Reprise du message précédent :
Il me semble l'avoir déjà raconté il y a très très longtemps, mais comme je me rappelle plus exactement je reposte : à l'époque, j'avais passé une annonce pour revendre mon Pentium (ou mon 486, je me rappelle plus). Une femme m'a téléphoné (à la voix, je dirais qu'elle avait 40-50 ans) et m'a demandé si mon PC était relié au réseau "Intel inside"

Rappelle nous le prix du D2x ? Parce que ce n'est pas le coût d'un jettable çà !

Edit>> il parlait de jeter la carte, pas l'apn!

4000€ chez pixmania

Marrant celle la
 
ça me fait penser à un ami qu se croyait ggeeeeeeek a mort et il a réussit a convaincre un dixaine de personne qu'il avait trouvé un logiciel capable de lire des dvd sur un lecteur cd. J'ai essayé de le résoner en lui disant que cela ne cela n'était pas software mais harware, que c'était physique, le laser du cd était trop large pour "lire" les "trous" du dvd; il ma tenus tête, que voulez vous lui dire dans ce cas la.

 
Et qu'est ce que t'as répondu ? Dans les conneries tellement absurdes comme ça j'sais pas quoi répondre.

moi quand je m'occupais de l'info dans une petite boite j'ai changé l'écran d'une secrétaire qui était HS (l'écran pas la secrétaire). et au moment où je commence à le débrancher elle crie "non! non! attends je veux récupérer mon fond d'écran!)
 

J'ai patiemment expliqué la différence entre un processeur et une connexion internet, j'ai le respect du client moi môssieur

Je suis sur que tu l'a pas laissé faire méchant comme tu est  

blonde ?

même pas! (comme quoi)  

le week-end dernier à la fnac de lille, il y avit une PS3 en démo branchée sur un vidéoproj HD, un infocus
je voulais voir tourner un jeu pour voir la qualité d'image du VP, je demande a une vendeuse, elle va me chercher ridge racer (je crois que c'est ridge racer, je suis pas très callé en jeu de voiture)
enfin , elle lance le jeu et je matte, a un moment, sur le VP c'est assez beau mais je suis surtout surpris par l'aliasing monstrueux du jeu
 
je me retourne vers la vendeuse :
- il y a beaucoup d'aliasing quand meme
- ah bah oui, avec la puissance de calcul qu'elle a, encore heureux qu'elle fasse mieux que la concurrence.  
- euh non, je parle des effets d'escalier, là, vous voyez ?
- ah oui, mais ça faut regler la lentille du VP, suffit de le mettre un peu plus flou et c'est bon.
-

c't'aprem, après avoir déjeuné avec ma tante, on s'y est mis pour Avast...
- parce que tu sais Overseas, mon portable, il est plein de virus !
- heu... c'est pas parce ce que tu as des pop-ups publicitaires que c'est des virus...
- Sûr ?
- euh... wouai.
- tu dois avoir raison, j'en ai jamais quand j'écris sous Word...
- c'est qui, ta "prof" déjà ?

mais sur quel genre de site  elle va ta tante pour avoir des popups ?

(décidément, le est à la mode !)

elle m'a dit : des sites de recettes de cuisine, et ça vient automatiquement...  
sa "prof", kissikoné visiblement, lui a confié que ça pouvait être un virus !

attention véridique ! je bosse au SAV téléphonique livebox :
 
bonjour blabla j'arrive pas a aller sur internet, je viens d'avoir ma livebox.
moi : votre LB est branchée ?  
elle : oui
moi : votre PC est allumé ?
elle : c'est quoi un pc ?
moi :   votre ordinateur
elle : c'est quoi ?
moi : enfin madame, vous n'avez pas un écran, avec une sorte de grosse tour, un clavier et une souris ?
elle : j'y connais rien (tu pense !   )
moi : moi m'enfin quand meme, vous voyez en gros a quoi ca ressemble !
elle : mouais, m'eais j'en ai pas c'est trop cher ces trucs la pi j'y comprends rien
moi : dans ce cas comment espèrez vous aller sur internet ?
elle : bin sur ma télé
moi : madame un écran ca suffit pas, il vous faut un ordinateur
elle : on me l'as pas dit j'en ai marre de me faire arnaquer, je résilie (com coupe)
 
j'ai explosé apres l'appel

D'un autre coté si personne lui a dis qu'il fallait un pc...

d'un autre coté si elle avait appuyé sur le bouton ON de son cerveau 2 secondes ...

j'adore !  
 
c'est quand même génial d'oser sortir ce genre de truc !

Qu'est ce qui te fais dire qu'elle avait un cerveau ?  

  bah heu héhé comme avec tout les client je pars du postulat de départ qu'ils en ont un ? mais je croix que certains ont un déficit

Tiens un collègue !
 
Un grand classique de la hotline (peut être déjà cité) :  
"- ... bon et une fois l'install terminée, vous pouver fermer la fenêtre
 - Vous avez raison, il fait pas chaud"
...

Ou une autre, pas mal, pour une configuration wifi (je vous passe les débuts laborieux, mais on avait déjà mis 1/2h pour en arriver là) :
 
moi : ... et maintenant monsieur, vous allez taper la clé WEP. C'est une longue série de 26 caractères ... bla bla, mélange de chiffre et de lettres, bla bla... qui est inscrite sous votre LB
lui : attendez je regarde... houlala c'est beaucoup ! Vous permettez, je pose le téléphone pour taper  
moi : allez y monsieur
lui (que j'entend au loin) : bon, commençons par les chiffres ...
moi : MONSIEUR !!!! MONSIEUR !!!!!!!!!!!!!!

ma tante (à qui j'ai installé Eudora 7.0 en remplacement de son FoxMail fusillé) :
- je comprends pas, je t'ai envoyé un mail, tu me dis que tu l'as jamais reçu...
- ben... non. Comment t'as fait ?
- j'ai créé un nouveau mail (bien), indiqué le destinataire (re-bien), le sujet (re-re-bien) et tapé mon texte dans la grande fenêtre...
- décidément, tu es limite génialissime... et puis ?
- ben, j'ai cliqué sur "Envoi"
- heu non... ça c'est la liste de tes mail envoyés.
-
- t'aurais dû cliquer sur "Envoyer"... ici...
- c'est pour ça qu'il m'a pas demandé mon mot de passe alors ?
- ben c'est ça... et tu refermais Eudora après ?
- évidemment ! et comme je ne comprenais pas ce qu'il voulait enregistrer...
- aïe...
- et... tous les mails que j'ai écrit depuis 8 jours...?
- ben...

edit : je suis en train de découvrir, mais il est mortel ce topic !

qu'es ce qu'on raconte pas comme connerie quand on essaye pas de comprendre quand meme    
 
je vois tout les jours des clients j'ai pas commencé a parlé que déja ils me sortent j'y connais rien, je leur dis un truc tout con genre regardez en bas a droite de votre écran il y a écrit démarrer , rebelotte j'ai droit a un je vois pas j'y connais rien mais le pire est qu'il me disent ca avant meme que j'ai fini ma phrase ils n'ont donc meme pas pris le temps de chercher voir ils trouvaient !
 
ou encore un grand classique ca marche plus mais ca marchait avant vous savez ! et ils insistent bien lourdement sur le fait que ca a marché, comme si ils voulaient justifier le fait ca marche plus ou alors le fait qu'ils ne comprennent pas que ca ne marche plus, mais ca apporte quoi de savoir que ca marche plus ?
c'est comme dire
 tien il est mort !  
ah oui mais tu sais il a été vivant avant
sans blague j'y croix pas!

oh pis merde hin t'as vu l'heure  

oh putainnnnn !!!

et IWH 100 too

Pas compris   Il faisait quoi le mec    

Clé WEP : 4D8F 8D9D 4DEZ ZDZC 45
 
Trop compliqué pour le gars, donc il commence par les chiffres :
4889 445D FDDD EZZD ZC
 
Bien sûr comme grand classique, il a dû rentrer les espaces en combo.  

 
Les espaces franchement, il est pardonné, hein, ce se devine pas comme ca  

oui pour les espaces c'est orange qui est très con

A propos de pardon, je pardonne aisément à ma tante le coup de son téléchargement de photos à partir de l'APN (que je lui avais choisi) :
- ... marche pas... (en gros : tu m'as fait choisir cet APN + tu connais les ordinateurs = tes doigts vont automatiquement pianoter la soluce comme au cinéma)
- bon... t'as la doc ?
- de quoi ?
- ben... de l'Olympus (pas du four à micro-ondes...)
- ah ok...
- voyons voyons... page 41 : connecter l'APN par USB = brancher blablabla... super dur !
 
Et là, surprise, ça... marche pas (le PC ne reconnait pas l'APN).
 
Quelques essais + échange de branchement avec la souris = le port USB du portable est naze.
Ma tante se retrouve avec un ordinateur neuf dont un seul USB marche sur les 2... Acer power...!

Mais à force de voir ça tous les jours dans nos boites, ça devient vraiment exaspérant...

 -> topic des informaticiens aigris
 

nan, j'aime pas le topic.. je trouve que c'est l'extreme inverse, du coup.
Chui deja assez aigri, j'ai pas envie ça s'amplifie en cassant du sucre sur les users toute la journée

Pas mal la dernière page entre la vendeuse PS3 kissikoné et les clients hotline
 
IWH100 komeme