Reprise du message précédent :

Plutot :  
 
FREE - réclamation - 75371 PARIS CEDEX 08
 
 
 
OU  
 
http://faq.free.fr/adsl/Demarches_ [...] clamations

J'suis un peu crétin.
Vu que j'ai toujours pas ma carte WIFI 54G de chez Free, j'avais mis une WIFI B (11mbits).
J'ai viré le wifi, et remis l'ethernet.
Suis à 2,2Mo/s
 
Désolé.

je me rajoute à ceux qui en sont à l'étape 2 depuis un moment, 23 jours environ pour ma part, je commence à en avoir plein le cul.

Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi je suis passé a l'étape 3 en 1 semaine alors que pleins reste a l'étape 2 ...

 
Comme moi, certes, mais si c'est pour rester bloqué à l'étape 3 après je vois pas l'intérêt... être bloqué à la 2 ou la 3 ça revient au même.....

C'est tout bonnement anormal que cette liste d'attente ne soit pas citée a l'inscription chez free, clairement je seri allé ailleurs..... (et pas DMC)

 
Oui, c'est kler que maintenant je risque d'etre bloqué a l'étape 3.
Mais ca me parait assez hallucinant que les dossiers ne soient pas traités dans un ordre logique.

c'est simplement un bizutage

 
Pareil bloqué à l'étape 3.
 
C'est pas normal ça ! C'est la 2eme fois que je m'abonne chez free ! Le bizutage c'est seulement pour les nouveaux !    
 
Bon, pour mon premier abonnement ça avait été aussi galère (mélange de pinceaux chez FT avec la ligne ADSL d'un gars chez Club-Internet). En gros, en 3 ans, Free ils amènent toujours à des déboires...

QQ1 a deja fait une reouverture de ligne chez FT apres que la ligne du precedant occupant ait ete degroupé (total) ??
 
De combien sont les frais ?

Frais ouverture de ligne, 55€ HT non ?

Oui, avec 50% de réduction si étudaint.

Je pensais que c'était 55€ TTC.

55€ TTc.

oui oui TTC

c'est le bordel mon cas...
 
La ligne de l'ancien locataire :
ouverte en 09/2005
degroupée pour Free en 10/2005
Resiliée Free au 04/2006
 
apparait tjs comme active chez FT, mais pas chez Free.
 
Donc:
Pas de NDI possible puisque n° actif
Pas de nouvelle ligne FT possible puisque ligne active
Pas de tonalité donc pas de REX possible
Pas d'abonnement sur N° actif puisque deja degroupée
 
euh... j'fais quoi moi ????

Euh pourquoi pas d'abonnement sur N° actif? Si t'a une ligne FT tu peux te réinscrire normalement O_o.

je n'ai pas de ligne FT.

a mon avis c'est DTC tu vas devoir rouvrir une ligne chez FT

 
Pas mieux

Et oui... je suppute un loupé en FT & Free lors du degroupage total de la ligne...en 10/2005

Au revoir étape 2 (depuis le 20/04).
Bonjour étape 3 (23/05).
 
La route est encore longue mais elle s'éclaircie.

Et moi j'ai le numéro de colissimo, envoyé le 15/05, elle est à Créteil selon le site de la poste, dc j'pense c'est mort pour l'avoir demain (et en profiter jeudi comme c'est férié) mais d'ici ce We je l'aurai ma V5
N'empêche je vais me connecter 4,5 jours en Mai, ça fait cher le forfait pour ça mais bon...

 
 
Je sens que je vais etre dans les derniers ...

Tsss, pense à ceux qui comme moi ont pris la nouvelle offre pour les appartements tous neufs sans ligne téléphonique, à qui free à dit juste "La demande a été envoyée à FT, nous on en sait pas plus, FT devrait vous contacter pour venir cabler tout ça chez vous, il vont vous appeler soyez patient ..."
 
Nous n'avons même pas de page web pour voir l'avancement ...
 
Tiens si quelqu'un bosse chez FT ou free, je serai (et ceux qui ont pris cette offre également) curieux d'avoir plus de niouzes sur ce sujet  

Bah tu prends ton téléphone et tu appeles FT, si tu es gentil ils te diront si une intervention est prévue sur ta ligne.

 
Hello,
 
étape 3 depuis aujourd'hui...
 
@+

neutron apres cb de temps d'etape 2 ?

 
Tiens pareil je viens tout juste de passer en étape 3 apres 3 semaine s d'étape 2  

Allez courage Milouze. c'est bientôt ton tour.

 
Etape 2 depuis le 20 avril.
Pareil, étape 3 depuis aujourd'hui.
mais je pense que c'est parce que j'ai envoyé le bon RIB correspondand au nom du compte Free, vendredi dernier.

Ca devient n'importe quoi Free    
 
http://www.quechoisir.org/Article. [...] 0100348EBE

 
D'ailleur on est obligé d'envoyer les autorisations de prélèvement?  
 
Parce que  
1) normalement y'a pas besoin de ces autorisations (cf les prélèvement automatique de portable par exemple)
2) je compte changer le compte de prélèvement dès l'inscription (le rib d'inscription doit etre au nom du proprio de la ligne, or ca n'est pas moi, mais c'est moi qui va payer). Donc ca me fait chi** d'envoyer une autorisation de prélèvement avant même d'avoir la connexion et surtout pour changer de rib dès que j'aurai accès à la gestion de mon compte.

 
 ben nan, FT a récupéré la ligne, lorsque Free la lui a rendue ( à l'occasion de la résiliation en 04/06 de son abonné Adsl , et pour pas continuer à payer le dégroupage à FT; logique )
 
maintenant , si tu veux une ligne, il te faut en demander une à FT ; probablement en te rendant à l'agence FT la plus proche ....

Heu, ca y est, j'ai mon panneau d'administration complet :
 
INFORMATION  
 Caractéristiques techniques de ma ligne  
 Récupérer une ligne victime d'écrasement  
 Connexion bas débit de secours  
 Suivi de ma commande  
 Afficher mon Adresse IP  
 Afficher mon code identifiant TV  
 Afficher mon RIB utilisé pour le prélevement  
 Afficher le dernier ticket d'incident  
 Conditions générales de Ventes  
 
 
 FACTURES / SUIVI DE CONSOMMATION  
 Listes de mes factures  
 Consommation de préselection (mois en cours)  
 Abonnement chaînes TV en option (mois en cours)  
 
 
 GESTION DE MES SERVICES DE TÉLÉPHONIE  
 Créer ma ligne téléphonique Freebox  
 
 
 GESTION DE MES COMPTES EMAILS  
 Créer mes comptes emails Free  
 Opposition emailing  
 
  MODIFICATION DE MES INFORMATIONS  
 Modifier mon mot de passe "FREEBOX"  
 Modifier mon email de contact  
 Modifier mon N° de mobile de contact  
 Modifier mon adresse de facturation  
 Modifier mes coordonnées bancaires  
 Changer de moyen de paiement  
 Déménagement  
 
 
 MODIFICATION DE MON ABONNEMENT  
 Synthèses des modifications d'abonnement  
 Déménagement de votre abonnement CANAL+  
 Résiliation  
 
 
 FONCTIONNALITÉS OPTIONNELLES  
 Demander un filtre ADSL supplémentaire  
 Estimer le débit de ma connexion Internet  
 Reglage du ping (fastpath)  
 Personnaliser mon reverse DNS  
 Fonctionnalités Wifi de la Freebox  
 
 Fonctionnalités Routeur de la Freebox  
 
 
 
 DÉMARCHES ADMINISTRATIVES  
 Consultation de la Faq  
 
 
 
-------------------------
 
Mais où est-ce que je peux savoir si ma FreeBox a été envoyée ?

Hmmm, trouved Mais pas de numéro ColiPost

Idem, Inscrit le 19 avril et en étape 2 depuis, je suis passé en étape 3 aujourdhui

 
Effectivement ca a fini comme ca... mais de toutes les personnes que j'ai pu avoir, tu es la seule à trouver ca logique !