Reprise du message précédent :

 
En me faisant appeler par un conseiller (clic sur la popup qui apparait en page d'accueil du site). Le service commercial te contacte dans la foulée, mais c'est uniquement pour souscrire une offre.

Alors que ça parlait initialement de 5 euros pas mois pour les chaines sport pour les abonnés SFR (ce qui était déjà abusé quand on paye déjà pour SFR sport), ça sera finalement...... 9 euros par mois (et 19 pour les autres).  

Pas sur que ça marche à ce prix...

J'ai déjà WhatsApp mais ils ne sont pas toujours connecté [:poutrella

Depuis 2 semaines, les SMS de style confirmation bancaire, code à X chiffres pour se connecter à Google, Outlook ou autre, mettent beaucoup plus de temps à arriver
Ça m'arrive d'attendre une minute, suis-je seul ?

Ça arrive mais en général c'est plutôt lié au service. Ce weekend sur une ligne Free j ai reçu immédiatement un SMS de Google mais attendu pus de 5min celui de PayPal.

Bonjour,
 
J'étais abonné SFR à mon appartement et suite déménagement je garde SFR et ils décident de me changer de box.  
3 mois après je passe chez free.
Là je ne comprends pas tout, j'arrête les prélèvements SFR je me rends compte que la résiliation ne s'est pas faite, j'envoie un AR de résiliation.
Je comprends qu'ils considèrent que le déménagement était un ré engagement. Ils me demandent les mois restants et les frais de résiliation. Toujours par mail et des mails vraiement limite spam.
 
Aujourd'hui je reçois un mail d'un vrai huissier SCP GREGORI à Lambesc me demandant de payer 212€.
 
Qu'en pensez vous ? Est-ce que j'étais dans le cadre de la lois Hamon ? Est-ce que j'étais pas dans les clous ?  
 
Quand j'ai déménagé j'ai cliqué sur un lien qu'ils m'avaient envoyé. Je n'ai jamais reçu de courrier.
 
Merci

Tu veux résilier le forfait ou l'option ?

@usa_satriani : Ici c'est le topic mobile. Regarde dans la catégorie FAI

Merci, je vais scruter cela

Dites, j’ai reçu ma facture, sur le détail j’ai une journée avec « appel data zone Franche » plusieurs centaines de mégas (normal) sur une journée.
Je suis resté à paris ce jour là, donc pas de « roaming » sur Bouygues ou autre possible (?).
 
Ça correspond à quoi    
 
 

Bonjour,
 
une question, en passant par l'offre showroom peut on partir au bout d'un mois sans frais ou il y a t'il un délai a respecter vu que l'on bénéficie d'une remise de 5 euros.
 
Merci

C'est sans engagement de durée ni frais de résiliation.

merci pour ta réponse electrocut

https://www.20minutes.fr/economie/2 [...] ron-groupe

Bonjour, en ce moment il y a une promo valable à vie, forfait RED 30 Go avec appel et SMS illimités pour 5 euros. On a le choix de conserver son numéro ou pas, (je suis chez un autre opérateur actuellement). En choisissant de conserver le numéro, RED s'occupe de résilier automatiquement l'ancien forfait, mais si je choisis un nouveau numéro, je conserve bien mon ancien forfait ? Merci.
 
 

 
C'est bien ça. Si tu choisis un nouveau numéro, RED ne peut pas deviner que tu as déjà un forfait chez un autre opérateur

Super !    
 
Je vais donc avoir deux numéros, pouvoir conserver mon ancien forfait et surtout 30 Go  
 
Merci !  
 
 

je me demande si les 30Go resteront aussi longtemps que le prix de 5€, ils affichent 30go au lieu de 1go, 30x + de gigas

Je pense que oui, pourquoi ils ne resteraient pas ? Ils disent bien "Sans engagement, pendant 1 an et après aussi". De toute façon, c'est résiliable à tout moment.
 

 C'est pour ne pas le confondre avec le vrai forfait 30 Go, bien plus intéressant, car 6 Go à l'étranger et MMV inclus.

Ou pour revenir à 1 Go à tout moment.

Démarché au tel ce midi, je suis déjà client ftth anniv' 30 ans,  j'ai pris un forfait 50go pour 10€

De toute façon sur du sans engagement, ils font bien ce qu'ils veulent...

A mon avis, le "pendant 1 an", c'est surtout pour que SFR se protège en cas de problème.
Ainsi il pourra laisser le forfait à 5 € mais ne sera pas tenu de respecter les 30 Go pendant 1 an.
 
Pour ma part, j'ai le forfait Free à 2€ avec 50 Mo.
Il m'est déjà arrivé de dépasser très rapidement les dits 50 Mo.
Je n'utilise pourtant pas bcp mon tél en 3G, juste pour de la géolocalisation. (google maps ou géoportail)
Mais je ne sais pas si je pourrais utiliser ces 30 Go sur un mois, car je l'utiliserais un peu plus souvent (forcément).

Attention quand tu as de la data illimité ton usage peut évoluer

Je suis intéressé par renouveler mon tél portable (motorola razr i)
J'aimerais bien un crosscall x3 pour sa batterie et sa résistance à la pluie, chocs, etc ...
Il y a une offre avec un crosccall à 8€ / mois + 1 € + forfait à 10 Go à 10 € sur 24 mois = 433 € sur 24 mois
Mais il y a aussi l'offre 50 Go à 10 €, donc savez vous si on peut faire passer un crosscall sur le forfait 50 Go à 10 € ?
 
L'offre à 5 € ne me parait pas envisageable, car un crosscall débloqué vaut 330 € seul.
(sur 24 Mois => 335 + 24 x 5 = 455€, sans garantie sur les 24 mois à 5 € à 30 Go)
 
Qu'en pensez vous ?

Vu CrossCall à 1 € + forfait 50 Go à 20 € pendant 24 mois ... soit 481 € au total
(je suis déjà abonné SFR via la box Fibre)

Je resterai sur l'achat nu perso, les forfaits 5€ ça fait un bail qu'ils existent quand même donc je les voient pas exploser dans les 2 ans. Pour la différence de prix je crois pas que ça justifie 2 ans d'engagement, mais bon c'est un choix.

 
Hello,
 
Qu'est-ce que tu entends par "sans garantie sur les 24 mois à 5€ 30 Go ?

 
C'est quoi les conditions ? Offre "à vie" ?, avec réengagement ? Tu perds aussi l'option presse ?
 
Je suis dans le même cas mais je les ai envoyé chier parce que je ne veux pas me réengager un an et pouvoir me barrer... mais je suis surtout mauvais du coup RMC sport puisque j'avais pris le forfait anniversaire en prévision de la ligue des champions en gros.  
 
Du coup j'ai pas écouter leur offre en fait.  

Engagement 1an sur le mobile, ça touche pas au forfait ftth anniv', presse je l'ai déjà avec la fibre.
50go + roaming pas dégueu, ça me va perso.

Édit : oui pour la LDC on l'a toujours dans le baba j'avoue

Ok merci.  

Oui, le forfait 100go avec Press, play et sport à 25 boules (mais qui n'a plus d'autre intérêt que les 100 go finalement   )

J'ai le forfait ftth en 30 ans, et je viens de prendre en plus le forfait mobile en promo par démarchage tel.

Ce n'est valable qu'un an, donc SFR peut changer l'offre dans un an ...

Le conseiller SFR m'a dit au tel qu'ils rappelaient les clients au bout de 11 mois et quelques jours, et proposaient systématiquement la reconduction de l'offre.

 
Et le réengagement !

Oui enfin si le tarif est compétitif, why Not hein

En précisant bien que la dite offre n'a pas changé en notre défaveur ?
Puis bon, ce que peut te dire un conseiller un jour peut changer dès le lendemain ...
Ne dit-on pas que les paroles s'en vont, mais que les écrits restent ...

Il faut alors penser à réactiver l'option "contact" sur son espace personnel

Calcul sur 24 mois pour avoir le même délai en gardant mon n° (Free)
 
Avec forfait : sur le prospectus papier (achat en boutique) :
Crosscall = 1€ + 8€/mois + forfait 10 Go sur 24 Mois (avec batterie externe remboursé, valeur 35€) soit 1 + 192 + 240 (*) = 433€  
 
* Le prix du forfait 10 Go n'étant pas indiqué sur le prospectus, je prend le prix de base trouvé sur le net.
 
Avec forfait : sur le net
Forfait 10 Go indiqué à 10 € => je choisis le crosscall => passe à 15€/mois + 51 € + 8 €/mois = 603 € - 50€ (remboursement) = 553€
 
Sans forfait + achat du smartphone nu
Tarif d'un Crosscall nu 320 € + 10 € par mois sur 12 mois puis 20 € pour le 10 Go = 660 € **
Tarif d'un Crosscall nu 320 € + 10 € par mois sur 12 mois puis 24 € pour le 50 Go = 728 € **
 
** possibilité de rompre au bout des 12 mois