Reprise du message précédent :
Autre chose: si, en bénéficiant d'une promo, je veux basculer sur une autre, c'est possible en leur demandant gentiment ou il faut une double porta?

D'après ce que j'avais vu faut une double portabilité

OK, comme chez tous les opérateurs, en somme. THX  

J'avais profité d'une offre à vie. Suis pas près de la lâcher    

Je vais les guetter aussi.

Ils n'en font plus  

Eux non plus? Décidément...

Ça fait environ un an je pense

Bonjour !
Je cherche à joindre le service client nrj mobile pour résilier une ligne mobile. C'est à priori ce qu'il faut faire avant d'envoyer sa lettre de résiliation avec accusé de réception.
J'ai appelé le 0969 360 200 et le 675 200 mais impossible d'avoir un conseiller.  
Je dois absolument avoir un conseiller au tel ou je peux envoyer ma lrar ?
 
Merci d'avance pour le coup de main.

Fais une portabilité vers On/Off, moins cher, moins prise de tête

Merci Stylken tu me sauves la vie. J'étais en train de me dire que j'étais parti pour galérer. Sachant que j'ai deux lignes chez eux j'évite aussi la possibilité qu'ils me résilient les deux par erreur.
Je suis entrain de me documenter sur on/off mais en gros ça coute en tout et pour tout 1.99€. Ça conserve le n° porté et on peut ainsi s'en servir en cas de souscription à un nouvel abonnement.
C'est à peu près ça ?

Suite à ma demande portabilité j'ai reçu un sms du 06 44 66 66 66 qui me demande de confirmer en renvoyant un sms avec le message PORTER667..
Je sais pas quoi faire ....ça vous dit quelque chose ?

Si c’est Free ton ancien opérateur, ça semble cohérent : http://forum.lesmobiles.com/mvno/t [...] 73-60.html
 
A confirmer sur le topic Free avant.

L'opérateur précédent est nrj mobile.

Portabilité hier en journée, demande de basculement effectuée en fin d'aprèm,  
réponse favorable en début de soirée, je suis maintenant sur le réseau Orange, réception optimale, moi content !  

Enjoy  

J'ai ma femme qui a pris un forfait à 2.99 €, histoire de partir de Sosh et d'y revenir.
Elle part bientôt quelques jours en Allemagne, Autriche.
Elle pourra passer/recevoir des appels de là bas ? C'est compris dans le forfait ?

J'ai testé NRJ via Cdiscount le forfait a 5.99€, il me semble. J'ai rempli correctement le formulaire chez Cdiscount, avec numéro de carte bancaire, Rio, rib etc.. Tout avait l'air normal. Quelques minutes plus tard j'ai reçu a Mail de NRJ qui me dit.  
 

 
J'ai rien compris. Je me suis tourné vers un autre opérateur (SFR) , et là aucun souci de transfert d'abonnement (j'etais chez free) et de portabilité de numéro.  

salut les coupains, je serais intéressé par l'offre https://www.nrjmobile.fr/fr/communi [...] index.html
question, y a toujours des difficultés pour accéder à hfr depuis le réseau de E telecom?

Bon, je viens de trouver mon nouveau forfait ^^.

Au passage on peut être parrainer sur nrj mobile ?

Ils ont proposé des trucs de merde, je pars chez sosh @9.99

Au revoir les copains

Encore une panne hier soir, ça commence à me saouler leur qualité de service minable.

C'est à dire c'était quoi ?

Serveurs d'authentification qui étaient down.
 
C'était déjà arrivé ya 1mois.

Du coup plus de réseaux du tout pendant de heures ?
Vu que leur offre avec 200go m'intéresse...

Ya 1 mois ça a durée 5 ou 6h oui, hier pour moi c'était "juste" des coupures, ça revenait vite.

OK
J'attends la fin du mois pour me décider pleinement, ça laisse encore 3 semaines pour voir si d'autres incidents arrivent

En plus de deux ans c'est juste la deuxième panne. Et encore, que pour internet

Jusqu'à présent, ça n'avait jamais merdé, c'est vrai.
Mais là, 2 fois en 1 mois, je ne sais pas comment il faut l'interpréter.
Les pannes deviendront elles récurrentes à l'avenir ?

 
Nop, tout était down puisque c'était les serveurs HLR qui étaient down.

Je pouvais encore envoyer des SMS

Seule la data était HS pour moi, sur Orange.
Ma femme, sur SFR, plus rien du tout.

J'avais plus rien du tout chez Orange, mais faut comprendre que c'est assez random, quand les serveurs HLR tombent, même si ils reviennent vite, ca prend énormément de temps à re-authentifier tout le monde.
C'est une file d'attente, et la position dans la file est random.

Comme le bug d'Orange en 2012. (Qui était bien pire en vrai )

Ah oui je m'en souviens de celui là
Même le gouvernement s'en était mêlé

Bon ben ce ne sera pas pour moi
https://twitter.com/NRJMobile/statu [...] 6646809604

Pareil pour moi sur Orange

Je comprends mieux le hier soir sur coup

Même chose pour mon autre numéro, avec la promo 100 Go/ 5,99€ puis 20€.
J'ai donc 130 Go pour 9€ pendant 6 mois. Ensuite, je garderai le 100 Go qui passera à 20€, ce qui est fort raisonnable.

Bonjour, je suis chez NRJ Mobile depuis deux jours (via Cdiscount Mobile) et j'ai un gros soucis au niveau de la réception des messages sur mon Apple Watch et mon iPad.
J'ai fais quelques recherches et ce serait du à un problème d'activation d'imessage. Cela dit les messages datent un peu sur les forums.
J'ai réinitialisé les paramètres réseaux mais rien n'y fait, des idées ?

Contacte-les via Twitter. Ils vont activer gratuitement l’option international car l’activation iMessage se fait via sms vers l’étranger. Il faut compter 24h pour que ce soit effectif.