Reprise du message précédent :

torrent c'est juste un diminutif de bittorrent, un type de P2P (et y a pas que ça pour télécharger des films)
et il en plus il y a des systèmes de streaming reposant là dessus... (par ex Popcorn Time)

Au final le streaming c'est juste lire le téléchargement pendant qu'il arrive et ne pas le garder à la fin...

2nd degré

Y avait pas de redface  
(puis c'était aussi pour dire qu'au final entre le streaming et le "téléchargement" il n'y a pas de différence à part ce que le client fait des données, du coup il faut bien trouver un terme pour le fait qu'on ait un fichier stocké au final... téléchargement implique généralement transfert+stockage "permanent" )

J'en ai marre des pseudo-connaissances qui me prennent pour une hotline.
Comment je peux les jeter sans les vexer ?
 
J'avais envie de mettre une règle sur mon mail avec un filtre sur les mots "problèmes" "ordinateur" "planter" etc, avec un message d'erreur en réponse, mais j'ai peur de ne faire qu'aggraver le problème et de les faire passer au téléphone..

Envoie-leur un devis de prestation, ça va les calmer. Et puis dans le pire des cas, si ça passe, ça arrondira tes fins de mois

+1
Propose tes tarifs. Y'a pas de raisons.

Franchement, Rab du pognon. Je pense que je gagne bien ma vie, par contre je passe ma journée a résoudre des problèmes IT, alors quand je rentre chez moi, c'est la dernière chose dont je veux entendre parler.  
En plus ils sont pas vraiment méchants et paient tous en bouteilles etc, ils demandent même pas du service gratuit, c'est juste que quand je rentre chez moi après des journées bien chargées, tout ce que je veux c'est du temps pour moi bien égoïste, et ça ils arrivent vraiment pas a comprendre. Oui l'informatique est une passion, mais résoudre les problèmes de virus de merde, ça l'est pas..

Aaaah d'accooooord.

 
Donc Popcorn Time, c'est pas du tout du pilotage de micro-ondes à distance en fait.
Je suis désappointé.

 
Et tu leurs as dit ca, précisément ?
 
Fais un mail bateau expliquant cela gentiment, que ton temps libre est précieux et que donc tu ne souhaites pas l'utiliser à bosser, en expliquant bien que ca ne t'amuses pas de réparer leurs pc.
 
edit : sinon perso si c'est juste une connaissance sans aucune relation particulière, j'envoie chier si ca veut pas comprendre, ca marche aussi

"Non mais ca va, c'est que moi, c'est pas grand chose, tu peux quand même faire un petit effort."
 
EDIT:

 
Tu leur dis que t'en fais déjà assez la journée, c'est que c'est pas pour ramener du boulot à la maison et sur ton temps de repos.

Mais c'est juste un petit truc ca sera rapide, c'est juste un message d'erreur
 

 
J'ai répondu au dernier qui m'a relancé "tu as vu mon mail", avec en copie la plupart des chieurs qui m’ont contacté dans le mois, et j'ai collé ça :
 
oui j'ai vu ton mail. tout comme le mail de Bidule, les trois SMS de Chose et les deux mails de Machin. J’y répondrai quand j’aurai fini de regarder mon film, de jouer avec le chat, d’étendre le linge, le niveau 72 de borderlands et d’organiser le barbecue de samedi prochain avec les copains.
Les hotlines gratuites sont très imparfaites sur les temps de réponse…

 
Trop subtil apparement.
 
 

 
Voila  
 
Avec plutôt la version "ça te prendra cinq minutes".

 
Eux sont pas mal, ca veut donc dire deux choses :
Soit il y connait rien mais sait exactement ce que ca vaut niveau travail du haut de son incompetence
Soit il sait ce que ca orend mais cherche un larbin gratuit pour faire un travail auquel son statut l'empeche de s'abaisser

Pas assez culpabilisant.

tu peux aussi proposer, si c'est un mec, d'aller faire la vidange de ta voiture, à ses frais, et à une femme de venir repasser le linge...
ça marche aussi très bien.

 
Dans leur tête c'est plus version flatterie "t'es bon en IT, ça te prendra pas de temps".

arrête avec tes salamalecs ...  
tu dis "non" et puis c'est tout .

Perso j'ai résolu le pb, j'ai indiqué ne plus du tout faire de dépannage, comme bonne résolution 2013.
Depuis, on me fout la paix.

 
"Haaaaa.... non monsieur ! pour moi l'IT c'est comme le sexe ! "  

Maintenant je dépanne vraiment les gens qui ont réellement besoin et qui le mérite, les autres (amis de machin truc cousin de bidule frère de machin) c'est hors de question

T'acceptes pour un qui t'as bien saoulé, tu lui fous un cryptolocker sur le bouzin, tu lui dis que le virus a évolué et crypter l'intégralité de ses données, que c'est trop pointu pour toi que tu peux rien faire.
 
Tu te démerdes pour que les autres l'apprenne

Tu acceptes, tu récupères le PC, et tu le mets en don avec tes Dell et autres sur le forum  

Perso j'annonce directement un tarif à 80 euros prix de départ quelque soit le problème, ça a calmé tout ceux qui n’emmerdais.

Perso j'ai dit que je n'étais pas qualifié pour faire de la maintenance sur des ordinateurs. Pas mieux sur les box internet. Et encore moins compétent pour tout ce qui touche aux smartphones.
 
Je passe pour un sale égoïste mais c'est pas cher payer pour avoir la paix.

Exact, à mon taff on a des nanas de presque 60 ans qui bossent sur des équipements réseaux toute la journée à un niveau assez impressionnant (ça me fait rêver même ) mais qui sont incapables de configurer le proxy sur IE, de régler un écran ... Donc ça peut passer, la connaissance dans un domaine de l'info ne veut pas forcément dire qu'on gère niveau administration système.

Perso, c'est ce que je dis. Je suis dans l'info, mais la maintenance n'est pas mon domaine (sauf famille, mais c'est rapide).

Pour ma part le classique entendu 1000x :
"Doué comme tu es en info, ça ne te prendra que quelques minutes alors que moi ça me prendrait 5 jours et je suis même pas sûr d'y arriver sans rien casser"
Ma réponse quand je ne veux pas :
"Désolé mais je suis passé sous Linux depuis près de 10 ans et je ne connais plus du tout Windows"

Le mieux dans ces cas là, c'est de dire "ok, je te le ferai quand j'aurai le temps".
Et tu laisses couler. Deux semaines. Trois semaines. Un mois.
Au bout d'un moment, ça va les souler, et ils chercheront une autre personne.

ça c'est un coup à ce faire harcelé de Mail/sms.

Sinon y'a le classique mais toujours très efficace "désolé j'enterre ma grand-mère à la piscine".

 
 
D'ailleurs je vais avoir besoin de toi

Bien sur, pas de problème, je m'en occupe dès que j'ai 5 minutes

Oui bof, je suis immunisé à ça, j'ai coupé toute sonnerie à mon téléphone
Et mail, tu cliques sur spam, et hop, tu retrouves la tranquilité d'esprit  

Alors que les vrais protocoles de streaming existent. (Et permettent aussi l'enregistrement )...

Ca a pas de nom à ma connaissance, c'est de la lecture bufferisée. Ca dépend juste de la façon dont tu télécharges : Du début à la fin et pas par petits bouts n'importe où. Et du format de données derrière, qui t'autorise à lire des segments sans que le fichier soit 100% complet.

Rien à voir.

Ouai du coup tu solutionne rien en faite

 
Le problème c'est que pour la plupart, ce sont mes parents qui me les envoient.    
 
On s'était déja un peu engueulés sur le sujet il y a quelques années, mais là ça commence à dater, et ils recommencent. C'est toujours chiant d'aller au clash avec les parents quoi.
 
 
"non mais tu comprends, machine elle est vieille à sa campagne toute seule, ça me rassure que son ordi il marche"
"non mais tu comprends, c'est cousin machin, il était emmerdé et tout"
"non mais bidule c'était une collegue du boulot depuis longtemps on se rend des services"..
 
 

c'est exactement pour ce genre de situation que j'ai commencé a annoncé des factures, mais pas aux parents, directement à la personne à dépanner, comme ça c'est elle qui t'esquive.

Depuis que je suis sous Mac, quand on me demande un dépannage (Windows) :
 
"Boah, tu sais, ça va faire 15 ans que j'utilise plus Windows, j'ai un peu oublié tout ça / ça a changé depuis le temps, tu devrais plutôt demander à quelqu'un qui s'y connait"
 
Ca passe toujours