Reprise du message précédent :
echosdunet  
 
En plus chez moi tout est dans une armoire électrique avec un zouli filtre maître, un boîtier de dérivation, un DTI RJ45 et tout part sur des RJ45

re-bonjours a tous.
 
Je suis donc retourné chez mes parents qui ont une mini sagem.
 
Que des problemes, notament de telephonie.
 
Le telephone ne sonne pas quand on veut nous appeler, on est obligé de faire un reboot de la livebox pour que cela refonctionne.
 
Et apparament, pas de nouveau firmware pour corriger ca.
 
Bref, j'ai eu une idée, comme je suis obligé de rendre ma livebox perso (ancienne generation mais qui a toujours tres bien fonctionnée), j'ai bien envie de mettre la mienne chez mes parents et de redonner la mini a orange.
 
Possible?

 
non.

P'tain fait chier, j'vais quand meme demander en agence, parce que leur bouze de livebox mini peuvent se la garder...

 
 
Tu arrete la location une semaine et tu reviens en loué une, tu auras la 2.0
 
 
sinon tu rends la mini et tu  achètes la 2.0  
 
(carouf, boulanger..) /ou c'est qu'on l'achete proof

 
    il devrait garder sa 1.1

Demande un échange au SAV, ils m'ont envoyé faire un échange de LB en agence FT (Paris XVIIe Ternes), et je suis reparti avec une LB2 contre ma mini Sagem parce qu'ils n'avaient que ça

Carrément, en 1 ans et demi d'usage, jamais eu un seul soucis...

 
Echange par 2.0 uniquement si pas de stock SAV pour les autres modèles.
 
Les règles sont claires et strictes : échanges uniquement par le même modèle. Même si le 3900 mentionne un échange contre 2.0 sur le dossier, ça ne vaut rien. Echange équivalent

Je viens de recevoir une facture de 100 € pour non restitution de Livebox (alors que je l'ai restituée, bien sur j'ai gardé tout les reçus, recommandés etc..) après une résiliation. Quel sont les solutions dans mon cas ?
contacté la banque pour faire opposition ?
 
Merci pour votre aide
 
 

 
 
Appel orange

question , voila ma soeur habitant a babelweb voulais les photo de la naissance de ma petit nièce (317 photo de 1 mo) , donc j'ai eu l'idée de foutre sur megaupload et malgré ces 13,5 mb/s elle reçoit a 80ko/s , j'ai donc essayer de mon coter , pas mieu 92 ko/s , c'est pareilel cher vous ?
 
donc j'ai foutue sur rapidshare les photo et la boom reçoit a 900 ko/s
 
il on brider megaupload cher orange ?

Même problème que youtube, si tu en as entendu parlé.

he non je vais jamais la bas donc je sais pas le probleme

y'a le service d'upload par orange (mes données) avec le petit logiciel qui va avec pour uploader directement dessus, après t'envois une invit' à ta soeur et elle télécharge à partir du lien, bien plus rapide je trouve et surtout tu peux mettre plusieurs dossiers dessus.

ouai peut etre mais ca regle pas le probleme , si maintenant orange bride des truc pour éviter de payer des infrastructure ca deviens limite , vais penser a changer de fai

C'est pas du bridage...  
 
http://www.pcinpact.com/actu/news/ [...] ge-dns.htm

Orange est au courant du problème depuis + d'1 mois et je constate malheureusement que ça en est toujours au même stade cette histoire !
 
c'est franchement navrant, moi j'étais épargné avant les fêtes mais voilà que désormais (depuis 2/3 semaines) je suis également victime de cette extrême lenteur sur bon nombre de sites en streaming vidéo... et j'avoue que c'est super pénible
 
j'ai l'impression de revenir à mon petit vieux débit 512K (voir moins) d'il y a plusieurs années quand on veut regarder une vidéo sur YouTube et autre, c'est clairement abusé !!!
 
je sais bien qu'il y a des manips pour "contourner" le souci en modifiant les DNS mais bon c'est pas normal de devoir bidouiller ses paramètres Internet juste parce qu'Orange est complètement à la masse    
imaginez, c'est comme si je devais bidouiller ma Renault parce que sur autoroute elle serait bridée à 60km/h, mais où est-ce qu'on va là ?

 
 
T'en sais strictement rien de l'avancement du problème, libre a toi de penser qu'il se tourne les pouces.
 

Ils pourraient peut-être communiquer officiellement dessus  

 
ben tout ce que je constate, c'est que rien n'a changé depuis le temps, pire ça s'aggrave même de plus en plus !!!
 
j'espère qu'ils ne se tournent pas les pouces, parce qu'être le FAI n°1 en France et ne pas résoudre un tel problème en 2 mois, c'est un peu la loose non ?
 
 
comme le dit tsr1, ils pourraient déjà communiquer sur le sujet.
or là, il faut trouver existence de ce souci en allant sur des sites d'infos ou sur les forums, même sur le site Orange ils ne communiquement même pas sur ces soucis (ils pourraient déjà au moins dire qu'ils existent !)
 
j'imagine la tête des clients qui n'y connaissent pas grand chose et se retrouvent avec des débits daubesques alors que le voisin à côté (chez Free et autre) tourne à plein régime sur ce genre de sites... ils vont rapidement en arriver à la conclusion qu'Orange se fout d'eux et qu'il est préférable d'aller voir ailleurs !
 
ça devrait être leur priorité n°1 actuellement, c'est quasi inadmissible une telle lacune (pour le prix sur-évalué qu'on paie)
 
je suis pourtant un client des tous débuts et j'ai rarement eu à me plaindre depuis tout ce temps même si les motifs d'insatisfaction s'accumulent petit à petit... mais là c'est assez exaspérant. Désolé de jouer au français de base qui rale, surtout que cette entreprise (enfin ses employés) n'a peut-être pas besoin d'une telle pression en ce moment, mais de mémoire j'ai jamais vu un foirage pareil de leur part et je pense qu'ils vont se prendre un méchant retour de baton dans la tronche d'ici quelques temps qui va faire très très mal au niveau de leurs résultats et surtout de leur "qualité" de service !!!
 
quel est le con qui a eu l'idée de privatiser cette boîte, qu'on le pende illico

 
 
En terme d'image, je sais pas ce qui ai pire, reconnaitre publiquement le problème ou l'avouer a demi-mot, sachant qu'il ont apparement opté pour la seconde solution vu la reponse à pc impact

on va patienter encore un peu mais j'espère qu'ils vont trouver la solution rapidement... et pas dans 2 ou 3 mois

 
 
de toute facon t'as pas le choix, a part si t'as tout compris  

Non mais le mec lambda il s'en fout de ses vidéos youtube, il va en voir quelques unes et c'est tout. Si ça avance pas chez lui alors que le matin ça avançait plus vite chez son voisin qui a rien compris il se dira que c'est parce qu'il y a trop de monde dessus ou que ça doit être fermé le soir...

 
 
Si je peux me permettre, il ne s'agit dans ce cas pas d'un mec lambda mais d'un abruti  

Va faire un tour sur le topic des phrases cultes des incultes de l'info, sur pebkac... c'est pas un truc isolé  

 
Tu as une source pour le plan de changement de Livebox plz  

Ok.
 
J'ai une formation début février sur de nouvelles offres... J'ai hate de voir ça !

Au téléphone la nana du 3900 m'a dit que oui

 
 
Tous les magasins n'acceptent pas un achat directement.
 
Dans mon carrefour :
- les boîtes sont vides (livebox et autres)
- il y a une affiche indiquant qu'il faut s'abonner dans le même temps auprès d'un vendeur

 
 
ok merci de la precision

Salut, je ne retrouve ni le cd d'install ni le manuel quelqu'un sait il ou je pourrais le trouver en pdf ?

sur le site d'orange, mais oublie le CD d'install, c'est mieux pour toi  

introuvable sur orange.fr, mais je pense qu'il doit etre sur le CD d'install.

C'est pour faire quoi ?

je cherche une description du wps

tu l'as pas toi sur ton cd d'install ?

C'est fou ça... en qq clics j'ai trouvé 2 liens forts intéressants.
 
Les certifications de la Livebox 2
 
Wikipedia : Wi-Fi Protected Setup (WPS)
 
Edit :