Reprise du message précédent :
Bonjour tout le monde,
 
J'aurais une question au sujet des modes de connexion.  
 
Je suis connecté sur Freebox HD depuis une semaine environ avec le mode par défaut (interleaved). Le débit affiché sur la page de caractéristique (celle de la télé parce que celle du site...elle a pas l'air de vouloir se mettre a jour ) est d'environ 17,5 mega, ce qui est très bien, par contre, j'ai 2 soucis :  
- un ping important sur certains jeux (enfin en gros je joue à 2 jeux surtout, CS1.6 ca marche niquel, un ping de 60 environ, par contre Guild Wars un ping élevé et irrégulier, très génant pour jouer, je suis meme arrivé à un ping de 45 secondes )
- enormement d'erreur FEC.
Donc évidemment, je me dis qu'il faut que je change le mode. J'ai changé le mode pour mettre sérénité hier soir, histoire de voir. J'ai juste eu le temps de testé un peu ce matin et j'ai vu que le nombre d'erreur FEC n'était pas très important, et le ping sur Guild wars avait bien meilleur. Seulement le débit à considérablement chuté (un peu plus de 8 mega), certes c'est quand meme suffisant mais c'est génant de ne pas pouvoir profiter du débit maximum que je peux avoir.
 
Dois-mettre un autre mode comme le mode fastpath? Je suppose qu'il vaut mieux pas mettre le mode patate, a moins de vouloir que ma connection ne soit qu'erreurs...
Ou y'aurait-il un autre réglage que je pourrais faire?
 
Merci de vos réponses ^^

Le mode serenité te garanti en effet un nombre d'erreur très bas ... mais ca te force une synchro en ADSL1 ou ADSL2 (et pas ADSL2+) donc forcément, le débit est moins important ... il faut choisir !

Tente de passer en fastpath, les erreurs FEC c'est tout à fait normal. Par contre en fastpath ce n'est pas dit que la TV reste nickel

Tiens je me demandais un truc: par moment le téléphone passe mal, au bout de 30 minutes généralement quelques symptômes apparaissent comme une mauvaise réception et même de l'écho de temps en temps.
Le téléphone est un Siemens Gigaset C455 et évidement il n'a servit qu'avec la ligne que j'ai actuellement
La TV et le net fonctionnent nickel.
 
Une idée ?
 

J'ai configuré ma freebox en mode routeur afin de la brancher à un switch
 
puis j'ai assigné une adresse IP fixe à mon PC sous WinXP
 
j'aimerai savoir quel DNS il faut mettre dans la case reservé à cet effet dans la fenetre de configuration de WinXP ?
 
est-ce qu'il y a des DNS fiables de free en dégroupé qui n'expirent jamais ?

primaire : 212.27.54.252
secondaire : 212.27.53.252

Ok merci bah je vais tester le fastpath ce soir, enfin demain... Et puis sinon je resterais quelque temps en sérénité, 8mega c'est pas si mal déjà

 
merci
 
sinon pour acceder au mode routeur de la Freebox est-ce qu'il existe un logiciel permettant d'acceder à la configuration du routeur de la freebox sans être obligé de passer par le site de free.fr ?
 
car avec les autres box ( comme la livebox ) il suffit de taper l'adresse IP de la freebox pour y acceder directement sans passer par le site du FAI, c'était bien plus pratique
 
là avec free on est obligé de se connecter sur internet si on veut modifier la config

 
>mais ca te force une synchro en ADSL1 : NAN
 
>donc forcément, le débit est moins important  : NAN, non plus
 
justement le Sérénité ne force(rait) plus une synchro ADSL1 (?)  ; et c'est clairement une c.. pour un paquet de lignes un peu longues qui ne prennent aucun avantage de l'adsl2+ ; disons une ligne de 3500 et plus , plutot en 4/10eme sur une bonne partie de sa longueur, par ex
 
j'ai 1 ligne (sur 2 ) dans ce cas ; et elle avait trouvé son 'momentum' de stabilité *et de meilleures perfs* en Sérénité ADSL1 , plafonnant vers 4,6Mbits ; farpait
 
Attainable bitrate   896 kb/s (up)    4608 kb/s (down)
Chan data Interleave  4640 (far)  896 (near)
 
meme un Chan qui pécho 32bits de plus que l'ABR , c'est que les modems sont heureux là    
 
avant les changements de presets récents , si je la repassais en ADSL2+ , elle ne gagnait rien , mais au contraire elle...perdait (baisse de la synchro notable + stabilité moindre)  
 
ce qui au passage montre que la (bonne) conception des modems adsl chez Free est loin d'etre parfaite , puisque logiquement seuls les canaux de la bande passante correspondant à l'ADSL1 ne devraient etre validés sur cette ligne , compte tenu de sa longueur ; bref il ne devrait y avoir -aucune - différence entre ces deux modes : les canaux supérieurs relevant de la BP allouée à l'ADSL2 *devant* simplement etre ignorés  
 
or , comment expliquer cette baisse  entre les deux modes !!?? ça reste (pour moi) un mystere ... ; car meme si des canaux supérieurs sont bien validés , tout en n'apportant... rien , ça peut justifier certes du coté plus instable , mais ça n'explique pas la baisse de la synchro , elle acquise sur des canaux inférieurs stables !? ceux de la portion BP correspondant à adsl1
 
bref , là puisque les stats de Free ne marchent plus depuis un mois , ben faudrait que je refoute des piles dans la télécommande ( déjà que je la retrouve ) , pour vérifier la 'nouvelle' synchro que nous vaut ce gros buzz sur les nouveaux presets  
 
mais , vu que sur test-debit.free.fr , ça a clairement baissé d'un bon Mbits , ben bizarrement je retrouve les perfs que j'observais en adsl2+ ; de là , à conclure que , désormais , meme sur une ligne plutot longue la synchro ne peut plus s'opérer qu'en adsl2 , ben ça y ressemble fort
 
peut etre l'adsl1 demeure en tant que mode de repli , mais aléatoirement sans garantie qu'il en soit ainsi , et surtout --sans moyen de le forcer
 
des que j'ai le courage de m'occuper de mettre des piles dans latélécommande je releve les nouvelles stats ;  mais bon j'ai quand meme ce point de repere ,  la perte de 1 bon gros Mbits  en adsl2 ; donc..
 
de plus comme je lui ai fait un hard reboot , les modems ont été resetés en version 'usine' , et je ne suis pas bien sur -non plus- que le choix antérieur (sérénité ; toujours affiché comme preset valide)  demeure vraiment encore comme le mode actif  ; bon ça-ça peut se revalider sans pb ;
 
au mieux ça reforcera l'adsl2 au lieu de l'adsl2+ , et je verrai alors si Sérénité+ADSL2 peut reproduire l'ancien Sérénité+ADSL1 ; et  j'en doute beaucoup  ; enfin dans MON cas ;  chaque ligne étant pratiquement presque un cas particulier

je reviens à la charge pour mon déménagement :
je rappelle les faits, lorsque je veux m'inscrire en "Total Freebox" (donc avec l'abonnement FT de l'ancien locataire)  
il trouve que le numéro de téléphone correspond à ma bonne adresse
par contre quand je veux faire un "Total Freebox NDI" (donc sans passer par FT du tout)
il trouve une adresse folklorique (sans doute l'ancienne adresse où se n° avait été attribué)
 
ça fait maintenant 48H que je suis dans mon nouvel apparte et il n'y a pas de changement
qu'est-ce que je dois faire ?

1)te fairer poser une ligne FT ; le plus simple, le plus sur  
2) via Free , éssayer de voir si un n° valide existe encore à cette adresse ; y'a un 'service' Free  comme ça il me semble

 
Personne ? Où alors ça n'est pas le bon topic ?

Et avec un autre téléphone et un appel aux US ?
Parce que bon, le téléphone il doit quand même traverser l'atlantique, ca serait pas choquant si la qualité de la ligne en souffrait.

au fait, il faut renvoyer la freebox à quelle adresse après résiliation ?
sur cette page : http://www.assistancefree.fr/v1/fa [...] ac=389/375
il n'y a rien d'écrit

le premier cable transatlantique ( mono brin ) date de vers 1860, mais il n'est plus utilisé ...
 

je viens de trouver cette adresse sur un autre forum :
 
Free
BP2
91167 LONGJUMEAU CEDEX 9
 
ça pourrait être bon ?
il faut mettre quelque chose avec ?

 
C'est la bonne adresse

ok, merci
 
est-ce qu'il faut faire une lettre en plus ? ou bien avec l'adresse de l'expéditeur ils vont se débrouiller ?
ou bien il y a un formulaire particulier ?

 
J'ai pas lu toute ton histoire déolé mais si c'est une résiliation, y'a une lettre/formulaire que tu peux avoir sur le site, et que tu dois revoyer aussi. pas obliger les deux en meme temps mais bon autant faire pratique.
Apres is tu n'as pas le formulaire, vu que le colis doit etre envoyé en recommandé avec accusé de réception ils doivent pouvoir se debrouiller avec ton adresse oui

ok    
 
le formulaire de résiliation, je l'ai renvoyé avant le 20 juin pour ne pas payer juillet  
(d'ailleurs ils m'ont coupé un jour plus tôt   )
 
ok, je vais juste ajouter un feuille de bloc-note à l'intérieur avec, juste au cas où, mes nom, prénom, ancienne et nouvelle adresse en indiquant bien que c'est un déménagement  

Ouai mais y'a quand même plus de distance, c'est pas les mêmes réseau, tout ça...
Ca me choque pas que la liaison soit pourrie.

>la liaison soit pourrie
 
nan, c'est un simple 'probleme' de niveau audio , apparemment ;  ça doit pouvoir etre 'geré' par tout bon téléphone moderne

 
Je peux me tromper, mais comme c'est de la VoIP, le téléphone il reçoit les données envoyées par la freebox, où que soit l'interlocuteur, non ?
Du coup je penche plus pour un problème de freebox. Le problème c'est que je n'ai qu'un téléphone fixe, mais je tenterai d'en emprunter un pour pouvoir tester.

 
mon téléphone n'est pas bon tu penses que la freebox émet tout simplement moins fort si c'est un appel vers les USA ? ça ressemble à un bug non ?

apres 4 mois a etre deco tout le temps , je recupere une connection "normal" ( pour l'instant ) comme ca , du jour au lendemain , pouf  
 

Bon débit en plus

c'est ptêt la lettre signée Al Qaida envoyée à tous les dirigeants qui a fait son effet

hello
 
voila comme demandé les carac de ma ligne

et la c'est le drame , les erreurs FEC sont enormes  
 
en plus je suis en mode serenité (donc debit tout pourrave)
 
qu'en pensez vous ? que puis je faire pour essayer d'enrayer ca ??
 
par avance merci

Changelog firmware ADSL 1.2.4:

bon ben meme en changeant de canal, j'ai toujours le meme probleme de débit wifi sur l'ordinateur.
Ca marche toujours nickel pour la freebox hD.
Je vais tester avec une autre carte wifi

 
Ben j'avais comme toi, je suis passé hier soir en fastpath, j'ai regardé un peu ce matin, ca a eu l'air d'aller, retrouvé un débit correct (15.5 mega je crois), pas de FEC pendant la nuit, donc je pense que je vais laisser comme ca pour le moment, meme si mes probleme de ping sur Guild Wars ne sont pas tout a fait réglés  
 

oui mais moi c'est un problème de TV  
 
le ping dans les jeux je m'en fout un peu ...

Depuis hier (voire un peu avant) ma freebox HD n'arrive plus à se connecter au wifi de la freebox internet  
En ethernet ça fonctionne, d'ailleurs ça a même mis à jour le firmware, mais en wifi bloqué en étape 4/8

bonjour,
Je dois déménager et donc je vais suivre la procédure de deménagement free
1) j'ai imprimé le formulaire de déménagement et donc j'ai du 1er aout jusqu au 1er septembre pour me reabonner et joindre ce formulaire
2) je dois m'inscrire sur le site de free, comment je fais ? je fais un nouvel abonnement en ligne et a la fin j imprime le dossier et apres je joins a ce dossier le formulaire de déménagement ?
3) Puis je faire le dossier maintenant et attendre debut aout une facture France telecom pour l envoyer ? ou dois je faire le dossier uniquement une fois que j'ai déménage (c'est a dire le 1ere aout), je compte garder le meme numero de téléphone et je fais du degroupage partiel
4) comment puis je avoir une facture france telecom au bout seulement d une semaine ?
merci beaucoup

ca m'enerve vraiment ce débit merdique...
Par contre j'ai beaucoup d'erreur fec...ca fait quoi?

1) tu jette le papier, le papier c'est inutile
2) ben tu clique sur "abonnez-vous" à la fin (après la reception du mail de confirmation) on te demandera le numéro de deménagement
3) tu peut générer le numéro de demenagement maintenant si tu veut
3+4) tu t'abonne des que ta ligne FT sonne a ton nouveau domicile (au bon numéro ), la facture est inutile.
 

 
Une chose TRES importante pour les fecs : L'incrémentation
Tu peut avoir 4 milliards de FEC : c'est pas grave !
 
Tout ce qui compte est l'incrémentation, moins de 1000/seconde, c'est insignifiant.

et comment je sait mon incrémentation?
voila mes caracs:
 

 
et avec cela j'ai actuellement 2 méga de débit sur le pc (divers test) et la freebox synchronise a 10 méga et quelques, suivant les syncro.

Bonjour,  
depuis mardi dernier (26/06), je n'ai que des déconnections en boucles. Apres avoir synchro, 30 sec, puis décos. Et cela depuis une semaine.  
Je suis en mode normal, a 1102m du central.  
 
Fin Mai un technicien est venu car j'avais signalé une très grosse baisse de mon débit (passage de "24" à 4 Mb), il n'a rien trouvé, installation niquel. J'ai retrouvé un débit "normal" dans la soirée puis habituel le lendemain. Le technicien n'a donc pas donné suite à mon problème (il devait, avec un technicien FT, expertiser ma ligne). Mardi 26 Juin, ma fbx déco/reco en boucle, le 27 Juin, appel Hotline Free, samedi 30 juin, mail de leur part comme quoi tout est OK dans le NRA de leur côté.
Lundi 2 Juillet, appel a nouveau pour signaler que le problème n'est pas réglé, donc lancement d'un ticket Gamot.
 
J'ai suivi des discussion sur un forum comme quoi le problème viendrait de la dernière mise à jour 1.2.3 de la freebox. Apparemment, avec un modem/routeur compatible ADSL2+, la connexion fonctionne parfaitement (bien sur plus de téléphone et TV). Ceux qui ont déjà essayé, quel modem/routeur fonctionne ?

Un numéro de déménagement ?
Je n'ai pas eu ça, moi On le génère où ?

Ca se génère dans la console, rubrique Déménagement.

ok merci
Le papier c'est bon juste pour le numero de déménagement , oki je l ai fait aujourd hui
pour 3)+4) donc j'attends que ma nouvelle ligne FT soit nikel et la je fais une procedure d'abonnement a free mais je dois pas imprimer le dossier et joindre le papier déménagement ? tout peut se faire par le net alors.
Ce que je comprends pas c'est on 1) c'est quoi le mail de confirmation ?