Reprise du message précédent :

Date de remise à zéro du forfait.

50 Mo  

Restons sérieux

Je viens de souscrire (aujourd'hui) un abonnement mobile chez red 30Go à 10 euros.
Je souhaite parrainer quelqu'un...mais impossible quand jme rends sur la page parrainage. J'ai un espèce de message d'erreur comme quoi l'email est absent.
J'imagine que je m'y prend pt un peu tôt pour parrainer le même jour que mon inscription ? Il faut attendre une validation , combien de jours?
 
merci !

Mentions légales :  

arf merci de l'info thony94

Ben pour ceux qui n'utilisent pas la data ça suffit.. d'autant que les forfaits sfr et autres autours des 5€ ne propose t pas beaucoup mieux..

Je n'ai jamais été aussi vite tous opérateurs confondus
SFR à Rennes

Cote parainage les offres mobile et box etant séparées on peut se faire parrainer 2 fois (une fois pour le mobile et une fois pour la box) ?
Je suppose que non mais bon...juste au cas où

Oui on peut se faire parrainer pour la box et pour le mobile

4G+ j'imagine affiché sur ton tél ? Quel modèle ?
Popopo...    je dépasse jamais 35/40 mbps sur la métropole lilloise.

C'est bien de la 4G+ "UHD" avec un S7 Edge à 50 mètres de l'antenne
Les vitesses sont en ligne avec ce qui est annoncé :
 http://www.sfr.com/presse/actualit [...] e-et-en-4g

Ptain le réseau Red/sfr avec mon 1+1 dans le 68, c'est une vrai plaie. Même free était 1000x mieux

Bonjour,
je viens de voir que le forfait à 5€ de Red était passé à 50h de communication.. ma copine étant sur le forfait free à 2€, avec de réguliers dépassements des 2h de comm, on se pose la question de passer à ce forfait.
Les 50h sont à vie ? Je n'ai pas trouvé la petite mention sur leur site..
 
Merci

oui

Y'a quelque chose à faire pour améliorer la réception  ?
 
J'ai déjà ajouté un APN supplémentaire (sfr webphone), mais c'est que moyennement mieux...
 
Parce que je suis full 4G les 2 minutes qui suivent le redémarrage, et ensuite j'oscille entre H+/3G/E/G (?) et 2G classique...

On est 15 jours plus tard, sim toujours pas activée ...  
Ils ont réussi hier à annuler ma commande soit disant un bug info a empêché la porta.
Ils devaient me recontacter ce matin pour refaire une inscription, j'ai bien eu l'appel, mais pas de conseillers dispos  
 
Bref, j'arrête les frais, je leur demande de me rembourser la sim à 10€, et je fuis red

Suite de 3615mylife, j'ai appelé le 0809400243, et une nouvelle porta est prévue dans 3jours ...  
Je sors le popcorn.

 
Ton tel est bien réglé pour préférer la 4G ?

Avez vous souscrit aux options boost 50 ou 100 go ?
Moi oui j'ai consulté l'application red et je vois dans la liste que l'option est bien présente mais juste en dessous " souscrite jusqu'au 22/10" qui est la date de remise à zéro de mon forfait
Je pensais que c'était tous les mois vu qu'on paye un supplément  

 
Oui

Aucun soucis de 4G sur Grenoble pour ma part,  
 

Vers quelle zone ?
Le nord (autour de Colmar) est passé en Crozon depuis février, le sud (en dessous de Mulhouse) c'est en cours mais entre les deux ça sera que fait en 2018, pour l'instant il y a que de la 3G ou de l'itinérance 4G sur le réseau Bouygues. Dans ces zones c'est vraiment mauvais.
 
Pour le reste tu devrais avoir de la H+ qui fonctionne bien si tu n'es pas trop loin de l'antenne (pas de U900 en Alsace car on est près de la frontière, donc que du U2100 qui ne porte pas super loin).
Le manque de la B20 se ressent beaucoup malheureusement (j'ai le même soucis avec un MX4 qui n'a pas le L800).

Comment tu sais quelle zone est ou n'est pas encore passée en mutu bt/sfr  ?

 
Voilà.
 
Zone Mulhouse Nord et Guebwiller.
 
Y'a plus qu'à attendre.
 
Crozon ? Dans le Finistère ?

Bonjour,
 
Je suis abonné chez RED depuis bientôt 6 mois avec un iPhone 5s.
Depuis maintenant 2-3 semaines lorsque je passe des appels, régulièrement la communication coupe, je n'entends plus mon interlocuteur mais lui m'entend.
J'ai pourtant redémarré mon téléphone plusieurs fois, mis à jour avec le dernier IOS,... en vain !
Je pense vraiment à un soucis de réseau, en veille je suis en 4G et quand j'appelle quelqu'un ça redescend en 3G, voir Edge ou rien du tout...
Chez RED il n'y a pas de service client, donc je ne sais plus quoi faire...
 
Merci pour votre aide

 
1ère chose à faire : passer un appel avec ta carte SIM mais dans un autre téléphone, ou avec ton téléphone mais une SIM d'un autre réseau.
Ca identifiera l'origine du problème
 

Le problème est identifié, c'est bien le réseau : je viens d'essayer du même endroit avec un Samsung qui est lui aussi chez RED.
Et cela fait exactement pareil, au bout de quelques secondes (ou minutes), je n'entends plus mon correspondant...
Que faire    

Communiquer par SMS ou whatsapp ?
 
Non sérieusement, je n'ai aucune idée de ce que tu peux faire... sorry

Résilier et passer chez Sosh ?
N'empêche c'est pas bête de passer par WhatsApp, au moins le temps que le réseau re-fonctionne !

hello,
le technicien est jamais venu au RDV (malgré le texto 1h avant...) ou bien arrivé trop tard
 
comment contacter red sachant que le compte est pas définitivement finalisé et que donc pas d'accès à l'interface client (sauf erreur de ma part)
 
essayé via twitter mais pas de réponse. Y'a une technique à privilégier ?

WhatsApp ne permet d'appeler que ses contacts, mais si je veux appeler un n° de portable inconnu ça ne marche pas, si ?
Viber on peut le faire mais ça fonctionne avec des crédits payants, nan ?

BONJOUR, j'ai souscrit à) l'offre promotionnelle mobile RED SFR 1 Go à 10 euros/mois avec 30 go de 4G. C'est vraiment 30 Go de 4G SFR chaque mois?? Pas d'arnaque là-dessus? Ou delà de 1 go de 4G le débit est très fortement diminué?? Quel est le débit en 4G SFR pour ce type de contart svp et en 3G?Le lien de l'offre est //www.red-by-sfr.fr/forfaits-mobiles/forfait-4G-1Go-sans-engagement/#redintid=B_HP_MEA-1-Prospect-RedBoost-30GO
 
Et aussi par rapport à B& You, le réseau mobile de SFR RED est bon? Il couvre bien tout le territoire national? En 4G ca marche bien aussi SFR?

C'est bien ça. Pas d'arnaque là dessus, mais RED est réputé pour glisser des options facultatives payantes (option privilège, option boost ... ). Toujours garder un oeil sur sa facture

Ça dépend fortement des conditions (antenne, réception, charge de l'antenne ...)

Au mieux, dans un coin paumé de France, sur mon Nexus 5X (non compatible 4G+), j'ai fais en 4G :
- 90 Mbps descendant
- 20 Mbps montant

Au pire, près un lac du Sud de la France en Juillet dernier, le débit était trop faible pour pouvoir lancer le test, malgré une réception au top

À l'instant, dans la banlieue de Rennes, je viens de faire :
- 13 Mbps descendant
- 4 Mbps montant

Ça dépend fortement de tes lieux de vie, à toi de voir en fonction.

je viens de prendre le forfait 10€ 30go aussi depuis hier et en une journée je vois que j'ai consommé 550mo de data sur l'appli RED... alors que je suis 90% du temps en wifi...  
 
Je ne comprends pas..

tas encore 59 fois ça à utiliser, c'est quoi le problème exactement ?

Le problème c'est que je trouve ca énorme.. (cmb) alors que je n'ai fait que 5 min de surf, pas de streaming, pas de téléchargement, et que je suis quasi qu'en wifi..  
 

Si tu es sous Android, tu peu, avoir les statistiques d'utilisation application par application.

 
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Je me disais bien aussi qu'il y avait forcément un truc, un bridage de débit ou un truc comme ça. Sinon tout le monde passerait chez RED SFF à 10 euros/mois et sans engagement!
 
Donc j'ai l'impression qu'en fait officiellement c'est 30 Go de data /mois mais en fait dans la réalité ca fait beaucoup moins au niveau du comptage? Actuellement je suis chez B& YOU 50 Go de data (avant 20 Go et ils m'ont fait passer GRATUITEMENT en 50 Go) mais chaque mois je dois utiliser à tout casser disons 10 Go (je fais aussi un peu de tethering Wifi).Je fais beaucoup de YOU TUBE en 4G dans les transports en public, rue, bureau, chez moi.+ Whatsapp et Facebook.
 
Donc pouvez-vous me dire si au minimum je pourrais bénéficier de 10 Go de data/mois chez cette offre RED de SFR, avec un débit correct, sans ralentissement ou bridage de l'upload/download?  
 
J'ai 14 jours de rétractation, de toutes façon sans engagement chez B& You comme chez RED de SFR donc je m'en fous un peu, mais bon à chaque fois c'est 10 euros une nouvelle carte SIM et surtout je ne pourrai pas retrouver mes 50° Go de data mobile B& You à 24 euros/mois si je pars de chez eux..(quand on utilise son droit de rétractation durant la portabilité du ték mobile d'un opérateur à un autre, ça se passe comment concrètement,?? on peut plus appeler ni recevoir d'appels pendant quelques jours??)
 
Euh au fait une anomalie portabilité numéro de portable 06 de B& You à RED SFR.  
 
->->-> SFR RED m'envoi un SMS me disant que la portabilité sera effectuée le 25/09 de 15h à 19h
 
B& YOU le lendemain m'envoit un SMS pour me dire que la portabilité de mon 06 sera effectuée le 25/09 de 19h à 20h, quelque chose comme ça.
 
Donc le 25/09 de 15h à 20h je ne pourrai ni appeler ni recevoir d'appels???Je n'ai qu'un carte SIM opérateur mobile...
 
Mais franchement ce que j'aurais aimé savori c'est si on capte bien chez moi le mobile RED SFR et data 4G/3G, mais impossible de savoir à moins de comparer avec les 2 cartes SIM B& YOU et RED SFr cote à côté sur le même tel (test 4G MArk l'un après l'autre), donc c'est un peu la "surprise" au moment du déballage de la cate SIM ...

J'ai un peu du mal à suivre ton raisonnement.... si tu as 30Go pourquoi voudrais-tu avoir moins "en comptage"?

 
DE MORGANBAP: "je viens de prendre le forfait 10€ 30go aussi depuis hier et en une journée je vois que j'ai consommé 550mo de data sur l'appli RED... alors que je suis 90% du temps en wifi...  
 
Je ne comprends pas..
"

Un suivi conso qui foire, c'est pas une 1ère
Et chez tous les opérateurs soit dit en passant

 
Faire bcp de youtube et ne consommer que 10 Go, c'est un peu antinomique    
 
Pour ce qui est de la réception, personne ne peut répondre à ta place si ce que tu recherches est une espèce de vérité absolue.
Il n'y a pas autour de toi des gens chez SFR ?
 
A titre perso, j'avais jusqu'à il y a peu 4 forfaits Red, et ça fonctionnait parfaitement ! Sauf cet été sur la tremblade (charente maritime) où le débit ne permettait même pas de surfer. Mais a priori il n'y a pas de réseau là bas, + surpopulation l'été, ..., ...
Aujourd'hui, nous avons toujours 2 Red 100Go à 12€ et 2 Bouygues 20Go à 1,99€.
Objectivement, je ne peux pas dire que le réseau Bouygues soit meilleur à mon domicile ou sur mon lieu de travail...
 
Honnêtement, si commercialement l'offre te plait, aucune raison de ne pas y aller je trouve. Par contre, c'est un forfait ismple : pas de double appel, pas de volte (je crois), pas de répondeur vidéo, ...