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Quel est votre débit chez SFR FTTH ?




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Auteur Sujet :

• SFR FTTH • Antre du SFR bashing

n°852324
jb18v
Posté le 23-05-2015 à 21:00:19  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
[:dr_doak] étiquette de retour reçue
[:dr_doak] dernière facture reçue
 
[:joemoomoot] prise en compte de la résiliation au 7 mai alors que j'ai appelé fin mars  [:simonhumpf]  
 
bref tant pis, Orange remboursera la diff. (à hauteur de 100€)


---------------
Topic des fans de Picsou .
mood
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Posté le 23-05-2015 à 21:00:19  profilanswer
 

n°852336
bolomatic
Posté le 23-05-2015 à 22:31:11  profilanswer
 

BlaBi a écrit :


 
Merci pour ton retour en tout cas !  
 
Bon mon coté safe me dirait de rester chez SFR et ne pas tenter le diable.
Mais j'en ai raz le bol de cette box tv ^^ j'ai le temps de faire un café à chaque changement de chaine  :o


 
C'est la raison pour laquelle je me barre de chez SFR. Insupportable cette box.


---------------
Feedback (avant 2011)
n°852339
perchut
Deal with it !
Posté le 23-05-2015 à 23:02:17  profilanswer
 

Requin94 a écrit :

Bon, les techniciens sont bien venus le 19 (très sérieux d'ailleurs) mais ils ont pas réussi à me raccorder, il manquait 2m de fourreaux pour relier le GC que la ville a crée "pour la fibre" et le GC Orange ou se trouve le PBO (on parle d'un pavillon). J'ai trouvé un autre chemin un peu compliqué par lequel cette fois ça n'échouera pas m’étant permis de tester chaque fourreau moi même. :whistle:  
 
J'ai donc contacté SFR, qui refuse de me redonner une date de rdv "parce que mon cas est entre les mains de la cellule experte suite au rapport des techniciens et on va me recontacter sous peu". Pour me dire quoi, je sais pas, à part que c'est pas possible car faut faire une tranchée dans la rue. En gros ils cherchent une solution, il y en a une, mais ne savent pas qu'elle existe. Même en leur disant que si ça prend trop de temps je vais aller ailleurs rien à faire.
 
Bref, j'hésite à résilier (ou plutôt me rétracter) pour re-souscrire juste derrière, mais j'ai peur que déjà la résiliation mette une plombe à être prise en compte et ensuite que ça bloque mon adresse. Côté facturation n'ayant rien reçu niveau matériel et forcément, n'ayant pas utilisé le service il ne *devrait* pas y'avoir de soucis.
 
Donc si vous avez été dans un cas similaire, ou connaissez un numéro à contacter pour débloquer ça, je suis preneur :D


Faudrait que je trouve les mecs qui font ca cote GP :D
 
Mais ca va prendre du temps :o


---------------
One play at a time.
n°852340
slasher-fu​n
Posté le 23-05-2015 à 23:09:14  profilanswer
 

J'ai un nom au marketing si tu veux :o

n°852343
Requin94
Posté le 23-05-2015 à 23:39:13  profilanswer
 

Si ça prend moins de temps que de se rétracter et re-souscrire ou attendre un éventuel appel du service concerné, c'est toujours bon à prendre. Faut "juste" trouver un moyen pour que les techniciens reviennent :D


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Feed-back
n°852348
perchut
Deal with it !
Posté le 24-05-2015 à 00:51:47  profilanswer
 

Requin94 a écrit :

Si ça prend moins de temps que de se rétracter et re-souscrire ou attendre un éventuel appel du service concerné, c'est toujours bon à prendre. Faut "juste" trouver un moyen pour que les techniciens reviennent :D


Ça ira pas plus vite hein :o


---------------
One play at a time.
n°852361
Electrocut
Posté le 24-05-2015 à 10:11:39  profilanswer
 

jb18v a écrit :

bref tant pis, Orange remboursera la diff. (à hauteur de 100€)


Relis les conditions ; il est fort probable que seuls les frais de résiliation soient remboursés.

 

Tu n'as pas fait valoir l'augmentation de tarif pour résilier ?

n°852364
marshall39​1
Posté le 24-05-2015 à 10:32:06  profilanswer
 

Bonjour , je quitte Orange pour SFR (1 GB/S), on a déjà du poser la question , mais quand on a la fibre chez un autre quels sont les travaux a réaliser pour le nouveau FAI?
A part debrancher la fibre du boitier Orange et la rebrancher dans celui SFR il faut obligatoirement etre présent?
Merci

n°852366
cartemere
Posté le 24-05-2015 à 10:41:23  profilanswer
 

tu vas vraiment avoir de la fibre 1GB ? ou tu auras du cable numéricable ? :o

n°852367
Microminus
Posté le 24-05-2015 à 10:47:57  profilanswer
 

jb18v a écrit :

[:dr_doak] étiquette de retour reçue
[:dr_doak] dernière facture reçue

 

[:joemoomoot] prise en compte de la résiliation au 7 mai alors que j'ai appelé fin mars [:simonhumpf]

 

bref tant pis, Orange remboursera la diff. (à hauteur de 100€)

 

Attends un peu, ils vont peut être te facturer le matos non retourné, même s'il est retourné :o

mood
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Posté le 24-05-2015 à 10:47:57  profilanswer
 

n°852369
jb18v
Posté le 24-05-2015 à 10:58:57  profilanswer
 

Electrocut a écrit :


Relis les conditions ; il est fort probable que seuls les frais de résiliation soient remboursés.  
 
Tu n'as pas fait valoir l'augmentation de tarif pour résilier ?


 
très juste : "Sosh vous rembourse dans la limite de 100€ les frais de résiliation ou les mois d’abonnement  
restant à échoir jusqu’au terme de l’engagement facturés par votre ancien fournisseur d’accès à internet"
 
non mais rien à cirer, tant qu'ils récupèrent bien leur matos, le reste c'est pas grave
 

Microminus a écrit :


 
Attends un peu, ils vont peut être te facturer le matos non retourné, même s'il est retourné :o


ouais c'est surtout ça le truc  :o  :D  


---------------
Topic des fans de Picsou .
n°852406
yakko_warn​ers
Posté le 24-05-2015 à 15:36:38  profilanswer
 


Bonjour,
 
Je suis actuellement en FTTH avec SFR (logique) et j'ai ce débit :  
 
http://www.speedtest.net/result/4382541839.png
 
J'appel qui, quel numéro, je demande quoi, pour débrider la puissance théoriquement disponible ?


---------------
<Achats/Ventes>
n°852407
marshall39​1
Posté le 24-05-2015 à 15:37:43  profilanswer
 

cartemere a écrit :

tu vas vraiment avoir de la fibre 1GB ? ou tu auras du cable numéricable ? :o


 
Bin au tel j'ai bien insisté pour avoir le FTTH et ils m'ont confirmé que c'est bien ce a quoi j'avais droit (degrouptest me donne ftth également)
Maintenant tu me mets le doute , c'est bien le FTTH ca?
 
http://img11.hostingpics.net/pics/809564Screenshot20150524at154050.png

Message cité 1 fois
Message édité par marshall391 le 24-05-2015 à 15:43:19
n°852412
djamalun96​1
Posté le 24-05-2015 à 16:15:11  profilanswer
 

C'est bien du ftth

n°852413
Winpoks
Posté le 24-05-2015 à 16:35:01  profilanswer
 

C'est assez simple de toute façon de voir si ça sera du FTTH ou non. Suffit de voir si t'es éligible chez NC.

n°852414
rootsayen
Jungle Cat
Posté le 24-05-2015 à 16:36:20  profilanswer
 

yakko_warners a écrit :


Bonjour,
 
Je suis actuellement en FTTH avec SFR (logique) et j'ai ce débit :  
 
http://www.speedtest.net/result/4382541839.png
 
J'appel qui, quel numéro, je demande quoi, pour débrider la puissance théoriquement disponible ?


 
 
Tu es sur que tu n'as pas du cable plutôt ?


---------------
"Being solitary is being alone well; being alone luxuriously immersed in doings of your own choice, aware of the fullness of your own presence rather than the absence of others."
n°852416
marshall39​1
Posté le 24-05-2015 à 16:41:13  profilanswer
 

Winpoks a écrit :

C'est assez simple de toute façon de voir si ça sera du FTTH ou non. Suffit de voir si t'es éligible chez NC.


 
Comment ça?

n°852418
rootsayen
Jungle Cat
Posté le 24-05-2015 à 16:45:40  profilanswer
 

En zone où le cable est dispo, SFR met pour le moment du cable au lieu du FTTH.


---------------
"Being solitary is being alone well; being alone luxuriously immersed in doings of your own choice, aware of the fullness of your own presence rather than the absence of others."
n°852419
DrDooM
Posté le 24-05-2015 à 16:51:43  profilanswer
 

yakko_warners a écrit :


Bonjour,
 
Je suis actuellement en FTTH avec SFR (logique) et j'ai ce débit :  
 
http://www.speedtest.net/result/4382541839.png
 
J'appel qui, quel numéro, je demande quoi, pour débrider la puissance théoriquement disponible ?


FTTLA plutôt ouais...


---------------
"By the time I pay my scientist, all the people in my lab, my developers, the lab rats, it's a wash. Well, why you do it then, baby Billy? Well, cause I'm selfless"
n°852420
Mekthoub
Posté le 24-05-2015 à 16:55:09  profilanswer
 

marshall391 a écrit :

Maintenant tu me mets le doute , c'est bien le FTTH ca?

Il faudrait voir le haut de la page pour en être sûr: NC, c'est le diminutif de Numéricâble. Et 2ème soucis: DegroupTest note systématiquement 1000 Mbits/s dans tout les cas. Même au cas où tu es en FTTH éligible à 300 ou à 100 Mbits/s seulement... Avant, il suffisait de regarder son éligibilité sur le site SFR pour s'en assurer.

n°852421
marshall39​1
Posté le 24-05-2015 à 17:00:15  profilanswer
 

Mekthoub a écrit :

Il faudrait voir le haut de la page pour en être sûr: NC, c'est le diminutif de Numéricâble. Et 2ème soucis: DegroupTest note systématiquement 1000 Mbits/s dans tout les cas. Même au cas où tu es en FTTH éligible à 300 ou à 100 Mbits/s seulement... Avant, il suffisait de regarder son éligibilité sur le site SFR pour s'en assurer.


 
J'ai fais un second test , pour Numericable ça me met non élligible , donc je pense que ça règle le souci  :D

n°852422
Mekthoub
Posté le 24-05-2015 à 17:02:47  profilanswer
 

Ça règle le 1er soucis, oui. Mais pas le 2ème..

n°852423
marshall39​1
Posté le 24-05-2015 à 17:04:56  profilanswer
 

Mekthoub a écrit :

Ça règle le 1er soucis, oui. Mais pas le 2ème..


 
Hmmmm emmerdant ça....un moyen de savoir si c'est bien du 1 GB/s? Chez Orange j'y été éligible ,même si l'offre Play me suffisait....

n°852424
globule
Posté le 24-05-2015 à 17:32:46  profilanswer
 

C'est quand même incroyable qu'on puisse pas savoir ce qu'on a en souscrivant chez sfr.
Je pensais que c'était interdit maintenant de mettre débit jusqu'à....
Il fallait absolument donner le bon débit

n°852426
HumanRAGE
Rage d'être un Humain...LIBRE!
Posté le 24-05-2015 à 17:41:51  profilanswer
 

c'est interdit aussi de pas payer ses fournisseurs, mais je crois qu'il en a rien a foutre.


---------------
When I give food to the poor, they call me a saint. When I ask why the poor have no food, they call me a communist. Helder Camara | Telling your employees they're "family" is the corporate equivalent of saying "I love you" to a sex worker.
n°852427
MisterDams
Posté le 24-05-2015 à 17:58:30  profilanswer
 

globule a écrit :

C'est quand même incroyable qu'on puisse pas savoir ce qu'on a en souscrivant chez sfr.
Je pensais que c'était interdit maintenant de mettre débit jusqu'à....
Il fallait absolument donner le bon débit


Si seulement on pouvait dire qu'on paye jusqu'à* :D

 

*Dans la limite des fonds disponibles. Offre réservée aux premiers prélèvements. Valable jusqu'au 20 du mois.

Message cité 1 fois
Message édité par MisterDams le 24-05-2015 à 17:59:54
n°852430
Winpoks
Posté le 24-05-2015 à 18:32:12  profilanswer
 

marshall391 a écrit :


 
Hmmmm emmerdant ça....un moyen de savoir si c'est bien du 1 GB/s? Chez Orange j'y été éligible ,même si l'offre Play me suffisait....


 
T'as passé le plus embêtant. Ne pas avoir NC c'est déjà très bien.  :D

n°852431
djamalun96​1
Posté le 24-05-2015 à 18:39:36  profilanswer
 

16mbit/s ça paraît peu en Upload bizarre...

Message cité 1 fois
Message édité par djamalun961 le 24-05-2015 à 18:40:42
n°852432
bulldozer_​fusion
rip Mekthoub
Posté le 24-05-2015 à 18:44:48  profilanswer
 

MisterDams a écrit :


Si seulement on pouvait dire qu'on paye jusqu'à* :D
 
*Dans la limite des fonds disponibles. Offre réservée aux premiers prélèvements. Valable jusqu'au 20 du mois.


 :D


---------------
feed-back : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] nojs=0#bas
n°852434
globule
Posté le 24-05-2015 à 18:52:49  profilanswer
 

Énorme mister dams, tu m'as bien fait rire là :lol:

n°852439
yakko_warn​ers
Posté le 24-05-2015 à 19:16:10  profilanswer
 

djamalun961 a écrit :

16mbit/s ça paraît peu en Upload bizarre...


 
L'upload est bas, mais là c'est temporaire, enfin habituellement c'est plus vers 75 !
 
Comment savoir pour le FTTH ou le FTTLA ?
 
J'ai été fibré avant la fusion NC/SFR ...


---------------
<Achats/Ventes>
n°852440
MisterDams
Posté le 24-05-2015 à 19:17:45  profilanswer
 

yakko_warners a écrit :

 

L'upload est bas, mais là c'est temporaire, enfin habituellement c'est plus vers 75 !

 

Comment savoir pour le FTTH ou le FTTLA ?

 

J'ai été fibré avant la fusion NC/SFR ...


Le download est quand même vachement proche de 100Mbits... Est-ce que le Mode Eco est activé ?

n°852443
yakko_warn​ers
Posté le 24-05-2015 à 19:25:32  profilanswer
 

MisterDams a écrit :


Le download est quand même vachement proche de 100Mbits... Est-ce que le Mode Eco est activé ?

 

Y'a une session torrent en permanence et la TV qui tourne sur ce test. Sinon j'ai toujours eu ce style de débit.

 

Pour le mode "éco", l'est pas fou lui ;) bien sur qu'il est désactivé, il n'a même jamais été activé !

 

Plus conforme celui-ci : http://www.speedtest.net/result/4382921676.png

Message cité 1 fois
Message édité par yakko_warners le 24-05-2015 à 19:29:52

---------------
<Achats/Ventes>
n°852459
cartemere
Posté le 24-05-2015 à 21:28:02  profilanswer
 

Winpoks a écrit :

C'est assez simple de toute façon de voir si ça sera du FTTH ou non. Suffit de voir si t'es éligible chez NC.


il est éligible chez NC pour l'offre Bouygues, donc ce n'est pas de la fibre, mais du cable  [:cerveau spamafote]

n°852460
Microminus
Posté le 24-05-2015 à 21:37:39  profilanswer
 

Faudrait déjà prendre le bon serveur speedtest :o

 

À savoir Massy.

 

Ou alors fais le test via testdebit.info et tu auras un résultat fiable.

n°852462
dioup
Posté le 24-05-2015 à 21:42:22  profilanswer
 

Petite question : Est-il possible de récupérer la Box TV de Numéricable avec un abonnement Fibre SFR sans perdre le FTTH ?
Je suis actuellement en FTTH et j'ai entendu que le passage à la Box Numericable = perte de FTTH obligatoire !
Merci :)

n°852465
XaTriX
Posté le 24-05-2015 à 22:06:41  profilanswer
 

yakko_warners a écrit :


 
Y'a une session torrent en permanence et la TV qui tourne sur ce test. Sinon j'ai toujours eu ce style de débit.
 
Pour le mode "éco", l'est pas fou lui ;) bien sur qu'il est désactivé, il n'a même jamais été activé !
 
Plus conforme celui-ci : http://www.speedtest.net/result/4382921676.png


T'es bien en gigabit ?
RJ45 ?  
 
XaT


---------------
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n°852466
MisterDams
Posté le 24-05-2015 à 22:08:45  profilanswer
 

XaTriX a écrit :


T'es bien en gigabit ?
RJ45 ?

 

XaT


C'est vrai que tous les signes donnent l'impression que la machine est pas reliée en Gbits.
A vérifier dans les détails de la connexion réseau.

n°852468
bulldozer_​fusion
rip Mekthoub
Posté le 24-05-2015 à 22:12:21  profilanswer
 

dioup a écrit :

Petite question : Est-il possible de récupérer la Box TV de Numéricable avec un abonnement Fibre SFR sans perdre le FTTH ?
Je suis actuellement en FTTH et j'ai entendu que le passage à la Box Numericable = perte de FTTH obligatoire !
Merci :)

Pas possible


---------------
feed-back : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] nojs=0#bas
n°852470
djamalun96​1
Posté le 24-05-2015 à 22:22:13  profilanswer
 

cartemere a écrit :


il est éligible chez NC pour l'offre Bouygues, donc ce n'est pas de la fibre, mais du cable [:cerveau spamafote]


Marshall ces du ftth sur, yakko aussi vu son Upload je ne vois pas où tu a vu son elligibilite numericable pour l'offre Bouygues.


Message édité par djamalun961 le 24-05-2015 à 22:30:37
n°852471
marshall39​1
Posté le 24-05-2015 à 22:23:37  profilanswer
 

cartemere a écrit :


il est éligible chez NC pour l'offre Bouygues, donc ce n'est pas de la fibre, mais du cable  [:cerveau spamafote]


 
Donc ils vont essayer de me refiler du cable malgré ce qu'on m'a dit au tel? :fou:

mood
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