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  Problème connexion ethernet

 


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Auteur Sujet :

Problème connexion ethernet

n°980480
Cc38cSeven
Posté le 05-07-2017 à 21:43:52  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Voici mon souci : depuis quelques jours le contenu sur internet à beaucoup de mal à s'afficher (surtout les vidéos YouTube et lives Twitch).
 
Voici ce que je sais :
- Je suis connecté à internet par câble Ethernet qui fonctionne
- Ma connexion est bonne (15 ping, 35 dl et up), mon fournisseur d'accès me dit que tout va bien
- En partage de connexion avec mon téléphone le problème à l'air de disparaitre
- J'ai fait plusieurs analyses pc et aucun virus ou autre détecté
- j'arrive à utiliser internet mais c'est juste lent, et parfois je n'y arrive pas du tout
- Même résultat sur différents navigateurs
 
 
 
Voila si quelqu'un à des suggestion je suis preneur,
merci !  

mood
Publicité
Posté le 05-07-2017 à 21:43:52  profilanswer
 

n°980513
Xeelos
Service Après Vente, bonjour !
Posté le 06-07-2017 à 11:24:46  profilanswer
 

Bonjour,
 

Citation :

mon fournisseur d'accès me dit que tout va bien


Quel FAI ?
 
Quelle box ?


---------------
Je suis une fée : la Fée Pachié
n°980590
Cc38cSeven
Posté le 06-07-2017 à 21:03:55  profilanswer
 

Xeelos a écrit :

Bonjour,

 

Merci pour ta réponse

  


mon fournisseur c'est Wifirst, je suis en résidence étudiante donc sur réseau public.
Je n'ai pas de box juste une prise RJ45 qui sort du mur. Il m'ont confirmé 2 fois que tout allait bien et m'on fait faire quelques manip mais rien n'a changé, c'est pourquoi je pense que ça doit venir de mon pc (première fois que ça m'arrive en 2 mois).

 





Message édité par Cc38cSeven le 06-07-2017 à 21:04:57

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