Reprise du message précédent :
Je comprends pas, sur mon espace client j'avais accès il y a peu de temps encore à mon ancienne ligne résiliée, maintenant plus rien. Je suppose que c'est parce que ça fait maintenant 1 an qu'elle a été résiliée.
 
Soit. Sauf que dans la gestion des factures, c'était indiqué qu'ils me devaient 91 centimes (depuis la résiliation de mon ancien contrat) et maintenant ça n'est plus affiché, et rien sur ma facture là.

Bon ben finalement tous mes problèmes se sont résolus après être enfin tombé sur un mec compétent du SAV.
vous savez celui qui m'a enfin crût et donné un bon d'échange pour la box...
 
J'ai fait changer ma Box et maintenant ç marche bien mieux. plus de lenteurs et un ping normal.
 
 
Bref je passe pour dire que pour moi ça fonctionne, quand ça merde on se plaint, mais quand ça marche il faut aussi le dire

Bon, mon problème de connexion internet est résolu \o/
Je suis tombé sur un technicien de FT moins faignant que les autres qui à décidé de changer trois km de ligne téléphonique.

FEC local = erreur sur le LAN ?
FEC distant = erreur en dehors du LAN ?

Pense plutôt boucle local et en dehors !

Pour faire part de mon expérience Bouygues :
 
Commandé le 20 août, le 20 septembre toujours rien. Après une 10 aine d'appels, ma box soit disant il y avait un problème technique, 1 premier RDV annulé réactivé et re annulé, un 2e RDV ou le technicien arrive la fleur au fusil sans matos, en faisant poiroter un proche pendant une journée de 8h à 20h30 (oui il avait qu'il repasserait, et même la secrétaire de sa boîte ...), j'ai changé de crèmerie en envoyant chier ces charlots de Bouygues.
 
Orange : commandé le 20, rdv avec le technicien 9 jours après (et j'aurai pu avant si j'étais dispo), installation faite en 2 heures, le mec est arrivé à l'heure pile poil.
 
Moralité : Orange, tu paies plus cher, mais la qualité de service est là ...

Pourquoi Orange avait besoin de t'envoyer un technicien ? Tu ne sais pas branché 3 cables ?

Je sais pas faire une installation fibre optique non tirer le cable etc ... Si ça avait été juste un branchement je l'aurai brancher avant évidemment.

Je pense :

FEC local = erreurs sur la ligne ADSL dans le sens descendant (download), détectées et corrigées par le modem

FEC distant = erreurs sur la ligne ADSL dans le sens montant (upload), détectées et corrigées par le DSLAM.

Du changement sur mon débit VDSL    
J'ai perdu 2 Mega, me vla rendu à 12  
 
Sérieusement, ça doit être une blague.

Tin j'ai eu une réponse sur leur forum, le débit n'est plus conforme, peut-être une ouverture d'incident  
Bon ça va probablement rien changer, ou alors je vais retrouver mes 14 Mega

Je devais avoir RDV à 13h avec le mec de chez Bouygues. Il m'appelle à 11h30, il est dispo. Je lui donne RDV à 12h.

12h05, RDV terminé. Bilan, je suis avec un profil VDSL, mais le raccordement a pas été fait. Le mec me dit que je devrais avoir 25 Mega environ, soit le double de ce que j'ai là.

Depuis le début je savais que y'avait une couille...

Edit : ah bah tiens là je suis à 20 Mega...

 
 
Franchement avec le recul je suis content de Bouygues maintenant.
Le soucis ça a était les guignols du SAV qui on étaient incapable de voir que ma box merdé à fond.
 
Depuis le changement de box tout marche super bien, le ping est nickel et j'ai 2.82MBPS la ou avant j'avais au mieux 1.8MBPS avec ma box orange play.
Et tous mes voisins qui on orange on entre 1.5 et 2MBPS quand ça marche vraiment bien.

 
Pareil chez moi, environ 3 MB de plus pour ceux qui sont chez Bouygues VS ceux qui sont chez Orange   (sur 9 mb au total ça fait 1/3)

Bon moi je n'arrive pas à comprendre mon problème de ping (je joue à cs et il varie de 50 à 300...), pour rappel ça se produit uniquement quand quelqu'un et sur internet en wifi (portable windows 10 ou téléphone c'est pareil), je pensais que c'était la box qui était en cause mais en installant un routeur wifi et en coupant le wifi de la box le problème est le même... pourtant j'ai assez de débit (14méga) et avec ou sans le décodeur tv c'est pareil, bref je crois que je vais être obliger de changer d'opérateur pour ça, dommage car tout marche bien sinon...

Je pose un drapeau.
Je vais participer au test grandeur nature sur la Xbox Bouygues 4g.

25e par mois 4g illimitée....

On verra bien

Sans doute ça : Bouygues teste une box 4G pour remplacer l’ADSL sur l'Internet fixe

Et on peut jouer à GoW4 dessus ?

Re-drapal.
 
Je viens de souscrire à l'offre Miami, ils m'ont bien demandé l'adresse pour l'ouverture de la ligne, mais sans plus de précision alors qu'il s'agit d'un appartement. Ils vont faire comment lorsqu'ils vont trouver 6 lignes téléphonique ? Tirer au sort ? Me contacter ?

ADSL ou fibre ?

En fibre ils vont de toute façon devoir venir chez toi, en ADSL si t'avais déjà une ligne à ton nom ils ont pu te retrouver en "ancien occupant".

VDSL, et je viens d’emménager, je n'ai pas renseigné de numéro de téléphone ou le nom de l'ancien locataire.
 
A tout hasard j'ai testé avec mon ancienne adresse en plein centre de Reims, où j'étais également en bbox dsl, et pareil le site ne me permet pas de choisir un appartement ou une ligne. Le site ne doit pas être au point  

Miami c'est fibre non ?
Si c'est comme moi, ils vont t'appeler pour avoir des infos (numéro d'appartement notamment), puis prendre rendez vous et venir dans l'appart pour poser les cables et tout le toutim, et ensuite aller au niveau de la cave pour te relier spécifiquement. Du coup je suppose que s'il y avait déjà un boitier fibre ils vont simplement suivre la ligne.

Dans mon cas on a pas de numéro d'appartement (3 bâtiments divisés en plusieurs appartements), pourtant ils m'ont trouvé facilement à la cave

Non pas de fibre, du VDSL. Bizarrement je n'ai pas reçu de mail de confirmation et je ne vois pas la commande dans l'espace client   Je sens que ça va être marrant cette installation

Quand j'ai emménagé dans un immeuble neuf, pareil j'avais pas moyen de saisir l'adresse exacte. Du coup j'étais passé en magasin

C'est pas du neuf non plus ! Bon finalement hier après-midi je reçois un SMS pour me prévenir que je serai contacté dans la journée pour finaliser mon inscription. Pas eu d'appel mais ça me rassure pour la ligne
 
Edit : ils m'ont contacté hier après-midi, pour finaliser l'inscription et ils m'ont demandé les informations nécessaires pour trouver la ligne.

J en sais rien mais je suis passe D un accès free adsl avec 1,8 m/sec descendant (6km du dslam) à 20m/sec en moyenne avec cette box 4G.
Ravi....

Le ping oscille entre 80 et 110 ms.

En Up je tourne vers 4 ou 5 m/sec

C'est beaucoup comme ping pour de la 4G. J'ai tourné quelque temps avec un modem 4G, j'avais entre 30 et 60 de ping pour à peu près les mêmes débits que toi.

Je reste à 5km de l antenne 4G. Pour moi c est bizance...

Bon j'ai résolu mon problème grâce à un autre membre d'un autre forum, si ça peut aider quelqu'un voici un copier coller du tuto:
 
Aujourd'hui je suis capable de limiter la bande passante au Download et à l'Upload de tous les appareils qui se connectent via le routeur sans même être obligé d'installer un logiciel quelconque ni devoir manipuler chaque PC ou appareil branché, en local ou en wifi. Il suffit d'ouvrir la page http://192.168.0.1, puis cliquer sur onglet "Bandwidth Control"->"Rule List"->"Add new"->Insérer une adresse IP du réseau, Ingress Max = maximum débit entrant * 8 (car 1kO/s = 8kbs) et "Enable Bandwidth control".
 
Il faut insérer une "rule" par adresse IP partant par 192.168.100 à 192.168.120 par exemple (21 appareils gérés dans ce cas). Je met maximum à 1280kbs (=160ko/s).
 
Pour voir toutes les adresses IP des appareils connectés à votre routeur, cliquez sur DHCP => DHCP Clients List (on y voit même les nom d'appareil, et adresses Macs correspondant à chaque IP)
 
Pour info ça marche avec les routeurs TP-Link (TL-WR841N à 15€ pour ma part) surement avec les autres marques aussi si on retrouve les mêmes options, après ça bride le débit wifi (j'ai mis 2 mégas) ça suffit largement pour aller sur internet et moi plus de souci de ping...

2e jour chez Bouygues, et d'un coup, à 23h, paf : 1200 de ping !    
 
Vous pensez que c'est des petits soucis de jeunesse ou avec Free qui n'a pas encore été résilié ? C'est quand même bizarre, je vois mon up faire le yoyo sur le monitoring de la box alors que j'ai rien dessus qui le sollicite... Et bien sûr le truc de diagnostic à la con permet de voir les demandes TCP/UDP par machine, mais pas les débits par machine, histoire de bien être avancé  

Bonjour  
 
Je suis actuellement chez FREE
 
Je vais passer chez Bouygues pour prendre la box car le forfait est moins cher
 
Vous me conseillez la Bbox sensation ou la Bbox Miami
 
En sachant aussi que j'ai un abo mobile bouygues, il me semble que je peux bénéficier d'une remise de 10%
 
Des promos sont prévues prochainement ?
Merci pour votre aide

De souvenir la réduction n'est valable que sur une autre ligne mobile non ?

Au fait il y a des frais de mise en service pour la box ?
Merci

Après un technicien Bouygues y'a 3 semaines, un technicien FT y'a une semaine, va falloir un troisième RDV... Tout ça pour que chacun rejette la faute sur l'autre.

 
Bon ce matin je suis passé pour un con, petit moment de solitude...
 
Cette offre pour moi ça serai le rêve, je suis donc allé  chez mon bouygues pour y avoir des infos.
Et bien sur le vendeur ne comprends rien, pour eux ça n’existe pas cette offre...
 
C'est 10go pour 25/26€ je ne sait plus et en boutique y a rien d'autre !
 
 
Tu peut m'expliquer comment ça fonctionne ? c'est en plus de la box adsl ? c'est une offre en plus ?  
 
merci
 
edit je viens de regarder sur le net, mais je ne trouve aucun liens pour souscrire à cet abonnement.
Tous le monde en parle mais nul par il n'y a de liens qui renvoie vers un site pour commander...  

Vu que c'est géographiquement très limité, j'imagine que le nombre de boutiques informées doit être restreint aussi. Ça ressemble plus à un pilote qu'à une nouvelle offre.

Je suis un utilisateur de l'offre 4g box depuis quasiment un mois.  Je suis sur Poitiers.
Ça marche plutôt bien. Mon débit oscille entre 30 et 70 Mb.  Le ping est autour de 40. Aucune limite de protocole ni de débit (je suis à plus de 600 go).  Le modem est classique mais c'est une catastrophe sur la gestion de la qos.
Pour info l'offre n'est pas Dispo sur le net mais uniquement en boutique dans 8 villes en France. J'ai un pote qui a fait 100 km pour en prendre une pour remplacer son wimax. D'ailleurs il commence à un peu limiter la distribution,  je connais une autre personne qui s'ai vu refusé la box car d'après la vendeuse elle était en zone blanche. Elle a dit aller à une autre boutique pour souscrire à l'offre (elle est à 500m de la antenne).
Sinon on peut configurer un compte sip sur le modem mais pour le moment Bouygues n'en propose pas.
Si vous avez des questions....  (on est 6 dans mon entourage à en avoir...).

IP fixe ? IPv6 ? Côté NAT ça donne quoi ?  
 
XaT

Pas de ipv6.  Pour l'ip fixe j'ai pas checker,  j'ai du dns dynamique. Et on a bien du nat paramétrable (j'ai un serveur,  et avec 30Mb de upload,  ça devient sympa même pour du streaming distant...  ).

Les ports de base sont ouverts/utilisables ? Ca ressemble plus à une connect' dédié qu'à du classique 3/4G du coup ?
 
XaT