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Auteur Sujet :

Freebox&Tél gratos, now pour les non-dégroupés ! [Mini-FAQ]

n°210072
fredmag
Détartre à fond.
Posté le 01-07-2004 à 09:46:06  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

Mister_K a écrit :

mais pour les non-dégroupés ca en est où?


Courant de l'été, c'est-à-dire dans le langage "Free" : une journée avant la fin de l'été, donc le 21 septembre................... Rhooo, je suis médisant... :whistle:


Message édité par fredmag le 01-07-2004 à 09:50:13
mood
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Posté le 01-07-2004 à 09:46:06  profilanswer
 

n°210073
sayen
vouloir c'est pouvoir
Posté le 01-07-2004 à 10:25:34  profilanswer
 

fredmag a écrit :

Courant de l'été, c'est-à-dire dans le langage "Free" : une journée avant la fin de l'été, donc le 21 septembre................... Rhooo, je suis médisant... :whistle:


 
même pas :/

n°210074
fredmag
Détartre à fond.
Posté le 01-07-2004 à 10:45:00  profilanswer
 

Et pourtant je suis un Freenaute de la première heure (RTC 50h). Mais, comme on dit, qui aime bien châtie bien... et puis, faut reconnaître qu'entre les annonces de Free et la réalité... Ils doivent bosser avec la même boîte de com que chez Valve ! :D


Message édité par fredmag le 01-07-2004 à 10:45:30
n°210075
Profil sup​primé
Posté le 01-07-2004 à 12:19:19  answer
 

fredmag a écrit :

Courant de l'été, c'est-à-dire dans le langage "Free" : une journée avant la fin de l'été, donc le 21 septembre................... Rhooo, je suis médisant... :whistle:


ok, c'etait juste parce que dans le 1er poste ca disait que ca commence le 30 juin c'est tout :o
par contre c'est pas non plus la peine de jouer les enfants gatés :o

n°210076
killer007
Bonjour a tous :)
Posté le 01-07-2004 à 13:59:57  profilanswer
 

fredmag a écrit :

Et pourtant je suis un Freenaute de la première heure (RTC 50h). Mais, comme on dit, qui aime bien châtie bien... et puis, faut reconnaître qu'entre les annonces de Free et la réalité... Ils doivent bosser avec la même boîte de com que chez Valve ! :D


 
[:al zheimer]

n°210077
kalys-
chat !
Posté le 01-07-2004 à 15:49:29  profilanswer
 

oula étape 3 j'en reviens pas ca fait tout bizarre moi qui était habitué à voir le 2 en rouge  :D

n°210078
TOm@Xp
Posté le 01-07-2004 à 16:15:45  profilanswer
 

au bout de combien de temps kalys car moi ca fait 1mois et 1 jour et je ne tiens plus en place! dailleurs le 2 était juska present mon chiffre porte bonheur et ben maintenant c raté!! :(

n°210079
kalys-
chat !
Posté le 01-07-2004 à 16:34:16  profilanswer
 

étape 2 depuis le 28 mai d'après un calcul hautement scientifique et sans inclure le 1 juillet mais en incluant le 28 mai ca fait 34 jours.

n°210080
jaffax
no one shall pass
Posté le 01-07-2004 à 17:10:01  profilanswer
 

booligan255 a écrit :

Dès que ta mit le doigth dedans c'est niké l'amis  :D  
 
Perso 1mois à l'étape 2
Inscrit depuis début mai
Toujours pas de Freebox en vue  :)
 
EDIT: Quant je suis resté à l'étape 2 pendant pas mal de temps, j'avais envoyé un mail à la hotline pour savoir si c'était possibl de se "résiliser" à l'étape 2. Pas de réponse...
 
 :fou:


y'a pas un droit de rétractation du genre d'une semaine/quinze jours??? :??:  

n°210081
kalys-
chat !
Posté le 01-07-2004 à 17:28:14  profilanswer
 

Et l'envoie de la freebox c'est comme l'étape 2 ils en lachent 20 tout les mois ou c'est mieux organisés et on la reçoit rapidement sauf rares exceptions?

mood
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Posté le 01-07-2004 à 17:28:14  profilanswer
 

n°210082
lena5
Posté le 01-07-2004 à 21:43:20  profilanswer
 

Bonjour je suis à l'étape 6 (votre connexion est activée), comment je peux savoir, où se trouve mon modem en ce moment, je n'ai pas reçu aucun avertissement par email , numero colissimo , rien...

n°210083
xam_orpheu​s
Posté le 01-07-2004 à 21:59:14  profilanswer
 

Pas de numéro de colissimo = pas de modem envoyé

n°210084
soldier of​ fortune
Posté le 02-07-2004 à 11:04:50  profilanswer
 

Maintenant il faut peux etre appeler la Hot ligne il te diront pas ou elle est mais au moins il de diront si l'ordre d'envoie a été lancé par Free a Colissimo...

n°210085
Profil sup​primé
Posté le 02-07-2004 à 13:50:56  answer
 

jaffax a écrit :

y'a pas un droit de rétractation du genre d'une semaine/quinze jours??? :??:


 
Ben la bonne question, il faudrait regarder dsur le site, mais j'ai pas entendu parler de sa malheureusement.
 
 :pfff:

n°210086
remiworld
Mouahaha
Posté le 02-07-2004 à 14:23:39  profilanswer
 

Une question : lors d'un déménagement(changement d'adresse), on a la possibilité de se faire rembourser les frais de résiliation ok ?
Bon d'une part çà permet d'avoir la freebox sans payer 60euros, mais d'un autre coté çà remet le compteur de "mois abonnés" à 0.
 
Mais il me semble que si on se désabonne et on se réabonne tout de suite après, on ne peut pas se faire rembourser ces frais ? je me trompe ?? (sans déménager ni rien cette fois)
 
Et si on ne déménage pas d'adrese, mais on fait changer le numéro de téléphone par FT ?


Message édité par remiworld le 02-07-2004 à 14:24:51
n°210087
TOm@Xp
Posté le 02-07-2004 à 15:41:44  profilanswer
 

remiworld a écrit :

Une question : lors d'un déménagement(changement d'adresse), on a la possibilité de se faire rembourser les frais de résiliation ok ?
Bon d'une part çà permet d'avoir la freebox sans payer 60euros, mais d'un autre coté çà remet le compteur de "mois abonnés" à 0.
 
Mais il me semble que si on se désabonne et on se réabonne tout de suite après, on ne peut pas se faire rembourser ces frais ? je me trompe ?? (sans déménager ni rien cette fois)
 
Et si on ne déménage pas d'adrese, mais on fait changer le numéro de téléphone par FT ?


 
Dixit le site de FREE
 

Citation :

[1] Et si je déménage ? Que dois-je faire ?  
Le Forfait Free Haut Débit n'est accessible que depuis la ligne déclarée lors de la souscription (numéro et local de livraison de la ligne identiques). C'est pourquoi le déménagement nécésite la résiliation de votre Forfait Free Haut Débit.
 
Ainsi :
 
• Si vous déménagez et changez de numéro de téléphone
• Si vous déménagez dans un appartement dans le même immeuble ou le même quartier (avec ou sans changement de numéro de téléphone)
• Si vous déménagez sans changer de numéro de téléphone
• Si vous changez simplement de numéro de téléphone sans déménager
 
Pour accéder au Forfait Free Haut Débit , il vous faut alors procéder à la résiliation de votre abonnement au Forfait Free Haut Débit pour  
re-souscrire dans la foulée à l'offre Free Haut Débit avec vos nouvelles coordonnées. Pour des raisons d'efficacité, essayez de ne pas attendre le dernier moment pour le faire. Procédez à la résiliation impérativement sous un pli adressé par courrier recommandé avec accusé de réception à l'une des adresses suivantes. Et faîtes parvenir dans un pli impérativement séparé la souscription, assortie des pièces justificatives demandées à Free - Forfait Haut Débit - 75371 PARIS CEDEX 08.
 
Nous vous rappelons que la résiliation de votre Forfait Free Haut Débit entraîne des frais administratifs et techniques de fermeture qui vous sont remboursés selon les conditions qui suivent.
 
En cas de déménagement et si l’Usager souhaite se réinscrire à Free Haut Débit, il peut bénéficier d'un remboursement des frais administratifs et techniques de fermeture de l’accès. Ainsi pour toute résiliation effectuée après le 3 novembre 2003, si l'Usager se réinscrit dans un délai inférieur à 3 mois par rapport à sa date de résiliation, il lui suffit de fournir une demande de remboursement par Lettre Recommandée avec Accusé de réception en utilisant le formulaire suivant et d'y joindre sa dernière facture avant le déménagement et sa première facture après le déménagement à l'adresse suivante : Free Haut Débit - Déménagement - 75371 PARIS CEDEX 08.
 
Cette faculté de remboursement n’est possible que si l’Equipement Terminal afférent à la souscription résiliée a été restitué à Free, le nom du titulaire des deux accès (avant le déménagement et après le déménagement) est le même et si l’abonné ayant résilié est à jour de ses obligations financières vis à vis de Free en ayant réglé l’intégralité de ses abonnements, et de ses frais annexes (frais administratifs et techniques de fermeture de l’accès, consommation téléphonique, éventuels appels de hot line téléphonique, …;) dans les délais contractuels.


 
 
je pense qu'il ya tous les renseignements....ah nan ils oublient une notes tres importantes....pour te réabonner il te faudra attendre 1mois mini a letape 2....comme tout le monde ya pas de raison :kaola:

n°210088
kalys-
chat !
Posté le 02-07-2004 à 18:59:48  profilanswer
 

Salut,
cet après midi j'ai eu une coupure de wanadoo je débranche et rebranche mon modem et hop ca repart petit "problème" je suis maintenant en 1024k alors que j'étais en 512k sachant que j'ai souscrit à un abonnement free et que j'en suis à l'étape 3.
est ce normal d'avoir eu une coupure et de se retrouver en 1024 meme avec wanadoo ?
est ce que c'est free qui vient de cabler ma ligne ou ft qui a fait une erreur ?
Si c'est ft qui a fait une erreur que dois je faire ?

n°210089
kalys-
chat !
Posté le 02-07-2004 à 20:06:23  profilanswer
 

C'est tout bon je viens de passer à l'étape free mais est ce bien normal d'avoir le 1024 meme avec wanadoo ?
je ne vais pas payer le mois de juillet au prix du 1024 ?

n°210090
xam_orpheu​s
Posté le 02-07-2004 à 20:49:39  profilanswer
 

kalys- a écrit :

C'est tout bon je viens de passer à l'étape free mais est ce bien normal d'avoir le 1024 meme avec wanadoo ?


Oui, ta ligne est configurée pour un et un seul débit, quelque soit le FAI au dessus ensuite.

n°210091
kalys-
chat !
Posté le 02-07-2004 à 21:17:10  profilanswer
 

oki merci
pour ceux qui veulent savoir voila mes étapes :  
http://membres.lycos.fr/xkys/free.jpg


Message édité par kalys- le 02-07-2004 à 22:24:25
n°210092
bilyboy95
Posté le 03-07-2004 à 10:37:32  profilanswer
 

XAM moi j'ai 54db d'attenuation et je se suis chee free 1024 non degroupe mais quand je fait le test sur les autres fai comme 9tel, tele 2, il me dise pas plus de 512 et tiscali pas sur. Mais en gros se que ta dit sa ve dire que si je suis chez free en 1024 et que je vais chez un autre fai il pourront pas me donner moins de 1024 car ma ligne est deja configuré c'est bien sa XAM????? jespere que je me suis bien expliqué  :cry:


Message édité par bilyboy95 le 03-07-2004 à 10:38:55
n°210093
xam_orpheu​s
Posté le 03-07-2004 à 11:37:45  profilanswer
 

bilyboy95 a écrit :

XAM moi j'ai 54db d'attenuation et je se suis chee free 1024 non degroupe mais quand je fait le test sur les autres fai comme 9tel, tele 2, il me dise pas plus de 512


9online et tele2 n'ont pas d'offre 1024 en zone non-dégroupée, donc à priori normal qu'il ne te propose pas plus que 512.

Citation :

et tiscali pas sur.


Voilà, ca c'est normal car tu as 54 Db, la limite est à 57 Db, dans ce cas là le FAI doit d'abord demander une étude de FT et si FT répond OK il peuvent commander la ligne en 1024 (c'est ce qui a du se passer chez Free quand tu t'es abonné).

Citation :

Mais en gros se que ta dit sa ve dire que si je suis chez free en 1024 et que je vais chez un autre fai il pourront pas me donner moins de 1024 car ma ligne est deja configuré c'est bien sa XAM????? jespere que je me suis bien expliqué  :cry:

Ben non, ta ligne est actuellement configuré en 1024 mais si tu t'abonnes ailleurs rien n'empeche ton nouveau FAI de commander la ligne en 128 ou 512 auprès de France Telecom.  
 
Mais si tu trouves un autre FAI qui te propose du 1024 en zone non dégroupé, tu sais que ca marchera et donc tu sais que FT répondra positivement (en toute logique) si un autre FAI redemande une étude.
 
En zone non dégroupée le débit et le FAI n'ont pas grand chose à voir, les débits de synchro c'est fixé physiquement sur le dslam (quelque soit le FAI au dessus ensuite), ensuite l'authentification avec le FAI c'est bien plus tard et c'est pas au niveau physique.

n°210094
LaTeX_
Pôôôpaa !
Posté le 03-07-2004 à 13:24:04  profilanswer
 

*bizarrement*, avec 54dB et du 1024 actuellement (migré du 512->1024 lors de l'ouverture du formulaire), si je resimule un abonnement chez free, on me signale 512 et une étude technique pour le 1024.
 
Chez wanadoo, alors qu'avant je n'étais pas éligible 1024 (128, 512, mais pas plus!), maintenant si je demande pour ma ligne, ils proposent direct le 1024/128 et sur à 100%  :heink:  
 
Et ce dès le lendemain de ma migration c'était à jour chez wanadoo  :whistle:

n°210095
Profil sup​primé
Posté le 03-07-2004 à 14:44:33  answer
 

Je suis à l'étape 6 toujours pas de modem, es que je risque d'attendre aussi longtemps que l'étape 2 pour recevoir ce foutu modem !!??
 
:D

n°210096
bilyboy95
Posté le 03-07-2004 à 17:36:03  profilanswer
 

ok merci XAM du renseignement c'est sympa.

n°210097
TOm@Xp
Posté le 03-07-2004 à 22:44:57  profilanswer
 

je desespere reellement...........mais je me rassure quand je pense a un pote ki en est a 3 mois dattente avec C....el... :D

n°210098
jaffax
no one shall pass
Posté le 04-07-2004 à 18:38:39  profilanswer
 

TOm@Xp a écrit :

je desespere reellement...........mais je me rassure quand je pense a un pote ki en est a 3 mois dattente avec C....el... :D


 
tu peux dire le nom, on est là pour s'informer ;)

n°210099
TOm@Xp
Posté le 05-07-2004 à 09:08:54  profilanswer
 

bon daccord c'est cegetel......:D
 
enfin bref moi ca ne bouge toujours pas....

n°210100
lena5
Posté le 05-07-2004 à 09:15:42  profilanswer
 

Est-ce que quelqun peut me dire  
Longueur : 212 mètres
Affaiblissement (2) : 3 dB
à quoi ça sert , et c'est bien ou pas?


Message édité par lena5 le 05-07-2004 à 09:16:46
n°210101
BC-A
Posté le 05-07-2004 à 09:32:18  profilanswer
 

lena5 a écrit :

Est-ce que quelqun peut me dire  
Longueur : 212 mètres
Affaiblissement (2) : 3 dB
à quoi ça sert , et c'est bien ou pas?


ça sert à savoir si tu es loin du central. Dans ton cas, non, et ce sont d'excellentes données. En principe ta ligne devrait être de très bonne qualité.


---------------
Traduction FR de FileZilla Server
n°210102
lena5
Posté le 05-07-2004 à 09:38:17  profilanswer
 

BC-A merci beaucoup!!!

n°210103
viGnoS
..tu n'auras pas mes impôts !
Posté le 05-07-2004 à 11:36:54  profilanswer
 

ca y est je suis passé à l'etape 3 depuis 3-4 jours
apres plus d'un mois de blocage à l'etape 2 :o
 
http://adsl.free.fr/img/3_ok.gif :sarcastic:


Message édité par viGnoS le 05-07-2004 à 11:38:25

---------------
P@F deathlist
n°210104
itoine
To Infinity And Beyond
Posté le 05-07-2004 à 15:17:55  profilanswer
 

j'ai recu la freebox ce matin
 
j'ai pas eu beaucoup de temps ce midi, mais j'ai pas reussi a la faire marcher...
 
est ce qu'elle marche comme un modem ethernet?
c'est elle qui conserve le mot de passe + login ou bien c'est l'os?
 
parce que pour l'instant, au premier essai, ca a affiché "PPP" mais pas de connection
au deuxieme essai, ca a affiche l'heure, donc si ca a pris l'heure qq part, je suppose que la synchro est faite, mais tjs pas de connection
 
ps : j'utilisais un routeur configurer en pppoe + modem bewan, donc j'ai juste echange le modem ethernet bewan par la freebox, mais peut etre ct pas si simple...

n°210105
kalys-
chat !
Posté le 05-07-2004 à 15:22:09  profilanswer
 

itoine a écrit :

j'ai recu la freebox ce matin
 
j'ai pas eu beaucoup de temps ce midi, mais j'ai pas reussi a la faire marcher...
 
est ce qu'elle marche comme un modem ethernet?
c'est elle qui conserve le mot de passe + login ou bien c'est l'os?
 
parce que pour l'instant, au premier essai, ca a affiché "PPP" mais pas de connection
au deuxieme essai, ca a affiche l'heure, donc si ca a pris l'heure qq part, je suppose que la synchro est faite, mais tjs pas de connection
 
ps : j'utilisais un routeur configurer en pppoe + modem bewan, donc j'ai juste echange le modem ethernet bewan par la freebox, mais peut etre ct pas si simple...


Tu es passé quand à l'étape 5 ?
Pour l'installation tu as essayé deja de l'installé sans routeur voir si tout marche ?

n°210106
itoine
To Infinity And Beyond
Posté le 05-07-2004 à 15:30:24  profilanswer
 

non, j'ai pas eu le temps ce midi
je verrai ca ce soir
 
pour les delais
1 mois en etape 2
passage en une journee des etapes 3 et 4
15 jours en etape 5
puis une semaine pour recevoir la freebox

n°210107
kalys-
chat !
Posté le 05-07-2004 à 15:39:43  profilanswer
 

ah ouais quand meme 3 semaines pour recevoir la freebox  :(  
Si on a pas utilisé la connexion de secours ou l'adsl de free, il nous facture à partir de quand ?

n°210108
xam_orpheu​s
Posté le 05-07-2004 à 15:44:00  profilanswer
 

itoine a écrit :

j'ai recu la freebox ce matin
 
j'ai pas eu beaucoup de temps ce midi, mais j'ai pas reussi a la faire marcher...
 
est ce qu'elle marche comme un modem ethernet?
c'est elle qui conserve le mot de passe + login ou bien c'est l'os?


C'est la freebox qui s'occupe de tout, donc plus de pppoe ou quoi que ce soit sur ton routeur ;)

n°210109
TOm@Xp
Posté le 05-07-2004 à 15:52:02  profilanswer
 

itoine a écrit :


15 jours en etape 5
puis une semaine pour recevoir la freebox


 
35 jours pour l'instant a letape 2
 
et tu me dit kil y a encore 3 semaines a attendre!!!!!!!!!!!!!!
 
 :cry:  :cry:  :cry:  :cry:  :cry:  :cry:  :cry:  :cry:  :cry:  :cry:


Message édité par TOm@Xp le 05-07-2004 à 15:52:24
n°210110
itoine
To Infinity And Beyond
Posté le 05-07-2004 à 15:55:03  profilanswer
 

Xam_Orpheus a écrit :

C'est la freebox qui s'occupe de tout, donc plus de pppoe ou quoi que ce soit sur ton routeur ;)

ok, donc je ne me sert plus de mon routeur que pour faire le reseau
 
par contre, il y a une interface pour configurer la freebox? ou c qu'on tape le code? on le tape meme pas?

n°210111
xam_orpheu​s
Posté le 05-07-2004 à 16:14:07  profilanswer
 

itoine a écrit :

ok, donc je ne me sert plus de mon routeur que pour faire le reseau
 
par contre, il y a une interface pour configurer la freebox? ou c qu'on tape le code? on le tape meme pas?


La freebox gère tout, y'a rien à configurer ;)

n°210112
itoine
To Infinity And Beyond
Posté le 05-07-2004 à 16:18:45  profilanswer
 

ils ont rentrer le mot de passe en usine avant de l'envoyer?
c bien pratique
 
par contre, comme je fais pour partager ma connexion maintenant? j'utilisais un routeur qui faisait la connection et la partageait, maintenant, comment il faut configurer le routeur pour qu'il partage la connection, mais s'occuper de l'etablir?

mood
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