Reprise du message précédent :
Je l'ai fait également sur le net comme Sebastien, aucune contestation comme cela. Si tu peux mettre encore 6 €, retente  la date limite pour résilier c'est le 22.

J'ai retentée par internet on verra bien, merci de votre soutien

 
Heu impression -> signature -> scan -> pdf ca passe pas ?

le RAR par internet ca marche pas... ne faites pas cette connerie...

 
non, moi je l'ai envoyé par le net, ça fonctionne, SFR l'accepte. Le RAR par internet a strictement la même valeur que déposé dans un bureau de poste.

non mais je m'excuse d'insister, légalement ils ne peuvent pas refuser, par le net ça n'a pas moins de valeur, il faut bien garder le mail "preuves électroniques" que t'envoie la poste en cas de litige, c'est tout  

Sinon je vois pas l'interet de proposer cette offre.
J'ai déjà fait d'autres résiliations qui sont passées aussi comme ca (exemple le PASS pour cinéma pathé)

Reçu ce matin  l'AR + un courrier de SFR :

 
(Recommandé envoyé par le net)
 
 
SFR

J'espere que je recevrais la même lettre, j'irais bien me prendre une autre offre mais je préfère attendre la confirmation, en général j'ai pas de bol pour ce genre de chose.

Moi j'ai toujours rien reçus j'attends encore.....

Il change souvent leur conditions génerales de vente sfr and co?
Si oui tu résilies tout les 2 mois

il y a pas une lois qui va passer bientot et qui fera que ceux qui ont un contrat sur deux ans pourront résilier après la premiere année avec éxonération des mois de la deuxième année réstante ?

 
T'inquiètes pas, moi j'ai envoyé mon RAR le 19...j'ai toujours pas reçu l'accusé...
 
j'ai appelé le 900...ils n'ont pas d'info mise à jour concernant ma résiliation.
 
 
Message à tout ceux qui ont reçu leur confirmation de résiliation : Avez-vous reçu un sms comme quoi votre ligne allait être coupée, comme me l'a indiqué le service client SFR ?
 
merci.

excusez moi je voudrais avoir un petit renseignement.
je viens de me rendre compte que la résiliation était possible que jusqu'au 22 décembre.
Comment puis-je faire au jour d'aujourd'hui???
Je suis un peu dans la merde?? merci de vos reponses

comment ça, la date anniversaire de ton contrat etait le 22 décembre ?
si c'est le cas tu peux envoyer ta lettre de résiliation mais elle ne sera prise en compte que pour le mois prochain (donc tu seras prélevé pour ce mois ci).
 
@batalonor bein .. ca evite d'endetter les gens sur des contrats de plusieurs années j'imagine ... dans tous les cas si elle passe ca permettra à ceux qui avaient un forfait sur deux ans de ce désengager facilement ..

Non, Dsl je me suis mal exprimé. J'ai ouvert ma ligne chez sfr le 02/11/2006 et je souhaite résilier en invoquant les raison que vous avez donnez.
Est ce que je peux encore le faire??

ça m'interesse  

 
Engagement 1 an : tu peux le faire
Engagement 2 ans : tu es parti pour 11 mois encore, à moins qu'ils ne rechangent leur tarif entre temps.
 
Mais d'ici la pour toi c'est cuit.

okok.
Merci de ta réponse.
Je suis encore dans la merde alors lol.
Il était possible de résilier jusqu'a quand???

22/12/2007 mais tu peux toujours essayer

Bonsoir,
 
J'ai un petit soucis !! J'ai envoyé ma lettre de résiliation le 21/12/07, un jour avant la date de fin autorisé. Sauf que SFR me rappelle et me dit qu'il refuse la résiliation avec exonération car c'est la date de réception qui fait fois et non le cachet de la poste.
Y a t il un moyen légal pour faire valoir la résiliation ou c'est ratté pour ce coup ci ?
Où sur leur communication il est indiqué que la date de fin 22/12 est la date de réception ?
 
Merci

tu as reçu le bordereau de réception chez toi ?
 
si oui , quelle date est indiquée dessus ?

Bonjours à toutes et tous,
 
bon j'ai envoyé ma lettre en RAR le 19 décembre, je n'ai toujours rien reçu à ce jour et le suivi courrier sur le site de la poste : www.laposte.net/csuivi n'indique aucune info sur le numéro de mon RAR...
 
Ca commence à faire long.

Toto_O, appelle le service client sfr pour savoir si le recommandé a été pris en compte.  
 
Pour daritz, le cachet de la poste fait foi je crois. Y'a un tampon avec la date sur la preuve de dépot que la poste t'a donné donc si c'est le 21 qui est bien tamponné, faut pas hésiter à leur dire.

 
Je viens d'appeler, toujours rien de leur coté...

 
 
Tu n'as pas compris mon probleme. C'est SFR qui me dit que la date du 22/12 est la date de reception pas la date limite d'envoi.
 
Donc si quelqu un a des infos sur la légalité de cette clause, ça m aiderait.
 

Bah c'est pas une question de clause, c'est comme ça partout, pour un recommandé c'est la date à laquelle il est présenté au destinataire qui fait foi, pas la date a laquelle il a été envoyé

tout à fait    

 
donc malheureusement il fallait s'y prendre suffisamment tôt pour qu'ils aient le temps de la recevoir

daritz j'ai très bien compris.
Si y'a des grèves etc le recommandé est reçu 10 jours plus tard, on peut toujours dire que c'est hors délai? Si y'a un avis de passage et qu'on récupère la lettre dans 1 semaine on va retenir quelle date au final dans ces cas?
 
Renseigne toi au bureau de poste de chez toi, vaut mieux car le "sfr qui me dit", y'a de quoi avoir des doutes et c'est dans leur intéret que ça soit hors délai.

 
Oui.
 
Mais s'il est prouvé qu'il y a des grèves à la poste, y a peut-être moyen d'obtenir un allongement du délai.
 

 
La date de l'avis de passage.

 
 
Non, puisque dès que la poste leur a remis (même avis de passage) la date court. Tu fais comment toi pour "laisser trainer des LRAR à la poste"

En fait c'est tres simple... La poste garde les RAR pendant 12 jours. à partir du moment ou la personne passe les chercher ils tamponnent le reçu a la date du jour.
 
Malheureusement c'est mal foutu mais faut leur refaire une lettre je vais en preparer une pour mon frere car il refuse la résiliation envoyé le 16/12 ^^ si vous en voulez une copie je vous la donnerai..
 

ouais donne ca, car je le sens pas du tout le truc la.

Bonjour,
 
Voici ce que je viens de trouver sur un site voslitiges.com
 
" La lettre recommandée est présumée délivrée à la date de sa première présentation au domicile du destinataire et non au jour où elle a été retirée à La Poste.  
Une exception : en matière de baux d'habitation, la Cour de cassation a considéré que le congé est valide et ne commence à courir que lorsque le destinataire l'a reçu en main propre.
 
 
Si vous refusez une lettre recommandée qui vous est adressée ou si vous n'allez pas la réclamée, vous prenez le risque de vous pénaliser.
 
La lettre sera retournée à son expéditeur avec la mention, selon le cas, "refusée" ou "non réclamée". L'expéditeur aura, en plus de la preuve de son envoi, une présomption de votre négligence.
Vous ne saurez pas ce qu'elle contient et légalement, vous êtes réputé l'avoir reçue.
 Les effets légaux de la lettre recomandée commencent à courir au jour de la première présentation qu'elle fut délivrée ou non en main propre."
 
Moi aussi j'ai envoyé ma Résil par RAR le 20 par Internet et toujours pas de nouvelles en plus sur le site de la poste y'a aucunes infos sur mon courrier !!
 
je croise les doigts pour que ça marche !!

et quelqu'un sait si le site des lettres recommandées se met à jour tout seul ?