Reprise du message précédent :

seul point négatif : les 5€ par mois pour enregistrer

C'est clair qu'ils pourraient faire un effort pour faire évoluer ce tarif vers une douce gratuité comme on le voit ailleurs.

 
Source

 
 
Ca viendra je pense, le controle du direct etait payant avant il me semble

Oui c'était payant jusque là, comme la HD il y a peu de temps, lié à la souscription au Time Control.

Bon voilà moi aussi je viens de passer à l'offre à 34.90€
J'étais à l'offre 8 méga à 39.90€ avant, je n'étais plus engagé depuis 3 mois (elle m'a dit que c'était pas possible sinon) donc pour y passer:
hier soir j'ai appelé hier au 3900 ils m'ont dit que c'était pas possible qu'il fallait résilier!
Ce matin appel au 1014 choix 2, je dis d'entrer je veux résilier, elle me demande pourquoi, parce qu'on m'a dit de le faire au 3900 et la elle me dit au non mr XXX je peux vous y passez il n'y a pas de problème... Elle m'offre en plus un mois d'abonnement vu que je me ré engage pour 12 mois bien sur, en plus je vais profiter de l'offre - de 26 ans donc tout bénef!

Ah c'est quand même plus cool...

 
 
moi je pensais résilié quand meme pour pouvoir acher la  livebox 2 moins cher, mais si il offre un mois, je sais plus si c'est rentable

Je vais sûrement passer pour un n00b mais c'est quoi cette histoire de lecteur blu-ray que j'ai soulignée un peu plus haut ?
 
Je ne trouve pas d'information si ce n'est le communiqué rapporté  

A mon avis tu dis que tu veux la dernière livebox parce que si tu résilies tu peux avoir la dernière... t'en rajoute un peu comme quoi elle plante de temps en temps et hop à toi la nouvelle boxbox

 
 
En faite j'ai la livebox 1 avec l'offre a 39.90€+ 3€ de location.
 
Je vais demenager, et passer a cette nouvelle offre, mais aussi acheter la nouvelle box.  
 
Mais il me semble que tu peux avoir un remboursement de 20€ sur l'achat de la nouvelle livebox "si tu t'abonnes"

[/quotemsg]
 

Je sens que je vais faire comme ça, j'ai vraiment envie de la L2.

Et tu feras pareil en Décembre pour le décodeur TV    
 
Sinon OCS est encore à 1€/mois, si je résilie l'abo que j'ai et que je le reprends début décembre ça marcheras à votre avis ?  
j'ai l'offre à 1€/mois et ça finit fin novembre donc j'aimerais en reprendre une nouvelle  

J'viens de tomber sur les factures Orange de mes parents.
 
Ça fait 6 mois qu'ils payent la location d'une livebox qu'ils ont achetée    

Orange est fantastique
J'appelle lundi pour faire enlever le DLM sur ma ligne, on me dit "un tech va vous rappeler mercredi, quelle heure vous souhaitez ? 14-16 ou 16-18 ?
- bah 14-16h
- ok c'est noté toussa"
 
Mercredi, 16h30 toujours rien, j'appelle le 3900 "ah ca a été noté pour un appel à 17h", moi bonne poire j'attends, 18h30 rien je rappelle "Appel entre 17 et 19h
- bordel arrêtez de me prendre pour un con déja ca devait etre 14-16h déjà
- non mais il va appeler  monsieur
-il a interet sinon à 19h10 je rappelle
- oui oui s'il appelle pas c'est moi qui vous appelle    
"
19h20, toujours rien, je rappelle, cette fois je deviens méchant, je leur dit que y'en a ras le cul de me prendre pour un con, ca fait deja 2 fois qu'un tech/expert doit m'appeler et qu'il le fait pas, gavage toussa  
-ah monsieur c'est  noté il va vous rappeler dans les plus brefs délais
- quoi ? BORDEL §§§§.  
Je les insulte copieusement, normal
 
20h30 une femme m'appelle  
"oui euh toussa un technicien s'est occupé de votre ligne est-ce ue vous avcez toujuours les ralentissements ?
- putain mais vous bitez rien, j'ai un problème de synchro, c'est au dela de ca . Mais bon si vous le dites je reboot ma box. Ah toujorus rien, synchro toujours divisée par 2
- bon un technicien va se déplacer au repartiteur je peux vous proposer vendredi vous souhaitez quelle heure ? 12-14 ou 14-16 ?
- 12-14
- très bien
- et il a interet de rappeler à l'heure sinon je me casse de chez vous, j'en ai rien a branler d'orange, y'en a ras le cul de vos mensonges ok ?
- oui monsieur "
 
Aujourd'hui le tech a appelé à 16h alors que j'étais en plein cours Donc demain go agence, gros scandale et hurlage jusqu'à ce qu'on prenne ma demande en compte

En principe, à part devenir une bête curieuse le temps de ta colère, ça ne servira à rien.
Il me semble avoir que tu soupçonnes ta livebox d'être à l'origine de tes problèmes, tu as d'autres soucis ? Tu as pu faire tes tests croisés ?

J'ai mis une LB v1 depuis, elle a aps de soucis, elle est très stable. C'est juste que j'ai un DLM en cours sur ma ligne (confirmé par un ami a moi qui bosse chez ft) et docn que mon débit est passé de 1024 à 512k. Ca a très bien marché pendant plus d'un an et j'étais à 1Mb réels, et ces sales connards me disent "oui euh 1 megamax c'est le debit maximum théorique, vous avez fait un test de débit le résultat était "satisfaisant" ". ils bitent rien, la majorité  je tombe sur des mecs à bab el oued. Non mais faut arrêter au bout d'un moment quoi.
 
Putain mais quel bougres de peigne culs  

 
Sans compter que tu as aussi un affaiblissement qui dépasse le seuil conseillé, ce qui a pu faire chier au max la lb2 qui est clairement plus sensible que la v1.

Salut !
 
Pouvez vous me dire si en ce moment orange prends en charge les fraie de resiliation d'un operateur concurent si on s'engage chez eux pour internet ?
 
Merci

Mon affiblissement a pris 15db dans la face depuis cette periode d'ailleurs J'ai pas compris pourquoi j'étais à 47 now 62  

 
mesuré ou donnée ?
 
 

http://abonnez-vous.orange.fr/resi [...] ement.aspx

Merci pour le lien, orange s'occupe t'il des demarche a faire pour resilier, ou faut le faire soit meme ?

http://abonnez-vous.orange.fr/resi [...] ation.aspx
 
Faut lire les liens parfois, ça sert  

Ben c'est les valeurs que j'ai dans l'interface d'admin de la livebox  

 
Avant j'avais une attenuation plus faible de 15dB et il me semble que la marge SNR était moins haute aussi (sans être critique)

 
Tu es allé à l'agence ?

 
Sa dis pas si c'est orange qui s'en occupe ou pas et c'est contradictoire avec les conditions generales de vente lisible en phase 4 d'une souscription en ligne voila pkoi je pose la question sur ce forum d'entraide  

C'est peut être plus rapide en le faisant toi même, et tu seras sur d'avoir la facture de résiliation.

La livebox 2 vaut-elle le coup d'être achetée pour remplacer une v1 inventel ?
 
On trouve enfin des vraies options comme les baux dhcp fixes par adresses mac etc ?

Lundi. J'étais assigné à résidence hier matin

bonjour    
 
voila, je suis abonner a orange depuis juillet 2002, et en mai 2009 j ai démenager  tout en gardant ma ligne fixe et mon abonnement , et je vient de voir que mon nra a etait degrouper par sfr, je voudrais savoir si je pouvais résilier, ou si j était toujours dans les 12 mois d engagement , vu que j ai démenager en mai 2009?  merci
 
 
edit: c est bon, j ai trouver, j ai vu sur ma facture que ma période d engagement était terminer

au sujet du lecteur bluray dans les decodeur, a priori c'est juste un prototype :  
 
http://www.clubic.com/actualite-31 [...] e-box.html

 
 
C'est effectivement ce que je me suis dit en regardant la news. Fausse alerte donc.
 
Et sinon je pensais que le décodeur stylé 'livebox2' était déjà sorti... mais a priori ce serait plus vers début 2010 (cf. '4 boutiques en décembre')...
 

 
 
La news n'est pas très précise. Ce décodeur existera sans l'option enregistrement ? (donc sans avoir à payer les 5e/mois pour cette fonction?).

ce que je comprend pas, c'est que l'ption du direct devait etre gratuite, mais apparemment dans la news, il l'englobe dans l'option payante
 
edit: elle est plus grande que le décodeur la télécommande?

C'est peut-être finalement le disque dur qui est concrètement loué 5e/mois.
 
Donc soit on prend la box avec le disque, soit on la prend nue... et dans ce cas les fonctions d'enregistrement sont indisponibles.
 
 
Enfin, ce serait purement théorique, car ça doit pas être compliqué à ajouter un disque dur.

Ajouter un disque dur, non. Activer l'option moins

on dirait une télécommande Philips, comme celle que j'ai déjà pour piloter mon PC (modèle SRM 5100) :

 
Le mieux c'est un peu de patience et de sérénité, ça va arriver.
Et accessoirement de choisir son logement en fonction de ses besoins et de ses désirs pour éviter d'avoir à aller "cracher au visage d'un brave conseiller Orange dans une boutique".
Si des fois tu ne peux vraiment pas faire autrement, dis toi que en général, aujourd'hui les délais de raccordement et de livraison sont très bien optimisés.
 
Sinon oui tu peux le faire, mais je ne peux pas te dire si le résultat sera celui que tu escomptes.