Reprise du message précédent :
Je déménage samedi, je vais appeler demain a Orange pour effectuer mon changement d'adresse, à votre avis combien de temps cela va prendre étant donné que là où je vais aller la personne a deja une connection adsl par orange!
 
De plus je dispose d'une offre de 18 Mo avec la télé par satellite et le tél illimité, j'ai un débit de 11 MO, est-ce qu'Orange peut me donner un avis sur le débit que je vais avoir, ou il faut attendre et faire son test soit meme et gueuler si il n'y a pas assez de débit ?  
 
J'attend des retours de ceux qu'on changer d'adresse et fait transferer leur connection (je suis addict du net argh)

Personnellement lors de mon dernier déménagement, aucun problème  
 
Le jour où j'ai emménagé Orange avait déjà transféré la connexion et le premier jour j'avais internet.
 
Et le précédent locataire était chez Free en dégroupé.
 
J'avais prévenu Orange 1 mois avant le déménagement et tout s'est déroulé sans embuche : j'ai eu internet jusqu'au dernier jour dans mon précédent logement et j'ai eu internet dès mon emménagement

Pour un net addict tu ferais bien de faire la différence entre un bit et un octet  
 

Orange te donnera le pallier technique sur lequel tu seras paramétré (1Mbps, 8Mbps ou 18Mbps).
Si tu veux avoir une idée approximative de ton futur débit, fais un tour sur l'annuaire téléphonique, chope le n° de tes voisins et fais un test sur www.degrouptest.com .
 

Lol t'es comique toi, si le débit de ta connexion internet est si important pour toi, il fallait faire un test de ligne AVANT d'envisager d'emménager dans ce nouveau logement

Ca dépend de trop de truc le débit donc Orange ne se mouille pas et ils ont bien raison moi je dis. Tu as la TV via satellite à Orange ? En ayant un 18 Méga ? C'est pas réservé au personne trop éloignés ?

La TV par satellite est réservée à tous les abonnés orange qui ne peuvent pas avoir la TV par ADSL.
 
Ceux qui ne peuvent pas avoir la TV par ADSL sont soit :
- trop loin du répart, donc débit pourri
- sur un dslam pas équipé alimenté en flux TV
 
Comme le montre le tableau ci-dessous, il y a de nombreux dslam équipés 2+ mais pas TV.
 

C'est pas plus mal pour lui car par ADSL la tv de Orange paye tes débits..

Désolé de l'erreur de frappe, oui j'ai bien une offre de 18 Mbps, est mon débit quotidien est de 10-12Mbps
 
Faboss répond parfaitement pourquoi j'ai la TV par SAT avec un débit comme ca !
 
Bon, effectivement, ma question principale est de savoir, pour ceux qu'on deja effectué un changement d'adresse le temps "moyen" que cela prend !
 
Merci,  

 
 
10j en gros

Bonjour,
 
j'ignore si je suis sur le bon topic. Mon père a actuellement encore une connection rct chez alice et souhaiterait aller chez ORANGE avec la live box et profiter du dégroupage total. Cependant, avec son alarme maison, il a un transmetteur téléphonique; la question est celle-ci : peut-on supprimer l'abonnement telephonique avec la livebox tout en gardant la fonction transmetteur teleph. ?
 
merci par avance

Ca n'est à priori pas possible.
 
Il lui faut garder sa ligne RTC et ajouter un abonnement ADSL multiservices.

Je confirme il faut garder son abonnement téléphonique pour une alarme.
 
Il faudra probablement poser un filtre maître en amont de l'alarme pour que l'ADSL fonctionne correctement; sauf si elle se branche avec une prise gigogne, rare cela-dit.
Prend contact avec l'installateur de l'alarme ou Orange qui peut fournir le filtre et la poser, la prestation est facturée bien entendu.

donc on est obligé de garder son abonnement france télécom

Ou sinon il faut une alarme avec connexion GSM.
Le surcoût est minime et on ne paye pas les communications (enfin chez moi c'est comme ça).

Comme les autres je pense que obligé de payé les 16€ à FT + Filtre maitre et une ligne ADSL @ 30€ pas dégroupé ça te coute 6€ par mois pour garder l'alarme je pense.

Et pour quelles raisons, ne peut-on pas avoir un dégroupage total ?
 
merci

Ben parce que si tu doit garder une ligne RTC FT tu peu pas être dégroupé total  
A moins que tu es 2 lignes une pour l'alarme et l'autre pour l'adsl dégroupé total enfin je dis ça je dis rien mais me semble que c'est correct

Il est certain que si je garde une ligne rct france télécom je ne peux être en dégroupage total. Ce que je ne comprends pas c'est qu'on ne peut utiliser l'alarme avec uniquement une ligne en dégroupage total.
 
merci

C'est parce que la ligne devient une ligne IP elle passe plus que par le DSLAM et elle n'est plus en RTC
C'est une histoire de fréquence.

Tout dépend de ce que c'est comme alarme.
 
Si le transmetteur téléphonique est à liaison permanente (cas des alarmes bien haut de gamme, avec un abonnement qui coûte cher, et qui au début de l'ADSL posaient des problèmes), tu dois garder la ligne fixe.
 
Si le transmetteur téléphonique est un genre de modem (j'ai les alarmes ADT en tête, certainement que c'est similaire chez d'autres marques d'alarme "pro", en tout cas c'est le cas des alarmes avec un abonnement mensuel et où l'alarme contacte une "centrale" qui dispatche (ou non) quelqu'un, qui peut parler/dialoguer avec la personne dans la maison (cas d'oubli de code, etc.)), alors c'est aussi non, pour la même raison que le fax ne passera pas sur une ligne VoIP : histoire de fréquence comme dit kibidou.
 
Reste le cas des systèmes d'alarme où le transmetteur téléphonique est une "boite vocale", cas des alarmes Castorama/etc. qu'on installe soi même, où on programme à la main le numéro de téléphone que l'alarme appelle, et où en cas d'intrusion l'alarme va juste composer le numéro programmer et balancer un message enregistré. Là tu peux effectivement brancher ça sur une ligne VoIP, mais est-ce judicieux ? Non. Parce que dans ce cas là, le fonctionnement de l'alarme dépendra du fonctionnement de ta Livebox. Et on sait qu'une ligne VoIP est bien moins fiable qu'une ligne RTC Suffirait de couper le courant pour que l'alarme ne puisse pas contacter l'extérieur.

 
 
Ok merci, il me coupe l'adsl le 13 Fevrier, avec un délais annoncé de 15jours pour que la ligne soit activé dans mon nouveau domicile. En espérant que cela ce fasse plus vite.
 
( j'ai eu a faire a une personne fort désagréable quand j'ai appeler a la hotline 3900, en général j'ai rien a redire là le gars était pas aimable m'enfin ca arrive )

suis cul part terre y a orange je les appelle car j'ai perdu ma carte pour le décodeur (surement a la poubelle ) , et la on m'apprend on me descend mon abonnement de 5 euro définitivement comme récompense a ma fidélité , et on me donne la livebox que j'ai
 
la suis cul par terre , comme quoi orange quand il veule bien faire un effort il le peuve , merci orange

 
 
fais gaffe de pas jeter le decodeur, tu perdrais ta caution  

Et tu t'es réeengagé sur 12 mois sans le savoir

pas grave ca maintenant ca me fait l'abo a 29,90 , rien a dire

Doit il y'avoir quand même pas mal de résiliation en ce moment quand même, en lisant les différents topics orange j'ai l'impression que tout ceux qui appels le service client ont facilement des réductions

Ou alors, ils essayent de tout défoncer
Une bonne baisse de prix et les gens sont plus enclins à prendre un service payant à côté comme Orange Cinéma Series ou Orange Sport, donc l'un dans l'autre, ça diminue de 5€ d'un côté mais il y a plus de chance que la facture finale augmente de 6 ou 12€ en plus.

orange cinéma séries Je me suis abonné 3 mois avec l'offre a 1€, j'ai jamais rien trouvé à regarder dessus Et la vod qui n'a jamais fonctionné
 
Free home vidéo par contre
 
Sinon je tiens à félicité le service de fidélisation, j'ai vidé mes points avant de partir > 11500, je prends donc une clé usb 4go, 2 jours après (aujourd'hui), hop reçu  
 
La première fois que j'avais utilisé le service ça avant ça avait pris 2 mois
 
4 ans chez orange (depuis que j'ai quitté free), et une quantité d'essais pour trouver quelques choses de stable :  
 

 
Livebox 1.1 inventel : Ramener 7 fois, divers bug le plus chiant était celui qui coupé la ligne rtc quant il était branché. Celle là fonctionne sans problème.
Livebox 1.2 sagem : Ramené 1 fois parce qu'elle plantait tout les jours, celle ci plante un peu moins
Livebox 2 sagem : Enfin du wifi qui fonctionne  
2 Décodeurs : Le premier n'a jamais vu la parabole, donc on appel pour un échange, on se retrouve avec un nouveau décodeur Bref c'était juste un problème de firm et non de matériel.  
 
Plus la parabole plate (H&V non parce que celle de canalsat n'est pas compatible ) parce que le décodeur est très peu sensible Ha et aussi un pont wifi dlink pour le décodeur satellite qui doit être branché au modem (mais étant en triphasé, pas possible de passé par cpl).
 
Bref Tout est en vente si quelqu'un est intéressé (sauf un des décodeur ).

C'est con parce que OCS même non abonné ça marche très bien chez moi la VOD, et il y a assez souvent des films pas mal ainsi que de bonnes séries.
Question Livebox : j'en ai eu 2, la toute première que j'ai du garder 3 ans parce qu'elle est tombée et déconnait et mon actuelle (1.1)
Le wifi sur les 2 versions était bon, la livebox est dans un placard. Et un seul décodeur TV.
Bref t'as la poisse  

Voici un récapitulatif des nouvelles offres, disponibles demain :
 
http://www.pcinpact.com/affichage/ [...] /80379.htm
 
Je serais intéressé par l'offre à 20€ à 8Mbits en download, mais qu'en sera-t'il de l'upload

Inintéressante    Tu dois payé FT avec cette offre, c'est la plus cher d'orange ...

oui, mais je veux garder ma ligne fixe, mon modem actuel, et la TV ne m'intéresse pas.
donc cette offre me convient très bien

Tu continuera à payer tes communications sur le fixe hein

 
 
vue qu'il y a 60 million de gsm en France , le téléphone mobile pour téléphoner est très bien pourquoi payer 2 x ?

1.1 Nom de votre livebox :LiveBox 2 Mini
1.2 Firmware :h323-fr-7.2.9.8
1.3 Adresse IP WAN :xxx.xxx.xxx.xxx
 
auto mise à jour  
 

 
   

 
 
Non, la plus chère c'est la Formule  

qq'un est allez voir en agence si les nouveaux decodeurs etaient dispo ?
 
j'y vais demain voir (j'ai rien pour le moment je suis en ADSL 2+ 18M + Telephone , pas de tv sat ) .

Dispo pour les nouveaux abonnés, pour les anciens à partir du 8 avril.
Pour le sat' ça sera plus tard dans l'année.

 
le nouveau recepteur fait que pour l'adsl ? pas le sat ?  
 
http://www.orange-tv.info/11662-no [...] rdhui.html
 
Je pige pas le bouzin peux pas faire le sat de suite ??? c'est naze ...
 
donc j'ai droit à quoi au vieux demo pour le moment ? me faut la HD en tnt pas moyen d'avoir un truc en sd
 
(edit]
 
il me faut au mini => Samsung SHD85 ou 86 : Guide d’installation rapide (décodeur HD)

y'a qu'un décodeur pour le sat qui fait la HD de base, le SHD85 et puis il est pas vieux il a l'HDMI et tout.

 
oki, mais bon je vais attendre encore vu que orange ne propose pas la HD via sat finalement l'interet est minime pour moi ... dommage .
 
Je pensais que leur nouveau decodeur faisait tout mais va falloir encore un peu attendre .   j'ai l'habitude avec eux .