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Auteur Sujet :

shop.hardware.fr - Topic discussion

n°6372
dedouille2​9
ex intermendiant du spectacle
Posté le 30-09-2018 à 14:33:01  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
:hello:  
 
Je me prépares à faire une grosse commande (pas en volume, mais en prix) ce mois ci (octobre)
 
Y aura t-il des promos sur les écrans ou les cartes graphique au mois d'octobre?  :ange:
 
 :jap:

Message cité 1 fois
Message édité par dedouille29 le 30-09-2018 à 14:33:20
n°6374
mancasters​69
Posté le 30-09-2018 à 19:08:58  profilanswer
 

Sachant que mes colis de ma commande actuelle ont disparu  :cry: j'ai une question  :heink:  
J'ai besoin de commander une carte graphique est-ce que je peux renouveler une commande ou il vaut mieux que j'attende la résolution du problème de l'actuelle ?  :??:  
:jap:

Message cité 2 fois
Message édité par mancasters69 le 30-09-2018 à 19:09:36

---------------
Coraggio
n°6375
Dadounou
La Fouine Informatique
Posté le 30-09-2018 à 20:20:28  profilanswer
 

mancasters69 a écrit :

Sachant que mes colis de ma commande actuelle ont disparu  :cry: j'ai une question  :heink:  
J'ai besoin de commander une carte graphique est-ce que je peux renouveler une commande ou il vaut mieux que j'attende la résolution du problème de l'actuelle ?  :??:  
:jap:


 
À mon avis.... Mieux vaut attendre une résolution du problème initial si tu n'es pas pressé.... :jap:


---------------
Topic [ACH-VDS] --- FeeDBacK
n°6376
mancasters​69
Posté le 30-09-2018 à 20:55:04  profilanswer
 

Dadounou a écrit :


 
À mon avis.... Mieux vaut attendre une résolution du problème initial si tu n'es pas pressé.... :jap:


 
Merci justement c'est plutôt urgent mais je verrai demain avec le service client  :(


---------------
Coraggio
n°6378
Emmanuelle​ - HFR
Posté le 01-10-2018 à 09:37:31  profilanswer
 

dedouille29 a écrit :

:hello:  
 
Je me prépares à faire une grosse commande (pas en volume, mais en prix) ce mois ci (octobre)
 
Y aura t-il des promos sur les écrans ou les cartes graphique au mois d'octobre?  :ange:
 :jap:


Je suis certaine qu'une réduction sur les écrans et sur les composants fera son apparition dans le courant du mois ! Je n'ai par contre aucune date précise, il va falloir s'armer de patience et regarder notre newsletter régulièrement. N'hésite pas à t'inscrire si ce n'est pas déjà fait !  
 
 

mancasters69 a écrit :

Sachant que mes colis de ma commande actuelle ont disparu  :cry: j'ai une question  :heink:  
J'ai besoin de commander une carte graphique est-ce que je peux renouveler une commande ou il vaut mieux que j'attende la résolution du problème de l'actuelle ?  :??:  
:jap:


 
Si tu as envoyé un screen en message privé à Marc, il va s'en occuper rapidement. Mais il est préférable d'attendre son retour. ;)


---------------
Emmanuelle - Support HFR
n°6380
dedouille2​9
ex intermendiant du spectacle
Posté le 01-10-2018 à 09:50:57  profilanswer
 

Emmanuelle - HFR a écrit :


Je suis certaine qu'une réduction sur les écrans et sur les composants fera son apparition dans le courant du mois ! Je n'ai par contre aucune date précise, il va falloir s'armer de patience et regarder notre newsletter régulièrement. N'hésite pas à t'inscrire si ce n'est pas déjà fait !  
 
 


 
Merci pour ta réponse, je serais patient.
 
 :jap:

n°6389
mukumi
RATATATA
Posté le 01-10-2018 à 13:26:56  profilanswer
 

Nvidia avait rajouté une autre semaine de retard avec une disponibilité entre le 5 et le 9 octobre. Je présume que les revendeurs sont dans l'obligation de respecter cette nouvelle date et ce même si ils ont les cartes en stock :(

 

https://www.techpowerup.com/247962/ [...] er-5th-9th

n°6391
SOF40
Posté le 01-10-2018 à 14:05:17  profilanswer
 

Bouvman a écrit :


Oui mais la date de disponibilité est passée du 27/09 au 01/10 puis au 02/10, au 03/10 et ce matin je me lève, on est à "plus de 15 jours"...
D'où mon interrogation...
 


 
Arrête de regarder :o


---------------
[Topik Unik] - Clash Royale        
n°6394
mukumi
RATATATA
Posté le 01-10-2018 à 14:07:44  profilanswer
 

Je suppose que la date affichée sur le site est en rapport à ceux qui commandent à cet instant. Toi vu que tu as commandé assez tôt tu seras dans les premiers lorsqu'ils pourront envoyer / réceptionneront des cartes.
 
Attendons la confirmation de l'équipe (et retire ton numéro de commande et fais un nouveau sujet ;)).

n°6395
Johan - HF​R
Posté le 01-10-2018 à 14:13:16  profilanswer
 

Bouvman a écrit :

Bonjour, j'ai commandé une 2080ti asus turbo le 21/09, je sais qu'il est compliqué d'avoir une date précise de livraison, mais au plus je regarde la date de disponibilité, au plus elle s'éloigne...
Puis-je avoir en gros une fourchette plus ou moins précise d'une date de livraison, est-ce le bon choix de carte pour être livré assez rapidement (que je prenne une msi, asus, zotac, evga, pour moi c'est pareil) ?
Merci. Cordialement.
 
commande XXX
 


J'ai masqué ton numéro de commande par souci de confidentialité :)
Il semble qu'on ait reçu un approvisionnement plus tôt que prévu de quelques pièces puisque la date était annoncée autour du 9 octobre. En tenant compte de ces derniers éléments ta commande devrait être livrée avant la fin de semaine. ;)

n°6396
Bouvman
You fuck my wife ?
Posté le 01-10-2018 à 14:14:47  profilanswer
 


ok merci. Je ne crée pas de nouveau topic du coup. Cordialement.
 

n°6399
carrera
Posté le 02-10-2018 à 09:56:55  profilanswer
 

https://media.hardware.fr/encart/p/7293_b.jpg
 
 [:cricrou92]


---------------
---I like Scsi---
n°6415
Prodigy750​10
Posté le 04-10-2018 à 11:47:33  profilanswer
 

J'ai commandé un écran il y a 48h pourtant il est encore en cours de préparation. Personne ne répond au téléphone.
 
Que puis-je faire ?
 
Cdt

n°6416
carrera
Posté le 04-10-2018 à 11:47:56  profilanswer
 

https://media.hardware.fr/encart/p/7324_b.jpg
 
 [:cricrou92]


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---I like Scsi---
n°6417
Thibaut - ​HFR
Posté le 04-10-2018 à 11:54:40  profilanswer
 

Prodigy75010 a écrit :

J'ai commandé un écran il y a 48h pourtant il est encore en cours de préparation. Personne ne répond au téléphone.
 
Que puis-je faire ?
 
Cdt


 
Hello !  
 
Petit souci de réseau en ce moment en effet, navré ! :(  
 
Pour que je puisse jeter un oeil à ta demande, n'hésite pas à faire un topic dédié avec le numéro de la commande concernée. Sinon vers 14h, le souci de téléphone devrait être résolu ! (Enfin j'espère  :o )


---------------
Thibaut - Support HFR
n°6420
Jinseikai
Posté le 04-10-2018 à 14:24:00  profilanswer
 

Bonjour,
 
Êtes-vous obligés de travailler avec Geodis Calberson pour les livraisons en région parisienne ?
Leur service n'est malheureusement pas à la hauteur du shop HFR et du tarif des frais de port (17€95): livraison uniquement en semaine, sur une plage horaire énorme (8h-17h30) et uniquement au pied de l'immeuble.
Les horaires de leur dépôt sont tout autant contraignants.

n°6421
Bouvman
You fuck my wife ?
Posté le 04-10-2018 à 14:30:32  profilanswer
 


J'ai reçu un chronopost hier (CG de chez HFR shop), c'est pareil, le mec m'a fait descendre car il était trèèèèèès pressé, plage horaire également abusée, ils sont tous pareils...


Message édité par Bouvman le 04-10-2018 à 14:31:33
n°6422
eastride
Posté le 04-10-2018 à 14:41:10  profilanswer
 

faut vraiment qu'on vous livre devant votre porte?
descendre quelques étages si ça permet que d'autre ne se retrouvent pas avec la livraison de reporté, et en plus ça fait faire du sport...
 
après je pars du principe que le livreur est de bonne foi, et pour avoir bossé en livraison en rp, c'est probablement le cas

n°6423
Bouvman
You fuck my wife ?
Posté le 04-10-2018 à 14:45:43  profilanswer
 


Non ça ne me dérange pas, c'est juste pour signaler que les autres entreprises de livraison ne font pas pire, pas mieux...
 

n°6424
SOF40
Posté le 04-10-2018 à 14:46:21  profilanswer
 

Bouvman a écrit :


Non ça ne me dérange pas, c'est juste pour signaler que les autres entreprises de livraison ne font pas pire, pas mieux...
 


 
Bien au contraire


---------------
[Topik Unik] - Clash Royale        
n°6425
Jinseikai
Posté le 04-10-2018 à 14:49:13  profilanswer
 

Quand tu paies une prestation tu t'attends à ce qu'elle soit honorée.
Tu te vois aller chercher tes plats dans la cuisine d'un restaurant parce que le serveur n'a pas le temps ?

 

Personnellement ça ne me dérange pas de descendre chercher le colis car je suis équipé d'un diable et d'un ascenseur (le colis pèse près de 30kg) mais ça peut être gênant pour d'autres (problème moteur ou personne fragilisée par exemple).

 

Mais aujourd'hui je n'étais pas présent et le livreur n'a pas eu/pris le temps d'aller filer le colis à la gardienne :o


Message édité par Jinseikai le 04-10-2018 à 14:49:41
n°6427
TheCreator
zwiiiii and then shbrouk tak
Posté le 04-10-2018 à 15:01:14  profilanswer
 

eastride a écrit :

faut vraiment qu'on vous livre devant votre porte?
descendre quelques étages si ça permet que d'autre ne se retrouvent pas avec la livraison de reporté, et en plus ça fait faire du sport...
 
après je pars du principe que le livreur est de bonne foi, et pour avoir bossé en livraison en rp, c'est probablement le cas


 
si le livreur se fout en retard parce qu'il faut prendre un ascenseur c'est qu'il gère mal son taf hein :D


---------------
La superstition c'est comme ceux qui réparent les fauteuils, il faut que le bois qu'ils rajoutent soit à peu près comme l'autre bois sinon ça se voit trop.
n°6428
Johan - HF​R
Posté le 04-10-2018 à 15:02:44  profilanswer
 

Jinseikai a écrit :

Bonjour,

 

Êtes-vous obligés de travailler avec Geodis Calberson pour les livraisons en région parisienne ?
Leur service n'est malheureusement pas à la hauteur du shop HFR et du tarif des frais de port (17€95): livraison uniquement en semaine, sur une plage horaire énorme (8h-17h30) et uniquement au pied de l'immeuble.
Les horaires de leur dépôt sont tout autant contraignants.


Nous fonctionnons pour la majorité des produits avec Colissimo ou Chronopost. Parfois lors d'articles très volumineux, nous optons en effet pour un envoi par Géodis Calberson à ce jour. La présentation se fait uniquement du lundi au vendredi en journée, mais sur prise de rendez-vous. En revanche, la présentation s'entend avec ces transporteurs (pas uniquement Géodis Calberson) au pied de l'immeuble. S'il y a le moindre souci pour une commande en particulier ou d'une prise de contact, nous agissons auprès de notre partenaire au plus vite.

Message cité 1 fois
Message édité par Johan - HFR le 04-10-2018 à 15:05:02
n°6429
NGCubeur
alias SuperBiquet
Posté le 04-10-2018 à 15:04:00  profilanswer
 

TheCreator a écrit :

 

si le livreur se fout en retard parce qu'il faut prendre un ascenseur c'est qu'il gère mal son taf hein :D

 

Si le développeur est en retard, c'est parce qu'il traîne sur HFR, pas parce qu'il doit faire en 5 jours un boulot qui en demande 7 :o


Message édité par NGCubeur le 04-10-2018 à 15:04:10

---------------
Procrastinateur qui ne peut même pas remettre à deux mains.
n°6430
Jinseikai
Posté le 04-10-2018 à 15:14:15  profilanswer
 

Johan - HFR a écrit :


En revanche, la présentation s'entend avec ces transporteurs (pas uniquement Géodis Calberson) au pied de l'immeuble.


Au temps pour moi :jap:
Dans ce cas il faudrait que Geodis ne permette pas de remplir le numéro d'étage dans le formulaire de prise de rendez-vous.
Je pense qu'il serait bon pour les clients de connaitre ces particularités de livraison avant la finalisation de la commande.
Devoir poser un congé et rester chez soi de 8h à 17h30 pour recevoir un colis n'est pas envisageable pour tous.

n°6432
mancasters​69
Posté le 04-10-2018 à 15:27:22  profilanswer
 

Estimez-vous heureux moi on m'a perdu mes colis, soit disant chez le gardien alors qu'il n'y a pas de gardien, génial :o


---------------
Coraggio
n°6433
dedouille2​9
ex intermendiant du spectacle
Posté le 04-10-2018 à 15:43:22  profilanswer
 

Bouvman a écrit :


Non ça ne me dérange pas, c'est juste pour signaler que les autres entreprises de livraison ne font pas pire, pas mieux...
 


 
colissimo, c'est pas mieux le facteur ne sonne même plus chez moi (pourtant je suis dans une maison dont la porte d'entrée est sur la rue), il se contente de mettre le petit papier dans le BAL même si je suis là. :pfff:  
 
Chronopost au moins le livreur appelle.

n°6441
Gilbert Go​sseyn
Dr Liara T'Soni
Posté le 04-10-2018 à 18:57:47  profilanswer
 

Pour info (pour l'équipe de modération du site), j'ai laissé un commentaire sur ce périphérique (bien que pas acheté par la) : https://shop.hardware.fr/fiche/AR201506120113.html

 

En résumé : clavier/touchpad compatible AndroidTV (pour rajout dans la description). Plus de détails mis dans mon commentaire (qui n'est pas pour publication hein ;)).

Message cité 1 fois
Message édité par Gilbert Gosseyn le 04-10-2018 à 18:58:37

---------------
Tant que la couleur de la peau sera plus importante que celle des yeux, nous ne connaitrons pas la paix. ● L'écriture, c'est la mémoire du futur. ● Mods FO4
n°6442
MatadorXV3
Perfect !
Posté le 04-10-2018 à 18:59:30  profilanswer
 

Bonsoir.  
 
Je ne pense pas, mais je demande toujours...  
Est ce que la livraison en Chronopost est assurée le samedi ?
Savoir si je fait livrer chez moi ou a mon travail... Vu que je ne travaille pas le samedi

n°6443
eastride
Posté le 04-10-2018 à 22:10:08  profilanswer
 

TheCreator a écrit :


 
si le livreur se fout en retard parce qu'il faut prendre un ascenseur c'est qu'il gère mal son taf hein :D


grave, même pas foutu de se téléporter pour honorer toutes leur livraisons  :o

n°6444
tistou77
Geek Inside!!
Posté le 05-10-2018 à 06:02:54  profilanswer
 

mancasters69 a écrit :

Estimez-vous heureux moi on m'a perdu mes colis, soit disant chez le gardien alors qu'il n'y a pas de gardien, génial :o


Ah j'ai eu pareil en début d'année, sauf que ça a du être livré à une personne, d'après le suivi et par la suite Chronopost a déclaré le colis perdu...
 

MatadorXV3 a écrit :

Bonsoir.  
 
Je ne pense pas, mais je demande toujours...  
Est ce que la livraison en Chronopost est assurée le samedi ?
Savoir si je fait livrer chez moi ou a mon travail... Vu que je ne travaille pas le samedi


Chronopost livre le samedi ;)


Message édité par tistou77 le 05-10-2018 à 06:04:17

---------------
Mon topic d'achats/ventes: [VDS] Débimètre Koolance
n°6446
Johan - HF​R
Posté le 05-10-2018 à 08:42:33  profilanswer
 

Gilbert Gosseyn a écrit :

Pour info (pour l'équipe de modération du site), j'ai laissé un commentaire sur ce périphérique (bien que pas acheté par la) : https://shop.hardware.fr/fiche/AR201506120113.html
En résumé : clavier/touchpad compatible AndroidTV (pour rajout dans la description). Plus de détails mis dans mon commentaire (qui n'est pas pour publication hein ;)).


 
Merci, je vais le préciser à l'équipe rédaction  :jap:  
 

MatadorXV3 a écrit :

Bonsoir.  
 
Je ne pense pas, mais je demande toujours...  
Est ce que la livraison en Chronopost est assurée le samedi ?
Savoir si je fait livrer chez moi ou a mon travail... Vu que je ne travaille pas le samedi


 
Par Chronopost Express Demain Chez Vous et en commandant le vendredi avant 12h, la livraison est réalisée le samedi. En cas d'absence par exemple sur ton lieu de travail, c'est représenté le lundi ou déposer au bureau de Poste principal.
Par Chronopost Classique, cela amène la présentation le lundi après le week-end. ;)

n°6449
marc-jule
Posté le 05-10-2018 à 12:21:56  profilanswer
 

sur ce genre de produit :
 
https://shop.hardware.fr/fiche/AR200804290045.html
 
pas possible d'avoir la key directement plutôt que de payer des fdp ?
 
Merci

n°6450
Johan - HF​R
Posté le 05-10-2018 à 12:33:52  profilanswer
 

marc-jule a écrit :

sur ce genre de produit :
 
https://shop.hardware.fr/fiche/AR200804290045.html
 
pas possible d'avoir la key directement plutôt que de payer des fdp ?
 
Merci


Des frais d'expédition sont présents sur cette clé de licence pour l'envoi de la pochette. Nous n'avons pas la possibilité à ce jour de dématérialiser l'envoi de ce numéro même si c'est une bonne idée.  
Pour l'envoi de cette pochette seule, en relais colis cela reviendrait à 3.95 €.  :jap:

n°6452
Lestanquet
Posté le 05-10-2018 à 13:43:50  profilanswer
 

Un petit code sur les procos serait bienvenu [:canaille]


Message édité par Lestanquet le 05-10-2018 à 13:44:08

---------------
Feedback et ventes http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] nojs=0#bas
n°6457
MatadorXV3
Perfect !
Posté le 05-10-2018 à 18:42:12  profilanswer
 


Johan - HFR a écrit :

 

Par Chronopost Express Demain Chez Vous et en commandant le vendredi avant 12h, la livraison est réalisée le samedi. En cas d'absence par exemple sur ton lieu de travail, c'est représenté le lundi ou déposer au bureau de Poste principal.
Par Chronopost Classique, cela amène la présentation le lundi après le week-end. ;)

 

C'est commandé.


Message édité par MatadorXV3 le 05-10-2018 à 18:52:14
n°6461
carrera
Posté le 08-10-2018 à 08:27:38  profilanswer
 

https://media.hardware.fr/encart/p/7344_b.jpg
 
 [:cricrou92]


---------------
---I like Scsi---
n°6466
mancasters​69
Posté le 08-10-2018 à 13:09:12  profilanswer
 

Bonjour avez vous des nouvelles concernant les 2080 rog strix ? :jap:


---------------
Coraggio
n°6468
Johan - HF​R
Posté le 08-10-2018 à 15:03:37  profilanswer
 

mancasters69 a écrit :

Bonjour avez vous des nouvelles concernant les 2080 rog strix ? :jap:


Officiellement on les attend courant de cette semaine. On espère ensuite pouvoir honorer un maximum de commandes en attente. Il vaut mieux enregistrer sa commande au plus tôt pour être bien placé dans la file d'attente. ;)

n°6469
mancasters​69
Posté le 08-10-2018 à 15:06:03  profilanswer
 

Johan - HFR a écrit :


Officiellement on les attend courant de cette semaine. On espère ensuite pouvoir honorer un maximum de commandes en attente. Il vaut mieux enregistrer sa commande au plus tôt pour être bien placé dans la file d'attente. ;)

 

Merci ! C'est déjà fait mais j'espère que ça va vite arriver, ce serait dommage de devoir prendre la msi trio à la place :D


---------------
Coraggio
n°6471
geforst
Posté le 08-10-2018 à 15:37:38  profilanswer
 

Bonjour,  :hello:  
 
On me demande des justificatifs pour ma commande en règlement 3x fois par CB . Je les ai envoyé mais on me dit qu'on ne peuvent pas honorer ma commande en 3 fois que par virement car "aux vues des éléments que vous nous avez fournis".
Je voudrais savoir si mes justificatifs sont manquantes ou manquent des informations que je pourrai les envoyer à nouveau .
 
 
Merci beaucoup :)

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