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  probleme conexion livebox

 


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Auteur Sujet :

probleme conexion livebox

n°454488
luciole19
Posté le 25-03-2010 à 16:22:39  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai un problème de connexion, et j'ai besoin de votre aide svp . Je vais essayer d'être le plus clair possible !
 
Je suis normalement connecté avec une livebox en wifii, et tout se passe bien.
 
Sauf que je viens de faire l'acquisition d'un ordinateur portable, et lors de la première install, a un moment, il me demande d'entrer la clef wep.
Malgré plusieurs tentatives, le numéro n'a pas été reconnu.
 
Voila ce que me dit le résultat du diagnostic : Problème détecté
 
Cause d’origine :  
« Wanadoo_159p » n’a pas autorisé la connexion à partir de cet ordinateur.
La connexion sans fil a échoué car le réseau a refusé la demande d’association provenant de l’ordinateur.
 
Cause d’origine détaillée :
Échec de la connexion 802.11 en raison du code d’état 12 : Association refusée pour une raison or de la portée de cette norme
 
Option de réparation :
Réinitialisez votre routeur sans fil.
« Wanadoo_159p » n’a pas autorisé la connexion à partir de cet ordinateur.
Contactez votre administrateur réseau si vous n’avez pas accès au routeur.
Si vous êtes sur un réseau domestique, réinitialisez votre routeur ou point d’accès sans fil :
    1.  Débranchez ou éteignez votre routeur.
    2.  Attendez au moins 10 secondes.
    3.  Rallumez-le ou rebranchez-le sur la prise de courant
 
j'ai déconnecter la livebox comme préconisé dans la résolution des problèmes, mais rien n'y fait.
 
Pire, maintenant je n'arrive plus à avoir la "page" si on peut dire, celle ou on peut rentrer cette fameuse clef.
 
J'ai bien compris que je dois faire une association avec ce portable, j'ai vu de quel bouton il s'agit sous la live box, mais je ne sais pas faire !
 
Quelqu'un pourrait il me donner des directives ?  
 

mood
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Posté le 25-03-2010 à 16:22:39  profilanswer
 

n°454490
Clarance
Posté le 25-03-2010 à 16:36:26  profilanswer
 

T'as pas beaucoup cherché... et lu les docs de ta live box :  :pfff:  
 
Mais bon... si mes souvenirs son bons, tu appuies sur le bouton d'association de la livebox et tu as genre 2 mn (ou plus je me souvient plus) pour te connecter et mettre ta clef (inscrite sous la livebox si tu ne l'as pas changée...).
 
Et là...  :sol:  
 
 

n°454512
luciole19
Posté le 26-03-2010 à 06:56:44  profilanswer
 

Oui...
 
mais comme je dis plus haut, je n'arrive plus à accéder à l'endroit ou je peux rentrer la clef !
 
Après avoir trouvé les réseaux disponibles, je sélectionne le mien, et je n'ai qu'un seul choix, me connecter, et lorsque j'essai de créer un nouvel accès, je n'y arrive pas !

n°454532
Clarance
Posté le 26-03-2010 à 11:59:33  profilanswer
 

luciole19 a écrit :

Oui...
 
mais comme je dis plus haut, je n'arrive plus à accéder à l'endroit ou je peux rentrer la clef !
 
Après avoir trouvé les réseaux disponibles, je sélectionne le mien, et je n'ai qu'un seul choix, me connecter, et lorsque j'essai de créer un nouvel accès, je n'y arrive pas !


 
Ton WiFi est géré par Windows pour par un sombre outil d'assistance du constructeur de ta carte ?

n°454638
luciole19
Posté le 27-03-2010 à 11:09:07  profilanswer
 

En fait, je sais pas trop, c'est un HP dv7 2250 sf
 
Ce que je sais, c'est que lors de la première install, la clef WEP n'a pas fonctionné,  
(parce que j'ignorais, et ce n'est indiqué nulle, part dans le livret de lancement rapide fourni)
qu'il fallait faire une association avec la livebox.
 
Maintenant que j' essai de le faire, je ne retrouve pas cette fameuse commande ou je peux rentrer la clef !
 
Je continue a chercher, et si quelqu'un connait ce portable, ce serait sympa ce me dire comment je pourrais rentrer cette p...n de clef !  :(  

n°454639
Clarance
Posté le 27-03-2010 à 11:41:43  profilanswer
 


Ça n'a rien à voir avec le portable ton affaire : C'est un problème soft

n°454645
luciole19
Posté le 27-03-2010 à 13:49:44  profilanswer
 

probablement, sauf que question soft, je n'y arrive pas !

n°454689
Clarance
Posté le 27-03-2010 à 23:21:28  profilanswer
 

Alors :
 
- OS avec la version  
- logiciel de connexion Wifi (c'est le nom de la fenêtre où tu tentes ta connexion...)

n°454725
luciole19
Posté le 28-03-2010 à 14:41:14  profilanswer
 

Pour l'OS
 
Windows 7 Home Premium Edition 64 bits
 
Pour le logiciel, je ne vois pas de nom sur la fenetre, il y a juste les reseaux disponibles!

n°454731
Clarance
Posté le 28-03-2010 à 16:00:49  profilanswer
 

luciole19 a écrit :

Pour l'OS
 
Windows 7 Home Premium Edition 64 bits
 
Pour le logiciel, je ne vois pas de nom sur la fenetre, il y a juste les reseaux disponibles!


 
 
Bon alors je suis au regret de laisser la main aux autres, car je n'utilise pas Windows 7 et Vista...
 
Par contre je t'ai trouvé 2 tutos en attendant que quelqu'un d'autre passe par là...
 
Tu me diras si ça t'a fait avancer...
 
 
http://www.chantal11.com/2009/07/c [...] windows-7/
 
Il y a une section pour configurer son réseau manuellement...
 
 
et
 
http://forums.cnetfrance.fr/index.php?showtopic=121805
 
 
J'espère que ça va t'aider...
 
Et désolé de ne pas pouvoir faire plus.

mood
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Posté le 28-03-2010 à 16:00:49  profilanswer
 

n°454734
luciole19
Posté le 28-03-2010 à 16:46:02  profilanswer
 

OK, merci d'avoir essayé !  :)  
a+

n°454735
Clarance
Posté le 28-03-2010 à 17:02:10  profilanswer
 

luciole19 a écrit :

OK, merci d'avoir essayé !  :)  
a+


 
:jap:

n°454995
Inateno
prog(r)aymmeur
Posté le 30-03-2010 à 21:49:43  profilanswer
 

Plop moi j'ai une livebox (ouuuuuh :o ) et j'utilise windobe seven :D
 
Aucun problème sur mon paycay portable mais par contre je me demande un truc.
 
Le WiFi de ton pc c'est de la norme N non ?
 
Ptét tout bêtement là le problème.
 
Vérifie que c'est bien du N ton PC (ou pas)
Et pour pouvoir retaper la clé de sécurité il suffit que tu vire ta livebox de "conection automatique" ou "favoris"
 
Je repasse plus tard (si je retrouve le topic :D )


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