Reprise du message précédent :
C'est parce que tu ne regarde pas le bon mail. Il est indiqué "Comme annoncé précédemment par email".
Tu a donc du recevoir un mois avant environ un précédent mail dans lequel il précisé qu'il t'en coutera 3€ de plus.
Et non ça n'est pas forcé car il y est indiqué de plus que tu peut refuser l'offre en cliquant sur un lien.

Ici, c'est le portable, le fixe c'est l'autre topic. Voir FP.

Je viens de voir aussi le passage de 7 à 10 mais je n'ai pas eu de message sms (je passe de messages de facture de 7 à 10 dans l'historique)  comme si je n'avais pas d'adresse mail alors que si je vais sur mon compte y'en a bien une .
 
J'avais rien du du passage de 4 à 7 mais là c'est  

RED qui propose de foutre la 5G sur l'abo de madame qui tourne avec un crosscall trekker m1    

J'ai demandé -3€ sur mon abonnement (15€ vers 12€ pour la même quantité de data)

Ce mois-ci j'ai -2€ + -3€ = -5€
Du coup je paye 10€ ce mois-ci.

J'ai l'impression qu'ils ont appliqué une sorte de prorata mais j'ai du mal à comprendre pourquoi...
A voir si le mois prochain les -3€ seront bien appliqués. Normalement c'est sensé être tous les mois mais le terme "Remise spéciale" m'inspire pas confiance.

drahi tu fais chier avec ton réseau mobile en mousse ou en carton pate :
Même pas possible de regarder le journal télévisé de Claire Chazal.

Grave ! Une semaine que j’ai migré de Sosh et j’ai déjà envie de partir…  

Quitter sosh pour aller chez l'endetté à 500% de drahi*
Non mais il faut être FOU

Dans 15 jours, tu te prends déjà +3€ par mois d'augmentation

* Je ne sais même pas comment une banque peut encore lui prêter de l'argent

Pour de vrai ?
Ici RED ça va, ça tourne à fond aux heures de pointe, mais en cumulant toutes les fréquences 4G+ j'ai encore assez de débit pour n'importe quel usage.
Contrairement à Free qui a branché son réseau 4G sur une ligne 56K ici

 
 
Bah j’étais toujours à 25€/mois depuis des années.  
Quand tu vois des promos inaccessibles quand t’es déjà client.
Dans le temps on te faisait des reduc si t’étais fidèle, maintenant on te pousse à voir ailleurs…

Des réducs genre un phone à 150€ laissé à 90 alors qu'il était partout ailleurs à 45 ?

+1
Je comprends pas ce comportement. Ça rend les clients de plus en plus volatiles pour quelques euros...

Surtout que maintenant changer d'opérateur ça prends moins d'une semaine sans coupure de service, donc...

J'ai un abo en "ligne de secours" qui pourris dans un coin    
La je regarde le mail qui indique que la facture est dispo et le montant est d'un coup exorbitant    
 
A vue de nez, ces traitres ont bien envoyés un mail réglementaire pour me dire qu'ils changeaient l'abonnement. Bien évidemment passé sous les radars.
Mais surtout, au lieu de facturer direct afin de permettre une contre-offensive efficace, ils attendent le dernier moment pour foutre deux mois de retard en "régularisation" et encaisser le jackpot d'un coup    
 
Je dit bien joué mais s'ils ont fait la blague à d'autres couillons aux dents un peu plus longues ça risque de mal se finir pour eux  

ma femme vient de m'informer que son abonnement a 5€ est passé a 8€, apparemment sans mail ni autre information, c'est possible ?
je pense qu'elle me ment et qu'elle a supprimé  

Normalement ils sont obligés de prévenir à l'avance. Elle a du recevoir un email dans ses spams.

Mon abonnement est aussi passé à 8 €, et je confirme n'avoir reçu aucun mail, ni dans la boîte de réception ni dans les spams.  
 

ah ça devient vraiment n'importe quoi

Bon bin après 3 semaines chez RED, j'ai re souscris Sosh... 9.99€ pour 40Go, suffisant pour moi et j'aurai l'esprit tranquille... j'ai rien dis à ma femme qui m'avait suivi dans la première opération, chacun sa merde.  

Le plus grand n'importe quoi reste ma propre expérience.
 
J'ai eu la proposition de passe de 5€ à 8€ (5 Go à 20 Go), que j'ai refusée.
 
Plus tard, j'ai changé d'avis. Je voulais passer à cette offre à 8€ mais plus moyen: "Cette offre est ponctuelle. Une fois refusée, elle n'est plus accessible."    
 
D'ici deux jours, je quitterai Red pour cette raison  

Sachant que la seul véritable "offre" qu'ils t'ont faite, c'est la possibilité de refuser. Donc tu l'as acceptée en fait  

Ils ont prévu une augmentation pour les forfaits 10€/160Go ?

oui, mais on ne sait pas quand  

Je n’ai pas refusé l’offre 3€ en plus contre 5G mais j’ai des doutes : d’une part le débit est le même entre les 2 formules 4G et 5G comme l’atteste speeddtest de plus je me  demande si l’autonomie ne s’en trouve pas réduite en utilisation 5G, le smartphone chauffant sur cet usage . Donc pour l’instant payer plus cher pour un tel résultat j’ai l’impression de me faire avoir clairement.

La 5G est clairement une arnaque pour l'instant.
Pour qu'elle prenne le pas sur la 4G, il faudrait d'une part que tout le réseau derrière les antennes soit adapté aux performances théoriques de la 5G, et que les fréquences spécifiques dites millimétriques soient utilisées au lieu de celles dédiées à la 4G.
 
Rien que pour ça, mon téléphone uniquement 4G a de beaux jours devant lui.

La 5G c'est de la mouise
 
Edith : grilled

À propos du passage de 5 à 8 €, je n'arrivais pas à le refuser avec un lien n'aboutissant pas. Ayant constaté sur mon compte que j'étais toujours sur l'abonnement à 5 €/mois et avec jusqu'en août pour annuler, je ne suis pas inquiété. Sauf que je viens de recevoir une facture à 8 €. Je suis retourné sur l'email de notification qui m'a renvoyé sur le site et, cette fois, le lien d'annulation a fonctionné. J'ai reçu les sms et email de confirmation. Ouai, pas facile chez RED quoi.  

Au sujet du passage a 8 euros, Possibilité d'aller dans le tchat de l'application red et moi pour demander de refuser l'offre et rester à 5 euros. Un bot se charge de la demande.

Mais vous regardez jamais votre dossier courrier indésirable ? Perso j’y vais tous les jours

Bien sûr que si, mais encore faut-il que RED veuille bien envoyer un mail pour prévenir !!! Perso je ne l'ai jamais reçu et je l'attends toujours  
C'est bizarre car mon forfait n'a pas attendu pour passer de 5 à 8 €    
 
 
 

En 18 ans d'internet j'ai du y aller 4 fois en tout

Ha ben non, c'est pas le concept à la base    Ça m'arrive d'aller y faire un tour mais c'est assez rare. En soit ils pourraient au moins envoyer un SMS sur la ligne concernée...

Je n'y connais rien en codage de mail, mais ça ne me surprendrai pas non plus d'apprendre qu'ils envoient ces mails en les catégorisant distinctement comme publicitaires
 
Sinon, les adresses mails fournies par les opérateurs à l'inscription, c'est classique voire systèmatique non ? Alors aller vérifier ensuite quel est le mail de contact, c'est la base

Le mail je comprends même pas que ça existe encore, ça a été conçu au XXe siècle et le système n'a quasiment pas évolué depuis. C'est peu sécurisé, c'est absolument pas optimisé pour limiter les ressources (stockage notamment), y'a aucune harmonisation entre les systèmes...

SFR ne sait même pas que tu n'as pas reçu son mail, il sait juste qu'il n'a pas le retour du pixel de tracking, lui-même pas fiable (cf. Ceux qui n'affichent pas les images, les nouvelles protections d'iOS...)
Je comprends pas qu'un simple mail "émis" soit suffisant pour faire une modification contractuelle qui impacte le tarif.

Dès la première augmentation, j’ai mis l’adresse en légitime pour les recevoir dans la boîte principale.
Mais même avec ça, je regarde qd mm tous les jours.

Ca sert a quoi de faire des indésirables s'il faut y aller tous les jours ? Ce qui fait chier c'est que les indésirables restent seulement une semaine, c'est bien trop insuffisant, chez Hotmail.

J’anticipe les éventuelles augmentations.
Un petit coup d’œil rapide tous les jours.

Je regrette de ne pas avoir pris une carte sim sosh à 5€ par mois pour 20 Go sans engagement en juin 2021 parce que là depuis des jours, c'est une catastrophe complète
C'est indécent de vendre de la crotte de maýrde pareil drahi
Tu m'as bien baisé drahi
Aucune barrette en 4G. Je passe même parfois en H machin. Oui, vous savez le réseau mobile qu'on avait il y a 10 ans
Mais ce qui m'agace le plus, c'est d'être coupé en plein appel téléphonique ou que mon correspondant ne m'entende pas ou qu'il m'entende un mot sur quatre. Alors ça, vous n'imagineriez pas comment ça m'insupporte à un point
Vu que j'ai refusé l'augmentation de 3€ il y a quelques semaines, il m'a coupé le clapet, non ?
Vous voyez ce que je veux dire ?
Qu'en pensez-vous ?

T'as sosh qui faisait 10 euros par mois l'autre jour., peut être toujours  en vigueur.

Perso ça marche bien chez red que ce soit tel ou internet

Merci c2800 mais c'est sosh à 5€ par mois pour 20 gigots que je souhaite
Le truc qu'orange avait fait en juin 2021 et qu'ils ne le referont sans doute plus jamais