Topic des phrases cultes des incultes de l'informatique

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Auteur	Sujet : Topic des phrases cultes des incultes de l'informatique

l0g4n

Expert en tout :o

Reprise du message précédent :
O_O
Mais putain, les gens qui connaissent pas leur matos...

Message cité 1 fois

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Fort et motivé. Sauf parfois.

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Angellus2

l0g4n a écrit :

O_O
Mais putain, les gens qui connaissent pas leur matos...

tu parles du vendeur?

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La vie est une tartine de merde dont on croque un bout tous les jours.

Flying-Chewbacca

What has been seen...

Le pire......c'est que c'est bien le vendeur qu'a fail. Ma môman n'a fait que lire le papier que je lui avait filé avec la référence de la barette.

La suite, c'est qu'il a réussi malgré tout a trouver une 1 Go DDR2 après moultes explications, mais 800 MHz (bien écrit sur l'embalage, obviousely visible) [:coucouristedu33] alors que j'avais précisé du 533 [:zoukoufxxx:3]

Message cité 1 fois

Angellus2

Flying-Chewbacca a écrit :

perso, en lisant ton 1er post, j'avais compris que c'était ta mère qui avait mal expliqué

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La vie est une tartine de merde dont on croque un bout tous les jours.

Flying-Chewbacca

What has been seen...

Ouais, après relecture, je l'ai remarqué aussi, d'ou ma rectification.

macbeth

personne n est parfait

elliotdoe a écrit :

helpdesk = support bureautique, niveau 1 généralement
servicedesk = ensemble des pratiques de support tous niveaux (1,2,3), c'est un terme ITIL
support = assistance, découpé en 3 niveaux, depuis la bureautique jusqu'au support réseau et infrastructure
hotline = support par téléphone, possiblement tous niveaux donc

Faut apprendre votre métier les gars :spamafote:

ITIL [:lamya]

Message cité 1 fois

---------------
-Groland, je mourirai pour toi.

HumanRAGE

Rage d'être un Humain...LIBRE!

macbeth a écrit :

ITIL [:lamya]

[:henri gaud-macias:4]

Message cité 1 fois

---------------
When I give food to the poor, they call me a saint. When I ask why the poor have no food, they call me a communist. Helder Camara | Telling your employees they're "family" is the corporate equivalent of saying "I love you" to a sex worker.

grao

The visitor

Ouai j'ai bossé dans des boites certifié ITIL v3, ISO9001, 27001 et compagnie, les petits cadres à l'accueil ça en jette c'est sur.
Une fois dans l'envers du décor, ça fait très, (très), peur...
(non je ne raconterais pas sur le topic secret inavouable de votre profession, c'est trop critique dans tous les sens du terme...).

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Recherche affiche de GITS Arise 3 et 4, faire offre.

Maldoror

Carpe diem, tu vas mourir

elliotdoe a écrit :

helpdesk = support bureautique, niveau 1 généralement
servicedesk = ensemble des pratiques de support tous niveaux (1,2,3), c'est un terme ITIL
support = assistance, découpé en 3 niveaux, depuis la bureautique jusqu'au support réseau et infrastructure
hotline = support par téléphone, possiblement tous niveaux donc

Faut apprendre votre métier les gars :spamafote:

Non mais c'est de la branlette ça, c'est bon pour les grosses usines comme EBP ou SAGE. Dans la pratique, le mec qui appelle pour changer un clavier ou parce que word est bloqué "et comment je peux récupérer mes 3 heures de boulot depuis ce matin", il compose le même numéro de tel ou il écrit sur le même mail "support@grosseusine.com". Enfin moi je dis ça, ça n'a jamais été mon métier

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J'ai un totem d'immunité pour la modération : je suis d'extrême droite. Chat perché !

mourisse

Satan m'habite

En fait vous etes comme des concierges a qui on demande de réparer une serrure abimée ou de déboucher les chiottes parce qu'un abruti a mis trop de papier dand la cuvette (cf les mails avec pièce jointe de taille supérieure a la taille autorisée) [:daaadou:1]

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Mitch2Pain

elliotdoe a écrit :

Je plains tes utilisateurs. En fait, le plus gros problème du helpdesk, c'est qu'ils oublient qu'ils sont là pour un SERVICE aux utilisateurs :spamafote:
Tu sais, qualité de service, amabilité, etc.

durandal2 a écrit :

le reste etant trop con pour les appeler

Hey doucement: je suis un user maintenant.

Message cité 1 fois
Message édité par Mitch2Pain le 15-12-2010 à 11:03:14

silkr

Mitch2Pain a écrit :

Hey doucement: je suis un user maintenant.

Tu as plus les droits d'admin

elliotdoe

astrojojo a écrit :

Donc en gros y'a pas vraiment de distinction :whistle: .

Voiture Lamborghini Diablo
Voiture Fiat 500
Voiture Ford Mustang

Donc en fait, ya pas de distinction [:trefledepique_w]

Message cité 1 fois

silkr

elliotdoe a écrit :

Voiture Lamborghini Diablo
Voiture Fiat 500
Voiture Ford Mustang

Donc en fait, ya pas de distinction [:trefledepique_w]

Support aux utilisateurs. CQFD.

Apres tu peux etre mauvais ou bon, car les italiennes c'est de la merde

charask8

giHefca a écrit :

Déjà que j'ai eu du mal à lui expliquer le fonctionnement de cette imprimante... "donc le document PDF je peux le récupérer sur quelle imprimante ?"
Toutes les bases à reprendre

D'ailleurs, c'est quoi la différence entre helpdesk, servicedesk, hotline, support :??:

Tous les termes designent le assistance technique cependant:

hotline : assistance telephonique grand public type free, orange & co.
Helpdesk : c'est la hotline d'une boite qui comprends aussi les inter sur site.

elliotdoe

Désolé, j'ai une hotline chez IBM à 1500€ l'heure, et le point d'entrée de mon helpdesk se fait par mail [:monn51]

Message édité par elliotdoe le 15-12-2010 à 15:34:37

giHefca

occupé à ne rien faire

HumanRAGE a écrit :

[:henri gaud-macias:4]

OGC [:moundir]

Profil supprimé

Petit article sympa "Quinze ans d'Internet",les premieres diapo sont [:lergo:3]
http://www.lemonde.fr/technologies [...] 51865.html

Message cité 1 fois
Message édité par Profil supprimé le 16-12-2010 à 11:15:19

Fenston

★ Tartuffe

Ce coup de vieux [:fenston:2]
Rendez vous dans dix ans, où un autre site fera un nouveau classement et parlera de FB au passé : " Souvenez vous, Facebook, ce site, qui a défrayé la chronique, aura même son film en 2010, avant de décliner lentement. Racheté en 2013 par xxx, le site sera finalement fermé 4ans plus tard. "

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Free Daweed - "The game might crash, but at least the trains will run on time" - Chris Roberts 2018 - Je fais ma pute pour un Dragonfly : STAR-V6VM-MD7X

Maldoror

Carpe diem, tu vas mourir

N'empêche qu'on discutait déjà via icq alors que MSN n'existait pas encore. Et il manque Netscape, grande aventure du net, ça, aussi

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J'ai un totem d'immunité pour la modération : je suis d'extrême droite. Chat perché !

Babouchka

You're no fun anymore

Ah les anciennes pages perso, ça avait du charme, contrairement aux insipides blogs qui se ressemblent tous [:ocube]
Manque les barres de pub qui rapportent des sous aussi, et ibazar/ebay ?

Message cité 1 fois

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HFR, the final frontier, where no troll has gone before

Kivi_

raboteur de parquet

et HFR :love:

Message cité 3 fois

Fami

Kivi_ a écrit :

et HFR :love:

Ouh pinaise, mais c'est super moche quand même [:implosion du tibia]

misato

Clavicula Nox

remarque que dans les diapos, à un moment ya un lien vers un site myspace qu'est pas bcp moins moche que les anciens sites geocities ...

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shibboleet ! - HADOPI vous a plu ? Vous allez adorer la LOPPSI ! - generation NT bande de criminels inconscients !

Profil supprimé

Babouchka a écrit :

Manque les barres de pub qui rapportent des sous aussi, et ibazar/ebay ?

Mediabarre [:bauer_attitude]

misato

Clavicula Nox

les offres 56K illimitées qui t'affichaient une banière de pub en permamence [:love_yvele]

Message édité par misato le 16-12-2010 à 14:12:37

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shibboleet ! - HADOPI vous a plu ? Vous allez adorer la LOPPSI ! - generation NT bande de criminels inconscients !

Poly

Ajoutez un contour orange.

Message cité 2 fois
Message édité par Poly le 16-12-2010 à 14:13:13

kolombin

Kivi_ a écrit :

et HFR :love:

j'aime [:torsadealanapo:1]

SOF40

Poly a écrit :

http://media.giantbomb.com/uploads [...] _large.gif
Ajoutez un contour orange.

t4c [:alph-one]

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[Topik Unik] - Clash Royale

macbeth

personne n est parfait

Poly a écrit :

http://media.giantbomb.com/uploads [...] _large.gif
Ajoutez un contour orange.

Serveur pack map custom CS
[:bakk29] le coup de vieux

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-Groland, je mourirai pour toi.

pop_pop

System.NoBeerException

Flying-Chewbacca a écrit :

Aujourd'hui c'était upgrade de Pécé [:petoulachi:1] .

On arrive chez le vendeur de pièces avec ma daronne, souci, j'ai soudain la merde au cul. Je demande au mec si il a pas des chiottes il me les montre......le mec revient me voir a la porte des cagouinces, et me dit :

Dites qu'est ce que vous entendez par 1 giga Sourdine R2D2 533?

Spoiler :

Ma môman a voulu se charger de la transaction, à la base, je voulais une 1GO SO-DIMM DDR2 533MHz

la classe américaine [:implosion du tibia] [:_apache_:1]

chev_alier

Vive la clim !

ShonGail a écrit :

"Mon firewall arrête les virus"
"Avec le firewall de XP, les trojans peuvent passer"
"XP pro c'est plus stable que XP home"
"t'as un problème : reformate"
"j'ai windows 2003 et mon emule est en low ID"
"Ca sort bientôt Vista ?"
"Le WEP c'est trop facile à cracker, mets plutôt un filtrage MAC"

bon c'est ce qui me vient à l'esprit pour le moment ...

Ca date de 2003 mais les 2 dernières je vois pas en quoi c'est inculte, en 2003 j'aurais pu demandé quand sort Windows Vista et sur du Wifi mettre un filtrage par MAC adresse c'est pas con...

Message cité 1 fois

Maldoror

Carpe diem, tu vas mourir

Kivi_ a écrit :

et HFR :love:

[:yopyopyop]

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J'ai un totem d'immunité pour la modération : je suis d'extrême droite. Chat perché !

grao

The visitor

chev_alier a écrit :

Ca date de 2003 mais les 2 dernières je vois pas en quoi c'est inculte, en 2003 j'aurais pu demandé quand sort Windows Vista et sur du Wifi mettre un filtrage par MAC adresse c'est pas con...

Ça ne sert juste à rien [:spamafote]

Message cité 1 fois

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Recherche affiche de GITS Arise 3 et 4, faire offre.

Mitch2Pain

ShonGail a écrit :

"j'ai windows 2003 et mon emule est en low ID"

C'est quoi le problème ? D'être en lowID ou d'avoir Win2003 ?

Atropos

Peace Love Death Metal

On peut se demander ce que le mec fout avec win 2003 alors qu'il sait pas ouvrir 2 ports sur un routeur

SOF40

Rien ne prouve qu'il a 2003, suffit qu'il est office 2003 pour qui mélange tout hein

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[Topik Unik] - Clash Royale

sasquash

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

antp

Champion des excuses bidons

Perso j'ai généralement l'inverse. On me réponse "XP" quand je demande quel Office, pour un Office 2003 tournant sous XP ...

Message cité 2 fois
Message édité par antp le 16-12-2010 à 15:30:22

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mes programmes ·· les voitures dans les films ·· apprenez à écrire

dlb1664

± Thor Aïe ±

Office Xp existe vraiment

Message cité 1 fois

Maldoror

Carpe diem, tu vas mourir

grao a écrit :

Ça ne sert juste à rien [:spamafote]

Ah ? Pourquoi ?

Message cité 1 fois

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J'ai un totem d'immunité pour la modération : je suis d'extrême droite. Chat perché !

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