Reprise du message précédent :

 
y a pas de TV en non dégroupé

 
   
je suis en degroupée depuis 1 ans

 
TV, via une prise péritel.

 
une precision : comme le titre du topic l'indique, ici c'est ca parle de Télephonie Freebox pour non-dégroupé

 
+1
 
team players ->  

arf dsl   (je croyais que le titre avait ete editée apres etc sorry)

le 30 juin approche à grand pas et toujours aucune nouvelle

Franchement, je commence a en avoir un peu ras le bol d'attendre mon ouverture par Free, j'etait abonne pendant 1 an et demie et la je viens de demenager, ils ont recu mon formulaire d'abonnement il y a plus d'un mois et ca n'a pas bouge, c'est toujours a l'etape 2. Il ne faut pas abuser quand meme, ils se foutent vraiment de la geulle du monde (installation en 10 jours max...) - en plus avec leur suivi, ils font croire que c'est FT qui traine... Vraiment ABUSE!

Effectivement il y a eu un accord pour degrouper un certain nombre de lignes par semaine(pour ne pas pénaliser trop l'operateur historique), et donc en fonction des demandes il faut entre 2 et 8 semaines pour passer l'etape 2 ...  
 
C'est comme ça...  

D'après toi, qui câble ta ligne, Free ou FT ?

j'en suis a 5, plus que 3

je suis dans la meme situation que toi ca fait bientot 2 semaines et toujours etapes 2.
Pour précision j'ai un ami qui taravaille chez FT et n'hésite a dire que se sont des m..... pour certaines choses mais pour le raccordement des lignes il le font entre 24 et 48h donc il faut arreter de dire que c'est toujours de la faute de FT meme si ils ont deja fai des boulettes...il faut juste avouer ke FREE a du mal a assurer son fort succes et je trouve ca dommage car on maurait dit qu'il y aurait bcp dattente.... sur ce je vous laisse et je continue a faire F5 toutes les 10min sur le suivi FREE.....lol

drapal

C'est l'ART qui a fixé un quotat de lignes/semaines...
 
Quand a l'efficacité de FT, permet moi d'avoir de serieux doute, 9 jours sans aucune tonalité apres le passage en degroupé... Ils a fallu que je squate dans une agenge pour qu'ils accelere les choses ...

je repete que FT fai denormes boulettes je suis daccord avec toi.
dailleurs ma ligne depuis 3 jours est inutilisables, je n'arrive pas a apeler ni aller sur internet en 56k plus de 30sec mais en revanche jarrive a recevoir des appels et les derangements ne signalent rien d'anormal sur ma ligne....
bref c la joi en ce moment a la maison

Hey,
   Free se fout vraiment de la geulle du monde et de ses clients, j'ai sur le meme NRA installer l'ADSL pour 4 de mes clients, chez Tele2, et cela a pris environ 12 jours a 3 jours pret (avant que tout soit fonctionnel).
   Cela m'etonnerai que FT s'ammuse a ca avec Free et pas avec Tele2...
   Free n'a plus de Freebox en stock ils font trainner et essaiyent d'induire le client en erreur - la communication chez Free n'est pas au point, c'est tout.
   A mon avis un Freebox V4 est dans les cartons, freebox qui sera (est?) fabrique a grande echelle et il va me falloir attendre encore quelque semaines pour l'avoir...
   D'un autre cote, on a la meilleur offre dispo actuellement, donc je patiente - mais c'est con, car je ne conseille cette offre a aucun de mes clients (petite PME) - cela ne ferrai pas du tout serieux.

 
oui, tres bonne logique
 
mais a la longue, si le client se tombe sur une pub free et que ... ?
 
ca peut arriver non?

C'est vrai que 2 mois C'est long, mais ça vaut vraiment le coup...
Fo être patient ...

 
ca vaut le coup ?    
 
si tu etais en non dégroupé a mon avis , beuh tu tiendrait pas le meme discours  

Oui, mais combien de demande raccordement à Free par rapport au nombre de télé 2 ?
 
Sachant que FT ne fait pas de quota. Il peut faire un certain nombre de lignes par jour, tout opérateurs confondus...

C'est vrai qu'au niveau de la com, Free a encore du travail...
(d'ailleur ce ne sont pas les seuls ... )

Tele 2 est un des FAI les moins cher du marche et est tres populaire en ce moment... (un abo sans engagement a 13 E/mois c pas trop cher... pour les gens qui ne veulent que surfer et lire leur emails) - je pense donc que free "ment" au niveau de la ligne commande chez FT...

 
et ils les inventent les OKCR qu'ils recoivent de FT ?

He He, je viens de voir sur le suivi je suis passe en etape 3, j'espere qu'elle durera moins longtemps

 
est ce qu'il y a un topic qui parle de la téléphonie pour les degroupés ? je voudrais juste savoir a partir de quand je pourrai resilier mon abbo FT pour le téléphone.

 
Non mais je pense que si Free n'a pas de Freebox en stock, il ne commandenet pas la ligne (ca sert a rien d'avoir une ligne ouverte si elle ne peut pas etre utilise, et ca coute cher, le client ne voudrai pas payer...)

au fait pour le telephone un pote me dit que d'apres le site de free il faut gérer ça "en bon père de famille" sinon ils facturent à a minute, c'est bien mais c'est tres vague a en bon père de famille, et c'est tres con pqu s'ils veulent pas que les gens abusent ils fixentune limite de tps gratuit et le reste payant

a rien compris. c'est quoi le rapport avec un pere de famille ?

 
c'est un expression, voici la définition que m'a donné une copine qui fait droit
 
"le bon père da famille c'est en fait l'attitude de l'homme moyen, de l'homme raisonnable qui gère au mieux ses intérêts et ceux de sa famille.
c'est une notion vague et qui est appréciée souverainement par les juges du fond.  
c'est un peu comme "le bref délai" et "le délai raisonnable", ce n'est aps quantifié ni défini. ça depend de la situation et des juges !"

 
Alec l'a expliqué il y a peu
 
j'arrive pas a retrouver, si quelqu'un peut m'aider !!

alors pour les nouvelles de mon attente d'ouverture de ligne, je suis passe aujourd'hui a l'etape 3
youpi
ps : j'etais a l'etape 2 depuis le 10 mai

 
Oui c'est étrange moi aussi je viens de passer à l'étape 3, inscrit depuis le 12mai.
Ils ont dû faire une commande groupée
J'espère seulement que l'étape 3 ne va pas être aussi longue, car 1 mois d'attente entre chaque étape sa serait très chiant    !!

 
Merci Xam
 
je sais plus ou j'avais lu autre que sur les NG..
il me semblais que c'etait sur Free-News mais apparement non..

pfa.telephonie, 23/04/2004

si j'ai ben compris si j'ai 30h de telephone par mois ils s'en foutent....
j'espere car la belle moyenne que détiens ma copine tous les mois (((
on dit merci a ki? merci a free

salut a tous moi maintenant 3 semaines que j'suis a l'etape 2 . Sa commence a etre longggg....

moi aussi je suis a l'étape...

 
c'est la seul boite ou le PDG repond a des questions sur des newsgroups

 
tu crois qu'ils ont la freebox dans les maisons d'arret ?

 

 
mais il me semble qu'il a ete remplacé non