Reprise du message précédent :

Ouai y'a pas de ventilo dans la box je pense... seulement dans le décodeur quand entends bien d'ailleurs... perso je coupe tous les soirs que le décodeur tv, je laisse la bax toujours allumé... j'ai pas envie d'avoir affaire au service DLM...

C'est la procédure disponible en ligne avec accusé de réception de leur part par mail.

http://www.assistance.bouyguestele [...] es-telecom

J'ai aucune nouvelle de ma souscription c'est normal ?

 
Je me renseigne pour un proche qui a pris une BBox (l'offre à 20€/mois) il y a 3 ou 4 semaines environ.
Il a reçu rapidement la box , le problème étant que la ligne ADSL n'est toujours pas fonctionnel , ils lui ont prèté une cle 4G en attendant.
 
C'est assez fréquent cette lenteur de mise en service chez Bouygues
Parce que bon , il est dans une assez grande ville et à proximité du centre ville
 

En général ça va vite, mais il peut y avoir des retards quand ils doivent ajouter du matériel suite à saturation par exemple. Mais 4 semaines ça parait long quand même pour de l'ADSL.

Bonsoir,  
nouveau chez Bouygues j'ai reçu ma box samedi, je l'ai branché lundi car plus le net avec celle de l'autre FAI, et la télé dans la foulée.  
Plutôt content jusque là mais j'arrive juste, bonne connexion, bon ping, et la télé me semble de meilleure qualité, pas d'artefacts comme j'avais auparavant sauf que hier soir pas de M6 en replay ? W9 ou autres oui mais pas M6, cas unique ?
 En tout cas je les trouve réactifs quand on les appelle et compétents pour ce que j'ai posé comme questions  

Pas vraiment eu la meme experience, box defaillante, incompetence de tous les interlocuteurs que j ai eu au tel, tel hd non activé....

 Ah ? désolé pour toi, en ce qui me concerne mis à part M6 replay qui ne fonctionne pas je suis plutôt satisfait.

Est ce possible de recevoir la box mais de ne pas avoir de connexion ?

 
Facture de 17,69€ ce mois-ci    

 
Oui.

Bon ensuite il faut voir les questions hein, sans vouloir être méchant  

 
 
Là on me dit que la connexion sera dimanche  

 
 
J'ai leave Sosh pour bouygues avec leur offre a 20€, je synchronisai a 31 en download et 3.8 en upload avec Sosh / Orange. (VDSL2)
 
1er jour de synchro avec la bbox je branche la box, et la JOIE \0/ je tape du 33.5 en download et 4.1 en upload (avec la bbox)
 
2eme jour perte de synchro quand je reviens du taff, je la reboot normal, elle se resynchro à 26mo en download et 3.2 en upload.
 
Ma question: y'a un temps de (rodage) ou de test sur la ligne et après d'ici quelques jours sa remontera ? ou bien c'est foutu.
 
Si d'autres on eu ce cas la en VDSL2 ! Merci.

Y'as une dizaine de jours de "rodage" (DLM) pour évaluer à quel débit ta ligne est stable. Pendant ces 10 jours il ne faut absolument pas débrancher ou rebooter la Bbox pour éviter que le débit soit bridé trop bas
 
Laisse ta bbox branchée pour les jours à venir sans y toucher et ça va se stabiliser.

 
Ok merci !

Putain mais être en ADSL et dl plex a 740K ..... Je sais pas quoi faire là ! Une idée ?

J'ai l'impression qu'il y a des probs chez certains dont moi   synchro ok mais internet hs ou très ralenti

Idem, plus de synchro. Je suis en Seine St Denis. Pareil pour ma soeur à Orléans. 1064 qui marche pas non plus :-D

Cela me l'a fait aussi il y a quelques minutes.
Pb de DNS. En mettant celui de Google (8.8.8.8) au lieu de celui par défaut (la box, qui elle le repique chez BT sans doute), ca va mieux.

 
Ah yesss  

Bonsoir.

Avec bbox j'ai plus du tout internet ce soir! J'ai eu beau redémarrer la box, rien n'y fait.

Ca vous est déjà arrivé??

Edit : Apparemment oui...

Idem je suis dans le 92 pas d'Internet ni de TV... La BBox ne synchronise plus.

Je viens d'essayer la TV, ca ne marche pas non plus!!!!
 
Leurs équipes sont sur le coup où ils sont en mode fonctionnaires?

Panne nationale.  Impeccable  

Solution de contournement : aller dans les propriétés de la connexion réseau, doubleclic sur Protocole Internet version 4, et utiliser les DNS suivants 8.8.8.8 et 8.8.4.4

Surtout que la solution a été posté par frede94 seulement 7 posts plus haut

Même problème, résolu avec les dns de google 8.8.8.8 8.8.4.4

Ca ne redonne pas le wifi je suppose?

 
Normalement si

Coucou tout le monde.

J'ai un souci depuis la fin de journée sur ma Bbox Fibre.

Tous les voyants sont blancs mais je n'ai pas Internet (que ce soit en ethernet ou en Wi-Fi) alors que la TV fonctionne sans aucun souci.

J'ai fait du reset, du débranche puis rebranche au bout d'une minute, du hard reboot...

Le problème est toujours présent.

Des idées sur qui se passe? Pour information, je suis dans le 13ème arrondissement de Paris.

Édit: C'est quoi cette histoire de DNS Google?

Ok! J'ai un peu peur de ne pas savoir gérer le retour en arrière une fois que Bouygues aura réparé!!!
 
Pour info, sans rien changer, la tv est à peu près revenue

Pareil
 
Au nord de Lyon  
 
 

http://m.nextinpact.com/news/96823 [...] elecom.htm
 
Pb nationale  
 
Évitez de reboot pour ne pas perdre la Tv  

Chez moi, tout refonctionne.

 
Tu vas dans l'interface de la box, services de la box, dhcp/configurer et tu  fais "ajouter une option", "6 domaine name server" et tu mets 8.8.8.8.
ça n'aura aucun impact même quand Bouygues aura réparé car 8.8.8.8 n'est utilisé que si le premier DNS ne fonctionne pas.
 
edit : ça refonctionne chez moi, sans reboot.

J'ai pas cette option dans le dhcp ?

Ah, ça dépend peut-être des box, je croyais qu'ils avaient harmonisé...
 
J'ai une 30 aines d'option de la 6 pour le DNS à la 211 pxelinux.reboottime.

j'ai péter les plombs à cause de cette m*rd* avant de partir au taf. j'espere qu'en rentrant ça sera résolu chez moi aussi (avignon) j'ai passé 5 ans chez sfr sans aucun problème deux chez bouygues bilan très très mitigé voir plutot mauvais...  

Je vois bien les option dont tu parles pour les paramétrer @taff
 
Mais la j'ai juste l'association Mac/ip  

Tout reviendu