Reprise du message précédent :
Bonjour , je viens de souscrire à l'offre no tv, mais il y a le délai de rétractation de 7 jours, ça va mouliner dans le vide pendant 7 jours ? O_o ?  
http://thekillerrafi.free.fr/capture%20auvayhache.png

Possible ... normalement ils avaient codé une option pour indiquer que tu refuses le délai (ce que j'avais fait). Ils ont peut être supprimé l'option ...

heu normalement le delais de retractation c'est a la livraison, pas a la commande, c'est a dire la creation de la ligne + recepetion du modem (premiere connection), c'est pas trés legal leur systeme je trouve.
 
A moins que ca soit une methode pour eviter l'ecrasement de la ligne par erreur ?!

Le délai de rétractation est appliqué de cette manière chez tous les opérateurs télécom (c'était pareil quand j'avais pris une ligne Prixtel pour ma femme). Ce qui ne me parait pas abhérant : tu achètes un service, pas un produit.

Je les ai appelés, la femme au téléphone n'avait pas compris que je voulais mon accès le plus vite possible, le délai de rétractation a donc été supprimé
 

Toujours au même point, normal ?

Ben, la demande a été prise en compte par FT...maintenant il faut attendre qu'ils construisent la ligne visiblement...

Ca va durer combien de temps ?

Difficile a dire. Ça peut prendre 2 jours comme ça peut prendre une semaine.

Ca y est j'ai ma synchro. Commande passée le 30/06/2011.
 
Pour la petite histoire, après de multiples relances et balades diverses avec le SAV pour que ma ligne soit effectivement construite, impossible d'avoir la synchro malgré que le support me dise que ma ligne est construite. Voici ma réponse au ticket de support suite à la synchro effective :
 

 
Autant dire qu'après 3 mois d'attente de construction de ligne, quand on te dit de brancher le modem à la prise en te soutenant que ça doit synchroniser, et qu'on voit la manip à effectuer pour que ça marche, j'ai envie de dire :
 

Concernant le déploiement des NRA (je suis déjà chez OVH mais en dégroupage via SFR) je viens de recevoir un mail m'indiquant que la semaine prochaine mon IP allait changer ...
 
Donc c'est bien en cours    

Euh non, c'est général, les ip adsl sont communes aux ip serveur, ce qui fait que certains sites ont blacklistés des ip adsl en croyant bloquer des ip serveur, ovh a fait en sorte que les lots d'ip soient différents, et cela implique un changement d'ip pour tout le monde.

Jsuis déja sur un OVH et je vais aussi changer d'IP

Pareil

Pour info d'après le mail ce sera dans la nuit du lundi 17 Octobre au mardi 18 Octobre 2011.
 
Il faudra rebooter le modem ...

D'après la ML :

Dommage, je croyais qu'il s'agissait de la migration de mon ADSL vers un DSLM OVH ...
 
Concernant le dégroupage par OVH, est-ce qu'il y a un planning qui a été communiqué ?

Y a moyen de garder son numéro en 09 en bougeant chez OVH?

Non. Je voulais le faire, et ce n'est pas possible. La seule solution semble être de prendre une nouvelle ligne à part de ton forfait ADSL. Seul ton numéro historique est porté.

Fuck

...Heu... sûr ?
 
Quand j'ai pris une ligne SIP chez OVH en Février je m'étais bien renseigné et visiblement j'aurais pu porter mon numéro 09 53 de Freebox vers ce compte SIP (...si j'avais suivi la procédure dans l'ordre C'est à dire en migrant le numéro avant d'aller m'inscrire chez un autre opérateur ADSL...)
 
Après c'est peut être pas possible pour l'offre NoTV, mais en tout cas pour une ligne SIP individuelle, y'as quelques mois c'était (selon les posts que j'avais trouvé sur le forum SIP d'OVH) clairement possible

LE truc c'est que  dans la procedure d'inscription, y a visiblement pas  d'etape ou tu peux demander une portabilité

C'est ça le terme utilisé : c'est possible uniquement avec une ligne SIP. Avec l'offre ADSL, pas possible de porter le numéro.

Voila, accès activé  
 


 
Comme vous pouvez le remarquer je suis en adsl 1 alors qu'a ma souscription on m'a dit que j'allais être en adsl 2+.  
Ovh ne veut rien entendre c'est de l'adsl 1. Donc Une demande a été faite à sfr sur ariase.
http://www.ariase.com/fr/forum/pas [...] 20338.html
 
 
Voila

Je cherche a passer chez OVH, je choisis l'abo que je veux et qui est dispo pour moi, je rentre les informations, 1 fois, puis deux, puis 3 fois, tout.... et a chaque fois, au moment d'arriver a la page du relais colis a choisir pour recevoir la box j'ai un putain  de "2 Erreurs
 Il manque un ou plusieurs paramètres obligatoires."
 
C'est en train de m’énerver mais genre beaucoup.  
 
Je sens que je vais pas prendre chez eux, ça va être vite vu.

fait le avec un autre ordi ^^.  Ovh vaut vraiment le coup.

Ou essaye avec un autre navigateur web.

Firefox, IE9, opera....rien ne marche

Les IP ont été changées cette nuit, avec un nouvel AS ... donc plus de sites bloqués à cause des serveurs blacklistés ...
 
Pensez à mettre à jour vos DNS pour ceux qui s'auto hébergent ...

Je tente toujours de souscrire a un abo chez OVH et je constate que cela m'est toujours impossible et je dois dire que ça fait peur.
 
En conclusion, je pense soit aller voir ailleurs, la ou on peut souscrire a un abonnement en ligne sans bug de merde ou alors, arrêter d'utiliser internet et me mettre a la poterie.
 
Parce que vu l'optimisation de leur site, ça laisse franchement rêveur quant a la qualité de leurs services en général.

Est ce que tu as essayé de les appeler ? Sinon tu peux t'inscrire sur la mailing-list et signaler ton souci, ils corrigeront le bug, tu pourras t'abonner et les prochains à avoir le bug ... ne l'auront plus ... (je crois qu'il y a un truc pour signaler les problèmes sur twitter mais je n'utilise pas twitter)

Ah ben j'ai reussi a regler le probleme.... en utilisant IE 9 64

Impossile de m'identifier avec mes id ovh sur collecte sfr sur DVV62, syncro OK à 7995/ 798 snr a 11 dB pas internet. Autre modem pareil. Connexion free 9900 kbps et 5 dB de SNr, connexion OK 100%.

Le support ovh au tel me dit que je suis loin d'etre seul dans ce cas, a suivre.

http://travaux.ovh.net/?do=details&id=5966

Résolue 2-3 heures après, ovh m'a recontacté pour suivre, super la résolution de l'incident, on voit pas ça chez free !

C'est plus facile avec 400 abonnés qu'avec 4.5 millions

Aux dernières nouvelles il y avait 2000 ou 4000 paires de cuivre en service (de mémoire)

Faudrait qu'ils fassent plus de pub je pense, une bonne campagne et les abonnés s'envolent ... Sachant que l'installation est vraiment a la portée de mme michu, on branche ça marche, on a internet et éventuellement en sus la téléphonie qui est d'une qualité plutôt correcte.  
Je suis sur que pour mme michu et toute sa famille ma connexion irait a merveille pour eux, pas de coupures, très bonne navigation etc ... Superbe.

En fait l'offre n'est pas encore totalement finalisée, c'est en "gamma". Ils valident le modèle économique.
 
La com viendra après je pense ...

 
ya pas la télé donc ça interessera pas mâame  Michu
 
Déjà que l'offre Alice à 20€ avec télé/tel/net marche pas des masses