Reprise du message précédent :
Un compte premium peut etre renumerer en fonction du traffic?  
 
debarquement-proof

 
Pourri-le !
 
Hallucinant un tocard pareil ...

Le type qui a un antivirus cracké ET un "antivirus coréen" , il a tout fait pour se faire voler.  

Dans ma boite ça passe très bien (pas HFR Rehost par contre   )

MU déjà le site avec le captcha pour download et les 45 secondes d'attente, le mec il a jamais eu à faire de la hotline ou quoi ? quand les gars au téléphone sont parfois pas capables de comprendre comment faire un clic droit, tu veux les faire passer par le bordel complet d'un download MU ? mais quel crétin

après, j'ai jamais eu à le faire, mais suivant les niveaux de sécurité requis, bloquer les site de DDL me semble pas etre idiot. surtout que certains grosses boites finissent pas en mettre en place des dédiés (le cas dans mon ancienne boite, ce qui m'a d'ailleurs valu pas mal de coup de fils car le presta qui nous le faisait était blacklisté par certains proxy de certains de nos plus gros clients ... et chaque chef de projet de chaque agence a bien dû faire 2, 3 tentatives avant d'arréter completement de se servir du site ... qu'on payait fort cher, comme de bien entendu )

après, le FTP, effectivement ça peut etre bloqué aussi, mais au moins ça me parait naturel comme chose à faire. y compris avec login/mdp en clair dans l'URL (c pas comme si de toute façon le login/mdp transitait pas en clair dans le dialogue FTP )

j'ai pas pensé tout de suite au truc du fric sur son compte premium. putain mais quel golden winner ton collègue  

Le truc que je sens, c'est les 1700 photos JPG de 3 Mo accumulées sur la carte depuis l'achat de l'appareil, sélectionnées toutes en même temps pour être ouverte, ça mettrait n'importe quel ordi à genoux ça

euh usage personnel ? msn qu'on nous a autorisé a utilisé car je suis de Lyon et mes collaborateur sous Paris
le DSi est passé cette après midi il a rien dit
De toute façon il fait pas parti de ma boite mais d'une autre dans le groupe donc il n'ose pas trop intervenir

Bon la en ce moment, mon serveur est mort et je passe par ebuddy c'est pratique aussi.

Edit : Apres je ne vois pas ou est la faille. Je passe par un port de la boite pour accéder à mon proxy en ssh. Le port 80 de ma boite c'est aussi une faille alors

De bon matin:
 
Cliente : 381 ? En majuscules ?
 
Heu non en chiffre

 
Ah, ça met de bonne humeur ça

C'est vieux comme le monde ça, mais quand ça t'arrive pour de vrai, ça fait tout drole

 
Je vois que tu ne bosses pas dans le service info de ta boite .
 
On impose des règles strictes aux users, on mets en place des sécurité, on bloque certains sites, on bloque certains ports, on sécurise notre domaine, nos réseaux sans-fil, on multiplie les authentifications.
 
Si je découvre un type qui fait un tunnel SSH vers chez lui, un peu comme si il incluait son pc chez lui à notre réseau, qu'il peut importer toutes sortes de merdes et exporter toutes sortes d'infos confidentielles, une rapide convocation DRH+Chef de service+Audit, et il aura tout le temps de dépenser ses allocs chômages en jouant à WoW les prochains mois .

Mon collegue à l'instant :
 
Je lui dit "J'ai vu un super portable pas trop cher : core i7, hdd 500Go, 4Go de ram, une bonne cg"
 
Il répond "Ca doit etre le meme que mon acer sauf la config qui est differente"
 
 
 
edit : il est en forme ca va etre une longue journée
 
"Non mais eeepc c'est une marque générique"

Attention tout de même, j'ai eu un cas similaire mais... Le type me demande, quand je lui dis de taper un truc avec des chiffres, "en majuscule ou pas ? ". Je souris, je dis "non non, en normal". Réponse : "ça marche pas". Bon. On retente, on peut pas se planter en tapant des chiffres. J'ai eu une illumination au bout d'une minute : l'utilisateur est sur un portable.

Or, pour faire les chiffres sur un portable sans pavé numérique, il faut faire "maj" ou "caps lock"... Eh ouais, le type tapait sur la "touche avec un chiffre dessus" sans appuyer sur majuscule.

Les users qui jouent aux innocents genre "je vois pas ce que j'ai fait de mal, ça passe sans problème donc c'est autorisé non ? y'a quoi de mal ?   ", c'est un coup à se prendre un filtrage "accentué" sur la gueule. C'est pas parce que les admins laissent passer quelques trucs qu'ils peuvent pas jouer aux gros fachos du net en n'autorisant que du http avec whitelist et demandes de déblocages de sites à passer par les supérieurs et le service info (si si je l'ai vu).

Après si c'est une boîte en presta qui gère l'informatique et l'accès, tant que y'a pas de grosses merdes... mais si on tombe sur un mec tatillon en face ça peut vite monter. Passer un tunnel ssh par le 80 pour bypasser les filtrages est vraiment pas une bonne idée.

 
. c un peu le principe, oui. les PC sont tous identiques, sauf les config qui sont différentes . sacré winner

"De la mémoire pour pc portable HP ? Ho oui je pense que ca doit exister."
 

 
Non mais attend, je prend entre 30 et 40 appels de ce genre par jour, je suis au courant qu'ils font ce genre de merde.  

Souvent, ça veut dire : "avec les touches au dessus des lettres, qui permettent de saisir des chiffres quand on est en majuscule", par opposition au clavier numérique.
Ben oui, l'info c'est compliqué, c'est peut être pas la même chose

C'est un petit kissikoné c'est obligé, quand ils n'ont pas encore pris conscience du monde qui les entoure et surtout qu'il faut savoir se remettre en question, ce n'est pas gagné

Ah oue autre chose qui m'enerve
 
Le spam il prononce "spome"
 

Peut-être parcequ'il y a des vers dans les Spomes ?  

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

 
Hier j'étais en clientèle, je parle de CAL à mon client, voyant qu'il ne voyait pas bien de quoi je voulais parler, je prononce calmement : "Claïente Access Laïssence"
 
Je sais pas si c'est le bon accent, mais lui non plus, donc on s'en fout, ça l'a bien fait dans son bureau feutré

Moi j'aime bien quand tu leur dit de taper:
"Truc tiret machin"
 
"Tiret du 8 ou tiret du 6 ?"

Underscore c'est un concept auquel les gens de la vraie vie sont hermétiques.

 
Je préfère qu'un noob me dise ça plutôt que "blanc souligné".    
Bien évidement je dis underscore  

Quand je sais que je parle à un noob, je tente même pas le "underscore" mais je dis directement "souligné"

sous ligné, mais je trouve pas la touche ligné  

"tiret bas" ça marche bien aussi

"le 8 en minuscules, monsieur"

Le plus drole c'est quand ils veulent ouvrir un fichier plat et qu'il faut leur éxpliquer que pour l'ouvrir avec excel et que ce soit lisible,il faut indiquer que le séparateur par defaut est un päîype    
"Un quoi?"    
 
"Heu tu fais Alt Gr et 6"
 
"Haa ca fait un baton!"  
 
"...oui voila,faut donc que t'indique à Excel que ce qui sépare tes champs c'est un baton"    

 
les 8 ont l'air de la même taille sur le pavé et sur la ligne, c'est lequel le plus petit ?  

tout comme le trait d'union...

C'est pas tout jeune pourtant.
http://commons.wikimedia.org/wiki/ [...] yboard.jpg

Ouais mais bon l'humain lambda n'a jamais eu la curiosité de regarder toutes les touches de son clavier. Alors les "halte-greu" ou autres bizaretés.
 
J'en ai qui me demandent où se trouve la tabulation...

 
Ou "Shift"
 
Déjà, c'est courant que pour faire faire "ALT F4" pour fermer une application, on soit obligé de dire "vous appuyez sur la touche "ALT" de votre clavier, vous la maintenez enfoncée, et vous appuyez sur "F4", en haut, sur les touches de fonction.
 
Et pour les deux points, je précise toujours "les deux points de la division", parce que des clients qui tapent "ftp..", ça s'est déjà vu

Et je laisse aussi le "F" enfoncé pour appuyer sur "4" ?
 
Ca marche pas !
 

 
Il arrive un moment ou je dis "ramenez-nous l'ordinateur", ou encore "vous n'avez pas un ami qui pourrait vous dépanner ?"

Sur le clavier azerty belge l'underscore est en shift+tiret, donc le tiret bas il est en haut de la touche tiret, ça aide pas

 
Sans parler de ceux qui demandent : "vous l'écrivez comment ALT ?"
 
Ou ceux qui demandent rien, qui écrivent directement "Halte f4" au clavier et qui disent : "ça ne marche pas !!!"  
 

 
+1  
 
Ou : "la, il faut que je me déplace chez vous, vous devez avoir un QI trop bas virus".  

Le pire que j'ai eu c'est :
 
"pour l'aide en ligne, appuyez sur la touche F1"
 
"ah mais je la trouve pas"
 

Un truc bien drole aussi c'est la façon dont les genre prononcent le "@"
 
 
Mon collegue (...) prononce bien arobase   par contre quand il l'explique au client il dit ... "A cyber"