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Auteur Sujet :

[Topic Unique] Asus Transformer Book T300 / T302 / T303

n°1768300
brunomanch​ester
Posté le 26-08-2014 à 17:18:28  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Je viens d'appeler asus la personne m'a dit qu'il ne pouvait rien faire et qu'il me faisait un dossier retour usine, il m'a dit que si c'était une erreur de ma part la garantie ne marcherait pas, je crains qu'ils essayent de trouver la moindre petite faille pour que la garantie ne marche pas je trouve ca ecoeurant sachant que je ne vois pas pourquoi en laissant la tablette allumee au bout d'un certain temps ca m'a affiché le bios sans raison.
Peut importe penses tu que si j'essaie d'installe windows 8 de mon coté et que ca ne fonctionne pas ou qu'il y a une erreur que la garantie risque de sautée ?

mood
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Posté le 26-08-2014 à 17:18:28  profilanswer
 

n°1768383
Hannay
Posté le 26-08-2014 à 18:47:40  profilanswer
 

Essaye déjà de réparer windows en téléchargeant l'iso. Après si ça marche pas, tu peux faire une réinstallation complète en faisant gaffe de pas virer la partition du SSD qui contient la partition recovery. Et la garantie sautera pas si tu touches qu'au soft (ie) si tu tentes pas d'ouvrir la machine.

n°1768396
brunomanch​ester
Posté le 26-08-2014 à 18:59:26  profilanswer
 

Le probleme c'est que je n'ai pas la clé de windows apparait elle sur le Bios
 
Ok j'ai acces à l'invite de commande y a pas moyen de faire quelque chose avec la micro sd ou j'avais fais un backup au prealable avec Asus bask up

n°1768414
Hannay
Posté le 26-08-2014 à 19:17:37  profilanswer
 

la clé windows est pas sous la tablette? Y'as pas de sticker? Sinon un ami a pas un iso à te préter?

n°1768424
brunomanch​ester
Posté le 26-08-2014 à 19:41:50  profilanswer
 

Si il y a un sticker mais a quoi ressemble la clé c'est tellement petit
Par contre j'aurai aimer recuperer les photos que j'ai sur la tablette si elles y sont encore mais dans l'invite de commande ca me mettait  
X:\windows\system32>
j'essaie via le net de retrouver les photos mais je n'y arrive pas je sais qu'elles sont dans un repertoire sur le bureau  
J'ai mis une micro sd dans le lecteur et j'arrive a trouver les mp3 sur la micro sd via l'invite de commande
Mais je n'arrive pas a savoir comment acceder au disque dur la lettre X je n'ai jamais vu ca de ma vie lol

n°1768443
Hannay
Posté le 26-08-2014 à 20:23:41  profilanswer
 

Le mieux c'est de le faire à partir d'un live cd, linux par exemple. Tu boot sur ton live cd et tu mets ta micro sd pour copier coller de ton SSD vers ta micro sd.
 
X: c'est ta partition de récupération en gros. De la tu peux faire cd ..\.. pour être sur X:\ et de là tu fais C: pour accéder au C.


Message édité par Hannay le 26-08-2014 à 20:24:10
n°1768447
brunomanch​ester
Posté le 26-08-2014 à 20:32:03  profilanswer
 

Ah ok mais comment recuperer les photos qui sont sur le bureau tu as une idée ?

n°1768686
Hannay
Posté le 27-08-2014 à 09:35:09  profilanswer
 

Oui, le bureau n'est pas moins qu'un dossier comme les autres qui se trouve ici : C:\Users\"ton nom"\Desktop. Donc une fois sur le live cd tu peux naviguer jusque là.

n°1768747
brunomanch​ester
Posté le 27-08-2014 à 11:00:53  profilanswer
 

Merci encore Hannay tu peux m'expliquer la procedure pour le live cd ?

n°1768861
Hannay
Posté le 27-08-2014 à 13:35:35  profilanswer
 

http://www.commentcamarche.net/faq [...] b-bootable
 
Choisis Ubuntu je pense que c'est mieux.

mood
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Posté le 27-08-2014 à 13:35:35  profilanswer
 

n°1768944
brunomanch​ester
Posté le 27-08-2014 à 15:28:44  profilanswer
 

J'ai fait la clé mais apres j'ai essaye d'installer linux mais ca tourne en rond

n°1768982
Hannay
Posté le 27-08-2014 à 16:09:34  profilanswer
 

tu bootes sur la clé au démarrage? Il faut pas installer linux juste "essayer sans installer"

n°1769424
brunomanch​ester
Posté le 28-08-2014 à 10:47:40  profilanswer
 

Hier jai essayer les deux options et rien n'y a fait

n°1769825
Hannay
Posté le 28-08-2014 à 18:39:21  profilanswer
 

Alors je vois pas...

n°1770083
brunomanch​ester
Posté le 29-08-2014 à 09:21:55  profilanswer
 

Merci quand meme pour ton aide je vais la renvoyer chez darty

n°1772057
damielie
Posté le 02-09-2014 à 02:13:46  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai un soucis avec ma T300 > écran noir, impossible d'allumer / éteindre.
 
Ma femme aussi sa T300, et a déjà eu ce problème. J'avais lu il y a qqs temps, sur un problème similaire tablette samsumg, qu'il s'agit d'un soucis de sortie de veille prolongée.
 
Sur la Samsung, je m'en était sorti en attendant que la batterie se décharge totalement, puis en rallumant.
 
Quelqu'un a t'il déjà eu ce problème et l'a résolu ?
Car pour l'instant j'attends patiemment que la baterie se décharge seule, ca va être long s'il est en veille !!! D'autant qu'il venait d'être chargé. (si qqn a une idée pour qu'elle se vide plus rapidement!)
 
PS: mon intuition est fondée sur le fait que lorsque j'appuie sur le bouton d'allumage en ON, la diode de touche F2 + clavier retroéclairé + ddur s'allument - et inversement quand je rappuie sur le bouton d'allumage pour OFF tout s'éteint. (mais évidement écran reste lui toujours noir)
J'ai essayé en version tablette : rien.
 

n°1772409
damielie
Posté le 02-09-2014 à 15:30:31  profilanswer
 

Résolu tout seul comme un grand !
>>> en appuyant 15~20 seconde en continu sur le bouton marche/arrêt j'ai pu sortir de la veille et l'éteindre vraiment.
 
Ensuite, à l'allumage, ho enfin l'écran s'allume !

n°1775551
Hannay
Posté le 05-09-2014 à 20:29:44  profilanswer
 

Bonjour bonjour, j'ai un soucis depuis quelques temps :
 
Mon clavier ne fonctionne plus dès que l'écran de déverrouillage de Windows apparaît. Donc en fait il fonctionne bien sous Android, bien sous le BIOS mais Windows non.  
 
J'ai résolu le problème en trouvant que c'est le service "détection matériel noyau" qui causait le soucis. En désactivant le service, tout remarche bien... mais bon c'est dommage quoi. Est-ce que qqun a une idée?
 
Merci

n°1777197
kips57
C bô quand ça marche...
Posté le 08-09-2014 à 18:14:34  profilanswer
 

Bonjour,
 
Quelqu'un pourrait-il me donner le partitionnement du T300LA (nbre de partition et taille), sous forme de capture d'écran si possible (plus simple) j'ai un soucis pour utiliser le recovery et je crois qu'un logiciel de partition à mis le bazar.  
J'ai besoin de savoir si mes partitions sont conformes avant d'aller plus loin.
Mon modèle: T300LA C4004H (DD 256 Gb)
 
Merci d'avance  :)

Message cité 1 fois
Message édité par kips57 le 09-09-2014 à 10:58:31
n°1777568
sista74
Posté le 09-09-2014 à 12:26:52  profilanswer
 

Bonjour,  
j'ai un problème avec ma tablette lors du démarrage. Elle ne démarre plus sur windows mais uniquement sur ce menu asus (image)
Même si je sauvegarde et exit il me remet sur ce menu a chaque fois. Si quelqu'un pouvait m'aider je ne sais pas du tout comment faire.  
Merci beaucoup !!
 
[img]http://www.heberger-image.fr/data/vignettes/11702_IMG_3244.jpg[/img]  
 

Message cité 1 fois
Message édité par sista74 le 09-09-2014 à 13:12:04
n°1777740
Hannay
Posté le 09-09-2014 à 16:22:59  profilanswer
 

Tu peux faire un screen de ce qu'il affiche dans BOOT stp?
 

kips57 a écrit :

Bonjour,
 
Quelqu'un pourrait-il me donner le partitionnement du T300LA (nbre de partition et taille), sous forme de capture d'écran si possible (plus simple) j'ai un soucis pour utiliser le recovery et je crois qu'un logiciel de partition à mis le bazar.  
J'ai besoin de savoir si mes partitions sont conformes avant d'aller plus loin.
Mon modèle: T300LA C4004H (DD 256 Gb)
 
Merci d'avance  :)


 
Désolé, j'ai formaté dès réception et je te conseille de faire pareil...


Message édité par Hannay le 09-09-2014 à 16:23:43
n°1777855
kips57
C bô quand ça marche...
Posté le 09-09-2014 à 19:12:06  profilanswer
 

Citation :

Tu peux faire un screen de ce qu'il affiche dans BOOT stp?


 
...BOOT?! désolé je ne comprend pas, peu tu m'expliquer stp?  
 

Citation :

Désolé, j'ai formaté dès réception et je te conseille de faire pareil...


 
Oui et bien c'est bien ça le pb, j'ai supprimé la partition de 20gb (mais j'ai conservé les données) et suite à un pb d'instabilité de driver (entre autres) j'aimerais redémarrer à zero (W8.0 usine). Il semble que les partitions soient dans le désordre chez moi, d'où ma question, car le recovery refuse de fonctionner.
 
Merci de ta réponse

n°1777935
Hannay
Posté le 09-09-2014 à 21:15:29  profilanswer
 

La question du BOOT était pour sista74.
 
Mais si tu veux redémarrer à 0, tu prends un iso de Windows 8 et tu formates tout et tu réinstalles les drivers trouver sur le site web de Asus et ce sera 10 fois mieux que repartir avec l'image usine...

n°1778348
sista74
Posté le 10-09-2014 à 11:20:00  profilanswer
 

Hannay
Le menu BOOT
 
http://www.heberger-image.fr/image [...] 0.jpg.html


Message édité par sista74 le 10-09-2014 à 11:22:45
n°1779713
sista74
Posté le 11-09-2014 à 22:42:14  profilanswer
 

J'ai booter sur mon lecteur dvd externe avec le cd de restauration Windows que j'avais créé à l'achat du pc.
Un menu s'affiche Choisir une option : Dépannage ou Éteindre votre pc
Je clique sur dépannage et là j'ai le choix entre  
-Actualiser votre pc. Je clique et j'ai ce message : "Le lecteur où Windows est installé est verrouillé. Déverrouillez le lecteur puis réessayez."
- réinitialiser votre pc. Je clique et j'ai ce message : "Impossible de réinitialiser votre PC. Une partition de lecteur requise est manquante."
- Options avancées.  Là j'ai plusieurs choix :
-Restauration du système.  Ce message apparaît. "Pour utiliser la restauration du système, vous devez spécifier l'installation Windows à restaurer. Redémarrez l'ordinateur, sélectionnez un système d'exploitation, puis sélectionnez Restauration du système."
- Récupération de l'image système.  Il n'en trouve pas.  
- Réparation automatique.  Il diagnostic le pc puis me dis : la réparation automatique n'a pas pu réparer votre pc
 
Voila ensuite dans le menu d'options avancées il me reste invite de commande et Changer les paramètres du micro programme uefi, mais je ne pense pas que cela aide pour mon problème.  
 
Voilà un peu plus d'infos sur mon problème qui pourrait peu être vous aider à m'aider :)  

n°1782358
Ollivierxp
Posté le 16-09-2014 à 12:29:17  profilanswer
 

sista74 a écrit :

Bonjour,  
j'ai un problème avec ma tablette lors du démarrage. Elle ne démarre plus sur windows mais uniquement sur ce menu asus (image)
Même si je sauvegarde et exit il me remet sur ce menu a chaque fois. Si quelqu'un pouvait m'aider je ne sais pas du tout comment faire.  
Merci beaucoup !!
 
http://www.heberger-image.fr/data/ [...] G_3244.jpg[/URL][/img]  
 


 
Même souci pour moi, SSD n'était plus reconnu (voir mes messages précédents pour t'assurer que tu as bien pareil.
 
=> Je me suis fait rembourser semaine dernière ....


Message édité par Ollivierxp le 16-09-2014 à 12:29:38

---------------
Mon topic Ventes : http://bit.ly/hQJxeL
n°1782761
netimel
Posté le 16-09-2014 à 22:04:22  profilanswer
 

Sista74: ton problème de boot n'est certainement pas la faute du t300 mais un problème de structure de partition efi/uefi.
J'ai vécu également le cas de l'allumage du t300 qui finissait directement dans le bios. J'avais fait heureusement un backup complet du ssd avec Acronis et un restore a tout remis en place.
Si tu n'a pas de backup, il faut alors réparer la structure des partitions.
Une procédure ici : http://www.fixedbyvonnie.com/2013/ [...] BiWZMJxnX4


Message édité par netimel le 16-09-2014 à 22:09:33
n°1784652
sista74
Posté le 19-09-2014 à 18:41:40  profilanswer
 

J'ai renvoyé mon PC au SAV, le problème venait donc du disque dur qui était hs. Il me l'on donc remplacé.
Tout ça régler en moins d'une semaine avec le sav donc plutôt contente. J’espère que ça va tenir. :)

n°1786923
brunomanch​ester
Posté le 23-09-2014 à 09:25:37  profilanswer
 

Bonjour, meme porbleme que vous, pareil renvoyé chez darty apres avoir essayer de me debrouiller tout seul.
Ils m'ont changé le disque dur mais je trouve pas normal que la garantie du disque dur ne recommence pas à ce jour vu que c'est un nouveau disque.
D'autre part netimel j'avais fait comme conseillé sur ce forum un backup mais je n'ai jamais reussi à m'en servir quand je mettais la carte sd il ne voulait rien savoir quant à la reinstallation  
Je viens d'installer les mise a jour windows.
Je suis en train d'installer Windows 8.1
Et ensuite je crois qu'il faut installer les mise a jour asus ?
Par contre je ne sais pas si je vais faire un back up sachant que je n'ai pas pu m'en servir précédement  
A moins qu'il y ai une autre méthode de back up que via la console asus
 

n°1788657
brunomanch​ester
Posté le 25-09-2014 à 08:07:50  profilanswer
 

Bonjour à tous, après installation de windows 8.1 je commence a me servir de ma tablette après plus de 3 semaines.
Et au bout de quelques minutes peut etre 1 a 2 heures ecran bleu avec message de reparation ensuite redemarrage sur le bios.
J'ai essaye de redemarrer plusieurs fois et maintenant la seule chose que j'ai c'est le logo asus au demarrage et ensuite ecran noir (j'entends le ventilo tourner) et la seule chose quand j'appuie sur la tablette il apparait un petit clavier c'est tout.

n°1790673
Hannay
Posté le 27-09-2014 à 15:53:39  profilanswer
 

En gros, tu as de nouveau le même problème?

n°1791245
brunomanch​ester
Posté le 28-09-2014 à 18:10:30  profilanswer
 

Pas tout a fait mais le resultat est le meme et selon le technicien darty que j'ai eut au telephone il me dit que ca vient du disque dur alors que c'est la piece qui a été changée je sens que je vais criser

n°1791406
Hannay
Posté le 28-09-2014 à 21:54:54  profilanswer
 

Demande un remboursement...

n°1791522
brunomanch​ester
Posté le 29-09-2014 à 08:55:25  profilanswer
 

Je voudrai demander un echange à darty.
Je l'ai ramene chez darty elle est partie en SAV, la personne du magasin darty m'a dit que c'est le SAV qui decidera de l'echange ou de la réparation. Mais en fait si il decide de reparer je ne sais pas comment faire, car a priori selon le gars il n'y a pas de responsable magasin capable de prendre la décision d'échange.
J'appelerai peut etre le siege a bondy

n°1791920
Hannay
Posté le 29-09-2014 à 15:54:54  profilanswer
 

Qqun du forum a eu une proposition de remboursement je crois. Regarde quelques pages plus haut.

n°1791943
Ollivierxp
Posté le 29-09-2014 à 16:14:27  profilanswer
 

Yep, moi suite a un appel au support ASUS


Message édité par Ollivierxp le 29-09-2014 à 16:14:50

---------------
Mon topic Ventes : http://bit.ly/hQJxeL
n°1796486
sista74
Posté le 05-10-2014 à 16:49:02  profilanswer
 

Pas de soucis depuis quelques semaines avec le nouveau sdd mais depuis aujourd'hui j'ai le pc qui plante de temps en temps et m'affiche un écran bleu avec comme message d'erreur "kernel data inpage error".
Est-ce que quelqu'un sait ce que je pourrais faire pour régler se problème ?
Merci

n°1796567
Hannay
Posté le 05-10-2014 à 19:37:06  profilanswer
 

écran bleu dans 80% des cas c'est un drivers qui merdouille. T'as installé qqch dernièrement?
 
J'en profite pour dire que moi c'est le bouton tactile windows qui marche pas bien du tout. Parfois il ne marche pas du tout et quand je relance la machine il marche une fois sur deux quand j'appuie... C'est déjà arrivé à qqun?

n°1797682
brunomanch​ester
Posté le 07-10-2014 à 10:13:33  profilanswer
 

Re bonjour, J'ai recontacter darty pour demander l'échange, la personne ne voulait rien savoir et m'a donné une date de retour de mon produit en magasin le 4 octobre, et maintenant on me dit le 16 octobre.
Ca devient penible je ne sais pas vraiment que faire car ils vont en plus me redonner un produit reparé pour la deuxieme fois.

n°1797800
sista74
Posté le 07-10-2014 à 11:46:04  profilanswer
 

J'ai de nouveau un problème,  après un nouvel écran bleu mon pc redémarre et lance la reparation automatique,  mais celle ci tourne en boucle et a chaque redémarrage c'est pareil je reste bloqué sur la tentative de réparation.  Je ne sais pas quoi faire, et je n'arrive pas à accéder au bios avec les touches f, quelqu'un aurait une solution svp ? Merci

n°1797957
Hannay
Posté le 07-10-2014 à 14:10:03  profilanswer
 

@ tous les deux.... Je crois que vous devriez appeler Asus directement et traiter ça avec eux. Vous avez déjà eu un échange? Si vous êtes patient, demandez un autre remplacement, sinon remboursement...

mood
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