udff2poRQc
 
A noter que que ce qui me chagrine avec ce type d'études, c'est qu'il n'y a jamais de pondération régionale.
3500€ à Moulins, ce n'est pas la meme chose que 3500€ à Paris intra-muros.

 
 
Voilà qui clos le débat :
 

 
https://www.20minutes.fr/economie/2 [...] sse-france

 
 
Je suis passé par "équivalent".
 
Www.iacono.fr
 
C'est un vrai magasin physique.

Bah non il est connu que Sony est à la traine depuis des années, ils savent pas gérer android tv car font passer ça sur un 2eme proco anémique, la gestion des espaces de couleurs peut poser soucis et surtout leur gestion de l’hdr dolby vision est à la traîne par rapport à la concurrence ( surtout le dual layer )

Et ils sont plus cher que le reste.

Faut se renseigner un peu avant d acheter

 
Ma télé (55kdag8) est très bien.
 
Accessoirement le son est meilleur que sur toutes les autres marques du marché.

 
Bah non il est connu que Sony est à la traine depuis des années, ils savent pas gérer android tv car font passer ça sur un 2eme proco anémique, la gestion des espaces de couleurs peut poser soucis et surtout leur gestion de l’hdr dolby vision est à la traîne par rapport à la concurrence ( surtout le dual layer )  
 
Et ils sont plus cher que le reste.  
 
Faut se renseigner un peu avant d acheter

Ça sert à quoi android Tv ?

 
 
T'as une utilisation poussée de ta télé et de tes systèmes hi fi?
J'avoue qu'avec mon usage lambda je suis pas sur de faire la différence entre Sony et Samsung

Bpp le mec qui vit vraiment dans les années 80/90 pour passer par le sav d un magasin / boutique ...
 
Toutes les marques de tv ont des sous traitants sur tout le territoire qu’ils font intervenir directement

 
Même pour du programme télé classique, il y a une sacré différence entre le son de la télé et celui qui sort d’un ampli plus enceintes de qualité.

 
Même pour du programme télé classique, il y a une sacré différence entre le son de la télé et celui qui sort d’un ampli plus enceintes de qualité.

 
Ça sert à quoi android Tv ?

 
 
T'as une utilisation poussée de ta télé et de tes systèmes hi fi?
J'avoue qu'avec mon usage lambda je suis pas sur de faire la différence entre Sony et Samsung

 
Ce n'est pas intéressant pour moi.

T'as une utilisation poussée de ta télé et de tes systèmes hi fi?
J'avoue qu'avec mon usage lambda je suis pas sur de faire la différence entre Sony et Samsung

 
Ha ça même moi je sais le faire.
 
Samsung c'est pourri  

Si tu prends pas un oled ça reste pas trop mal

 
Ne pas aimer la qualité n’est pas convenable.

 
Samsung ne fait pas d oled  

 
Comme sur smartohone, a installer des applis.
 
Moi qui utilise bcp Google (play films, play music, Chromecast...), je trouve ça pratique, je suis loggué et j'ai tous mes services sur le "bureau" de la TV. Tu peux installer Molotov, Amazon vidéo, Netflix, Plex, enfin toutes les applis Android pour TV.

La qualité est dans le contenu, pas le contenant

Justement si tu as pas le budget pour de l oled ( mais vu les prix désormais ... )

Même pour du programme télé classique, il y a une sacré différence entre le son de la télé et celui qui sort d’un ampli plus enceintes de qualité.

Si tu prends pas un oled ça reste pas trop mal

Je note. Je dois récupérer une télé qui a 4 ou 5 ans je viendrai me faire critiquer ici

Tu parles à quelqu’un qui parle encore de chaîne hi-fi en 2020

Ah oui on en est là

Énormément de ce que je regarde est en DV, donc oui j ai cherché à avoir une compatibilité sympa à ce niveau.

Quand j ai eu le DV ça a été supérieur au passage en 4K niveau gain de qualité.

La mienne a 17 ans

 
Ça me rassure du coup    
 
10 ans ici et c'était déjà pas du haut de gamme à l'époque.