Reprise du message précédent :
Verrouiller les datas à l'étrangers je vois que ça comme solution  

Concrètement tu attends quoi pour éditer le détail des factures par utilisateur et présenter ça à la direction ?

 
Je voudrais bien voir quel genre de boîte réussi à faire ça  

Tu sais quand ils partent?
alors tu fais payer directement sur le salaire les comm non pro.
c'est ce que faisait ma boite y a 2 ou 3 ans, ça calme très vite.

Tu informes tous les salariés de la boite que tout dépassement de forfait au delà de XX euros, pour utilisation abusive du téléphone durant leur vacances, sera systématiquement montré à la direction. Cela pourrait avoir comme conséquence un gel de l'augmentation ou des primes pour le salarié pour une durée de 5 ans

Bah tu fais payer tout dépassement qui n'est pas pro, et puis c'est tout.

Ouais, il y a plein de solutions, mais il faut se bouger un peu le cul.  

Il faut aussi que la Direction se sorte les doigts et mette des règles et les impose avec sanction si nécessaire : retrait du téléphone, blocage, retrait sur salaire, etc. evilguinness peut pas de battre tout seul si il a personne derrière.
 
Après, si la direction s'en fout de dépenser tout ce fric tant pis...

Elle s'en fout pas, pour eviter de rogner sur le prix des commerciaux qui font rentrer tout le pognon de la boite et élaborent des projets merveilleux, elle ira rogner sur les nuisibles ou peu utiles: l'IT et ses gens qui demandent à être payé pour quelque chose qui relève simplement d'un hobby étrange.

 
Ben oui... mais non.... le forfait international est obligatoire, les types passent les frontières de temps en temps et comme dit plus haut s'agit pas d'avoir un type qui commence à péter un scandale car il a pas pu signer un contrat à Londres. Ensuite, mettre en place des solutions type "leur refacturer le hors forfait" ou "facturer les données persos" nécessite :  
- qu'elles soient légales ou tout du moins légalement mises en place : j'entends d'ici les RH s'arracher les cheveux et la compta prostrée dans un coin de pièce gémir "urssaf, urssaf, gniiiiii".  
- que y'ait une volonté au-delà de la technique : il est plus facile de demander à ce que le service informatique mette des bornes plutôt que de demander aux employés quoi que ce soit. Non seulement ça coûte moins cher mais ça permet aussi de se créer un très convenable point unique sur lequel taper quand ça va pas.  
- que les types ne puissent pas prétendre qu'ils en ont besoin pour bosser pendant leurs congés.
 
Bref, c'est comme quand on me demande pourquoi on n'achète pas nos disques durs à la fnac car c'est pas cher et ils ne devraient pas avoir à supprimer des mails, ou bien comme quand on nous conseille de passer chez free "pour avoir 20 maÿga-octaÿs" : allez-y, essayez d'appliquer tout ça, j'vous regarde.

 
Que ça pète (genre la compta qui hurle dans la nuit ). Ou bien qu'on exige une solution technique au problème.

embaucher durant 1 mois ou deux un comptable de plus pour le calcul des hors forfaits faits durant les périodes de congés. (l'intérime c'est fait pour ca, meme si tu paye cher, tu payes moins longtemps qu'un CDD)

Vu qu'il semble y avoir beaucoup de marketeux dans ta boite, le cout du comptable sera facilement compensé par le remboursement des hors forfaits et restera un coût mineur.

Après avoir reçu 2500 euros d'hors forfaits en pensant qu'ils pouvaient utiliser le téléphone de la boite oklm pour appeler tout le monde 24/7 depuis la Thaïlande, ils auront arrêté. Ne resteront plus que des hors forfait négligeables tels qu'ils auraient dû l'être depuis le départ.

Je pense que le plus simple déjà c'est, le jour ou ils viennent quémander un nouveau téléphone pour avoir le dernier truc à la mode, leur dire que c'est pas possible car les hors forfaits ont bouffés le budget renouvellement de mobile.
A noter que ça marche aussi s'ils viennent avec un terminal volontairement défoncé  "ah d'habitude on prends une garantie contre la casse de 3 ans mais à cause des hors forfaits on a du résilier le contrat prématurément"  

La mienne par exemple    
 
Si la facture dépasse un certain montant relativement élevé, elle passe à l'épluchage et le non-pro est payé. Ca me parait assez juste  

Le plus simple c'est de ne pas accepter des responsabilités qui incombent à la comptabilité et à la direction de ta boîte.
 
Sans directives claires je vois pas ce qu'il pourrait ou devrait faire de plus, c'est honnêtement pas son problème.

 
Celles qui en ont marre de se faire plumer par les salariés. "bon, vous avez le droit d'utiliser le téléphone pour des appels perso, mais en cas de dépassement c'est pour votre pomme. Signez ici."  

moi c'est: vous n'avez pas le droit d'utiliser les téléphone de la boîte pour du perso et tout vous sera déduis de votre salaire.
tu ajoutes les factures détaillées et l'obligation de donner à qui et quand sur une feuille mensuelle pour être remboursé, et tu es tranquille.

Si c'est les vacances, pourquoi les mecs ont BESOIN de leur téléphone professionnel ? Ils ont signé un contrat où ils acceptent d'être joignables 24/7 même pendant les congés ?
 
Si non, ils ont qu'à remettre leur téléphone avant de partir en vacances. S'ils veulent l'emporter avec eux au Guatémala, ils acceptent de payer les frais durant la période de leur vacances.
 
Si oui ben ils ont pas de vie

Non, mais si la direction trouve ça normal je vois pas ou est le problème...
 
C'est pas à lui de se plaindre que les mecs font de la merde, a un moment faut pas se créer des problèmes là ou ils ne sont pas...

Comme je l'ai dit plus haut, il y a plein de possibilités décrites par mes VDDs.
Reste que ce n'est pas à l'IT de calculer ces frais.

Mais clair !

 
On peut voir ça comme un avantage en nature accordé par la boite  

et alors ?

Et alors dans ce cas, effectivement y'a pas de problème  

et alors ça se déclare aux impôts, entre autres.

La véritable question est : la direction se satisfait elle de la situation ? Si oui profite bien du soleil

 
Il suffit de transformer l'IT en centre de profit. Nous dans notre boîte l'IT c'est 2M de bénéfice par ans, du coup depuis ce changement il y a 5 ans la direction nous voit d'un autre œil  

Et comment on tranforme l'IT en centre de profit? En vendant les solution materielles et logicielles ?

 
En théorie...
J'ai eu une voiture de fonction pendant des années, ça n'a jamais été déclaré comme avantage en nature.

Si seulement
10 ans que je demande ça à ma direction...

 
Pourtant il n'y a rien de compliqué comme le prouve les autres messages.
 
Chez nous, la question du portable a été réglée assez simplement : c'est pas IT qui paie. C'est bien moi qui gère le parc, mais pas moi qui paie.
 
La facture est repartie dans les services concernés par la compta. En gros c'est marketing qui paie les factures des employés du marketing, ventes france qui paie les facture de vente france etc..
 
Les utilisateurs reçoivent tous leur facture personnelle, et scrollent vite vers le bas pour vérifier, parce que si elle dépasse un certain montant, c'est envoyé en copie au manager avec demande de justification.
(je rappelle au passage  : http://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] #t41667987  directement lié aux factures individuelles "c'est pas moi, c'est l'opérateur qui se trompe" )
 
Je vais même plus loin, j'ai un petit parc de prêt pour les employés qui vont bouger très ponctuellement, là aussi, je garde l'historique de quoi prété à qui, et je refacture au service. Même pour mon parc de prêt je me démerde de pas payer  

Pareil ici, vu les factures astronomiques qu'avaient certain en déplacement à l'étranger maintenant on refacture tout par service...

Chez Orange on a le détail du montant par ligne (Data consommé/appels total pour la ligne...)

Je sens venir les kissikonaisses qui viendront demander au service informatique pourquoi ils passent pas le parc sur W10 "car la mise à jour est gratuite j'lai eu sur mon PC Carrouf".

Et pareil pour beaucoup de choses en fait.
 
Ton clavier te plait pas et tu veux un logitech sans fil ? vois avec ton manager si il veut bien te le payer.    
(généralement il dit non sinon faudrait équiper tout le service pour pas faire de jalousie).
 
ça marche aussi depuis le manager  
- je voudrais que mon service ait des laptops à la place des fixes et des casques sans fil à la place des filaires pour les téléphones.
- Pas de souci mon grand, voila combien ça va te coûter    
- Mais pourquoi c'est moi qui paie ? c'est de l'IT.
- C'est du confort. On vous a fourni le matos nécéssaire pour votre boulot, en relation avec les contrat de travail. Ton équipe n'est pas une équipe de terrain, ils n'ont ni le poste sur leur contrat, ni le salaire pour, les autres équipes du même type en europe on le même matos. Si tu veux plus que le nécéssaire, c'est ton service qui raque.
 
Et des fois, ils raquent  

Et là, c'est l'inspection du travail qui te tombe dessus pour sanctions pécuniaires.

Ben voilà ... le jour où j'ai voulu un clavier méca au lieu de la merde de dotation dans toute la boîte, ben je me le suis acheté tout seul    
 
En revanche y'a toujours du boulot pour faire comprendre que non, le manager qui fait du PowerPoint/Excel/Mail à longueur de journée n'a pas besoin d'un ordi plus puissant que le dev, c'est même tout le contraire  

Je suis pas côté matos, mais chez moi c'est tellement bien géré que si la batterie de ton portable est morte, on remplace le portable    
 
Donc mettre un SSD dans un portable c'est carrément de la science-fiction. Un collègue qui en avait mis un lui-même dans la baie du lecteur optique s'est fait défoncer  

'dépend de la boîte, chez nous on achète carrément nos postes de devs nous même (enfin payés par la boîte mais on choisit, et heureusement j'ai envie de dire )
 
Le problème quand t'as un parc à gérer c'est qu'à grande échelle t'as forcément besoin de mettre les mêmes règles pour tous et tant pis si ça bride les gens "normaux", tant que ça empêche les lusers de faire n'importe quoi, en fait, j'ai l'impression.

J'avais ça à mon boulot précédent. Bon c'était une petite boîte. Et à moi tout seul j'étais 50% de l'équipe de dev et 100% de l'IT
Maintenant je suis dans une plus grosse boîte, je ne suis plus que dev et par IT, du coup j'ai un i5 avec 4 Go de RAM... ça rame (enfin, ils ont commandé de la mémoire il paraît)

En septembre nouveau job.
 
La Rh m'a parlé d'un choix mac ou PC.  
Bordel je sens déjà les lusers mac