Reprise du message précédent :
Non les nouvelles normes sonten rj45

Oui, sans aucun doute c'est du RJ45.
 
 
Du coup il faut bien un filtre RJ45 qu'on pourra te fournir en Agence. Je pense que le problème de connexion vient de là, il me semble ?

j'y regarderai de plus près la prochaine fois , il faisait sombre dans la pièce et pour le rien arranger avec le système de mini-trappe , on ne voit pas grand chose ^^
 
Par contre , si cela vient bien d'un problème de filtre , il aurait pu au moins en mettre dans le packaging surtout que que la livebox 2 est assez récente.
 
Je vais leur signaler pour qu'ils le réclament à l'agence...

 
   
 
si c'est une offre net, nul besoin de filtre  

Et comment ça se passe quand on passe sur une offre dégroupé et que l'on a un filtre actif posé par un technicien FT sur sa prise téléphonique ?
 
Il faut payer une intervention auprès de FT pour qu'un technicien vienne retirer le filtre ?
 
 

Le problème que j'évoque plus haut est un problème de filtre ou non
 
L'ancien locataire avait une connexion SFR.

 
 
Ca depent, si elle a une offre net, pas besoin de filtre donc c'est pas le soucis, si c'est une autre offre, il faut un filtre, et ca vient peut être de le soucis

il me semble que c'est l'offre à Net Plus 35€ qui est sans abonnement ligne fixe.

Hello,  
 
Nouveau client orange depuis fin décembre, je viens de recevoir ma une livebox 2, et je suis dans un logement neuf (premier locataire) où il n'y a aucune prise cigogne, mais que des RJ-45.  
 
J'ai tenté de brancher ma livebox directement avec la RJ-11 mais elle n'arrive pas à se synchroniser (led "@" clignote rapidement en rouge). Alors avant que j'appelle FT pour le demander conseil et savoir si ma ligne a bien été activée, est-ce que c'est une bêtise, que de brancher directement la livebox comme je l'ai fait ?
 

Si tu as recu par courrier ton identifiant + passe , normalement ta ligne est active.
Perso vu que je devais me déplacer chez la personne , j'ai contacté avant Orange par tél pour savoir si la ligne était active.  
C'est bien comme ça , tu as bien connecté ta Livebox.

On semble avoir un problème similaire sauf que la led clignotante à l'orange ^^

Au fait on dit prise gigogne , cigogne c'est le zozio

 
 
déformation alsacienne    
 
Pas de courrier pour moi mais un SMS me donnant mon identifiant de connexion internet (fti/xxxxxxxx) et mon mode de passe.  Donc, va falloir que je les appelle je pense.  
 
Je n'ai testé que sur une seule prise pour le moment, ptet le faire sur d'autres avant.

Je rajoute une question  

Si je passe à une offre net, Vais je conserver mon numéro de fixe en 02..... ?

Oui tu conserve ton numéro

Avec l'augmentation tarifaire dut à la TV, il y a moyen de négocier le prix de son abonnement?, abonné depuis octobre 2010

Déjà que les abonnés historiques depuis plus de 10 ans doivent quémander des mois offerts...tu penses bien qu'un abonné avec seulement 3 mois d'ancienneté peut se brosser pour obtenir qq chose.
 
À la limite, à compter du 1er février tu peux appeler la hotline pour demander un geste commercial, je pense que sans trop de difficulté ils t'offriront 1 mois d'abo ou bien qq mois de location de livebox.

J'ai vu sur un forum un gars qui a voulu arrêter son offre open pris en aout 2010 a demandera résiliation suite a la hausse de TVA , le conseillé lui a proposé 10€ de mois sur son forfait

Moi je vais appeler le 700 pour voir ce qu'il me propose on verra bien

si on t'a communiqué ton identifiant + passe , c'est que normalement la ligne est active...

Y a pas de % de réduction, le commercial a du le faire basculer sur une offre moins cher et donc il a signé un nouveau contrat avec un nouvel engagement.
 
Les seuls gestes commerciaux sont des mois d'abo offerts et/ou la location de la box offerte qq temps.

 
la semaine dernière, j'ai eu un coup de fil du service client pour faire le point sur mon abonnement et pour me remercier de ma fidélité j'ai 10% de remise pendant 1 an sous condition de me réengager 12 mois. Peut-être de nouvelles directives?

Comme quoi tout arrive...
Depuis quand t'es client ?

ce n'est pas trop leur style
 
tu avias fais une réclamation avant suite à un problème... ?

merci
 
et pour mon filtre, ça va poser un problème ou pas ?
 
EDIT: le site orange déconne à mort    
Est ce possible de passer d'une offre adsl formule plus (avec ligne ft) à une offre adsl net plus (sans ligne fixe ft) par téléphonne ?
 
 

Oui tu peux faire la transition par tél.
 
Je viens de tester le site , c'est ok

Merci beaucoup,
le site plante chez moi bizarre  

J'ai voulu vérifier si je pouvais bien me passer de ma ligne fixe et ça plante.

Degrouptest me dit que oui, c'est fiable ce site ?

Sinon pour mon filtre actif vous ne savez pas ?
J'ai pas envie de me faire enfler par orange  

Degrouptest est fiable, il se base sur les données de France Télécom.
Le filtre maître (et pas actif) ne gênera pas lorsque tu n'auras plus de ligne analogique.
En revanche, le jour où ton filtre tombera en panne, tu n'auras plus internet.

Tu as installé le CD-ROM ?

Client ADSL depuis ~10 ans et mobile depuis 2 ans.

 
Non, absolument rien.

j'ai du mal à comprendre    
 
le filtre maître que l'on m'a posé est forcément actif sinon pourquoi le mettre ?
 
Pourquoi dis tu qu'il ne sera pas actif, ils vont le désactiver à distance lorsque je passerais en net plus ?
 
Si oui une fois désactivé en quoi une panne sur celui ci induirait une déconnexion adsl, désactivé ne veut pas dire comme si il n'y en avait pas ?
 
Désolé je suis nul en technique réseau toussa  

Bon apparemment il n'a plus de problème de déconnexion depuis Jeudi , cela devait venir de Orange , la ligne ne devait pas pas ètre operationnelle à 100% d'ou les déconnexions.

Par contre zarbi ce midi , Orange leur a envoyé un SMS pour signaler que la ligne était active  

Non je n'avais pas installé le CDrom , cela ne sert à rien (à part installer des utils pas vraiment nécessaires) , j'avais suivi la manip manuelle  

Ouais enfin là ce n'est pas du réseau, c'est de l'électronique et de la télécom  
 
En gros, en électronique on dit qu'un composant ou un circuit est actif lorsqu'il nécessite une alimentation électrique propre à ses besoins.
On dit qu'un composant ou un circuit est passif lorsqu'il est auto-alimenté par le reste de son environnement (circuits et composants en amont qui eux peuvent être actifs).
 
Les filtres ADSL sont tous passifs car ils ne nécessitent pas qu'on les alimente avec une prise électrique.
 
Toi tu confonds le filtre maître (que tu as si j'ai bien compris) : avec un filtre basique :
 
Pour ta culture personnelle, tu peux jeter un oeil sur la page wiki du filtre ADSL.
Et comme je suis bon prince, j'te quote un passage qui te dit que sans ligne analogique (sans abonnement France Télécom donc... en "dégroupage" même si le terme est incorrect), un filtre n'est pas nécessaire, mais n'empêchera pas le bon fonctionnement :

Tu me rassures  

je suis passé d'une offre Net à une offre open 1 hier.  
 
Pas de soucis si ce n'est une vendeuse incompétente qui, bien qu'elle était d'après elle la meilleure vendeuse d'offre Open de l'agence, me soutenait qu'un ne pouvait pas prendre une offre Open 1 avec 2h de communication...
 
Il a fallu que je lui montre d'abord dans son prospectus puis que le directeur de l'agence lui dise que c'était une option à cocher (1 heure sup, 2 heures sup...)
 

C'est pas à cocher, c'est par la suite, depuis le 740. Ou alors ça a changé.

Merci beaucoup  

 
non c'est bien une case à cocher, je l'ai vu faire

je confirme, c'est a cocher, 8€ l'heure supplémentaire  
 

oui donc en gros c'est plus interessant de prendre un open 1 a 54,90 sur 24 mois avec 8 € supp pour une heure de plus que de prendre un open 2 a 69,90
 
t'aurai pu le dire jeremy !!
 
edit : bon sur un open 2 les heure de illimité demarre a 19h contre 21h30 sur l'open 1  

oui en fait si comme moi les options de l'open 2 ne t’intéresse pas, mieux vaut prendre open 1 +1h à 8€
ceci dit, tu as aussi une plus grosse remise sur les téléphones portables avec un open 2, donc faut bien faire son calcul