Reprise du message précédent :
Faudrait déjà que la dispo magasin sur le site soit à jour avant d'envisager l'achat non ?
Genre déjà le micro projecteur à moins de 150€, ça m'intéresserait en appoint (genre 5-6 fois/an), amplement suffisant pour de la présentation pauvrepoint... mais dispo où ? stock 0 partout...

De toute facon le personnel de surcouf je les ai toujours trouvé désagréable, du vendeur qui te renvois sans arret vers d'autre collègue car il ne sait rien, à la caissière qui raconte sa vie à sa collègue a coté sans te décocher un bonjour; ce qu'ils leur arrivent est mérité.

 
oui bah c'est une boutique française quoi  

Ca fait penser a Best Buy aux U.S. cette affaire Je predis le meme sort pour eux.

ça dépendais des boutiques voire du rayon.
Tu avais du vendeur purement commercial qui te vendait au plus cher, sans vraiment prendre en compte les considérations des clients, et tu avais les autres.
Tu avais aussi du   technicien en SAV même pas foutu de vérifier correctement une carte mère ou une alim, et qui te la redonnait 30 secondes après l'avoir eu en main avec au mieux en te disant "c'est à renvoyer au constructeur " même sous leur garantie, et tu avais les autres.
 
Voilà ces ont coulé le peu de crédibilité qu'avait l'ensemble des magasins après leur rachat par le groupe Mulliez ( ). Le pire dans l'histoire, c'est que ce seront eux qui trouveront facilement du travail dans d'autres boutiques de genre électroménager, alors que les techs et les vendeurs spécialisés n'auront que leurs yeux pour pleurer, ou devront partir voir les chinois d'en face (qui eux même ont commencé à fermer dès 2009-2010 autour de Montgallet)

Je suis passé à Surcouf à Bordeaux aujourd'hui, voyant les clones de Foscam "by Surcouf" en stock là-bas. Paf, plus rien... déjà que le stock "quand le magasin marchait" c'était pas ça, un effort aurait pu être fait pour ce qui restait... même si j'ai appris que parfois quand c'était au SAV ou en retour avec de la pièce en moins (genre alimentation), c'était considéré en stock, là de ce que j'ai entendu des vendeurs qui mataient ce qu'il restait en rayon (de la carte réseau pour portable et clés USB WiFi), j'ai plus l'impression que les 2 qui restaient sont parti dans la poche de l'un d'eux pour revendre sur le bon coincoin (contacté, le vendeur m'a indiqué qu'il ne s'agissait pas d'une Heden )

A noter pour les bordelais, la fermeture serait prononcée (d'après un vendeur) dans la semaine, car il ne reste quasiment plus rien de vendable. Du câble divers (audio, réseau, vidéo) et des retours et vieux restes (genre imprimante laser, quelques goodies Apple, du tapis de souris).

Quand je vais au Surcouf d’Haussmann à Paris, leur situation ne m'étonne guère : je les trouve franchement en sur-effectif. Du coup, certains glandent, mettent de la musique a fond, surfent sur Internet, ou bien jouent à la console bruyamment
 
Et a côté de ça, pendant les soldes par exemple, tu trouves des braderies à -5%/-10% sur du matos datant d'il y a un an/deux ans.

ouais c'était une idée de génie d'ouvrir une seconde enseigne à paris pourquoi conquérir de nouveaux marché dans d'autre ville alors qu'on peut se faire concurrence a soi même.

Tous les magasins sont fermés d'apès leur site. Certains ont quand même pu faire de bonnes affaires ?

 
non je suis passé à haussman la semaine dernière et c'était vide.  

J'étais passé il y a 1 semaine à celui de Bordeaux, c'était déjà à 95% vide, ne restant que des miettes
Bon j'ai pu avoir quand même du câble audio, HDMI, VGA et réseau à -90% et des prises RJ45 (mâle) à -80%. Il n'y avait que le AR Drone en vente à un prix (volontairement) pas cassé que je n'ai pu avoir. Bah il a dû tombé dans l'escarcelle d'un chef de rayon ou vendu à tarif ultra-cassé au plus ancien tech/vendeur du magasin  
 
J'étais passé le 19 octobre à celui de Daumesnil, c'était déjà là bien mort aussi
J'ai pu choppé là 2 KVM 4 ports (un VGA@30€, un DVI@50€) qui vont bien me servir là aussi petit regret, les D-Link DIR300 (upgradable sous DD-WRT) qui étaient toujours au tarif normal (je voulais m'en prendre une dizaine ou plus, les upgrader sous DD-WRT et les revendre ici )
 
Seul gros regret : ne pas avoir trouvé de clones de Foscam by Surcouf (même si toujours 2 marqués "En stock" à Mérignac)
Les fonds de poubelles/restant de stock seront saisi/vendu où ? ça serait idiot de vendre sur place, donc je pense que cela sera tout ramené au même endroit, mais où ?

Passé à Dausmenil, y'a quelques jours...
C'était d'une tristesse... Vide, avec des espèces d'enchères à 1€ prix de départ et encore un ou deux rayons quasi-vides et 2-3 bacs idem.
Ca faisait vraiment pitié.

Montgallet sera probablement mort par la même occasion d'ici un an ou deux, triste consolation

 
Pourquoi??  

Vraiment pas sur non plus, dans montgallet même si ils ont subit la concurrence du net certains ce sont spécialisé, il y a toujours un marché besoin urgent de pièce, des gens qui ont besoin de conseils.
 les clients sont tatillons sur le sav de certains produits tel les souris, clef usb cables divers...etc

Il y a combien de magasins à Montgallet? Surcouf, quoi qu'on puisse en dire, penser, attirait, même de nos jours pas mal de monde qui recherchait ce type de matos. Montgallet avait de la "pub" gratos et du chaland gratos.  
Après, je ne dis pas qu'ils vont tous mourir, mais il devrait y avoir pas mal de vide d'ici quelques temps.

Le site est déjà down.

Vu ce qui restait à Dausmenil...

 
Car en fait, le groupe avait un bail déjà existant sur les locaux, il s'agissait en général de boutique conforama par exemple qui ne marchait pas fort, qu'ils ont fermés pour ouvrir des "Surcouf".

Il y a déjà les boîtes en face qui tirait la gueule, et certains avaient fermé bien avant.
ça fait un bon moment (genre 3-4 mois) que je ne suis pas passé dans les rues derrières, celles où il y a une masse de chinois, mais aux dernières nouvelles ça tirait aussi la gueule là-bas quand il est paru dès juin dernier que Surcouf fermait.

Après oui, comme le dit fastA, Surcouf amené du monde. Les connaisseurs ou ceux qui cherchaient une pièce précise allaient aux chinois, mais pour le "tout venant", style imprimante, PC portable, Surcouf restait tout de même présent.

Après PC City, avec Surcouf c'est fini les supermarchés de l'informatique... il ne reste plus que les supérettes de quartiers (les assembleurs) et internet

Ce matin il fonctionnait. Un dernier coup de la part des webmasters ?

Aller : quelques photos prises à Bordeaux, où l'on sent que les employés n'en veulent absolument pas à la famille Mulliez

J'aime bien aussi les réactions sur d'autres forums, entre "trolol c koi surcouf" et les JV.com est bien servi. Mais sur CCC.net c'est pas mal aussi
Wikipedia est à jour avec une modification samedi dernier à 20h... un employé ?

Merde, donc Daumesnil est fermé depuis Samedi soir ?

Depuis samedi 13h
 
En tant qu'employé j'ai pu me faire plaisir et repartir avec une Epson R2000 à 59€ au lieu de 479, un Irobot Roomba 555 à 30€ eu lieu de 335, et des enceintes Prodipe Pro 5 à 20€ au lieu de 229
 
RIP Surcouf, mes collègues vont me manquer

Je ne veux pas faire mon rabat-joie par rapport à ta future "position" (chômeur) mais bon c'est un peu le genre de truc qui font dire que vous aviez mis des choses de côté pour vous (cf notamment l'AR Drone que j'ai vu à Bordeaux au tarif d'origine, 5 jours avant la fermeture définitive...)

Qu'il profite bien, c'est de bonne guerre.
Je te souhaite de retrouver vite du travail.
Tu aurais des photos du mitique magasin de Daumesnil à la fermeture ?

 
J'ai déjà retrouvé du travail (et oui j'ai pas attendu bêtement la fin pour rechercher du boulot) et oui certains produits ont été mis de coté, il est normal que l'on pense à nous avant de penser aux clients pour faire de bonnes affaires et je n'ai pas honte de le dire, on se console avec ce qu'on peut.
Un produit nous intéresse, on se le met de coté et rien à faire du client, c'est une maigre consolation pour ceux qui se retrouvent au chômage et ça me fait marrer les clients qui se plaignent de ce genre de pratique, chacun de vous feriez pareil...
Tu aurais la possibilité d'avoir plus de 50% sur un produit qui t'intéresse mais tu le laisserai filer pour "satisfaire" un client? Je ne crois pas alors laisse moi rire....
 

 
Comme dit plus haut c'est déjà fait en tout cas merci de ton soutien
 
Voici le rez de chaussée, photo prise au niveau des caisses (en face on voit le stand Apple à coté de l'entrée)

cette pratique la faisiez vous avant l'annonce de la liquidation ?

 
Evidemment, c'est pour ça que la boite coule  

 
nan car il n'y avait aucun intérêt de le faire

Salut, un petit post de soutient. J'aimais pas tout dans la boutique, surtout les derniers temps. Mais j'aimais bien Surcouf pour le gros bordel génial que c'était quand j'ai découvert l'informatique et je suis dégoûté de sa fermeture, c'était un monument cet endroit...
 
 
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0

Triste tout de même,  
 
J'ai de bon souvenir dans ce magasin, la fête d'internet en 1999 par exemple :  
le stand ou le week end on t'offrait de la barbe a papa, c'était dans les années 90.
Les produits introuvables ailleurs sur le Net ou dans le 12eme.
La foule, et l'ambiance foire, c'était quand même quelque chose, et une autre époque.
Ce magasin avant qu'il ne devienne une boutique à la con basique il y à 6/8 ans, avait quand même de gros avantages, les stands :
 
- Tu pouvais tester claviers, souris, et manette de jeux ! Même les trucs de ouf pour la simulation aérienne !
- La partie bibliothèque était très bien aussi.
- Le stand connectique, ou tu trouvais toujours le truc que tu ne trouvais nul part, et qui te sauvais ta semaine ou ton week end.
- Le catalogue, était une véritable bible, que tu prenais pour toi ou tes copains quand tu passais là bas.
Et ce même super catalogue, tu le retrouvais dans toutes les boutiques du 12 eme ou sur le bureau de n'importe quel informaticien qui était distribué sur des palettes devant le magasin et qu'il fallait avoir.
 
Bref, le Surcouf d'avant sont rachat par Hugues Mulliez, était quand même incontournable de l'informatique en Ile de France, avec le mythique magasin de Daumesnil, c'était quelque chose, et c'était aussi une autre époque, pour beaucoup ou nous avons commencé l'informatique, perso et pro (pour ma part c'est le cas).
Une page se tourne, je ne regretterais pas l'ancien magasin de l'époque Mulliez, mais, la période historique depuis la création jusque vers 2005/2006, ou c'est devenue un magasin complètement fade et sans intérêt.
 
J'espère que le personnel vas réussir à retrouver du travail le plus vite possible, la fermeture de cette enseigne est une sorte de chant du signe, marquant la fin d'une époque déjà révolue, celle de l'assemblage, pour l'achat de produit tout en un de constructeur, et d'autre smart phone.
 
Fin de transmission.
A vous.

après t'avoir lu, moi aussi je suis dégouté. Je vais bruler mon pc tiens.

Oh cool, enfin une bonne nouvelle...

Sera t il ouvert cet après midi j'aimerai y faire un tour pour voir si je trouve quelque chose à bon prix ?
Quelqu'un peut il me donner une info sure car j'habite assez loin du 12e ?

C'est fermé depuis samedi dernier après midi ...

Merci, tu me sauves d'un déplacement inutile.

Quand tu as en consigne de vider le magasin, faut le faire et pas mettre de côté. Merci d'avoir renforcé un peu plus l'aspect "on se fout du client" que Surcouf portait sur son dos depuis quelques années.
La dernière fois que j'étais passé à celui de Mérignac, les vendeurs jouaient en groupe au plus gros chacal possible, du genre "combien je vais revendre cette carte réseau USB de merde à votre avis sur le bon coincoin ?"

Rien ne vous empêchez aussi de piocher dans les retours revendus... combien de fois j'ai vu de côté des cartes mères, cartes graphiques ou disque dur "mis de côté" avec un prix pour une vente en retour sur un comptoir des vendeurs... avec même du passage en caisse en fin de service avec le matos, histoire d'avoir une facture pour la garantie (dixit un de ces "vendeurs" : "on est truand, ou on ne l'est pas" )
 
@deg-tcd : si tu veux reprendre les quelques photos des affichettes que j'ai posté auparavant, ça sera utile sur ton topic

 
gros +1, ça m'avais chowué lorsque j'avais vu le surcouf transformé en "Boulanger/Darty" like. Déjà, à ce moment, je me disais que quelque-chose était cassé. J'ai l'impression que Muliez n'a pas du tout compris le business model de Surcouf est en a fait un magasin classique, qu'il connait mieux, mais qui se mesurait à bien plus gros que lui alors qu'en tant que "BHV" de l'informatique, il était leader.  
 
A l'époque, lorsqu'un produit débarquait en France, c'était souvent dans le catalogue Surcouf qu'on était à la fois au courant de son arrivée en France et de son prix effectif (avec un bon espoir de le trouver rapidement 10 ou 20% moins cher, les prix du Surcouf étant alors les prix publics).  
 
Celà fonctionnait aussi dans l'autre sens: Surcouf était bien souvent le dernier endroit en France où on pouvait trouver certains consomables ou accessoires atypiques comme des rubans pour imprimante matriciele ou certains cables.
 
De toute manière, avec internet et le fait que les gens utilisent de plus en plus des ordinateurs portables, des tablettes, etc ... et ont de moins en moins besoin de bidouiller.  
 

a titre perso le surcouf capharnaüm ne me plaisait guère j'avais du mal à trouver ce que je cherchais c'était blindé  le week end, et les prix sur le matériel courant était plus chère que chez les chinois d’où leur installation à montgallet.
par contre c'est vrai qu'on y trouvait de tout c'était la samaritaine de l'info.

clairrement, c'était un magasin qui s'adressait à une niche, il est normal qu'il y aie plus de monde qui n'aime pas trop que de persone qui aiment, il y a les autres magasin plus "généralistes" ou "grand public". Après, le côté foire très orienté bidouileur aurait il pu survivre à l'arrivée de l’informatique "sans bidouille" ? Je ne sais pas.  
 
En tout cas, je trouve dommage qu'on ait plus comme ça un magasin où on peut trouver ou voir pratiquement tout ce qui se fait en terme d’informatique.