Reprise du message précédent :
 
 
Je me prépares à faire une grosse commande (pas en volume, mais en prix) ce mois ci (octobre)
 
Y aura t-il des promos sur les écrans ou les cartes graphique au mois d'octobre?  
 
 

Sachant que mes colis de ma commande actuelle ont disparu   j'ai une question    
J'ai besoin de commander une carte graphique est-ce que je peux renouveler une commande ou il vaut mieux que j'attende la résolution du problème de l'actuelle ?    

 
À mon avis.... Mieux vaut attendre une résolution du problème initial si tu n'es pas pressé....

 
Merci justement c'est plutôt urgent mais je verrai demain avec le service client  

Je suis certaine qu'une réduction sur les écrans et sur les composants fera son apparition dans le courant du mois ! Je n'ai par contre aucune date précise, il va falloir s'armer de patience et regarder notre newsletter régulièrement. N'hésite pas à t'inscrire si ce n'est pas déjà fait !  
 
 

 
Si tu as envoyé un screen en message privé à Marc, il va s'en occuper rapidement. Mais il est préférable d'attendre son retour.

 
Merci pour ta réponse, je serais patient.
 
 

Nvidia avait rajouté une autre semaine de retard avec une disponibilité entre le 5 et le 9 octobre. Je présume que les revendeurs sont dans l'obligation de respecter cette nouvelle date et ce même si ils ont les cartes en stock

https://www.techpowerup.com/247962/ [...] er-5th-9th

 
Arrête de regarder

Je suppose que la date affichée sur le site est en rapport à ceux qui commandent à cet instant. Toi vu que tu as commandé assez tôt tu seras dans les premiers lorsqu'ils pourront envoyer / réceptionneront des cartes.
 
Attendons la confirmation de l'équipe (et retire ton numéro de commande et fais un nouveau sujet ).

J'ai masqué ton numéro de commande par souci de confidentialité
Il semble qu'on ait reçu un approvisionnement plus tôt que prévu de quelques pièces puisque la date était annoncée autour du 9 octobre. En tenant compte de ces derniers éléments ta commande devrait être livrée avant la fin de semaine.

ok merci. Je ne crée pas de nouveau topic du coup. Cordialement.
 

J'ai commandé un écran il y a 48h pourtant il est encore en cours de préparation. Personne ne répond au téléphone.
 
Que puis-je faire ?
 
Cdt

 
Hello !  
 
Petit souci de réseau en ce moment en effet, navré !  
 
Pour que je puisse jeter un oeil à ta demande, n'hésite pas à faire un topic dédié avec le numéro de la commande concernée. Sinon vers 14h, le souci de téléphone devrait être résolu ! (Enfin j'espère   )

Bonjour,
 
Êtes-vous obligés de travailler avec Geodis Calberson pour les livraisons en région parisienne ?
Leur service n'est malheureusement pas à la hauteur du shop HFR et du tarif des frais de port (17€95): livraison uniquement en semaine, sur une plage horaire énorme (8h-17h30) et uniquement au pied de l'immeuble.
Les horaires de leur dépôt sont tout autant contraignants.

J'ai reçu un chronopost hier (CG de chez HFR shop), c'est pareil, le mec m'a fait descendre car il était trèèèèèès pressé, plage horaire également abusée, ils sont tous pareils...

faut vraiment qu'on vous livre devant votre porte?
descendre quelques étages si ça permet que d'autre ne se retrouvent pas avec la livraison de reporté, et en plus ça fait faire du sport...
 
après je pars du principe que le livreur est de bonne foi, et pour avoir bossé en livraison en rp, c'est probablement le cas

Non ça ne me dérange pas, c'est juste pour signaler que les autres entreprises de livraison ne font pas pire, pas mieux...
 

 
Bien au contraire

Quand tu paies une prestation tu t'attends à ce qu'elle soit honorée.
Tu te vois aller chercher tes plats dans la cuisine d'un restaurant parce que le serveur n'a pas le temps ?

Personnellement ça ne me dérange pas de descendre chercher le colis car je suis équipé d'un diable et d'un ascenseur (le colis pèse près de 30kg) mais ça peut être gênant pour d'autres (problème moteur ou personne fragilisée par exemple).

Mais aujourd'hui je n'étais pas présent et le livreur n'a pas eu/pris le temps d'aller filer le colis à la gardienne

 
si le livreur se fout en retard parce qu'il faut prendre un ascenseur c'est qu'il gère mal son taf hein

Nous fonctionnons pour la majorité des produits avec Colissimo ou Chronopost. Parfois lors d'articles très volumineux, nous optons en effet pour un envoi par Géodis Calberson à ce jour. La présentation se fait uniquement du lundi au vendredi en journée, mais sur prise de rendez-vous. En revanche, la présentation s'entend avec ces transporteurs (pas uniquement Géodis Calberson) au pied de l'immeuble. S'il y a le moindre souci pour une commande en particulier ou d'une prise de contact, nous agissons auprès de notre partenaire au plus vite.

Si le développeur est en retard, c'est parce qu'il traîne sur HFR, pas parce qu'il doit faire en 5 jours un boulot qui en demande 7

Au temps pour moi
Dans ce cas il faudrait que Geodis ne permette pas de remplir le numéro d'étage dans le formulaire de prise de rendez-vous.
Je pense qu'il serait bon pour les clients de connaitre ces particularités de livraison avant la finalisation de la commande.
Devoir poser un congé et rester chez soi de 8h à 17h30 pour recevoir un colis n'est pas envisageable pour tous.

Estimez-vous heureux moi on m'a perdu mes colis, soit disant chez le gardien alors qu'il n'y a pas de gardien, génial

 
colissimo, c'est pas mieux le facteur ne sonne même plus chez moi (pourtant je suis dans une maison dont la porte d'entrée est sur la rue), il se contente de mettre le petit papier dans le BAL même si je suis là.  
 
Chronopost au moins le livreur appelle.

Pour info (pour l'équipe de modération du site), j'ai laissé un commentaire sur ce périphérique (bien que pas acheté par la) : https://shop.hardware.fr/fiche/AR201506120113.html

En résumé : clavier/touchpad compatible AndroidTV (pour rajout dans la description). Plus de détails mis dans mon commentaire (qui n'est pas pour publication hein ).

Bonsoir.  
 
Je ne pense pas, mais je demande toujours...  
Est ce que la livraison en Chronopost est assurée le samedi ?
Savoir si je fait livrer chez moi ou a mon travail... Vu que je ne travaille pas le samedi

grave, même pas foutu de se téléporter pour honorer toutes leur livraisons  

Ah j'ai eu pareil en début d'année, sauf que ça a du être livré à une personne, d'après le suivi et par la suite Chronopost a déclaré le colis perdu...
 

Chronopost livre le samedi

 
Merci, je vais le préciser à l'équipe rédaction    
 

 
Par Chronopost Express Demain Chez Vous et en commandant le vendredi avant 12h, la livraison est réalisée le samedi. En cas d'absence par exemple sur ton lieu de travail, c'est représenté le lundi ou déposer au bureau de Poste principal.
Par Chronopost Classique, cela amène la présentation le lundi après le week-end.

sur ce genre de produit :
 
https://shop.hardware.fr/fiche/AR200804290045.html
 
pas possible d'avoir la key directement plutôt que de payer des fdp ?
 
Merci

Des frais d'expédition sont présents sur cette clé de licence pour l'envoi de la pochette. Nous n'avons pas la possibilité à ce jour de dématérialiser l'envoi de ce numéro même si c'est une bonne idée.  
Pour l'envoi de cette pochette seule, en relais colis cela reviendrait à 3.95 €.  

Un petit code sur les procos serait bienvenu

C'est commandé.

Bonjour avez vous des nouvelles concernant les 2080 rog strix ?

Officiellement on les attend courant de cette semaine. On espère ensuite pouvoir honorer un maximum de commandes en attente. Il vaut mieux enregistrer sa commande au plus tôt pour être bien placé dans la file d'attente.

Merci ! C'est déjà fait mais j'espère que ça va vite arriver, ce serait dommage de devoir prendre la msi trio à la place

Bonjour,    
 
On me demande des justificatifs pour ma commande en règlement 3x fois par CB . Je les ai envoyé mais on me dit qu'on ne peuvent pas honorer ma commande en 3 fois que par virement car "aux vues des éléments que vous nous avez fournis".
Je voudrais savoir si mes justificatifs sont manquantes ou manquent des informations que je pourrai les envoyer à nouveau .
 
 
Merci beaucoup