Reprise du message précédent :
Il suffit parfois de peux de choses... Un autre marque de dslam, des câbles électriques qui sont proches de ta ligne etc etc.

 
 
T'as changer des filtres?

oui

Salut Ex-Floodeur, je n'ai pas vu sur la première page qu'en se rendant à cette adresse, on peut visionner 16 chaînes différentes. C'est assez pratique pour ceux qui ne sont pas éligibles à la TV (pourtant je peux prendre l'offre NET 18 méga mais sans TV et je ne suis qu'à 900 métres du répartiteur). A noter que ça ne fonctionne qu'avec IE et windows. (oui orange s'en fout des autres, de cette petite partie de la population qui n'est pas dans la norme )
 
 
Sinon en ce qui concerne la TV orange par satellite, dans les news qu'ils donnent ils ne parlent que des gens trop éloignées du répartiteur qui pourraient avoir la TV si elles étaient moins loin mais pas les autres comme ceux dans mon cas. A votre avis, je pourrais être éligible quand même ou je peux encore me toucher un bon bout de temps ?

Tu n'as pas la télé parce qu'il n'y a pas d'arrivée gigabite ethernet dans ton DSLam. Le débit que tu peux avoir n'est donc pas lié (Tu peux toujours avoir 18Mo et etre a 500m du DSLam )
 
Je suis dans le même cas que toi.

bonjour,
 
depuis 2-3 jours j'avais des problèmes de pertes de connexions avec obligations de rebooter la LB pour que cela se règle.
 
Cette nuit, peu après un énième reboot, ma LIVEBOX s'est affolée, les diodes rouges ont toutes clignotés en meme temps puis ont clignotées en mode "chenille" puis c'est la LB qui s'est mise à clignoter en blanc, un vrai sapin de noel!!!!!
 
J'ai flipé un moment, c'est la 1ere fois que je vois celà.
 
Puis tout est redevenu normal et ma connexion fonctionne parfaitement ainsi que mon téléphone.
 
Savez vous ce qu'il s'est passé? mise à jour forcé de la LB par ft?
 
merci  

Peut -être j'ai eu ça la semaine dernière, mais une page d'information s'était affichée sur mon navigateur pour expliquer ce qui se passait. ca a commencé par toutes les diodes rouge fixe, puis le clignotement en chenille dont tu parles et hop connexion normale.

Il est très probable que cela soit dû à une mise à jour de ta Livebox. Pas d'inquiétude donc (sauf si firmware buggé   )
 
Clignotements selon les Livebox
 

 
les mag des livebox se font automatiquement il me semble

Mises A Gour  

ahaha,, tu confond avec yogourt

merci pour vos précisions.
 
ce qui m' a fait peur c'est le fait que le boitier clignote en blanc  

Merci, je viens d'apprendre un truc là    
Mais bon maintenant osef de la télé par adsl vu qu'il y aura le sat'. Et comme ça on auras un bon débit télé allumé ou non.

orange sat
 
Avec la box adsl/sat J'espère qu'on pourra l'utiliser sans la brancher à la lb

Il m'a semblé avoir lu qu'il faudrait la relier à la lb, sans doute pour activer le service mais aprés, je n'en sais pas plus.

J'ai déjà les deux prise de la livebox prise, et elle est à 20 métres de la tv  
 
Va falloir investir dans un switch + liveplug

tiens une petite nouvelle pour mon périple orange et décodeur ... je crois que je vais contacter 60 millions de consommateurs très prochainement.
 
Donc résumé, fin avril un conseillé orange me contacte pour me proposer la télévision par le net gratuitement si je me re engage pour 12 mois ... pas de prob j'avais pas l'intention de partir, j'accepte et le lendemain ils me prelevent 49€ sur mon compte, soit.
 
Deux semaines après toujours pas de décodeur, je téléphone donc pour en savoir plus et la après 10 minutes passées au téléphone (et divers problèmes techniques de leur côté) on me dit que la commande n'a pas été lancée, probablement un oubli, et la puth me confirme donc que ca part et que je recevrais le truc en fin de semaine (notons que j'ai du appeller deux fois car la première me disait que rien n'avait été prelevé sur mon compte, alors j'ai du rappeller avec le numéro de prélevement et la date exacte).
 
Vendredi toujours rien ... lundi, mardi, mercredi meme chose, jeudi je retéléphone, et la connasse au bout du fil m'indique qu'elle ne comprend pas et que la commande n'est pas partie, avant de me basculer sans prévenir ni rien sur une autre personne qui me redemande d'expliquer le problème, je pète un plomb et je lui gueule bien dessus avant qu'elle me confirme que le truc part et que je le recevrais bientot.
 
Personnellement j'en ai plein le cul, j'en ai pour 20 euros de téléphone pour un truc censé être gratuit, si je n'ai rien recu en fin de semaine prochaine j'annule cette pseudo offre et je passe chez free dans quelques semaines en contactant une asso de consomateurs.

comme d'hab ... si tu étais aller en agence ...
 
j'ai le probleme avec ma 1ere livebox ... j'ai fini par bouger mon cul et faire 20km et RAS ... le mec me l'a bien dit, quand on passe par la vpc c'est toujours la merde , de plus ils sont en concurrence avec les magasins physiques ... en tout cas va voir chez free ... je donne ton retour sous 6 mois ... (le temps de resilier et de piger ton erreur ) ...
 

 
J'ai eu exactement la même chose. Ils m'ont dit que je n'avait pas payé les 49€ ça a duré bien 2-3 mois
 
J'ai obtenu un mois ou deux d'abo gratuit pour la peine. Mais c'est vraiment des incompétents total. Cela me fait penser à leurs potes de Alapage.

Une livebox estampillée vista s'installe sur XP sans problème?

j'ai vraiment flippé quand ma livebox s'est mise en mode fete forraine

Oui, ce n'est pas la livebox qui est estampillée mais les pilotes si jamais tu étais obligé de t'en servir.

Un courrier au service client, et tu obtiens sans forcer un ou deux mois gratuit pour rembourser ces 20 euros.

je vais probablement faire ca, en attendant dabord de recevoir mon decodeur xD

Les 49€, c'est la caution du décodeur non?
 
moi j'ai etais chercher la lb et le decodeur en agence, au moins pas de soucis

oui c'est la caution

Bonjour,  
 
Le paramétrage du code adulte est-il obligatoire pour la TV orange? Je ne veux avoir aucun code à saisir.
 
merci

Je crois qu'il est obligatoire. Il est toujours demandé après la mise en service ou une réinitialisation du code.
 
Attend d'autres avis pour confirmer

J'ai eus grossomodo le mème genre de déboire avec FT. (vente d'un abonnement internet + téléphone sans la télé sur nouvelle ligne)
La mise en place de la nouvelle ligne devait m'être offerte ainsi que le déplacement du technicien.
Bien évidemment tout ceci m'a été facturé.
L'agence me dit qu'il faut contacter le service client et le service client me dit que ça se traite avec l'agence.
Donc pareil, ça fait bientôt 1 an que je suis coincé chez eux et ya pas photo je retourne chez Free dès que possible (à savoir que j'étais chez Free pendant une dizaine d'années avant mon déménagement et que c'est vraiment mieux que ft)

 
Ca depent des cas, moi je connait des gens qui s'arrache les cheveux car leur freebox s'est perdu et on payé leur abo pendant 3 mois sans avoir internet...
 
 

+1 et c'est quand même souvent que j'entends ça. Et aussi le fait de renvoyer sa FB pour un échange qui dure plusieurs semaines. Au moins chez Orange, c'est rapide. Un coup de tél au service client et déplacement dans n'importe quelle agence et c'est changé.
J'ai eu en plus de 3 ans qu'un seul probléme et c'était du au fait que la LB c'était cassée la gueule du mur ou elle était accrochée.
D'ailleurs j'attends le 3 Juillet pour changer d'offre et prendre la télé par sat' en plus.

et puis il y a plus de service chez Free et pour moins cher.
cela dit effectivement il peut y avoir des cas particuliers tout comme il y en a chez ft (j'en suis un exemple)

bon bah moi j'ai toujours rien recu, j'ai encore appellé, le mec me dit que le decodeur a été envoyé et file un numéro de suivi et me dit d'appeller au 39 00 pour pouvoir retirer mon decodeur directement en boutique ... je téléphone au 39 00 et le gars pigeait rien concernant la possibilité de retirer le decodeur en boutique finalement il m'a rappellé 15mn après pour me donner un numéro de suivi (le vrai car l'autre m'avait filé un grosse connerie) .... donc la mon colis est a creteil a prioris (j'habites dans le nord), j'espère recevoir ca rapidement ca car me saoule la.

 
niveau SAV tu repasseras avec free ...  

j'ai été pendant presque 10 ans chez free et je n'ai eus que des bons moments (l'apparition du téléphone gratos avec tous les services qui vont avec, la télé, les super débits, le service de fax, l'hebergement web bien large et de qualité, la vod, le freeplayer, le serveur d'impression, l'envoi de gros fichiers... et je n'ai pas eus le temps de tester la fb hd avec le cpl etc...
J'ai eus à faire avec la hotline 1 ou 2 fois et jamais aucun problème    
j'ai vraiment hàte d'y retourner.
 
Sinon en attendant j'ai une petit question:
quand je me connecte sur le site orange, je suis directement loggé et j'ai accès directement à mes mails et à ma messagerie sans avoir à saisir le moindre mot de passe (absolument nul au niveau confidentialité quoi)
comment faire pour qu'on ne soit pas directement "loggé"?

Cette conversation est passionnante    
 
x-ben> Question HS mais je réponds quand même.
Créer un compte mail supplémentaire

Une fois de plus je rappelle que nous sommes sur le topic livebox ici.
 
Merci de ne pas dévier du sujet !

 
Mais qu'en est t'il de la confidentialité du compte d'origine et de la messagerie?
(pas sur mais je crois qu'on accède également aux factures)
 
(mes excuses pour avoir dévier sur la freebox   )

 
 
tu crée un mail secondaire et si t'as les login/mdp, t'as plus accés a rien.
 
Maintenant je pense qu'on assez dérapé, j'espere juste que ton histoire d'amour avec free continura
 
p.s: allez sur un tchat pour du sav, c'est extrement enervant
 
 
edit: exemple : http://www.hinsolite.com/modules/n [...] storyid=20

j'ai enfin recu mon decodeur aujourd'hui par contre une question, j'ai donc les chaines de la TNT mais aussi celles des bouquets, est ce normal étant donné que je me suis abonné à rien ? (genre 2 mois gratos et ensuite ca dégage)

ouai c normal, t'as 2 mois gratuit sur quelques chaines
 
tant que t'as pas canal sat c tout bon