Reprise du message précédent :
 
 
350€ quand même...

Personne, tout le monde parle de Arté quand tu leurs demande ce qu'ils regardent à la TV de si intéressant, et quand tu les entends discuter, ça parle du dernier reality show

J'ai jamais dit que c'était donné

 
C'était mardi, j'étais au ciné
 

 
28' c'est pas mal le soir je trouve.
 
Y a le cochon de Gaza ce soir mais on l'a déjà vu
 

 
Perso j ai regardé.

 
Y'en avait un sur Wendel très bien aussi.

 
Si tu appelles cela un bon film ......

 
Alors qu'hier, il y avait la première de Adam recherche Eve sur D8....      

 
Sauf que c'est de l'investissement NAS + SSD - la sérénité si ton matos pête après la garantie.
Faut aussi s'y connaitre un peu et avoir l'envie et le temps de bidouiller la ou une box t'offre tout quasi clé en main.
 
Sinon je suis pas sur une posture spécifique hein, c'est toi qui, comme d'hab, a commencé a t'enflammer et a ramener le sujet a ta petite personne

 
J'ai vu ca despee, ce truc de mayrde  

 
Je l'ai trouvé assez amusant; loin de nos problèmes occidentaux
 
A comparer aux autres films qui passent ce soir à la télé... c'est probablement le plus intéressant
 

J'ai regardé Escape from New York. Mais je regarde régulièrement Arte, les derniers trucs que j'ai vu c'était le cycle qu'ils ont fait sur la dette publique et sur les villes du futur. Comme je regarde peu la télé, ça doit une des chaines que je regarde le plus.

 
Il parait que c'est flouté; du coup je comprends pas l'intérêt du truc  

Moi je regarde person of interest, j'aime soutenir les petites productions les petites chaines indépendantes  

Et personne n'a regardé Peplvm ?

Parce que t'es serin si ta freebox V6 te lâche ? Parce qu'il suffit que l'assistance Free décide que c'est pas pris en charge pour que tu te retrouves à payer ta box à prix fort.

C'est bien ? Faudrait que je regarde pour voir.

2000 devrait suffire

C'est pas le topic "pourquoi t'es pauvre" là

 
Bof. c'est du Kaamelott en moins bien, mais ca se laisse regarder quoi. Pas pire que la journaliste hystérique de la 2 en tous cas et ses montagnes de démagogie éhontée.
 
Je sais pas pourquoi, mais la Nicole Ferroni me fait frétiller le membre, bien qu'elle ne soit objectivement pas particulièrement intelligente physiquement parlant

 
 
C'est quoi le sujet alors ?
 
 
 

 
J'ai regardé la semaine passée en rentrant du ciné : c'est moi ou c'est vraiment daubique    
 
Parce qu'entre le principe de base et le charisme des acteurs... je comprends pas les audiences  

 
Ba oui plutôt. T'es pas propriétaire du matos donc si il tombe en panne je vois pas pourquoi Free dirait "Non on ne prend pas en charge, changer de FAI Mr".  
Il y a probablement des cas exceptionnel (genre tu met ta freebox dans la baignoire en toute connaissance de cause), mais ca doit pas arriver, je crois même n'avoir jamais entendu aucun FAI ne pas remplacer une box gratuitement. J'ai déja du la changer, ca se fait facilement et sans frais.

 
Ca parle orgy toutes les 2 lignes de dialogues, ca doit être pour ca  
Sinon ca se laisse regarder oui mais a mile lieux de Kaamelott, on est d'accord    

 
Je pense que tu vas trouver facilement des tas de témoignages ou Free et ton assurance domicile se renvoient la balle, l'un en disant "la foudre, la coupure electrique, le feu ou whatever c'est lié à votre assurance Monsieur " et l'autre répondant "la box ne vous appartient pas mais appartient à votre fournisseur d'accès donc c'est à sa charge Monsieur "... A la fin t'en as marre tu raques, comme les autres.

 
Objectivement c'est assez mauvais oui    
Après c'est pas forcément pire que la concurrence du coup je regarde ça.

 
Je crois effectivement qu'il y avait eu ce genre de souci il y a qq années mais maintenant ils ne se prennent plus la tête. Ta box marche plus, on te la change  

 
Y a 10 ans peut être, mais leur SAV c'est beaucoup amélioré...
 
J'ai fait remplacer 2 fois ma V6 sur les 3 dernières années !
 

Tu as déjà tenté de contacter le sav free ?  

déjà faut attendre, avoir ton numéro de client sinon le crétin en face il ne te trouve pas, et puis cela permet de te facturer même si tu tel avec le tel du boulot  

- Madame ma freebox est en panne.
-Oui donc Monsieur XXX nous allons procéder à un certain nombre de test (avec un fort accent du sud, plus loin que la corse)
avez vous bien branché la fbx ?
- Oui !
- qu'est-ce qui est affiché sur l'écran
- euh... la fbx a grillé, il n'y a rien sur l'écran
- avez vous tenté d'allumer par la télécommande ?
- Non mais je vous dis qu'elle est morte
- avez-vous essayé de la rénitialiser
- ... oui...
- avez-vous tenté de la brancher sur une autre prise de courant ?
- ...oui !!!!!!!
- avez-vous essayé la fbx chez un ami abonné free ?
- wtf ?   ... oui...
- avez-vous essayé la fbx d'un ami chez vous ?
- non mais je vous dis que cette put*** de fbx a grillé merde
-(bon je dois oublié quelques étapes, c'est de mémoire   )
- bon très bien Monsieur on vous envoie une nouvelle alimentation...
- avez-vous d'autres questions ?
- Oui, cela prend combien de temps la résiliation chez vous ?  

On sent le matos fiable

 
Ca c'était avant  

 
Y'a un peu de ca oui. Mais c'est pareil chez pas mal de SAV, j'ai déja eu la même expérience avec canal+ par exemple.  
C'etait pourtant des gens sans accent du sud pour le coup.
 
Mais tout de même, Free s'est très nettement amélioré au niveau du SAV depuis qq temps (a peu prêt depuis qu'ils ont lancé Free mobile j'ai l'impression), c'est assez facile de changer ta box ou d'avoir de l'assistance now    

bah ca parait logique de vérifier un minimum que la box ne marche vraiment pas.....

 
Je vous crois sur parole hein.
Mais bon faire pire c'était dur.
Sinon canal + je ne les place pas vraiment dans la cat des honnêtes donc faire aussi mal c'est pas terrible    
 

 
Quand on recule, je n'appelle pas ça du progrès  

 
C'est ce que je me dis, quand on voit le niveau moyen des gens avec ce genre de matos, mieux vaut passer par toutes les étapes du tuto énoncé par l'assistant au téléphone que de faire genre "Je maitrise moi, passer a l'étape 37 du processus SVP  " même si on aimerait  

Non mais c'est évident si tu as un soucis de box faut connaitre quelqu'un chez free pour aller faire le test contradictoire... logique, c'est le standard du sav.

 
alors quel est le problème ?

 
Que tu ne maîtrises pas l'ironie ?  

 
, c'est vrais que c'était quand même WTF ca, je pense pas qu'il le propose encore (sauf si on te fais changer de box 3 fois et qu'ils ne savent plus trop quoi faire mais un technicien se déplace normalement).
Apres c'est une question de contexte aussi a l'époque. Free avaient les compétences techniques, la volonté de s'ouvrir le plus possible, de proposer des choses un peu différentes, de réduir les coûts au max. Ils s'appuyaient beaucoup sur la communauté pour s'entraider et trouver des solutions, le SAV n'était qu'une obligation légale dans lequel ils ne voulaient pas investir pour le moment donc c'était fait de biouille et de truc un peu chelou