Reprise du message précédent :
Pour l'instant ça fait bien 2 semaines que j'ai pris le bouquet famille à 1€, j'ai 2 décodeurs (92 et 87) et seul le 87 m'affichait les nouvelles chaines, sur le 92 je n'avais accès qu'à une partie et cela malgré plusieurs heures d'attente sur la chaine 398
Me suis retrouvé à inverser les cartes des 2 décodeurs pour avoir enfin accès à une partie,  pas en totalité, on a droit à un message de s'abonner sur certaines chaines faisant pourtant partie du bouquet famille (bien listé sur le détail des chaines)
Vraiment trop prise de tête leur système et plus envie de me faire chier au tel pour qu'on me ressorte après 10min d'attente "attendez 10min sur la chaine 398" pour avoir ensuite droit à "on va réinitialiser votre décodeur" et au final on va me sortir "on vous envoie une nouvelle carte", avec tous ces bouquets c'est un vrai bordel (genre famille/famille max et paf bug) ...

Je confirme

J'attends toujours mes identifiants.
Ça fait juste 1 mois.
C'est des putains de branler,  c'est déprimant.
Je peux tjs pas voir ma facture.
J'ai 114€ à payer et je sais pas à quoi ça correspond exactement.

...oui mais...ton adresse, celle qui pose problème, celle où visiblement la ligne est installée, les branleurs ne l'ont pas inventée    
 
Et sans doute que 114 euros =  
- 69 euros de déplacement de tech pour la mise en service  
-1 mois d'abonnement
-prorata entre date de mise en service et date de facturation  

Depuis quand ils font payer le déplacement ?
Moi c'était gratos

 
De mémoire, c'est gratuit jusqu'à la première prise tel

ah bon

Bah écoute, quand tu lui dis ton adresse il te dit qu'il trouve pas et qu'il met celle-ci, tu veux faire quoi ?
Je pensais pas que c'était si compliqué de procéder un changement d'adresse dans un dossier quoi.

Va pas falloir que je déménage, ça sent la catastrophe.

Bah, la ligne était inexistante donc fallait la créé.
Après c'est un cadre un peu particulier.
J'habite dans un village vacances (étant salarié de ce village) donc il y a les lignes internes mais pas forcément de ligne extérieur, donc faut raccorder tout ça.

Depuis toujours, quand il y a déplacement (donc rdv) il y a facturation.
 
C'est l'activation, les frais de mise en service qui ne sont pas facturés en "dégroupage".

 
L'adresse existe puisque les techs Orange ont mis la ligne en service
 
La question est donc : pourquoi la Poste ne distribue t'elle pas le courrier à cette adresse ?
 
 
Néanmoins hier (avant tes posts) j'avais regardé ton dossier (hé oui...je suis mes dossiers) et j'ai renvoyé une fiche pour l'adresse (pour la 3eme fois) et leur précisant que si pour eux l'adresse est bonne, en aucun cas il n'est possible pour moi de renvoyer les idenfiants à cette adresse donc qu'ils le fassent

L'adresse qui est sur le dossier doit exister mais ne correspond pas à la mienne.
Le technicien s'est présenté à la bonne adresse car je l'ai eu au tel 2 ou 3 jours avant pour confirmer le rdv.
 
Et merci à toi, sachant que j'avais aussi retéléphoné la semaine dernière pour qu'ils fassent le nécessaire. La personne m'a confirmé avoir envoyé le courrier à la bonne adresse... J'attends donc.
Mais quand on a quelqu'un au téléphone ou via le tchat, j'ai l'impression qu'ils détournent toujours le problème.

Je voudrais creer une regle de NAT poru forwarder le port 443 et 5001 vers le 5001 en interne.
 
Unitairement j'y arrive mais pas les deux a la fois. C'est quoi le tips ? Je suis obligé de mettre la range 443-5001 en entier ? Ya pas le "et" logique possible ?

pas possible je crois

Le NAT de la LBP a été codé par des singes ... hélas

Bon alors elle arrive quand cette nouvelle box chez orange ?
Et s'il pourrait faire comme la Mini4K qui ne fait pas de location ça serait bien pour une fois ...

Je dirais second trimestre la prochaine box .
 
Et faut pas rêver pour la location, c'est ancré et c'est pas un changement de matos qui influera sur ce marketing.

Qui nous sorte du bon matos, ca sera déjà pas mal

Patience, ça arrive.

Un peu comme il y a trois ans, quoi.

 
On apprend de ses erreurs  

 
 
Ou pas... Y a 3 ans le wifi AC existait et il n'est pas dans la box pareil pour accéder au HDD de la boxe c'était possible et pourtant... Idem pour une télécommande/Box CEC bref

 
ben oui, c'est les erreurs d'il y a 3 ans  

Pour ta gouverne, la box Play a été la première box du marché à proposer du Wifi N en 5GHz, et elle a été la seule à le proposer pendant quasiment un an

 
 
Cool on est quand même bloqué à du 200mbps alors que le wifi AC te permet d'avoir du 850mbps  

Et dans 3 ans tu reviendras nous dire que le 802.11ah permettra de meilleurs débits que le ac...?
 
 

 
 
Juste qu'à l époque le AC était déjà bien présent et plus performant à un moment donné quand toutes les box le valide tu m explique le choix d Orange ?

Je sais pas, p'têtre que la box play est sortie début 2013 (donc en développement durant les mois, voire les années précédents) et que le ac n'a été validé que courant 2013 ?

Que certains constructeurs utilisent les drafts 802.11 (y avait eu le même cas de figure avec le n) pour vendre leurs équipements Wifi grand public avant leur normalisation par l'IEEE, c'est un fait.
Mais ce n'est pas une raison suffisante pour exiger que tous les constructeurs suivent cette mode.
Encore une fois, Orange a été le premier opérateur français à proposer à ses clients une box avec du 802.11n 5GHz.

Quoi qu'il se passe y'aura toujours des insatisfaits... sans doute toujours les mêmes d'ailleurs

 
 
La révolution freebox est arrivée bien avant 2013 (2010?) et elle était wifi ac  

je pense qu'on a compris que tu n’étais pas content

 
Et youtube, dispo depuis plus de 15 ans sur le web, n'a pas fonctionné pendant plus de 2 ans chez free. On peut aller loin comme ça.

Si au moins elle pouvait tenir 1 mois complet sans qu'un bout (ou la totalité) parte en couilles, ce serait déjà un beau progrès.
 
Pour ce qui est des fonctionnalités, elles me conviennent largement (VDSL2, Wifi n dual band largement suffisant, LAN Gigabit, partage du périphérique USB, Gestion du No-IP, ...).

 
Moi elle tient depuis des mois, pourtant avec du wifi, du dyndns, du natpat etc etc etc....

idem

Au bout d'un mois d'uptime, j'ai déjà perdu l'afficheur ... pour l'instant le reste tient encore.

 
Livebox Play, no fake

oui et ?

Bon,
 
Toujours rien ce jour concernant mon "courrier de bienvenue".
Je vais téléphoner à la hotline pour les insulter, ça me défoulera et la personne en face comprendra rien vu que c'est délocalisé

Bon courage
Moi ya eu une erreur sur mon adresse dès le début, il manque la résidence, ya que le nom de la rue
Et bien trois appels,  à chaque fois la personne m'a dit qu'elle faisait le nécessaire et à chaque courrier, toujours pareil
Heureusement que le facteur me connaît sinon j'attendrais toujours mes contrats
C'est quand même incroyable qu'une entreprise comme orange n'arrive même pas à modifier une adresse