Reprise du message précédent :
Et surtout ne pas oublier de demander une compensation

Bon j'ai eu le 3900, apparemment ma ligne n'est plus compatible avec le débit qu'il mon vendu !
J'avais du 8M et d'après son test ma ligne supporte du 2M. Ca avait pourtant bien marché jusqu'à maintenant ...
 
Un expert doit me rappeler la semaine prochaine ! C'est clair que si je suis perturbé pendant 3/4 du mois je demande à payer au plus 3/4 de l'abonnement !
 
A suivre.

je bosse chez orange ^^  
 
je suis pu au boulot donc j ai pas acces au logiciel de chez moi  
 

 
as tu fais des dsltest ??
 
oublie pas que le debut va jusque 8mega donc le debit sera compris entre 2 a 8 mega !!

Ça c'est bien une réponse de merde que tu nous fais cotorep... même entre collègue (respect) on me sort le test bâteau "dsltest".
 
Sérieusement, à quoi il sert à part montrer qu'effectivement tu n'as pas le débit que ta ligne devrait supporter ?

dans la livebox tu es synchro a combien??

En passant du wifi au CPL (étage + 20m d'écart), je passe de 4méga à 6 méga... Sur une offre à 8méga.
 
J'espère que je n'aurai plus de problème en multijoueur (lags réguliers sous vista... même en changeant de carte wifi).
 
Chui tray tray content

J'ai fais une mesure très précise avec ma connexion du boulot qui a un débit largement supérieure à ma livebox. C'est plus fiable que DslTest qui se connecte à un serveur qui peut être déjà saturé de connexion ...
 
Avec l'offre 8M :
J'ai un débit réel 2662 Kb/s en réception et 512 Kb/s en émission. Le test est réalisé en mesurant le temps de transfert d'un fichier de référence de 26MB dans les deux sens.
 
Sans rien faire aujourd'hui ma connexion à l'air d'être stable, Pas de déconnexion depuis plus de 3h ! C'est un record depuis 2 jours ...
 
Je regarderais ce soir à combien est la synchro de ma livebox.
 
Concernant le Wifi de la Livebox Inventel, je me suis très vite aperçu qu'il n'était pas terrible et je l'ai remplacé par un "Vrai" routeur Wifi Netgear ... (De mémoire Transfert entre 2 PC de chez moi 1 connecté en Wifi et l'autre sur RJ45, limité à 10-15 Mb par la livebox, et avec mon routeur Wifi je monte à 30-35 Mb sur du Wifi G)

Après plus de 3h sans déconnexion, depuis 17h j'ai déjà plus de 6 déconnexions    
 

Voici les infos de ma LiveBox Inventel :
 
Version du firmware ADSL :   A2pBT009c1.d17d
Mode de connexion ADSL :   G.DMT
Type :   Interleave
Marge de bruit (dB) :   14.1
Atténuation (dB) :   40.0
Flux descendant possible (kbps) :   5918
Identification de version logicielle:   v5.10.7-fr
 
Ou est ce que l'on trouve le paramètre de synchro ?

@vrtcm
 
J'ai pas suivi toute ton histoire mais si j'ai compris tu as des soucis de déconnexions intempestives sans raisons apparentes depuis quelques jours avec ta Livebox. Et cette même Livebox fonctionne très bien à ton boulot. J'ai bon ?
 
Alors si c'est ça on peut en conclure que la Livebox n'est, à priori, pas en cause et la marge de bruit (>6dB) que tu donnes confirme une bonne synchro.
Si malgré cela tu as des déconnexions il faut réfléchir à ce qui a été modifié; par exemple l'ajout d'un équipement supplémentaire sur la ligne: alarme, tél, fax etc... ou des travaux ou intempéries, ou encore changement d'offre: option TV...
 
Avant de chercher les causes extérieures possibles il convient de faire tous les tests possibles at home.
1. Vérifier les câblages et TOUTES les prises téléphoniques ainsi que l'arrivée FT; mauvais contacts, oxydation
2. Retirer rallonges et autres fils "non-normalisés"
3. Retirer les éventuels balises RC/condensateurs (cf google)
4. Changer les filtres Adsl en s'assurant qu'il y en a un à CHAQUE prise téléphonique utilisée et positionné AVANT tout autre appareil
5. TOUT débrancher et ne laisser brancher QUE la Livebox sur la prise la plus proche possible de l'arrivée principale; si c'est une install neuve utilise la prise DTI qui isole l'arrivée du DSLAM, du reste de ton installation domestique
 
6. Tirer les conclusions de tous ses tests et demander un diagnostic au 3900 voire l'envoi d'un tech à domicile mais attention si le défaut ne vient pas des équipements et install FT il peut y avoir facturation. C'est pourquoi je te recommande les différents tests avant.
 
PS: un test croisé de Livebox peut aussi te donner des indications sur le fonctionnement de ta Livebox. Il suffit de tester la tienne chez un ami aussi chez Orange. Observer. Prendre la sienne et la tester chez toi et observer. Si les même symptômes apparaissent chez ton ami qui n'en avait pas c'est la Livebox  
 
'Tain le pavé  

non pas CHEZ Orange mais POUR Orange
 
Si on y réfléchit bien c'est du bon sens stou et surtout à la portée de quasi-tous  

 
Désolé mais j'ai effacé mon post après réflexion...
 
Ok, ça ressemble quand-même vachement à ce qui est pondu pour les hotliners qu'on peut avoir au tél
 

   C'est le fruit de loooooooooooooongs mois d'affinage, en relation direct avec les clients Orange en détresse    
 
FT sous-traite certaines install et dérangements/pannes Adsl à notre société

 
Merde, affinage = fromage, j'ai faim maintenant, c'est malin
 
Je connais bien la sous-traitance, pour l'avoir pratiqué longtemps dans une grosse grosse boîte que je ne citerais pas, ainsi que la rédaction/validation des procédures
 
C'est pour ça que j'y ai pensé direct, et même si il suffit de la lire pour résoudre 80% des soucis rencontrés, restent 20% qui semblent avoir besoin de quelqu'un qui fait preuve d'un peu de jugeotte, ce qui me semble le cas ici, même si je n'ai pas de réponse à lui apporter

Sinon c'est une impression ou depuis 2-3 jours le 1014 est complètement injoignable???
 

Salut à tous;
J'ai une offre 8mega + tel car ma ligne est bloquée à 2m.
La semaine dernière il y a une nenette de FT qui a appelé chez moi (ce n'est pas moi qui ai repondu...) en proposant la TV orange par satellite, mais ma copine n'a rien pigé au télephone.
En regardant sur leur site j'avoue n'est pas avoir bien compris non plus...
Comment ça marche ? Il faut acheter un décodeur ? Combien ça coute ?
 
Merci

Le 1014 est effectivement out
 
Pour le satellite, c'est simple, tu verses 49€ de caution, et le démo t'es livré en moins d'une semaine, avec la carte à puce nécessaire aux droits enregistrés... à part ça, tu payes rien de plus, à condition d'avoir une parabole déjà présente et correctement orientée
 
Cependant, la mise en route du démo demande un peu de patience, et doit être nécessairement connecté à la Livebox

Merci.... et on peut voir une photo de ce demodulateur ??

 
Je n'ai pas eu de déconnexion depuis hier soir ! C'est à ni rien y comprendre. Quand la connexion est stable le mode de connexion est ADSL2 (A la place de G.DMT) avec le Type Fast (A la place de Interleave). A noté que le bruit est plus important (14,1  est passé à 11.6 presque 3dB soit 2 fois plus de bruit quand ca marche !) Et la variation d'atténuation n'est pas significative environ 1dB.
 
Voilà mes nouveaux paramètres :
 
Version du firmware ADSL :   A2pBT009c1.d17d
Mode de connexion ADSL :  ADSL2
Type :  Fast
Marge de bruit (dB) :  11.6
Atténuation (dB) :  39.0
Flux descendant possible (kbps) :  7567
 

Bonsoir tout le monde, j'ai un petit problème (enfin pas moi, mais des gens que je connais).
Il m'est impossible de me connecter au net depuis chez eux en ethernet (pas tester les autres possibilitès). La carte réseau, fonctionne (Adresse IP : 192.168.1.10, masque : 255.255.255.0, passerelle, DHCP et DNS : 192.168.1.1).
De plus, je ne peux même pas accéder au 192.168.1.1 depuis le navigateur; toujours le même message d'erreur, comme quoi il n'y a aucune connexion.
Sinon en regardant les propriétés de la carte ethernet, il n'y a aucun traffic (dans les deux sens).
Que faire à votre avis ?  
Merci d'avance.

Si ce n'est pas déjà fait passer la config réseau en DHCP c'est à dire attribution des adresses IP en automatique

Redémarrer le PC

Lancer une fenêtre Dos (Démarrer/Executer ==> cmd) et taper la commande "ipconfig /all" (sans les guillemets)
Si tu as une adresse du type 192.168.1.x c'est bon signe

Sinon il faudra peut-être paramétrer l'antivirus/parefeu voire le désactiver et faire le test à nouveau.
"ping 192.168.1.1" pour tester la connexion avec la Livebox  

PS: A tout hasard je précise qu'il faut se brancher sur le port ROUGE et essayer avec un autre câble réseau mais je pars du principe que c'est fait  

PS2: Et avec un autre navigateur ?

Edit: Parfois c'est un défaut de pilotes réseau et dans ce cas supprime la carte dans le gestionnaire de périphériques et relance la détection auto

DHCP activé (J'ai oublié de le préciser)  
Ah oui, pas penser au "ipconfig /all"
J'ai essayer de désactiver l'antivirus/parefeu, mais rien ne se passe.
J'ai pas encore pu tester avec un autre navigateur, car y'avait qu'IE sur le PC et j'avais pas mon matos sur moi.
 
Sinon, oui bien branché sur le port rouge et la télé (qui fonctionne) sur le jaune.
 
Et j'ai pas pensé à supprimer la carte, juste à désactiver/activer ou réparer.
 
Je fais vraiment n'importe quoi quand je suis crevé.

quelq'un peut il me donner avec précision les paramètres pour un réseau wifi sécurisé pour orange et vista, svp. Me dire ce qu'il fait choisir comme réseau sécurisé dans la livebox: wep/wpa,wep,wpa.. et dans l'onglet avancé ou sécurité de votre connexion avec windows

Bon je n'sais pas si je suis au bon endroit, mais il y a t-il des abonnés Orange Caraïbe ici ?  
Tous les sites de Google ne se chargent pas. J'ai déjà vidé mon cache DNS mais rien à faire. J'en ai déduis que ça viendrait des DNS d'Orange, mais il ne sont au courant de rien quand je les appelle, donc j'aimerais bien savoir si je suis un cas isolé ou pas.  

Topic livebox...... mauvais endroit.
Mais si tu veux, tu peux essayer avec d'autres serveurs DNS. Ceux d'oléane par exemple : 194.2.0.20 ou 194.2.0.50

Bonsoir,
 
J'ai un problème de connexion.
J'utilise le WiFi pour me connecter à ma livebox et ça marche très bien pour mes ordis.
Par contre, je n'arrive pas à la faire fonctionner (pleinement) avec mon portable :
J'ai paramétré ma carte wifi avec une adresse IP, le masque, la passerelle, l'adresse DNS ...
J'utilise l'utilitaire Windows pour me connecter : pas de problèmes, il me demande la clé, je la rentre et là il m'annonce que je suis connecté.
Et c'est là que les problèmes commencent :
En effet, bien qu'étant "connecté" à la livebox, je n'arrive pas à me connecter à Internet.
J'ai donc essayer de pinger google ou la livebox : rien ne marche
De plus, l'activité de la connexion Wifi m'informe que je ne reçoit aucune donnée de la livebox (je n'utilise aucun pare-feu et celui de Windows est désactivé).
 
J'ai oublié quelque chose ? des Idées ?
 
Merci
 

As-tu essayé en IP fixe et l'adresse de la Livebox pour passerelle et DNS ?
 
Et en mode sans échec avec prise en charge réseau pour éliminer un problème d'antivirus/pare-feu/contrôle parental ?
 
Sinon pilote de la carte wifi a mettre à jour ?
J'ai déjà rencontré ça chez un client, mais pour lui je restais bloqué sur Acquisition de l'adresse IP

Merci pour les réponses.
Bon, problème résolu.
Une petite ré-install de windows et ça repart (j'avais riens sur le dur du coup j'ai pas hésité).
Sûrement un problème lors de la précédente installation mais pas sur le drivers car je l'avais déjà virer/réinstaller.

Le 1014 est toujours dans les choux???
 
J'essaie encore d'appeler puor la 100ème fois pour mon histoire de migration d'offre qui traine depuis début septembre

 
Eske il se relie à la Livebox par cable RJ45 ?
 
Si oui, la longueur de ce cable à une quelconque importance ? (chez moi il y a des prises rj45 dans les murs pour avoir un réseau filaire car le Wi-fi passe très mal....
 
Merci

En restant en dessous de 100m RJ45,pas de soucis, mais connexion nécésaire permanante obligaoire, malheureusement, à savoir que ce si il n'est pas branché, un message te demandant de bien vouloir le faire pour ça et qu'il continue à fonctionner
 
Donc oui, liason obligatoire, mais des solutions CPL sont proposées autour de 70€, ce qui repousse un peu à la consommation

 
 
 
ta mi en association ta livebox ??
 
clique droit sur poste de travail  => gerer => service => regarde si le service DHCP est activé  
remet IE par defaut    outils => option internet => avancée => reinitialiser  
dans l'onglet onglet => sa doit etre vide.
vide le cache et cookies.
si toujours KO reset usine de la livebox sa depends du model que tu as.  
et si toujours KO tu fait une restauration du TCP/ IP

oui, l'anti virus Orange bloque trop.  
 
ça ressemble aussi au coup classique d'un virus qui occupe trop le PC.
 
si la TV ADSL marche = l'ADSL marche. (logique)
si la led >> clignote sur la LB, il y a bien transfert de données entre le PC (s'il est tout seul) et la Livebox (d'ou la carte réseau fonctionne) test comparatif, voir si la led Jaune de la carte réseau clignotte elle aussi ...
si antivirus AVAST demandé un scan complet au prochain démarrage

Grosse mise à jour du démodulateur sat'

Bonjour,
 
Comment active t'ont le mode routeur sur la Livebox ? Merci

Activé par défaut
D'ailleurs on ne peut pas le désactiver "officiellement"

Ok, merci

il est activé par defaut !