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Auteur Sujet :

Freebox&Tél gratos, now pour les non-dégroupés ! [Mini-FAQ]

n°210032
ooterreuro​o
'You could drift this car while reading a book'
Posté le 25-06-2004 à 01:48:08  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

bilyboy95 a écrit :

salut a tous et oui vs revez j'ai envoyez message a la hotline et mon repondu direct comme coa ils ont bien prevu le coup :
Bonjour,  
N'oubliez pas que vous avez souscrit à une offre sagem. vous êtes  
libre de conserver cette offre mais sachant que la freebox est un  
modem plus "haut de gamme", il ne peut être fourni gratuitement dans le  
cadre d'un simple remplacement. Cette possibilité est offerte au client  
pour plus de confort mais c'est un choix de sa part.  
N'hésitez pas à me recontacter si vous avez d'autres questions.  
 
Merci de l'attention que vous portez à nos services.  
 
Cordialement, Sébastien - Support FREE -


 
mdr l'automessage de naze ;)


---------------
204 - No Content
mood
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Posté le 25-06-2004 à 01:48:08  profilanswer
 

n°210033
bilyboy95
Posté le 25-06-2004 à 01:57:17  profilanswer
 

et oui comme tu dit trop fort chez free ils s'emmerde pas trop les hotliner!!!!!

n°210034
Mistral_ w​inner
Aucun rapport.
Posté le 25-06-2004 à 07:11:43  profilanswer
 

aircool et ooterreuroo : merci de m'avoir confirme ce que je pensais :jap:
Je vais de ce pas utiliser le formulaire pour non degroupes propose page precedente par PiI350  :whistle:

n°210035
ooterreuro​o
'You could drift this car while reading a book'
Posté le 25-06-2004 à 07:56:35  profilanswer
 

http://adsl.free.fr/comptes/resil/ :D


---------------
204 - No Content
n°210036
Dr Raf
Roaccutane® powered
Posté le 25-06-2004 à 13:18:36  profilanswer
 

heu... jvoulais savoir pour le dégroupage total que l'on peut demander apparement a free, si on fait ce choix ca crain pour appeler les portables non ? c prévu que ca baisse ?

n°210037
TOm@Xp
Posté le 25-06-2004 à 13:44:44  profilanswer
 

Dr Raf a écrit :

heu... jvoulais savoir pour le dégroupage total que l'on peut demander apparement a free, si on fait ce choix ca crain pour appeler les portables non ? c prévu que ca baisse ?


 
je crois que tu t'ai trompé de topic car si tu pose cette question c'est tu es degroupé car le degroupage total est dispo seulement en zone deja degroupée si c'est pas le cas autant pour moi  :whistle:

n°210038
bigstyle
Posté le 25-06-2004 à 15:18:21  profilanswer
 

Cor a écrit :

Salut @ tous voila à peu pres 2 semaines que j'ai la freebox et le telephone et tout marche nickel à par que quand je debranche le tel je n'ai pas de tonnalite mais on entend une tonalite coupe puis quand on fait le numero ensuite on entend le tel sonne normallment puis plus de coupures avec le correspondant chez moi.  
 
Mais le correspondant me dit qu'a des moments ca coupe un peu    
 
D'ou ceci pourrait provenir d'apres vous ?


 
J ai exactement le meme probleme.
C est regle chez toi ?  
t habites ou ?

n°210039
jaffax
no one shall pass
Posté le 28-06-2004 à 14:38:35  profilanswer
 

et merde, moi qui viens de renvoyer le formulaire d'abonnement chez Free ... j'aurrais du prendre le Neuf :( ou rester chez Tele2, au moins y'a pas de frais de résiliation...


Message édité par jaffax le 28-06-2004 à 14:39:19
n°210040
aircool
Posté le 28-06-2004 à 14:42:05  profilanswer
 

le neuf il a des frais de résiliation, leur cgv ne sont plus en ligne ?!
 
 
toujours pas de nouvelle pour les non dégroupés de free, je suis déguouté je pense attendre sept et les nouvelles offres pour partir de free :o

n°210041
jaffax
no one shall pass
Posté le 28-06-2004 à 15:42:01  profilanswer
 

ben c'est pas ce que je lis sur leur site:
"Pas de frais d'accès, pas d'engagement de durée et pas de frais de résiliation"
 
http://www.neuf.fr/Offres/adsl/cho [...] debit=2048

mood
Publicité
Posté le 28-06-2004 à 15:42:01  profilanswer
 

n°210042
LaMoR
Metal up your ass
Posté le 28-06-2004 à 17:59:26  profilanswer
 

jaffax a écrit :

et merde, moi qui viens de renvoyer le formulaire d'abonnement chez Free ... j'aurrais du prendre le Neuf :( ou rester chez Tele2, au moins y'a pas de frais de résiliation...


 
en effet il y a pas de frais chez le 9 mais pourquoi tu regrette la ?

n°210043
yvonc
Posté le 29-06-2004 à 09:36:41  profilanswer
 

sinon est-ce que vous sauriez ou en es la livraison des bobox pour le nouveaux abonnés? moi je vais arriver demain a 15 jours d'attente :fou:  (étape5 :cry: )
 
 :hello:  :hello:

n°210044
lena5
Posté le 29-06-2004 à 10:28:15  profilanswer
 

Bonjour je suis à l'étape 6 (votre connexion est activée), comment je peux savoir, où se trouve mon modem en ce moment, je n'ai pas reçu aucun avertissement par email , numero colissimo , rien...


Message édité par lena5 le 29-06-2004 à 10:29:36
n°210045
itoine
To Infinity And Beyond
Posté le 29-06-2004 à 11:06:01  profilanswer
 

lena5 a écrit :

Bonjour je suis à l'étape 6 (votre connexion est activée), comment je peux savoir, où se trouve mon modem en ce moment, je n'ai pas reçu aucun avertissement par email , numero colissimo , rien...

tu as attendu combien de temps sur l'etape 5 stp?

n°210046
lena5
Posté le 29-06-2004 à 11:13:46  profilanswer
 

itoine a écrit :

tu as attendu combien de temps sur l'etape 5 stp?


 
10-15 jours

n°210047
itoine
To Infinity And Beyond
Posté le 29-06-2004 à 11:16:27  profilanswer
 

ok, merci
pour me donner une idee plus precise, tu veux bien me donner la date de cablage de ta ligne (etape 4)?
re merci

n°210048
jaffax
no one shall pass
Posté le 29-06-2004 à 13:41:58  profilanswer
 

LaMoR a écrit :

en effet il y a pas de frais chez le 9 mais pourquoi tu regrette la ?


 
ce qui m'intérressait principalement c'etait l'association ADSL + telephonie illimité, ce que propose le 9 aussi (avec un débit moindre pour l'instant je te l'accorde!), mais sans abonnement!
Et le tollé qu'a connu free ces derniers temps avec "l'echange" du sagem contre la freebox n'aurrait pas eu lieu si free n'avait pas de frais de résiliation ...
Donc quand je dis "merde", c'est plus une projection dans le futur puisque en tant que nouvel abonné je benneficie d'une freebox gratuite...


Message édité par jaffax le 29-06-2004 à 13:42:50
n°210049
jeunewoo
Posté le 29-06-2004 à 13:51:02  profilanswer
 

jaffax a écrit :

ce qui m'intérressait principalement c'etait l'association ADSL + telephonie illimité, ce que propose le 9 aussi (avec un débit moindre pour l'instant je te l'accorde!), mais sans abonnement!
Et le tollé qu'a connu free ces derniers temps avec "l'echange" du sagem contre la freebox n'aurrait pas eu lieu si free n'avait pas de frais de résiliation ...
Donc quand je dis "merde", c'est plus une projection dans le futur puisque en tant que nouvel abonné je benneficie d'une freebox gratuite...


je trouve que tu as totalement raison!
c'est bien vu de ta part...c'est vrai tu as toutes les nouveautés free, mais toi, par contre, tu as compris que tu deviendras un "ancien" abonné plus tard! et qu'il te traiteront come tel...le pb des frais de résiliation est trés important! tu as raison!!

n°210050
jaffax
no one shall pass
Posté le 29-06-2004 à 14:01:01  profilanswer
 

ne remue pas le couteau...
Sinon, y'a un moyen d'annuler sans frais à l'etape 2???

n°210051
TOm@Xp
Posté le 29-06-2004 à 15:08:21  profilanswer
 

nan......

n°210052
lena5
Posté le 29-06-2004 à 19:45:52  profilanswer
 

ok, merci  
pour me donner une idee plus precise, tu veux bien me donner la date de cablage de ta ligne (etape 4)?  
re merci


 
 
inscription 12 mai
cablage 17 juin

n°210053
yvonc
Posté le 29-06-2004 à 20:30:07  profilanswer
 

je vien de passer à l'étape 6 cette aprèm  :D  
donc j'ai pu activer le passage au 1024 et choisir mon numéro de tel
 
g écri a free on ma répondu que je recevrai sous peu ma bobox :)  
 
enfin la galère se termine :sol:  je l'espère :heink:

n°210054
glop-glop
Posté le 29-06-2004 à 20:31:56  profilanswer
 

Je vois pas pkoi y aurait des frais de resilitation si tu es bloqué à l'étape 2 , voire plus loin : aucun service d'accès internet ne t'as été fourni et en plus, tu as été laisé par une publicité mensongère qui précise un temps d'attente moyen de 10 jours : bref il n'y a rien à résilier puisque rien n'est activé...

n°210055
yvonc
Posté le 30-06-2004 à 01:23:00  profilanswer
 

mais le truc sur la pub qu'en il marque en 10 jours c que FT doit mettre 10 -15 jour au max a brancher ta ligne or le problème c que c'est FREE qui ne fait aucune démarche du fait du nombre très important de client
 
donc c free qui merde pas FT :cry:  :fou:  :o  
 
je pense qu'on peut résilier :heink:  
 
 
 :hello:  :hello:  

n°210056
Profil sup​primé
Posté le 30-06-2004 à 03:18:53  answer
 

jaffax a écrit :

ne remue pas le couteau...
Sinon, y'a un moyen d'annuler sans frais à l'etape 2???


 
Dès que ta mit le doigth dedans c'est niké l'amis  :D  
 
Perso 1mois à l'étape 2
Inscrit depuis début mai
Toujours pas de Freebox en vue  :)
 
EDIT: Quant je suis resté à l'étape 2 pendant pas mal de temps, j'avais envoyé un mail à la hotline pour savoir si c'était possibl de se "résiliser" à l'étape 2. Pas de réponse...
 
 :fou:


Message édité par Profil supprimé le 30-06-2004 à 03:20:47
n°210057
itoine
To Infinity And Beyond
Posté le 30-06-2004 à 08:25:41  profilanswer
 

ca y est, je viens de passer a l'etape 6
par contre, je ne suis qu'en 512...

n°210058
TOm@Xp
Posté le 30-06-2004 à 09:00:06  profilanswer
 

moi ca fai exactement 1 mois jour pour jour que j'atten
 
je peu mm plus dire que ca me gonfle car je ny croi meme plus je laisse faire le temps maintenant et on vera bien kan ca viendra, heureusement que j'ai le NET au boulot car sinon defenestrage!!

n°210059
itoine
To Infinity And Beyond
Posté le 30-06-2004 à 09:14:47  profilanswer
 

moi je suis reste 5 semaines a l'etape 2
et 2 semaines a l'etape 5
 
si ca peut te donner une idee
 
par contre, pourquoi je ne suis qu'en 512? je devais etre en 1024...
faut attendre d'avoir la freebox?

n°210060
yvonc
Posté le 30-06-2004 à 09:57:33  profilanswer
 

faut faire la demande en 1024 qui met 7-15 jour a etre fait (c FT qui doit allé branché 1 cable sur le DSLAM)
 
moi je l'ai fait hier dèsque je suis passé a l'étape 6 :D  
 
y reste + ke a prié le dieu de la freebox pour l'avoir :cry: rapidement si possible

n°210061
itoine
To Infinity And Beyond
Posté le 30-06-2004 à 10:06:34  profilanswer
 

ok, thx, c fait aussi pour moi :)
 
c quand meme nul de leur part de pas nous y mettre automatiquement

n°210062
killer007
Bonjour a tous :)
Posté le 30-06-2004 à 10:46:58  profilanswer
 

itoine a écrit :

ok, thx, c fait aussi pour moi :)
 
c quand meme nul de leur part de pas nous y mettre automatiquement


c'est net... Ils se disent que certaines personnes ne connaissant pas vont rester en 512 p-e...

n°210063
yvonc
Posté le 30-06-2004 à 10:58:42  profilanswer
 

c complètement con en + car il doive payer 2 fois FT pour qu'il vienne branché leur cable
mais de toute facon free est 1 vache a lait donc on s'en fou  :lol:  :sol:

n°210064
@ttil@
Q, retire ce bonnet !
Posté le 30-06-2004 à 14:10:53  profilanswer
 

Moi je suis en 512, et je le suis resté après la demande de migration :o
3841m et 57dB pour la ligne :(
Mais freebox :sol:


---------------
Techno-science.net: Actualité des sciences et techniques
n°210065
remiworld
Mouahaha
Posté le 30-06-2004 à 15:20:39  profilanswer
 

@ttil@ a écrit :

Moi je suis en 512, et je le suis resté après la demande de migration :o
3841m et 57dB pour la ligne :(
Mais freebox :sol:


 
Moi 512, puis migré en 1024 : 4830m, mais 52dB  :na:  
Mais pas freebox (peut-etre jamais d'ailleurs)  :(

n°210066
itoine
To Infinity And Beyond
Posté le 30-06-2004 à 16:42:48  profilanswer
 

je crois de memoire etre a 2000m 30db (1024 non degroupe)
 
ca prend combien de temps la migration 512/1024?

n°210067
Profil sup​primé
Posté le 30-06-2004 à 17:55:01  answer
 

pour les vieux abonnés, la migration en free box c'est aujourd'hui non :??:
des nouvelles :??:

n°210068
LaMoR
Metal up your ass
Posté le 30-06-2004 à 19:06:46  profilanswer
 

Mister_K a écrit :

pour les vieux abonnés, la migration en free box c'est aujourd'hui non :??:
des nouvelles :??:


 
ca coute 60€ mais de toute facon c'est pas pour les non-dégroupé

n°210069
Djall
Posté le 30-06-2004 à 19:43:05  profilanswer
 

à propos question tte bête mais qd on passe un appel via freebox qui est facturé: étranger etc, c'est sur la facture FT ou c'est free qui débite ?
 
edit : j'ai rien dit :D
http://adsl.free.fr/tel/telephonie.html


Message édité par Djall le 30-06-2004 à 20:19:27
n°210070
Profil sup​primé
Posté le 30-06-2004 à 21:38:26  answer
 

LaMoR a écrit :

ca coute 60€ mais de toute facon c'est pas pour les non-dégroupé


mais pour les non-dégroupés ca en est où?

n°210071
LaTeX_
Pôôôpaa !
Posté le 30-06-2004 à 21:41:29  profilanswer
 

Mister_K a écrit :

mais pour les non-dégroupés ca en est où?


 
c'est pour 2010 et ce sera 600€  :o

n°210072
fredmag
Détartre à fond.
Posté le 01-07-2004 à 09:46:06  profilanswer
 

Mister_K a écrit :

mais pour les non-dégroupés ca en est où?


Courant de l'été, c'est-à-dire dans le langage "Free" : une journée avant la fin de l'été, donc le 21 septembre................... Rhooo, je suis médisant... :whistle:


Message édité par fredmag le 01-07-2004 à 09:50:13
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Posté le   profilanswer
 

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