Reprise du message précédent :
A peine une semaine après le " dépannage Bouygues" rebelote 0,76 en DL et 0,87 apres un reboot de box!!!

 
Avec ma (vieille) bbox sensation, mes PC en 8 ou 10 et mon Synology, je tape 9 Mo/s en wifi et 35Mo/s environ. Le switch gigabit de la box est donc plutôt correct sans être impressionnant.  

Je suis sous windows 8.1 et mon Nas 214play balance du 105-110 mo/s sans broncher sur ma BBox fibre. J'avais les mêmes résultats sous w7.

Moi pour 20€ j'en suis content, pour surfer, jouer et un peu de téléchargement ça marche nickel... après j'ai la fibre de dispo depuis peu mais bon à 20€ y'a rien encore et j'ai pas envie de payer le double juste pour télécharger plus vite

Pour un petit usage ça passe
Ah sinon j'ai oublié : le wifi merdique !  
J'ai jamais vu un truc aussi peu puissant.
A quelques mètres je capte presque plus, en direct (fin presque)
 
XaT

Bonjour.
 
Mafame déménage. Elle a pris une offre basique merdique bbox adsl.
Commande faite par internet le 29 aout.
Elle doit recevoir dans la semaine le matos.
Elle a eu l'info classique que l'activation se fera dans les 15 jours à compter du 29.
 
Sauf qu'en réalité c'est généralement comment ?
 
Moi qui était chez Numéricable puis ensuite Bouygues fausse fibre, j'ai eu aucun délai. Activation déjà faite quand le matos était reçu.
Juste un technicien à la con qui est venu signer un papier pour dire "C'est moi qu'a tout branché c'est bon".

Ca dépend du NRA. Mais en général c'est assez rapide entre 1 et 5 jours. Dans la semaine ça devrait marcher
Et pour la prochaine fois tu peux t'abo en boutique et récup le matos direct' comme ça c'est fait
 
XaT

Après relance auprès du 611, Box enfin arrivée après 15j d'attente
Pas de Sensation dans le carton comme la plupart des nouveaux abonnés Bbox
 
A la place j'ai eu une box tv noire avec un énorme bouton "Enregistrement"
Par contre en modem j'ai eu le blanc, celui livré habituellement avec la Bbox Sensation    
 
Ça se tente de demander un échange avec la Sensation ? Là j'ai j'peux pas avoir Netflix  

Celle à 19.99€.

Je sais bien sauf que les nouveaux abonnés HFR l'ont reçue. Mais bon, c'est pas la mort j'vais faire sans  

Matos de merde en boutique quoi.

Facture de 17,19€, pour tenir compte du mois de galère que j'avais eu.
 
(précédente remise du mois dernier : 0,40€)

J'ai souscrit il y a 3 jours mais impossible de trouver un fichu lien pour y renoncer.
J'ai fait tous les mails et j'ai parcouru tout mon espace client.

Ce n'est pas sous forme de mail, c'est un lien que j'ai reçu par sms    
Info Bouygtel : Votre souscription Bbox a été prise en compte...blablabla...Activez plus rapidement votre ligne sur https://www.compte.bouyguestelecom.fr/r/xxxxxxxxxxxxx

J'ai reçu ce SMS, "Votre souscription Bbox a été prise en compte, suivez l'activation sur blablabla", mais pas de lien pour "activer plus rapidement" la ligne.
--> J'appelle le SC.

EDIT : Temps d'attente >10mn, nous somme désolés, blablabla...
EDIT2 : Plus de 20mn d'attente pour avoir quelqu'un avec un accent incroyable. On m'invite à patienter, je recevrai peut-être un second SMS avec un lien...

La commande date du 1er septembre, il est encore possible de recevoir le dit SMS?

Bonjour (qwerty, pas d'accents desole)
 
Je suis chez Bouygues depuis peu, ma ligne a ete active aujoud'hui meme, j'ai donc fait un speedtest histoire de voir ce que ma ligne a dans le ventre, et en fait, lors du speedtest je plafonne a 5,99mb/s. Lorsque je parle de plafond, c'est vraiment que ca a la gueule d'un bridage, l'odeur d'un bridage et que si c'est pas du bridage, je suis presque pret a me deguiser en nain unijambiste.
 
Donc si je comprends bien, malgres avoir demande au vendeur si on pouvait obtenir juste une connexion avec un modem et rien d'autre (j'ai pas de tele), ils ne pouvaient pas vendre d'offre avec tele si le debit ne depassait pas 6mb/s, j'ai revise mes maths et d'apres mes calculs 5,99 est plus petit que 6. Donc quels sont mes droits? Puis-je exiger qu'ils me debrident la ligne? Si oui le gain sera plutot minime (si je gagne 2mb/s c'est le bout du monde vu la vieille ville ou je reside) ou alors je joue la carte du mec qui n'a pas envie de payer un pack cloud, tele, stripteaseuses et tous les tucs inutiles et je demande qu'ils revisent mon offre histoire d'avoir uniquement le modem et internet a payer (et comme ca je paye pas un cloud inutile, la tele que j'ai pas etc...).

 
Mon cas :
Commande passée sur le site le 15/08
Appel d'un conseiller clientèle (j'ai eu celui avec un fort accent et son téléphone pourri    ) pour confirmer mes informations le 18/08
Sms reçu quelques minutes après la fin de l'appel.

En fait je viens d'emmenager dans mon studio pour les etudes donc je ne sais pas comment c'etait avant, je sais juste que le mec d'avant avait comme prenom "Jesus" (facile a retenir hein?), je suis rentre chez moi pour le week-end mais si je me rappelle bien c'est de l'ADSL classique, sur le contrat c'est genre 12 mega (bites parce que octets faut pas deconner ) mais j'ai pile 5,99 et j'ai un bruit de genre 12dB donc pas enorme et je crois que je suis pas tres loin (en distance) au final.

Je savais pas ce que c'etait le DLM, je viens de voir la description par Orange, ca ressemble a une fausse excuse pour brider les debits, apres c'est ma facon de voir.

Bah le vieux modem quoi, truc qui a 6 ans je crois ? Avec un Media Player bugué.
Je veux bien récupérer du matos d'occaz, ça évite le gaspillage, mais quand c'est de la merde...

Hein ? T'as fumé ?
J'ai eu une bbox mini qui je crois est récente.
 
XaT

Bah moi j'ai eu le boitier pourri. T'as la télé avec la BBox Mini ?
Ma mère a souscrit au même forfait pas longtemps après moi, je sais plus si on lui a envoyé les modems ou pas, mais elle a eu la box Sensation. D'ailleurs quelqu'un disait l'autre jour que c'était moins fluide, j'ai fait un peu plus attention j'aurais tendance à penser le contraire. Et la telecommande est mieux.

Ah ça je sais pas. Non j'ai pas la télé j'ai dis que je m'en branlais
Au pire ça se demande en boutique avant de souscrire ?

XaT

De quoi qui se demande ? Si tu veux la télé ou pas, ou si tu veux un modem récent ? Ils te refourguent ce qu'ils ont en stoc c'est tout, la Mini tu l'as que quand tu peux pas avoir la télé, ou n'en veux pas comme dans ton cas. Perso ça m'intéresse, pas que je regarde souvent mais c'est le seul moyen à ma connaissance d'avoir toutes les chaînes en HD. Le Media Center c'est pratique (quand ça marche...), et le replay ça peut servir. Y'a même le timeshift

 
Ca souleve un autre probleme alors, il faut que le travail soit bien fait.
Sinon je ferai un degroup test quand je rentrerai Dimanche au soir.

Si on s'abonne chez Darty, on est considéré comme client Bouygues ? Notamment pour profiter de leurs bons plans.
 
Merci !

Qu'ils sont lourds chez Bouygues !
 
Le gars de la hotline avait enfin accepté d'ouvrir un incident il y a 2 semaines (problème de désynchro et débits bas).
 
Le statut était bloqué à l'étape 2 "Diagnostic en cours". Un tech devait m'appeler pour un RDV.
 
Le statut est revenu à l'étape 0 "Service impacté INTERNET".

 
Impossible de faire le degrouptest, mon adresse est introuvable, j'ai essaye de la trouver, impossible.

Ton numéro FT est inconnu, idem chez ovh ?

 
oui c'est pour ca que j'ai essaye avec l'adresse mais sans succes

ton immeuble a plusieurs adresses ? chez moi j'avais du mal à trouver à cause de ça ...

J'ai mon numéro de téléphone  
Je vais pouvoir me barrer

 
Non en fait je pense que c'est plutot le nom de la rue qui pose probleme, je suis dans un lotissement recent et ils ont donc "cree" une rue pour desservir ce dernier. Du coup ca pose beaucoup de problemes, pour pouvoir obtenir internet ca a deja ete un probleme car ils ne pouvaient pas savoir si le proprietaire d'avant avait une ligne ou non (pour savoir si il fallait un creer une ou juste re-activer l'ancienne), pour les livraisons c'est aussi un probleme. Sur les contrats de location il y a plusieurs adresses differentes (enfin toutes les memes c'est juste le nom de la rue qui change et aussi le code postal parceque je suis dans un village qui fait partie d'un quartier d'Arles), bref c'est un veritable casse tete pour degrouptest, les livreurs, les operateurs internet, les agents immobiliers et moi-meme...
Tout ca parcequ'ils ont continue la rue sur un ancien chemin, certains on garde le nom de l'ancien chemin et d'autres ont decide de nomer la rue differemment.

Galère la carte postale adressée à des coordonnées GPS  

le wifi de ma bbox (ftth, box blanche, bbox miami) saute assez souvent (le wifi 5ghz disparait, puis le 2.4 réapparait, puis le 5 réapparait au bout  d'une minute)
C'est chiant.
Problème connu ?

Chez moi aucune news depuis le mail du 30/08 et 0.80 en DL.. No comment!

1 mois de galère en perspective les gars