Reprise du message précédent :

y'a personne de chez Free qui traîne dans le coin ?
Merci  

 
Salut
 
Va plutôt faire un tour sur les news groupe ( news.free.fr / proxad.free.adsl.degroupage ) . . .
 
 

Bon, je viens de parler à un gars de chez Free sur le tchat qui avait l'air assez incompétent, et il m'a dit 2 à 3 semaines, j'suis un peu dégouté! Surtout qu'ensuite il faut compter le temps d'envoi de la freebox.
 
Donc en attendant, plus d'internet, plus de téléphone, c'est la merde quoi...

une question on peut se connecter a son ftp free avec une connection 56k depuis l'etranger?

Salut,
 
dans ma console, dans la page des consos téléphoniques en cours, c'est pas actualisé, est-ce normal?

Oui free c'est des mous

ok ok.

futur freenaute, j'aimerai savoir combien de temps prend la mise en service de mon accès ?
 
thx

ça dépend, c'est variable.

 
 
Pour etre un poil plus précis :
De une petite semaine, a 3 gros mois si y'a des pbs !!!

je m'en doute je voulais un délai moyen, 3 mois c'est abuser tout de même !

Bah nan.
Le délai moyen, y'en a pas, et même s'il y en avait un, il voudrait rien dire, vu l'écart-type énorme...

ptain mais ce topic toujours pareil aucune reponse les mecs faut arreter de parler en vase clos la  

normal que free ne puisse pas me donner mes id de cnx alors que j'ai de la synchro ? ligne en service depuis 2 jours...vu que j'ai pas encore recu la freeboite et que j'ai un modem et un routeur ok pour free...je voulais me connecter avec..mais quand j'appel free on me dit qu'il faut encore attendre (ca a mis 2 mois pour la ligne deja......)...et sur le site pas moyen d'avoir les id de cnx...

Tu es dégroupé ?
Si c'est le cas, il n'y a pas d'identifiants de connexion. Ils sont seulement nécessaires pour se connecter à la console d'administration ...

oui degroupé total. mais normalement tu px avoir des id de cnx pour fair une cnx classic ..quand  t'as pas la freeboite

Ce sont les meme que qd tu te connecte au site de free.
 
/!\ les numéro en 087XXXXXXX ne fonctionne plus.
Désormais, c'est 095XXXXXXX

mais meme j'ai pas justement...j'ai meme pas le numero de 08 etc..
dans dans la partie pour recup ses id quand je rentre mon adresse mail...ca rentre pas dans la case pas assez grande.............
et pour contacter free via le site..il faut le numero de la ligne..qu'on ne m'a pas communiqué....et a la hot line sans ce numero ils veulent rien savoir...............

 
c'est toujours les memes questions qui y'a dans le vase
 
>une question on peut se connecter a son ftp free avec une connection 56k depuis l'etranger?
 
donne moi ton log et ton pass et je vais vider le vase depuis.... n'importe ou  
 

a mon avis la connection en 56K depuis l'etrangersera plus problèmatique que l'accès au FTP

tu a un N°de tel /password pour connecter ton RTC dans le pays ou tu va? ou tu compte appeler le meme qu'en fance ??

n'importe quelle forme d'acces , sur place, fera l'affaire !

Futur Freenaute ,
 
Validation du dossier hier  avec réception des identifiants.
 
J'ai demandé le degroupage total ( Paris)
Il reste plus qu'a attendre de recevoir la FreeBoite et la construction de la ligne.    
 
Le tout est que j'espere que ca ne mettera pas 3 semaines !  
 

numero de la ligne en id de cnx et mdp de cnx donné par free  
mais j'ai aucune des 2.....c'est ballo ca et pour avoir le mdp ..faut le numero de la ligne....ca tourne en roud    

 
   
 
C'est quoi ton problème ?

Hello,
 
Je vous expose ma petite expérience de ce matin. J'ai depuis qlq temps un problème sur ma ligne, la télé est de qualité vraiment dégueulasse et je perds la synchro tres régulièrement. J'ai donc appelé FREE et à ma grande surprise ils ont envoyé un technicien ce matin.
 
La technicienne a vérifier mon installation, les condo que j'avais déjà enlevé, elle a fait des test avec des équipements et un PC, il s'avère que le nombre de FEC de ma ligne augmente anormalement (8000 toutes les secondes). Elle m'a donc dit que c'était un problème sur la ligne france télécom.
 
D'autre part, elle m'a dit que ça pouvait venir également de ma freebox et que donc je devais faire un échange facturé 49 Euros. Ma Freebox V5 a 6 mois, je ne vais pas payer pour un matériel qui marche anormalement.
 
Qlq peut il me renseigner sur ce taux de FEC est ce que le problème peut venir de là?
Et pour ces frais de remplacement de FREEBOX, ça me parait louche, les 49 Euros correspondent au frais d'intervention du technicien dans le cas ou la faute venait de mon installation.
 
Merci à vous.

 
ouep j'ai un numero de telephone et un password et quand j'essaye de me connecter il me dit delai de connection trop long avec flashfxp donc j'y arrive pas

Bon, ça commence à bien faire. D'après tout ce qu'on peut voir sur le site de free, le problème des erreurs pop est résolu depuis le 8 février:
 
02/02/2007 08:49
[HOTLINE] Perturbation sur les serveurs POP3
 
Compte tenu de la charge supportée actuellement par les serveurs POP3, quelques perturbations sont à prévoir. Des mises à jour seront effectuées dans le courant de la semaine prochaine afin de palier à ces dysfonctionnements.
L'IMAP n'étant pas impacté, le service de messagerie électronique reste accessible par ce biais ou par http://imp.free.fr
08/02/07 19:00 : Les maintenances sont terminées.
 
 
Super, parce que chez moi les problèmes continuent de plus belle et on est le 22 février !
 
En plus, impossible de trouver sur leur site un n° de téléphone pour les appeler, et leur "assistance en direct virtuelle" est hors service. Enrageant...  

Euh... Il me semble que le 3244 marche très bien
 
ET en dehors de ça, le site de Free est suffisemment bien fait pour qu'on trouve facilement leur numéro (page contact). Essaye de trouver le numéro de neuf télécom par exemple (moi j'ai retourné le site dans tous les sens, j'ai rien vu)
 
EDIT : errata, j'ai trouvé assez facilement chez neuf en fin de compte, c'est peut-être parce que je me suis pas connecté avec mon téléphone portable cette fois

strepsil quel est ton numéro de dossier (le truc NDIxx) ou ton nom prénom que je te passe ça ..

@htep : A titre indicatif, les FEC je m'en tape 3642909 par jour, ce qui fait une moyenne de 42/43 par seconde (en divisant par 86400 mais je sais pas si c'est ainsi qu'on doit calculer). Cela-dit je ne peux pas te dire si ça a un impact négatif (ni ce que ferait 200 fois plus de FEC)

Sympa ce site, il n'y a pas de statistiques pour le mois de janvier 2007 ?
C'est ptet pas la peine que je regarde 15 fois par jour si mon appart est dégroupé    
 

J'ai l'impression de me voir !!!

En effet, le 3244 marche bien, mea culpa ...    
 
N'empèche que les erreurs pop continuent.
 
Personne d'autre a ce problème ?

oui moi je l'es ait de 20h30 à 21h30 environ!!

Bonjour !
 
Peut-être futur Freenaute... si j'arrive à expliquer mon cas...
 
J'emménage dans un nouvel appart. L'ancien proprio était abonné Free ADSL en dégroupage total. Il a résilié son abonnement.
Moi, je veux donc prendre un nouvel abo sur sa ligne Free existante. J'ai  son numéro de tel.
Je vais sur le site de Free, je rentre toutes les infos qu'on me demande, je prends l'activation on-line, et eu moment fatidique, on me répond :  
"Déja inscrit
Ce numéro de téléphone est déja inscrit à l'offre Free Haut débit. Il n'est actuellement pas possible de faire une deuxième inscription sur le même numéro de téléphone. "
 
Donc, comment que je fais, moi ?
 
Merci pour votre aide...

Tu demande a ton ancien locataire de résilier

Normalement il a déjà résilié.

ben non, ou alors c'est en fin de mois. Patiente un peu.

Après un petit appel à la ligne d'abonnement, pour eux, il est toujours abonné. Donc soit il a résilié il y a vraiment pas longtemps, soit il l'a pas encore fait.
Donc, tout est normal !