Reprise du message précédent :
Le DECT IP sera libéré avec la R10 prévu pour le milieu de cette année.
 
Les CS ne sont pas virtualisables. Enfin si ils le sont mais aucun support officiel.

Merci pour l'info    
 
Tant qu'à faire du HS, autant pas faire ça à moitié:
Est ce que, à tout hasard, les constructeurs se seraient penchés sur la création de bornes duales WiFi/DECT ? En se basant sur les études de couverture DECT, les couvertures WiFi (pour accès uniquement data) devraient être suffisantes...
 
PS: Je voulais pas t’énerver avant (j'avais dans l'idée que ça veut dire plus ou moins troll?)

Bonne question j'y avais jamais pensé. Je vais aller me rencarder, mais je suis sceptique.

Je suis aussi très sceptique, mais ça serait une manière élégante d'uniformiser le réseau de communications mobiles data/tph.
 
(tant que la voix sur ouifi sera largement moins intéressante que le DECT)

Bon via la brutasse que je connais j'ai eu une réponse (jamais pu le coller ce gars là, c'est un puit sans fond de savoir...)
 
Ca se fait, il s'agit de la RFP42 de Detewe qui avait été racheté par Aastra en 2005 (le DECT IP vient de la). Elle est tjs au catalogue mais elle n'est plus distribuée en France

Pour info, il n'y aura pas de support de cisco pour les solutions TOIP virtualisables sur d'autres hardware que les UCS Cisco avant 3 ans minimum
Par contre tous les produits cisco de version 8.5 sont supportés en vmware et colocalisable, c'est à dire que sur un UCS C200 M2 il est possible de mettre :
CUCM 8.5 1000 users
Unity Connection 8.5 1000 users
Presence 8.5 1000 users
UCCX 8.5 100 agents
 
Ce type d'offre s'appelle le cisco business edition 6000, et c'est un exemple !

Pour info j'ai rajouté quelques données sur la partie 8.5 des produits cisco, je vais essayer de consacrer aussi un partie du Topic aux nouveaux UCS Cisco qui commencent à prendre une partie très importante dans les offres.....

bonjour,
 j'ai besoin de savoir si il a une possibilité de limité le débit d'appel sur un callmanger 7.X dans une communication audio entree un IP Phone et un équipement de visioconférence.
 
pour info:
 
l'équipement de visioconference est Polycom.
se dernier est enregistré sur mon serveur callmanager comme un IP phone.
j'utilise le SIP pour effectué les appels.
 
merci d'avance

Bonjour à tout le monde !
J'aimerais user de votre gentillesse en vous demandant de l'aide pour un mémoire de recherche sur la ToIP.
Si quelqu'un pouvait m'aider, j'ai créé un post sur le forum dans la section Aide au devoirs :
 
http://forum.hardware.fr/hfr/Emplo [...] 9863_1.htm
 
Merci d'avance à tout le monde

ostra : pour limiter le débit il faut que tu joues sur les régions et le codecs je pense

Bonjour !
Est-ce que les CUCM supportent le protocole IAX?  
Dans le cas d'un trunk IAX par exemple.
Merci !

En faisant un Trunk SIP ça doit marcher sans problème

 
Non. SIP oui.

En fait, seul les serveurs asterisk (et dérivés) supporte l'iax si je comprends bien. Merci pour les réponses toujours trés rapide

Bonjour,
 
Est-ce que quelqu'un saurait me dire comment on fait pour informer du temps d'attente théorique lors d'un appel, à l'aide de l'UCCX ?
 
Merci d'avance.

Il faut faire des statistiques directement dans ta queue

Bonjour,
 
Quelqu'un pourrait-il m'expliquer comment importer un fichier csv contenant des informations utilisateurs dans un cisco unified communication manager 7?
Lorsque je fais import du fichier auquel j'ajoute mon template je ne retrouve nulle part les données que j'ai entrées.

tu as pris le fichier BAT.xls fourni dans le menu Upload\downloadfiles du call manager?
il te permettra d'avoir un template pour créer ton fichier d'import
Et dans les logs des schedules tu as quoi?

Oui j'ai pris le fichier BAT.xls au bon endroit après je n'ai pas trouvé où regarder les logs des schedules on les voit où stp?
Mais je sais que quand je lance le job pour l'upload de mon fichier csv le job reste toujours en attente.

regarde dans le menu Bulk ADministration\job Scheduler pour trouver tes job

C'est bon j'ai réussi j'avais le service Bulk provisionning dans Cisco Unified Serviceability→ Tools → Control Center - Feature Services qui n'était pas activé. D'ailleurs j'ai tout le reste qui est à désactivé. C'est normal?  
Merci pour ton aide.

c'est une nouvelle installation? un lab?
tu n'as jamais activé les services?
si non il faut les activer bien sur sauf le messaging interface

En fait c'est pour un projet que j'ai à faire. Donc on m'a fourni une démo de la version 7.1.5. Je travaille sur de l'import massif de données utilisateurs et phone. Le problème c'est que je ne connais pas du tout cisco, je travaille sur de l'aastra ou alcatel. Donc je tente tant bien que mal d'en comprendre le fonctionnement pour avancer.

Ok c'est pas du tout le même monde.....
Bref hésites pas à demander tu as réussis à démarrer les services?

Bizarre, dans le premier topic j'ai vu aucune mention du Cius ? C'est quand même le gros nouveau endpoint de cisco !
Un beau concept, pas facile à placer, mais beau ...

Oui!!J'ai réussi à démarrer les services et à importer mes fichiers. Pour l'instant tout est ok. Je ne comprend juste pas trop l'architecture globale. En tout cas merci pour ton aide

CIUS? c'est quoi?
hésites pas à demander

un endpoint dont cisco parle à peine
http://www.cisco.com/en/US/products/ps11156/index.html
 

Bonjour, et merci pour ce super topic !

Je suis sur un projet avec le Cisco UCCX, mais j'ai un peu de mal, la doc de Cisco est tellement détaillée que je n'arrive pas à comprendre le fonctionnement global...

En admettant une configuration simple : appel reçu --> message vocal demandant de taper 1 (langue française par exemple) ou 2 (allemand). L'appel est ensuite acheminé vers le bon agent du choix de la langue. Et s'il y a déjà quelqu'un en ligne, on fait une file d'attente.

Ainsi, pouvez-vous me confirmer que dans la configuration de l'UCCX, je dois créer :
Deux skills : français ; allemand
Une ressource group : appels entrants
Deux CSQ : pour les appels transférés vers l'agent français, et vers l'agent allemand.
Ensuite, j'assigne les skills aux ressources ?

Puis, concernant le script, j'ai commencé comme ça :

Start
Accept
Play prompt

End

Mais entre "Play prompt" et "End", je ne sais pas quel menu configurer, pour avoir les différentes lignes "s'il tape 1...", "s'il tape 2..."

Sauriez-vous m'expliquer brièvement ?

Merci.

Bonjour tu as la bonne logique, mais pour le script c'est pas aussi simple, car oui tu dois accepter l'appel mais c'est dans le script aussi que tu gère les langues et les files d'attente ..........
pour faire le menu tu as un objet menu dans le script Editor

Bonjour,
 
Merci pour la réponse.
 
En utilisant l'objet "Select Resource", ça doit marcher ?  
 
Start
Accept
Play prompt
Select resource
  Connected
     Terminate
  Queued
     Label : Queue
     Play prompt
     Delay
     Go to Queue
End
 
 
Cependant, je ne sais pas où indiquer que, par exemple, "taper 1" signifie "ressource machin"...
 
On doit indiquer ça dans l'administration ou dans le script Editor ?
 
Merci !

tu as normalement un objet menu dans l'onglet de droite et tu fait un clic droit propriété dessus de mémoire
tout se fait dans le script éditor, par contre pour la queue il faut que tu déclare des variable avec le meme nom que ce que tu as défini dans l'interface d'administration

Merci de ta réponse, je vais essayer ça !

Bonjour,
 
J'ai choisi cisco pour ne pas être embêter et bien c'est le contraire
 
Pour une UC500
Impossible de lancer CCA sur Windows 7 pro 64 bits....(wmware oblige)
J'ai changer le mot de passe à partir de CCA j'arrive plus à me loguer sauf en telnet mais la seule solution faire un reset...
Le bordel pour faire une sauvegarde avec leur tfpt....
Après redémarrage des paramètres ressortent de nulle part...
Ne parlons même pas de la francisation des postes....
 
Me voilà en mode console pour paramétrer une UC 500
 
Super le baptême!!
 
 
PS: je sais pourquoi maintenant tout le monde laisse le password par défaut!  

Lol...
 
C'est pas forcément représentatif. Mais j'avoue que la voix cisco ne m'a jamais paru simple à configurer.

J'ai oublié aussi:
 
Quand tu touches à la console t'as plus de support    

Mouais, serait temps d'appeler ton intégrateur

Bonjour,
 
 
J'ai lu les 4 pages du sujets en diagonale.
Si je résume le call manager et la messagerie vocale sont sur 2 serveurs différents. il y a le CUCM et le unity connection (messagerie vocale). C'est bien ça?
 
Par contre j'ai trouvé sur le web que la version CUCM business edition avait une messagerie vocale intégrée.
C'est un unity connection simplifié?
 
Qqun peut décrire les différents types de messagerie vocale possible?

 
C'est le même unity connection, mais qui tourne sur le même serveur physique que le CUCM via un vmware.

Donc il n'y a que 2 sortes de messageries? unity connection et unity express?
 
 
Pour ce qui est des licences, si j'ajoute une carte pour gérer 2 T0 en plus, est-ce soumis à licences?  
 

 
Il existe aussi un Unity "tout court". Mais il ne semble pas très pérenne.
Pas de licence pour l'ajout de cartes.