Reprise du message précédent :
 
 
 
Bin je pense qu'en formation, elle a du entendre dire que l'échange de Livebox sans problème, bin ça coute des sous
 
 
La Livebox actuelle est bien merdique (sagem surtout), la mini j'espère qu'elle sera plus fiable.

Super l'assistance client par email d'Orange    
 
N'arrivant à rien avec les "commerciaux" du 3900 au sujet d'une option, j'expose le pb par le service email qui m'a répondu rapidement    
 

C'est quoi ton problème ?

Sept tentatives pour souscrire l'option "time control" sur le portail qui se sont toutes terminées par un message d'erreur interne m'invitant à recommencer. Et dans ma boite email sept accusés de réception de la commande.
 

 
 
Mais en fait non, l'option ne fonctionnant pas j'appelle le 3900 où plusieurs interlocuteurs me disaient qu'ils ne savaient pas "parsifal" est en carafe et patati-patata...    
 
Je finis par tomber sur un qui me dit actionner l'option par un autre moyen et à qui j'arrache 15 euros au passage (correspondant à la promotion internet).
 
Et que dalle ça ne marche toujours pas et j'ai reçu un nouvel avis :
 

 
Le gars il dit "sans HD" alors que la commande est "time control HD", d'où le contact par émail auquel on me répond d'appeler le 3900. Et comme l'option ne fonctionne toujours pas, que parsifal est toujours en rade sur le portail, voilà le souci  

En fait le gros souci est que les gens du 3900 ne comprennent rien à ce qui se passe, il a un bug quelque part dans mon compte, je n'arrive pas à accéder aux modifications sur le portail et apparemment les gens du service technique non plus.  
 
De plus quand je consulte ma formule le tarif indiqué est celui du 18 mégas alors que j'ai le 8 mégas et à la compta orange il m'ont confirmé que eux avait bien le tarif 8 mégas sur leur compte pour la facturation.  
 
Nawak    
 
Heureusement le reste marche au petit poil  

bonjour a tous (ou plutot bonsoir)
 
j'ai un petit probleme de telechargement,je m'explique:
 
j'ai un abonnement chez orange (8 mega+télé+telephone)tout marche nickel sauf quand je télécharge style un patch pour un jeu ou un freeware sur le net,ma vitesse de téléchargement ne monte pas plus haut
 
que 15 ou 20 ko/s et cela depuis une reinstallation de mon os (vista) j'ai beau chercher dans tout les sens je ne trouve pas ce qui cloche.
 
je precise qu'avec ma connection avant de reinstaller mon os (ce que j'ai déjà fait plusieur fois dans le passé sans probleme)je téléchargeais à 400.500ko/s.
 
si quelqu'un avait un debut de piste cela m'aiderais beaucoup.
 
en vous remerciant d'avance pour votre aide.
 

Tu es branché comment à la livebox ?

Bonsoir,  
 
Pour se connecter au net (au démarrage du pc) la livebox mets au moins 40 ou 45 secondes avant que je puisse afficher google, c'est aussi votre cas ??? Je l'ai branchée en ethernet, et j'ai l'antivirus nod32 et le pare-feu kerio qui ont leurs pages d'accueils qui ne se réduisent pas tout de suite au démarrage du pc alors qu'avant avec mon modem usb c'était instantané. Y a t-il un problème ?
Je rajoute que pour l'instant la livebox n'est pas allumée en permanence car je n'ai pas branché de téléphone dessus, donc elle se lance avec le pc (multiprise avec bouton on/ off).
 
Sinon pour répondre à alberich je n'ai pas regardé dans quel état est notre installation ...

Il est là alberich    
 
C'est normal ton histoire, la livebox met un certain temps à booter, plus que le PC en tout cas. donc tu n'a pas le net tout de suite et ton ordi rame à lancer les résidents car il a du mal avec la connexion réseau qui ne se fait pas.  
 
Laisse la box allumée ou allume là deux minutes avant l'ordi et tout devrait rentrer dans l'ordre.

 
en wifi,et le signal(dans le centre de réseau et partage est "exellent" )

Ok d'accord merci.
Sinon par usb j'ai pas essayé, j'ai cru comprendre que c'était mieux par ethernet alors ..
mais y aurait un rapport avec la mémoire vive ?

Tiens c'est vrai que j'ai remarqué qu'en sortie de veille c'était de suite connecté donc ...

Aucun rapport entre la livebox et la RAM tu as juste un petit peu de RAM occupée par les fichiers de la connexion réseau.  
 
Mais si ta config est bonne effectivement tes 512+256 sont un peu juste pour XP surtout si en plus tu démarres plein de résident genre pare feu, antivirus etc...  2 Go de RAM et tu auras l'impression d'avoir changé d'ordinateur  

 
Il n'y a que ça qui démarre dès l'allumage, j'ai désactivé quelques services et XP ne me mange pas beaucoup de mémoire.

C'est toi qui vois  

Est-ce que le débit adsl est variable selon que c'est branché sur ethernet, usb, en wifi ?

Ca dépends de ton débit, normalement avec ton 8 mégamax pas de soucis de bridage du débit avec les 3 solutions, par contre avec le wi-fi la connexion est parfois instable et l'USB plante. Il vaut mieux un câble ethernet et de loin. Tu ne verras jamais quelqu'un se plaindre de sa liaison ethernet alors que les posts sur le wi-fi et l'USB sont légion.
 

Le wifi je préfère éviter de l'utiliser dans la mesure du possible, mais je peux te dire que mon ancien modem USB ne me posait pas trop de soucis, par contre il n'avait pas d'alimentation contrairement à la livebox qui est branché sur secteur, est-ce que c'était un inconvénient ça je sais pas..

La Livebox boot à chaque fois que tu démarre ton PC ou j'ai mal lu ?

Elle est sur la même multiprise électrique que son PC... il l'a dit

Bah c'est juste pour ça alors. J'ai pas tout lu
 
Si tu veux être connecté dès le démarrage, faut qu'elle reste allumée.

Je suis pas sur que ce soit très bon d'arrêter, et allumer la livebox comme ça

+1 surtout que Wifi désactivé, ça consomme pas trop.

Ok donc vaudrait mieux la brancher sur une prise indépendante sinon il va se passer quoi à force ?  
Elle est chaude surtout à l'arrière, normal ?

 
personne pour m'aider

Bah justement, on ne sait pas trop ce qu'il risque de se passer à force. Peut être que l'usure des composants sera plus rapide, la box à été conçue afin d'être allumée tout le temps de toute façon.
Mais en éteignant la box, tu ne bénéficie plus de la téléphonie illimitée.
Elle est chaude car les composant chauffe comme tout matos éléctronique

C'est pas comme un ordinateur, c'est plus sensible que ça alors.
On dirait qu'il y a une sorte de carte à l'intérieur ..

Hello tout le monde,
 
J'ai la fibre avec Orange et je ne parviens pas à trouver la liste des pays que je peux appeler en illimité ...
 
Est-ce que les Etats-Unis et le Royaume-Unis font partis de cette liste ?

Y'a qu'un pays en illimité chez orange, la france. Enfin je crois.

Il me semble aussi, même les dom-tom sont payant.
 

Je confirme ! 7€l'option  

Pour en revenir à la livebox et au fait qu'il n'est pas vraiment conseillé de l'éteindre, comment se fait-il que dans les offres découverte (donc seulement internet) on ait la possibilité de prendre la livebox en location ou le modem normal au choix ?  

Quelqu'un connait-il Musique Max de Orange ? Qu'en pensez-vous ?
 
C'est pour télécharger légalement de la musique, le téléchargement se fait chanson par chanson dans la limite de 500 titres par mois, les fichiers sont protégés par DRM, et impossible de les graver sur CD.
J'ai 2 mois offerts, je me demande si je valide la souscription, au moins juste par curiosité, mais ensuite faut prévoir d'arrêter rapidement le service sinon ça passe au tarif payant sans forcément prévenir à mon avis.

salut  
 
on a pas de nouvelles des nouveaux decodeur orange pour le sat ? dispo ? etc etc

Comme répondu par MP, tu peux normalement arrêter le service par la partie mon compte voir en appelant le 3900.
Tu peux toujours tester, ça te coute rien et ça te fera 1000 titres légaux    

Début septembre je crois.

Ok , tu bosserais pas chez orange par hasard ?    

Non mais je dois mieux connaitre leurs offres que les vendeurs eux mêmes

 
 
Ste troll
 
Nonmaisho    

 
oui, je l'ai depuis plusieurs mois (suis en région test) .
 
Elle plante pour un rien , freeze total des que qqun se connecte en wifi, surf possible pour celui cablé en ethernet, mais parfois freeze total => erreur interne reboot livebox .
 
elle est tres tres longue à rebooter )=> 2à 3 min minimum . Alors que la mini thomson le fait en 30s (j'ai les 2 1 chez moi et l'autre chez mes parents) .
 
sinon elles sont largement au dessus des vieilles livebox . wifi ultra simple, plein d'options pour le nat etc ...
 

Pour suivre l'évolution de la tv orange > orange-tv.info  
 
Ils disent fin aout pour le décodeur samsung

Seulement un peu    

Pas de nouvelle livebox mais je la trouve pas super, j'aime pas le plastique qui à été utilisé.

Merci, donc si je vais commander dans la semaine j'aurais certainement directement le nouveau démodulateur (La connexion en boutique Orange déconnait la semaine derniére donc j'ai pas pu faire mon changement d'offre avant   )