Reprise du message précédent :

 
 
j'ai trouver ces numéros sur ce site http://www.choisirsonforfait.com/n [...] obile.html
j'avais fait la recherche, car je comptais m'abonner, mais le site plante a chaque fois que j’essaie    

J'ai essayé 0000 et le code de leur site web. C'est pas ça.

Finalement ma porta a bien eu lieu. En fait j'avais reçu un sms le 23 juin qui me la prévoyait pour entre 11h et 15h. Ca s'est passé vers 17h. J'ai mis ma carte sim en rentrant le soir et tout fonctionne
Bon j'ai pas encore essayé la messagerie

je vais appeler cette apres midi , on verra bien... le problème c'est que maintenant que la procédure est amorcé , je peux pas tenter de résilier chez orange sinon ça va être le bordel...

Par ce qu'au final je suis pret à me passer de tel complet , et ouvrir un nouveau numéro....

Pour le répondeur il fallait attendre un peu. Tout semble bon maintenant.

quelqu'un pour me parrainer svp ?
 
EDIT: trouvé

Salut à tous,
je suis sur lapostemobile et depuis 2 jours je ne reçois aucun SMS, et pour ceux que j'envoie je ne reçois jamais d'accusés réception.
En gros, plus rien ne rentre !

Pourtant je n'ai rien changé dans mon téléphone (ni le numéro de centre de message sms ni rien d'autre !)
J'ai essayé de joindre le service client, et après une (longue) attente, ils m'ont dit que le service technique était occupé et qu'on me recontacterai d'ici 48h !!!!!

C'est super handicapant je trouve.
Suis-je le seul ??

Merci d'avance,
Cyril

P.S : je ne pense pas que cela aie une importance mais j'ai un vieux forfait (datant du temps de débitel, devenu simplicime, devenu la poste mobile)

Appel service client - petite gueulante (6 jours sans téléphone) - Ils m'envoient une nouvelle carte SIM  

J'ai fait le   ...    
Tellement peu concerné par La Poste Mobile, chez qui j'ai une porta perdue en attente.... j'ai découpé vite fait, sans aucune application la carte sim en microsim....
J'ai mal découpé, elle n'est pas détecté par mon i4....    
 
Mais comme je préfère ne prendre aucun risque de faire planter une éventuelle future possible porta, je n'en demande pas d'autre avant que tout soit activé.... Je l'ai mise dans un vieux LG... "Sim non enregistrée" Wait & See    

Épisode 3615 Ma vie pour rassurer certain forumeurs.
(on va pas fair que râler hein!   )

• demande faite le dimanche 26-juin, dossier envoyé le jour même via mail.
• Réception de la carte Sim aujourd'hui. le 05/07
• Portabilité programmé pour le 9/07

edit: portabilite prevu en 2011

pour le répondeur on est obligé de le personnalisé? je voudrai laissé l'annonce d'origine avec le num de tel mais quand je veux consulté mes message y me demande de le personnalisé avant y a moyen de contourné ca?

Porta pour le 9/06/2012? 2013?

hé ho, vaut mieux prendre son temps hein ....

 
 
Pas mal , ils ont été rapide avec toi.
 
J'ai fais la demande le 16 juin et je n'ai reçu la sim que le 4 Juillet.

Question bête mais le lors de l'inscription on nous facture déjà un mois d'abonnement alors qu'on ne peut souvent téléphoner que bien plus tard.
J'espère que ce premier mois d'abonnement payé correspond bien à la période à partir de laquelle on est en capacité de téléphoner ??

j'espère aussi
 
 

Votre temps d'attente est de plus de 5 min
 
 
la poste mobile vous prie de bien vouloir   patienter quelques instants, retrouvez toute l'actualité de la poste mobile sur  notre site internet lapostemobile.fr  veuillez rester en ligne  un conseiller la poste mobile va prendre votre appel.    
 
 
 
 
Bon la conseillère de la poste m'a dit 72h pour transmettre le dossier au service technique puis nouvelle date de portage.. donc d'ici Août ça devrait être bon    
 
Au fait des 8h30 la Hotline est déjà délocalisée..
 
Zero geste commercial et surtout , les 21 euros seront pour le mois d'activation de votre ligne.... t'a raison , on y croit fort.... bref de toute façon ils peuvent rien faire

pareil, 10min d'attentes à chaque fois. j'ai eu confirmation qu'on peut pas passer vers un forfait bloqué, c'est seulement pour les nouveaux inscrits

 
Je compte me prendre un forfait sans engagement 2h/Web/Sms mais je recherche un parrain avant
 
Enfin le temps qu'il règle leur problème informatique pour que je puisse régler la commande

je te mp

Salut a tous,
 
Petite question : c'est quoi le smtp qu'on doit utiliser ? J'ai essayé smtp.debitel.fr mais ca marche pas

LOL Horacio, tu n'as pas atteint le Max possible de parrainages encore??

@Gaston: moi on m'a dit 48h pour transmettre au service technique lundi... Les délais s'allongent...

4 parrainages en tout et pour tout sur mes trois lignes, bientôt 4 d'ailleurs
 
edit: d'ailleurs je n'ai eu aucune confirmation de la poste si mes parrainages étaient pris en compte

 
 
je me réponds a moi même : smtp.sfr.fr a l'air de marcher. Tellement évident que je trouvais pas...
 
Edit: orthographe

J'ai demandé au sc lundi, comme tout merde, je voulais vérifier que la parrainage était bien passé, on me l'a confirmé!!!
Par contre, il reste juste à réussir ma porta pour que je sois effectivement client...

3 semaines que j'attend ma puce et leur ligne de suivi de dossier est offline, j'crois que j'vais aller butter du postier ...

 
  bienvenue au club    
Après avoir appelé pour la 7eme fois le SC ce matin, ils m'envoient une 2eme carte SIM en colissimo (s'il vous plait). Je leur ai tenu la jambe pendant 22min et "la responsable" (attention) gère mon dossier    
J'attends juste le numéro de suivi... pour voir où la SIM se trouve...

Suite à mes problèmes de ligne (réception de SMS HS hors numéros spéciaux, réception uniquement de 10% des appels), ils m'envoient une nouvelle carte SIM. Demande effectuée le 28 juin. Au jour d'aujourd'hui, c'est en cours de traitement, toujours pas envoyée. Un mois que je suis abonné, un mois que ma ligne est inutilisable en réception, classe.
 
Y'a intérêt d'avoir du geste commercial au final, sinon je leur rentre dans le lard.

 
"Article 4. Primes de parrainage
4.1. Le Parrain
Le Parrain bénéficie d’une prime de parrainage sous la forme d’une remise sur facture (ci-après « Remise ») d’un montant de vingt (20) euros TTC sous réserve de l’activation d’une ligne « le Forfait », « le Forfait SMS&WEB » ou « le Forfait Bloqué » par le Filleul. Après l’activation de la ligne du Filleul, La Poste Mobile prévient par SMS le Parrain de l’attribution de la Remise."
 
   

C'est commandé
J'espère que la carte sim arrivera samedi.
 
Amen

allé hop voila ma ptite experience lapostemobile :
 
-souscription le 23 juin
-envois par mail des documents le 24 juin
-appel le meme jour au sc ,on me confirme que mon dossier est complet
-reception d'un sms tjrs le 24 juin me confirmant ma portabilitée pour le 06/07  (année ?!)
-reception d'un sms le 05/07 me confirmant la porta pour le lendemain et me demandant de me munir de ma sim que je n'ai évidement pas reçue...
-aujourd'hui donc j'allume le portable a 17h, je suis tjrs chez orange et je reçois dans la foulée en sms d'orange m'indiquant la portabilitée pour le 18/07 !!! c pas plus mal vu que j'attend tjrs la sim...
-appel al'instant au sc qui me confirme bien le retard prit a cause du succès de leur offre,le conseiller me dis que la sim n'est jamais partie (tu m'étonnes...) et qu'il fait la demande d'envois de suite pour une microsim, délais 5 jrs.
 
Suite de l'episode dans 12 jours...

Je crois que je vais pas demander ma micro sim alors, je vais la découper moi-même

 
j'ai jamais eu de confirmation par SMS depuis que simplissime est devenu la poste mobile (j'avais fait un parrainage avant qui m'avait été confirmé par SMS), mais j'ai contacté le service client qui m'a bien dit que j'avais 9 parrainages au compteur, donc 8 sous la poste mobile.

 
Samedi oui, mais de quelle semaine?  

Tu vas me porter la poisse
 
Colis en livraison/envoyé

 
Tu le sais comment?

Le suivi de commande

je craque (8eme appel SC): c'est finalement en chronopost (pas colissimo) que je dois recevoir ma 2eme carte SIM qui est partie hier, on me donne un numéro de suivi avec 6 chiffres ??? bien entendu je regarde en live sur le site chronopost le colis n'existe pas... on me jure que la lettre arrive normalement demain. Comme c'est (normalement) avec signature et que je bosse (et que ce WE je ne suis pas là), j'irai la chercher que lundi à la poste.... grrrr

j'ai peut-être pas tout suivi, mais pourquoi vous appelez tous les services téléphoniques alors que justement la poste mobile se donne comme "avantages" le fais d'avoir des agences dans toute la France ?

désolé de te dire que pour mon problème, je suis allé à la poste de mon village et qu'est-ce qu'ils ont fait? et bien ils ont appelé le service client!!! Donc aucun avantage.