Reprise du message précédent :
bon bah je vais resté sans web pour le moment, je verrais bien si demain je retrouve l'accès au web...

C'est étrange , peut être un soucis de leur côté ? A voir

 ma microsim est toujours pas activée..... les   je vous jure
Je rappelle, je vous tiens au courant mais je prends le pari de la réponse: " je remonte l'info Misseux, dans 24H ca marchera"...

Demande de passer par le serveur personnel de la personne qui te prend en charge, la mienne a fait ça (appel à 19h) et micro-sim activée à 7/8h le lendemain.

Serveur personnel?? Ils vont pas comprendre là....

Je ne me rappelle plus de l'intitulé mais ils peuvent le faire, insiste un peu.

QUESTION URGENTE: le numéro de la sim cad celui sur le courrier recu avec est le même qu'au dos de la µsim en elle même chez vous??
Moi j'ai courrier + support de la micro sim = 1 numéro, mais au dos de la µsim en elle même un autre numéro....  
C'est quoi le bon????

C'est normal, elles diffèrent. (j'ai eu la même)

OK et il leur faut quel numéro???

Celui de la micro-sim, tu leur explique que lors de la commande, tu as reçu une sim normale et qu'ensuite tu as demandé une micro-sim.

BON...
Cela ne fonctionne pas car j'ai des demandes d'options en cours (j'ai modifié 2 options dès l'abonnement, du style option monde et plafond dépassement...) qui bloquent le changement de carte soit-disant.
Il faut attendre mon nouveau forfait et revoir...
 
Par contre ap75, tu ne m'as pas compris.
Je me doute que sim et µsim ont 2 numéros différents.
Mon soucis c'est que sur le courrier reçu avec la µsim et sur le support qui tenait cette µsim, j'ai un numéro, mais sur le dos de la µsim ELLE-MEME, j'ai un numéro différent de ce numéro........
 
Ce n'est pas fini je sens...

Le numéro en dessous du code barre (le long code barre, pas le petit) de la micro-sim et le numéro présent sur mon courrier sont identiques.
 
Celui présent sur la micro-sim ne reprend qu'une partie des numéros précedents (les 6 premiers chiffres passent à la trappe).

Ok, merci à toi...
J'ai vérifié, il me reste 1 option (j'ai relevé le seuil d'alerte) à activer le 22/08 prochain, donc je verrais après...
Pensez vous que les autres n'auraient pas pu me le dire avant lors de mes appels??????  

hier j suis passer chez a la poste pour prendre mon forfait 19 roro sans engagement (2h +sms) surprise la guichetière me dit qu'il peuvent pas me faire l offre de parrainage !!!!  
du coup retour a la maison (merci fil38 pour le parrainage).. commander hier sur le site (17/08).
aujourd'hui sms de bouygues  : votre demande de résiliation avec portabilité a bien été pris en compte .
plus qu'a attendre le 29 /08  !!!!...(puis free en février )

reps42 => pas de quoi. Tu me parraines chez free en février alors
 
titilassale => quel bordel Bon courage. Je regarde chez moi ce soir par rapport au N° sur microsim et courrier. De mémoire c'est le même numéro.

Je fais le cobaye: a noter pour les autres: si vous voulez une µsim, activer la en 1er, PUIS modifier vos options ensuite..
Enfin, on verra d'abord si c'est vraiment çà...

parrain filleul/ filleul parrain ...ca fou le bordel dans la famille tous ca lol, pas de souci

Chaque abonné LPM a droit à un seul parrainage ?

First Post ou https://www.lapostemobile.fr/PDF/Re [...] ainage.pdf

Merci. Ok, 10 filleuls possibles par n° et sur la durée du contrat.
 
LPM s'est bien blindé car les remises ne se cumulent pas, elles sont reportées sur les factures suivantes jusqu'à épuisement.
Ca évite que des clients aillent sur LPM juste pour faire du parrainage et gagner plus de sous que le prix de l'abo mensuel.

c'est de pire en pire, maintenant je n'ai meme plus de réseau du tout , autant 3h que mobile tout court ...  J'ai seulement droit aux appels SOS c'est tout :s  
Et quand je vais sur "rechercher un réseau" il ne me trouve ni "la poste mobile" ni meme "sfr" , seulement orange et bouygues  
 
 
Je viens de testé sur un autre téléphone, le réseau est bien là , c'est sur le mien que ca déconne.
Donc c'est pas un souci avec le réseau de la poste

Et avec ta carte sim LPM dans un autre mobile?

 
bah comme je l'ai marqué : Je viens de testé sur un autre téléphone, le réseau est bien là , c'est sur le mien que ca déconne.  
 
 
enfin donc j'ai compris que ca venais pas de la poste le souci mais de mon téléphone, j'ai réinstallé une version de android et maintenant à nouveau mon téléphone retrouve le réseau etc..

Salut,
 
J'hésite à prendre le forfait sans engagement 2h pour 21 euros.
Le réseau est bon? en particulier loin des grandes villes, des choses à retenir de ceux qui ont testé depuis sa sortie?

 
C'est le réseau SFR. A voir dans ton coin ce qu'il vaut. C'est impeccable juste pas être trop pressé au moment de la mise en place. Pas d'appli de suivi de conso ca manque je trouve (la preuve j'ai un leger dépassement )

Bonsoir à tous !  
Je viens de souscrire aujourd'hui au forfait web&sms à 21 euros sans engagement. J'ai reçu un sms de BT pour me dire que ma demande de résiliation avec portabilité était bien enregistrée pour le 30 aout, jusque là tout va bien. J'ai appelé le service client pour avoir une micro sim mais on m'a demandé de rappeler demain car j'ai appelé trop tôt (5 mn après avoir validé en fait ! lol) du coup il n'avait pas accès à mon dossier !  
 
Par contre, dans le mail de confirmation que j'ai reçu de la poste mobile, on ne me demande de renvoyer tout un dossier : carte d'identité, chèque annulé ... pourquoi donc ? est ce parce que j'ai choisi une offre sans engagement ?  
 
Merci pour votre réponse les gens!  
Cachou

Moi aussi j'ai pris une offre sans engagement, on ne m'a rien demandé du tout (et j'ai bien reçu ma SIM dans l'intervalle).
 
C'est peut être comme pour les commandes en ligne sur des boutiques de VPC genre LDLC : ils ne peuvent pas contrôler tout le monde, alors ils font des demandes de justificatifs au hasard (pas de bol).

Pour ouvrir une ligne téléphonique il est obligatoire de prouver son identité, sinon à défaut l'opérateur devra coupé la ligne. C'est une obligation légale.

Bon j'ai sauté le pas et je me suis inscrit mardi soir et j'ai reçu tel + carte sim ce jeudi
Pas encore eu de demande de dossier CI/Chèque annulé/Justif dom/empreinte ADN pour le moment
J'ai demandé le portage de mon numéro qui doit venir le 27    
 
J'aimerais savoir si je peux déjà demandé "l'ouverture" du compte sur l'espace client ou pas encore?

Ok! Je ne dois donc pas m'inquiéter si on ne m'a pas demandé tous les documents! Demain j'appelle pour demander la micro sim .

Bonne soirée les gens !

 
Ton espace client sera dispo juste après la portabilité, avant il n'existe pas puisque tu n'es pas encore chez LPM

Comme avec Virgin Mobile en gros

Je viens de demander la micro sim ... Demande apparemment prise en compte !!

Bonjour à tous  
 
J'ai un contrat qui se termine chez Bouygues le 16/10, puis-je déjà souscrire à LPM en utilisant l'option portabilité du numéro ? Cela sera bien pris en compte de la part de Bouygues ou faut-il les prévenir ?  
Je voudrais en fait passer plusieurs membres de ma famille chez LPM (mon père bossant à La Poste, il a des tarifs préférentiels) : un forfait bouygues donc, et 1 forfait virgin qui se termine fin 2011.  
Il n'y a aucune complication concernant la portabilité ?  
 
Merci d'avance.

Il ne faut pas prévenir bouygues, c'est la poste mobile qui s'occupe de la portabilité. Il peut y avoir des couacs de portabilité... Comme chez les autres opérateurs !!

Ok merci de ta réponse rapide  
Mais j'ai tout intérêt à faire la démarche au cours du dernier mois du contrat donc?

 
Sauf si tu as envie de payer les mois restant en partant avant oui.

OK merci

j'avais fait ça l'an dernier pour prendre l'iphone 4 fin aout au lieu de fin octobre ... j'avais laissé mon 3GS à mes parents pendant deux mois ! ;-)

 
La portabilité est réalisée entre 10 et 59 jours calendaires (les jours calendaires comprennent tous les jours du calendrier, du lundi au dimanche compris, y compris les jours fériés).
 
10 jours c'est le temps nominal par défaut mais l'usager peut demander plus (par ex pour terminer un mois d'abo en cours déjà payé chez l'opérateur actuel).
 
Bref, dans ton cas, tu peux demander dès maintenant, le 16/10, ça fait 52 ou 53 jours je crois.  

J'ai résilié mon abonnement par lettre recommandé hier !
 
Ce que je reproche à la poste mobile :
 
 
1) aucun service client au guichet téléphonie de la banque postale de  mon quartier, la dame qui s'en occupe est en maladie depuis 2 mois sans remplacement.
 
2) J'ai toujours vu une seule personne aux guichet téléphonie, jamais deux d'où des files d'attentes assez longues.
 
3) impossible de joindre le service client au téléphone, que ce soit à 8h du matin ou à 14h ! je patiente 10 minutes puis le téléphone du service client raccroche !
 
4) On ne m'a pas autorisé à bloquer mon forfait directement au guichet.
L' employé téléphonie d'un bureau de poste m'a dit qu'ils n'avaient plus l'autorisation d'appeler le service client directement de chez eux, alors que j'avais expliqué que mon téléphone et mon internet était en panne !
Pour information, j'ai perdu mon téléphone, donc je devais bloquer ma carte sim au plus vite pour éviter qu'on utilise mon forfait !
 
Dans la deuxième banque postale où je suis allé, l'employé téléphonie a  accepté devant mon insistance mais c'est heurté à l'attente interminable du service client au téléphone.
 
5) j'enrage d'avoir payé des frais de téléphone alors que je n'avais encore pas reçu ma carte sim, carte sim que j'ai reçu plus de deux semaines après en avoir fait la demande !
 
6) j'ai eu plusieurs problèmes : pas d'accès au net sur mobile, pas d'accès à mon répondeur,pas de possibilité d’accéder à mon compte client sur le site lapostemobile .  
Tout ceci était normal d'après eu à cause d'une mise à jour. Service client incompétent incapable de me dire quand les choses reviendraient dans l'ordre !
Il a fallu 2 jours avant que je n'ai plus de problème.
 
je n'en écrit pas plus, j'ai déjà tout dit je crois !